ChatGPT puede ser útil, pero no siempre tiene razón
ChatGPT está diseñado para ofrecer respuestas útiles basadas en patrones de los datos con los que se entrenó. Pero, como cualquier modelo de lenguaje, puede generar respuestas incorrectas o engañosas. A veces puede sonar seguro, incluso cuando se equivoca.
Este fenómeno suele llamarse alucinación: ocurre cuando el modelo genera respuestas que no se ajustan a los hechos, como:
Definiciones, fechas o datos incorrectos
Citas textuales, estudios o citas bibliográficas inventadas, o referencias a fuentes inexistentes
Respuestas con un exceso de seguridad ante preguntas ambiguas o complejas
Por eso, recomendamos a los usuarios usar ChatGPT con una actitud crítica y verificar la información importante en fuentes confiables.
Las nuevas herramientas pueden mejorar la precisión de la información
Según tu plan, ChatGPT puede tener acceso a herramientas que le permiten responder con información más actualizada o verificable:
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
| Búsqueda | Permite a ChatGPT buscar información actual o especializada en la web y ofrecer respuestas con citas de fuentes |
| Intérprete de código / Análisis de datos | Permite realizar cálculos precisos, visualizar datos y aplicar lógica estructurada |
| Investigación profunda | Ofrece respuestas basadas en múltiples fuentes de la web y del conocimiento interno, con las citas correspondientes |
ChatGPT no lo sabe todo
Aunque nuestros modelos más recientes tienen grandes capacidades, también tienen limitaciones:
Fecha de corte de conocimiento: los modelos se entrenan con datos hasta una fecha determinada y sus respuestas no incorporan información sobre eventos posteriores, a menos que se usen herramientas.
La seguridad al responder no implica fiabilidad: el modelo puede expresarse con mucha seguridad incluso cuando sus respuestas son incorrectas.
Falta de acceso: es posible que el modelo no pueda obtener información relevante de un sitio web debido a problemas técnicos, restricciones de pago o preferencias establecidas mediante robots.txt.
Sesgos y simplificación excesiva: en algunos casos, puede:
Presentar una sola perspectiva como una verdad absoluta
Simplificar en exceso temas complejos o con matices
Distorsionar el peso del consenso científico o del debate social
Textos generados por IA y autoría
ChatGPT no puede determinar de forma fiable si un texto fue generado por IA o si lo escribió él mismo. Puede inventar respuestas a preguntas como “¿Escribiste este ensayo?” o “¿Podría haber escrito esto una IA?” Esas respuestas no son pruebas fiables de autoría.
El acceso de ChatGPT a internet
En general, sí. Aunque ChatGPT no busca en la web a menos que ciertas herramientas estén habilitadas, estas se habilitan de forma predeterminada para todos los modelos.
Sin la búsqueda habilitada: las respuestas se basan en lo que el modelo aprendió durante el entrenamiento.
Con búsqueda o investigación profunda: puede acceder a fuentes web y citarlas en tiempo real para responder preguntas con información más reciente.
Para comprobar si la búsqueda está habilitada, revisa si los íconos de búsqueda o investigación profunda están habilitados en la barra de entrada al escribir en ChatGPT, o si la respuesta cita fuentes de la web.
Consejos prácticos para usar ChatGPT de forma responsable
Usa ChatGPT como un primer borrador, no como una fuente final. Verifica la información importante.
Verifica siempre citas, datos, información técnica o referencias a documentos externos.
Usa herramientas disponibles como búsqueda o investigación profunda, y revisa las fuentes visitando los enlaces directamente cuando la precisión sea importante.
Fomenta el pensamiento crítico, especialmente en entornos educativos.