Información general
Configuración del espacio de trabajo es la interfaz principal de administración para gestionar cómo se usa ChatGPT en tu organización.
Desde esta área, los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden administrar miembros, configuración predeterminada de puestos, acceso a funciones, gobernanza de GPTs, apps, análisis y controles de identidad. Los propietarios también pueden actualizar el nombre y la imagen del espacio de trabajo. Para obtener más información sobre roles y permisos en el espacio de trabajo de ChatGPT Enterprise, consulta: Administrar miembros, tipos de puesto, roles y grupos en ChatGPT Enterprise y Edu.
La configuración del espacio de trabajo está disponible para todos los roles, pero solo los propietarios y administradores pueden controlar y modificar opciones clave del espacio de trabajo, como permisos, tipos de puesto, controles de gasto y acceso a funciones de ChatGPT y Codex.
Para abrir Configuración del espacio de trabajo, selecciona el ícono de tu perfil en ChatGPT y, luego, selecciona Configuración del espacio de trabajo.
General
Usa General para administrar la configuración de todo el espacio de trabajo y detalles de identidad como:
Nombre e imagen del espacio de trabajo.
Identificadores del espacio de trabajo y de la organización.
Modal de política de IA del espacio de trabajo.
Actualizar el nombre o la imagen del espacio de trabajo
Para actualizar el nombre o la imagen del espacio de trabajo:
Ve a Configuración del espacio de trabajo > General.
Mueve el puntero sobre el nombre del espacio de trabajo y selecciona el ícono de edición.
Actualiza el nombre del espacio de trabajo, la imagen del espacio de trabajo o ambos.
Selecciona Guardar.
Los cambios se aplican a todo el espacio de trabajo para todos los miembros.
Administrar el modal de política de IA
Los propietarios y administradores pueden usar el área de políticas del espacio de trabajo en General para definir directrices de política de IA específicas de la organización.
Cuando se habilita o se actualiza:
El modal de política se muestra a los usuarios cada 30 días.
El modal de política también se muestra cuando se actualiza el contenido de la política.
Miembros
Usa Miembros para:
Invitar miembros.
Quitar miembros.
Administrar roles de miembros.
Asignar o cambiar los tipos de puesto de los miembros donde se admita.
Revisar invitaciones y solicitudes pendientes.
También puedes controlar si los miembros pueden ver las listas de asignación de miembros y grupos, incluidos los roles asignados.
Para obtener orientación sobre administración de acceso, consulta: Administrar miembros, tipos de puesto, roles y grupos en ChatGPT Enterprise y Edu.
Grupos
Usa Grupos para:
Crear y eliminar grupos.
Agregar miembros a grupos o quitarlos.
Revisar la pertenencia a grupos.
Los grupos son especialmente útiles si tu espacio de trabajo usa control de acceso basado en roles.
Permisos y roles
Usa Permisos y roles para controlar el acceso a las funciones en todo el espacio de trabajo y configurar el acceso según los roles.
En esta área puedes administrar elementos como los siguientes:
Modelos disponibles.
Controles para crear y compartir GPT.
Canvas.
Proyectos.
Memoria, incluidos controles independientes para la memoria compartida y la memoria mejorada, cuando estén disponibles.
Uso compartido de enlaces.
Acceso independiente a Work Local y Work Cloud para el rol predeterminado del espacio de trabajo y los roles personalizados. Work Cloud permite que los miembros inicien y consulten tareas en la nube desde las interfaces compatibles. Work Local sin Work Cloud permite trabajar de forma local, pero impide iniciar tareas en la nube.
Según tu configuración, algunos controles pueden aplicarse a todo el espacio de trabajo, mientras que otros pueden administrarse mediante el control de acceso basado en roles.
Administrar la configuración de Memoria
Usa Permisos y roles para aplicar la configuración de memoria al rol predeterminado del espacio de trabajo o a un rol personalizado apto.
Ve a Configuración del espacio de trabajo > Permisos y roles.
Selecciona el rol predeterminado del espacio de trabajo o el rol personalizado que quieras configurar.
Revisa Usar memoria compartida y la opción anidada Usar memoria mejorada.
Antes de activar Usar memoria mejorada, revisa qué miembros recibirán acceso.
En ChatGPT para el sector salud y ChatGPT Enterprise con Espacio de trabajo regulado, Usar memoria mejorada está desactivado de forma predeterminada.
Esta función no está cubierta por tu BAA. No ingreses información de salud protegida (PHI) al usar esta función.
Si activas Usar memoria mejorada, informa de esta restricción a los miembros afectados. Para consultar la matriz actual de cobertura del BAA, visita: Productos y funcionalidades aptos para HIPAA. Para obtener detalles sobre el comportamiento de la función, consulta: Preguntas frecuentes sobre Memoria.
Administrar las tareas programadas activadas por eventos
En Permisos y roles, abre Work y activa Permitir tareas programadas activadas por eventos para los roles correspondientes. Esta opción está desactivada de forma predeterminada en los espacios de trabajo Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector salud. En ChatGPT para el sector salud, las tareas activadas por eventos no están cubiertas por un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información de salud protegida (PHI).
