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Administrar miembros, roles del espacio de trabajo y licencias en ChatGPT Enterprise y Edu

Aprende a elegir roles del espacio de trabajo y a administrar miembros y tipos de licencia en ChatGPT Enterprise.

Última actualización: 5 days ago

Descripción general

Un espacio de trabajo es un entorno de ChatGPT con sus propios miembros, configuraciones y recursos. Los roles del espacio de trabajo, los tipos de licencia y los permisos de funciones controlan distintos aspectos del acceso de una persona:

CambiarUsarDónde obtener más información
Lo que alguien puede administrarUn rol integrado en un espacio de trabajoElige un rol del espacio de trabajo a continuación.
A qué productos puede acceder una personaUn tipo de licenciaElige un tipo de licencia a continuación.
Qué personas pertenecen a un grupo o lo administranMembresía de grupo o designación de administrador de grupoAdministrar grupos y administradores de grupos.
Qué funciones puede usar cada personaValores predeterminados del espacio de trabajo y roles personalizadosAdministrar el acceso a las funciones mediante el control de acceso basado en roles.

Disponibilidad

Los roles integrados del espacio de trabajo que se indican a continuación se aplican a ChatGPT Enterprise y Edu. Las instrucciones sobre tipos de licencia y administración de miembros de este artículo describen a ChatGPT Enterprise. La delegación de administradores de grupos está disponible en ChatGPT Enterprise.

Elegir un rol del espacio de trabajo

Cada espacio de trabajo tiene cuatro roles integrados:

  • Miembro: usa las funciones permitidas por el tipo de licencia, el plan y los permisos. El rol de miembro no otorga privilegios administrativos.

  • Visualizador de análisis: tiene acceso de miembro y también puede ver los análisis del espacio de trabajo.

  • Administrador: ayuda a gestionar miembros y grupos, gestiona tokens de acceso de Codex y lleva a cabo tareas administrativas compatibles.

  • Propietario: administra la configuración del espacio de trabajo, la facturación, la configuración de identidad, la membresía y los roles personalizados. Los propietarios pueden invitar a propietarios adicionales.

La tabla muestra los permisos que otorga cada rol integrado. Un rol no modifica el tipo de licencia, el plan ni la elegibilidad para funciones. Por ejemplo, una licencia exclusiva de Codex no obtiene acceso a ChatGPT por su rol en el espacio de trabajo.

PermisoMiembroVisualizador de análisisAdministradorPropietario(a)
Usar la funcionalidad principal del chatSíSíSíSí
Ver usuarios del espacio de trabajoSíSíSíSí
Ver análisis del espacio de trabajo—SíSíSí
Invitar a nuevos miembros——SíSí
Invitar a nuevos administradores o propietarios———Sí
Cancelar una invitación——SíSí
Eliminar un usuario——SíSí
Cambiar el rol de un usuario en el espacio de trabajo———Sí
Ver grupos en experiencias compatiblesSíSíSíSí
Administrar grupos——SíSí
Ver la información del plan en Facturación——SíSí
Ver las facturas en Facturación———Sí
Ver y administrar Identidad y aprovisionamiento———Sí
Ver y administrar la configuración del espacio de trabajo———Sí
Crear GPTSíSíSíSí
Ver y administrar la configuración de GPT———Sí
Ver y administrar aplicaciones——SíSí

La visibilidad de los grupos en las experiencias de uso compartido no otorga permiso para explorar ni editar el directorio completo de grupos. Para consultar las reglas de disponibilidad y visibilidad, consulta: Administrar grupos y administradores de grupos.

En ChatGPT Enterprise, un propietario o administrador también puede designar a un miembro como administrador de grupos. Esta es una designación adicional para tareas de grupo seleccionadas; no reemplaza un rol integrado del espacio de trabajo ni cambia un tipo de licencia. Para consultar las asignaciones y los permisos delegados, consulta: Administrar grupos y administradores de grupos.

Elige un tipo de licencia en ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise admite licencias estándar de ChatGPT y licencias de Codex. Una licencia de Codex proporciona acceso únicamente a Codex. Un espacio de trabajo puede tener cualquiera de los dos tipos de licencia o una combinación de ambos, y las licencias se pueden asignar a cualquier rol integrado.

Para conocer el acceso a los productos según el tipo de licencia, consulta: ¿Qué es ChatGPT Enterprise?. Para los acuerdos que usan facturación basada en créditos, consulta el tarifario basado en créditos para conocer los precios de uso de Codex. Para los acuerdos elegibles de ChatGPT Enterprise con facturación basada en tokens en USD, consulta el tarifario de Enterprise basado en tokens.

