ChatGPT puede ser útil, pero no siempre tiene razón
ChatGPT está diseñado para ofrecer respuestas útiles basadas en patrones de los datos con los que fue entrenado. Pero, como cualquier modelo de lenguaje, puede producir resultados incorrectos o engañosos. A veces, puede sonar seguro, incluso cuando se equivoca.
A este fenómeno se le suele llamar alucinación: cuando el modelo produce respuestas que no son factualmente precisas, como:
Definiciones, fechas o datos incorrectos
Citas, estudios, referencias o menciones a fuentes inexistentes inventadas
Respuestas demasiado seguras ante preguntas ambiguas o complejas
Por eso alentamos a los usuarios a abordar ChatGPT con pensamiento crítico y a verificar la información importante en fuentes confiables.
Nuevas herramientas pueden mejorar la precisión factual
Según tu plan, ChatGPT puede tener acceso a herramientas que le ayudan a responder con información más actualizada o verificable:
| Herramienta | Qué hace |
| Búsqueda | Permite que ChatGPT busque información actual o de nicho en la web y proporcione respuestas con citas |
| Intérprete de código / Análisis de datos | Permite cálculos precisos, visualizaciones de datos y lógica estructurada |
| Investigación profunda | Ofrece respuestas con citas de múltiples fuentes en la web y de conocimiento interno |
ChatGPT no lo sabe todo
Aunque nuestros modelos más recientes son muy capaces, sí tienen limitaciones:
Fecha de corte del conocimiento: los modelos se entrenan con datos hasta cierto momento y las respuestas no incorporan información sobre eventos posteriores a eso, a menos que se usen herramientas.
La confianza no es confiabilidad: el modelo puede expresar mucha seguridad incluso en respuestas incorrectas.
Falta de acceso: el modelo quizá no pueda obtener información relevante de un sitio web determinado debido a problemas técnicos, muros de pago o preferencias establecidas mediante robots.txt.
Sesgos y simplificación excesiva: en algunos casos, puede:
Presentar una sola perspectiva como verdad absoluta
Simplificar en exceso asuntos complejos o con matices
Representar incorrectamente el peso del consenso científico o del debate social
¿ChatGPT tiene acceso a internet?
En general, sí. Aunque ChatGPT no busca en la web a menos que se habiliten herramientas específicas, estas herramientas están habilitadas de forma predeterminada para todos los modelos.
Sin la búsqueda habilitada: las respuestas se basan en lo que el modelo aprendió durante el entrenamiento.
Con búsqueda o investigación profunda: puede acceder a fuentes web en tiempo real y citarlas para responder preguntas con información más reciente.
Para verificar si la búsqueda está habilitada, revisa si los íconos de búsqueda o de investigación profunda están habilitados en la barra de entrada al escribir en ChatGPT o si en la respuesta se citan fuentes de la web.
Consejos prácticos para usar ChatGPT de forma responsable
Usa ChatGPT como un primer borrador, no como una fuente final. Por favor, verifica la información importante.
Siempre verifica las citas, los datos, la información técnica o las referencias a documentos externos.
Usa las herramientas disponibles como búsqueda o investigación profunda y revisa las fuentes cuando la precisión sea importante visitando los enlaces directamente.
Fomenta el pensamiento crítico, especialmente en entornos educativos.