Los miembros también necesitan acceso a Work, a la aplicación conectada y a cualquier acción requerida de la aplicación. Cuando este permiso está desactivado, las tareas afectadas no pueden procesar eventos nuevos y pueden pausarse la próxima vez que se ejecuten.
Este permiso es independiente de Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo. Para compartir o programar una tarea activada por eventos, los miembros aptos necesitan ambos permisos, acceso a Work y el acceso requerido a la aplicación conectada.
Administrar el uso compartido de tareas programadas
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden usar Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo para controlar si los miembros aptos pueden compartir chats y tareas programadas con otros miembros del mismo espacio de trabajo.
Cuando esta opción está desactivada, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas desde enlaces compartidos mientras usan ese espacio de trabajo. La opción controla el uso compartido; no elimina automáticamente el acceso a las tareas programadas.
Solo los miembros del mismo espacio de trabajo pueden abrir un enlace de una tarea programada creado dentro de ese espacio. El enlace incluye el título, las instrucciones, la programación y la zona horaria original de la tarea, pero no incluye el nombre de quien la creó, el historial de chats, los resultados de tareas anteriores, los recuerdos guardados, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de aplicaciones conectadas.
Para consultar las instrucciones para miembros, visita: Tareas programadas en ChatGPT.
Modelos
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden usar la página Modelos para configurar valores predeterminados iniciales independientes para Chat y Work y Codex. Los controles disponibles varían según el producto y la configuración del espacio de trabajo.
Para Chat, los administradores pueden elegir un modelo y un nivel de razonamiento predeterminados, o permitir la Última elección del usuario. Cuando se aplica la Última elección del usuario, un chat nuevo usa la elección disponible más reciente del miembro; un modelo guardado anterior puede actualizarse a la generación recomendada actual. La última elección de razonamiento compatible del miembro se conserva cuando es posible.
Para Work y Codex, los administradores también pueden configurar la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y las anulaciones específicas de cada rol, cuando estén disponibles. Los valores predeterminados iniciales no conceden acceso a modelos no disponibles ni anulan los requisitos obligatorios del espacio de trabajo. Las anulaciones de roles se evalúan por separado para Chat y Work y Codex. Si algún rol asignado anula la configuración de un producto, ChatGPT combina únicamente las anulaciones de roles correspondientes a ese producto; de lo contrario, se aplica el valor predeterminado del espacio de trabajo. Cuando se aplican varias anulaciones de roles coincidentes, se impone el modelo de mayor prioridad. En las configuraciones de roles que seleccionan ese modelo, se aplica el nivel de razonamiento compatible más alto. Para Work y Codex, se aplica Rápido si alguna configuración coincidente de ese modelo lo selecciona. Si algún rol coincidente usa la Última elección del usuario, un chat nuevo usa la elección disponible más reciente del miembro.
Facturación
Usa Facturación en la consola global de administración para revisar facturas, información sobre puestos y otros detalles de facturación relacionados con el espacio de trabajo.
GPTs
Usa GPTs para administrar los GPTs personalizados creados en el espacio de trabajo, incluidos:
Revisar la propiedad de los GPTs.
Transferir la propiedad.
Eliminar GPTs.
Administrar acciones de GPT.
Apps
Usa Apps para administrar las herramientas externas e integraciones disponibles en tu espacio de trabajo. Esto puede incluir:
Habilitar o deshabilitar apps en toda la organización.
Asignar acceso a apps a miembros o roles específicos donde se admita.
Habilitar la sincronización para apps compatibles.
Crear e implementar apps MCP personalizadas para tu organización.
Análisis del espacio de trabajo
Usa Análisis del espacio de trabajo para revisar las tendencias de adopción e interacción, como:
Usuarios activos diarios y semanales.
Mensajes por usuario.
Total de mensajes.
Total de puestos.
Uso de GPTs.
Para obtener más información sobre Análisis del espacio de trabajo, consulta: Análisis del espacio de trabajo para ChatGPT Enterprise y Edu.
Identidad y acceso
Usa Identidad y acceso para administrar cómo las personas acceden al espacio de trabajo, incluido:
Configuración de inicio de sesión.
Aprovisionamiento.
Administración de identidades.
Listas de IP permitidas.
Si tu organización usa SCIM, los usuarios recién aprovisionados siguen el tipo de puesto predeterminado del espacio de trabajo donde se admita. Revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automatizado.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede actualizar el nombre y la imagen del espacio de trabajo?
Solo los propietarios del espacio de trabajo.
¿Puedo establecer un tipo de puesto predeterminado para nuevos usuarios?
Los propietarios y administradores pueden establecer un tipo de puesto predeterminado para los usuarios recién aprovisionados. Los usuarios aprovisionados con SCIM siguen ese valor predeterminado.
¿Dónde se administran los controles de enlaces compartidos del espacio de trabajo?
Los controles para compartir enlaces en todo el espacio de trabajo se administran en Configuración del espacio de trabajo > Permisos y roles.
El mismo control del espacio de trabajo se aplica a las tareas programadas compartidas. Si se desactiva Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo, los miembros no podrán crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas mediante ellos en ese espacio de trabajo.