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Verificaciones de seguridad adicionales para solicitudes biológicas y de ciberseguridad en ChatGPT, Codex y la API

Obtén información sobre por qué una solicitud puede tardar más o por qué el contenido podría no mostrarse, y qué puedes hacer después.

Última actualización: 6 hours ago

ChatGPT, Codex y la API de OpenAI usan protecciones automatizadas adicionales para algunas solicitudes relacionadas con investigación y aplicaciones de ciberseguridad o biológicas. Una verificación puede hacer que una respuesta tarde más de lo habitual. Si la respuesta se puede proporcionar de forma segura, se entregará después de la verificación; de lo contrario, es posible que el producto no devuelva el contenido. Ver un aviso de verificación adicional no significa por sí solo que OpenAI haya determinado que infringiste nuestras Políticas de uso.

¿Qué ocurre durante una verificación de seguridad adicional?

Es posible que se ejecute una verificación automatizada adicional antes de devolver una respuesta. La verificación puede hacer que una respuesta tarde más de lo habitual. Si la respuesta se puede proporcionar de forma segura, se entregará después de la verificación; de lo contrario, es posible que el producto no devuelva el contenido.

No necesitas hacer nada mientras se ejecuta una verificación adicional.

¿Qué puedo hacer si no se puede mostrar el contenido?

Si no se puede mostrar el contenido, revisa la solicitud según las Políticas de uso de OpenAI. Si la solicitud está permitida, inténtalo de nuevo con un alcance más limitado y solo el contexto necesario para explicar el resultado que quieres obtener:

  • Para trabajos de ciberseguridad, enfócate en un resultado defensivo, como identificar, prevenir o remediar un problema de seguridad. Omite los detalles de explotación que no sean necesarios para ese resultado.

  • En tareas biológicas, enfócate en la seguridad, la prevención, el análisis o la mitigación de riesgos. Omite los detalles del procedimiento que no sean necesarios para ese propósito.

Cambiar la redacción no cambia si una solicitud está permitida ni garantiza que se pueda proporcionar una respuesta.

¿Qué hago si creo que la revisión o el bloqueo es un error?

Cuando esté disponible, usa el botón de pulgar hacia abajo para enviar comentarios sobre una respuesta específica. Estos comentarios ayudan a mejorar nuestros sistemas.

Si una solicitud claramente inofensiva o autorizada se bloquea repetidamente, contacta al equipo de soporte de OpenAI e incluye:

  • El mensaje de seguridad exacto que recibiste.

  • El modelo y si estabas usando la API de OpenAI, Codex o ChatGPT.

  • La fecha, la hora y la zona horaria.

  • El ID de la solicitud, si está disponible.

  • Una descripción breve y editada de la tarea que no incluya datos sensibles.

  • El nombre o ID de tu Espacio de trabajo u organización, si corresponde.

No incluyas contraseñas, códigos de autenticación, datos de propiedad exclusiva ni otra información sensible.

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