Administrar miembros en ChatGPT Enterprise

Invitar miembros

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden invitar a miembros por correo electrónico o mediante la carga de un archivo CSV, o aprovisionarlos mediante SCIM. Solo los propietarios pueden invitar a nuevos administradores o propietarios.

Los espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise están destinados a la colaboración continua dentro de una organización. Invita a las personas que esperas que sigan en tu equipo. El uso indebido de las asignaciones de accesos en violación del contrato de servicios puede dar lugar a la desactivación del espacio de trabajo o a la suspensión de la cuenta.

Invitar a una persona por correo electrónico

  1. En tu espacio de trabajo Enterprise, ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros y selecciona + Agregar.

  2. Selecciona Invitar por correo electrónico, ingresa la dirección de correo electrónico de la persona y elige un rol del espacio de trabajo. Si se muestra un tipo de acceso, selecciona uno.

  3. Para invitar a más personas, ingresa sus direcciones de correo electrónico en las otras filas o selecciona Agregar más. Selecciona Enviar invitaciones cuando tengas todo listo.

Invitar a varios miembros a la vez mediante un archivo CSV

  1. Prepara un archivo CSV con una fila por destinatario y hasta 1000 destinatarios por archivo. Usa el formato que se muestra a continuación.

  2. En Configuración del espacio de trabajo > Miembros, selecciona + Agregar y luego Invitar por correo electrónico.

  3. Selecciona Subir un CSV y elige tu archivo. Revisa los destinatarios y sus roles en el espacio de trabajo. Si se muestran los tipos de acceso, revísalos también. Selecciona Enviar invitaciones.

  4. Cuando veas Se inició la invitación masiva, puedes salir de la página. Selecciona Ver notificaciones para consultar el progreso ahora o abre la campana de notificaciones más tarde. Abre la invitación masiva para ver cuántas personas destinatarias se procesaron y qué direcciones requieren atención. Los errores temporales se vuelven a intentar automáticamente cuando es posible.

Formato CSV

correo electrónico,rol,tipo de acceso
usuario1@empresa.com,miembro,Codex
analista1@empresa.com,miembro,ChatGPT
admin@empresa.com,admin,Codex
ti@empresa.com,propietario,ChatGPT

ColumnaValores aceptados
rolpropietario, administrador, miembro, visualizador_de_analítica
tipo de licenciaChatGPT, Codex

Los valores de los roles y los tipos de acceso no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si dejas el rol en blanco, ingresas un rol no reconocido o eliges un rol que no tienes permiso para asignar, se invitará a la persona como miembro. Si dejas el tipo de acceso en blanco, se aplica el valor predeterminado del espacio de trabajo.

Puedes establecer el tipo de acceso predeterminado en Configuración del espacio de trabajo > Identidad y acceso. Los miembros aprovisionados mediante SCIM heredan este tipo de acceso predeterminado.

Agregar miembros puede afectar la facturación y los créditos según tu acuerdo Enterprise. Para obtener información sobre las incorporaciones de accesos, los ajustes y los créditos compartidos, consulta Precios flexibles para los planes Enterprise, Edu y Business.

Revisa qué empleados tienen espacios de trabajo personales

Los propietarios y administradores de espacios de trabajo elegibles de ChatGPT Enterprise pueden revisar quiénes usan espacios de trabajo personales de ChatGPT con direcciones de correo electrónico de dominios verificados de su organización e invitar a esas personas a unirse al espacio de trabajo de la empresa.

Los dominios verificados deben estar asociados al espacio de trabajo de Enterprise seleccionado. Las personas que ya pertenecen a ese espacio de trabajo quedan excluidas de esta lista.

Abrir la lista de espacios de trabajo personales

  1. Abre el espacio de trabajo de Enterprise que quieres administrar.

  2. Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  3. Selecciona Espacios de trabajo personales.

También puedes ver un aviso sobre los empleados que usan espacios de trabajo personales. Selecciona Revisar usuarios para abrir la misma lista. Abrir la lista no envía invitaciones.

Illustrative example with sample data: Acme Enterprise’s notice about four employees with personal ChatGPT workspaces, with Review Users and Not now actions.

Revisa la información de la cuenta y las invitaciones que se muestran para cada persona. La fecha de creación de la cuenta indica cuándo se creó la cuenta de ChatGPT; no indica actividad reciente. Las personas con invitaciones pendientes o solicitudes para unirse aún pueden aparecer.

Illustrative example with sample data: four Acme Enterprise coworkers appear in Personal workspaces. Avery Morgan and Jordan Park are not invited, Sam Taylor has a manual invitation pending, and Alex Chen has a join request pending.

Invitar a usuarios sin SCIM

Si tu espacio de trabajo no usa SCIM:

  1. Revisa los usuarios de la página actual.

  2. Selecciona Revisar invitaciones. Si está disponible la selección individual, selecciona a las personas que quieres invitar y luego selecciona Revisar selección (N).

  3. Comprueba el espacio de trabajo de destino y la cantidad de usuarios en la confirmación.

  4. Confirma el envío de las invitaciones.

Las invitaciones se aplican a los usuarios incluidos en esa confirmación. Revisa las páginas adicionales por separado.

Revisa Invitaciones pendientes y Miembros activos para ver los resultados. Si no se puede confirmar una invitación, revisa esas listas antes de volver a enviarla.

Revisa la disponibilidad de puestos y las condiciones de facturación del acuerdo antes de invitar a miembros adicionales.

Aprovisionar usuarios mediante SCIM

Si tu espacio de trabajo utiliza SCIM, administra el acceso mediante tu proveedor de identidad:

  1. Selecciona Descargar CSV para exportar la lista disponible de espacios de trabajo personales.

  2. Revisa qué empleados deberían tener acceso.

  3. Asigna a esos empleados a la aplicación o al grupo adecuado en tu proveedor de identidad.

  4. Vuelve a Miembros para revisar el estado del aprovisionamiento y de las invitaciones.

Una invitación manual no confirma que se haya completado el aprovisionamiento de un usuario mediante SCIM. Para consultar las instrucciones de configuración y administración, consulta Aprovisionamiento y administración de SCIM.

Illustrative example with sample data: Acme Enterprise’s SCIM guidance explains that admins should assign users through their identity provider and that a manual invitation does not confirm SCIM provisioning.

La opción Descargar CSV está disponible tanto para los espacios de trabajo con SCIM como para los que no utilizan SCIM. La exportación incluye la lista disponible de todas las páginas, independientemente de la selección de filas. La descarga no envía invitaciones a los usuarios ni migra sus datos.

¿Qué sucede después de una invitación?

Enviar una invitación no transfiere el contenido del espacio de trabajo personal. Es posible que los empleados que cumplen los requisitos vean una notificación de migración cuando inicien sesión. La notificación explica las opciones disponibles y cualquier fecha límite.

Antes de invitar a los empleados, comparte Migrar tu espacio de trabajo personal a ChatGPT Business o Enterprise para que puedan prepararse.

Unirte o cambiar de espacio de trabajo

Los usuarios se unen a un espacio de trabajo de Enterprise mediante invitación. Al unirte, es posible que debas fusionar con el espacio de trabajo Enterprise o eliminar un espacio de trabajo personal asociado con el dominio de correo electrónico de la empresa. A un usuario que no tenga una cuenta de ChatGPT se le creará una al unirse.

Los espacios de trabajo personales contienen los chats, la memoria, el contexto, las aplicaciones y otros recursos personales de ChatGPT del usuario. Los espacios de trabajo Enterprise contienen los recursos y la configuración de la organización.

Los usuarios que pertenecen a varios espacios de trabajo pueden seleccionar un espacio de trabajo activo. En la web de ChatGPT, usa el menú de tu perfil. En dispositivos móviles, usa la barra lateral. Los usuarios pueden cambiar a un espacio de trabajo personal si aún tienen uno.

Preguntas frecuentes

¿Puede un rol personalizado dar acceso a ChatGPT a una licencia exclusiva de Codex?
No. Una licencia exclusiva de Codex sigue limitada a Codex. Los permisos de RBAC específicos de Codex siguen aplicándose. Para consultar los permisos de las funciones, consulta: Administrar el acceso a las funciones con controles de acceso basados en roles.


¿Puede SCIM asignar el tipo de licencia de un usuario?
Los usuarios aprovisionados con SCIM heredan el tipo de licencia predeterminado del espacio de trabajo. Establece ese valor predeterminado antes de aprovisionar usuarios.


¿Cómo doy acceso administrativo a alguien a un grupo?
En ChatGPT Enterprise, un propietario o administrador puede designar a un miembro actual del grupo como administrador del grupo y delegar tareas compatibles. Solo un propietario puede habilitar o deshabilitar Editar permisos en los roles asignados. Para conocer los pasos, consulta: Administrar grupos y administradores de grupos.

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