Descripción general
Configuración del Espacio de trabajo es la interfaz principal de administración para gestionar cómo se usa ChatGPT en tu organización.
Desde esta sección, los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden gestionar los miembros, los valores predeterminados de las licencias, el acceso a funciones, la gobernanza de los GPT, las apps, los análisis y los controles de identidad según su rol. Los propietarios también pueden actualizar el nombre y la imagen del Espacio de trabajo. Para conocer los permisos de cada rol, consulta: administrar miembros, roles del Espacio de trabajo y licencias.
La configuración del Espacio de trabajo está disponible para todos los roles. Los propietarios y administradores controlan la configuración de todo el Espacio de trabajo, como los permisos, los tipos de licencia, los controles de gasto y el acceso a las funciones de ChatGPT y Codex.
Para abrir la configuración del Espacio de trabajo, selecciona tu ícono de perfil en ChatGPT y luego selecciona Configuración del Espacio de trabajo.
La administración de complementos y del mercado de complementos se encuentra en la Consola de administración. Selecciona el Espacio de trabajo de ChatGPT correspondiente y abre Complementos. Más información: controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y apps.
General
Usa General para administrar la configuración de todo el Espacio de trabajo y los datos de identidad, como:
Nombre e imagen del Espacio de trabajo.
Identificadores del Espacio de trabajo y de la organización.
Ventana modal de la política de IA del Espacio de trabajo.
Actualizar el nombre o la imagen del Espacio de trabajo
Para actualizar el nombre o la imagen del Espacio de trabajo:
Ve a Configuración del Espacio de trabajo > General.
Coloca el puntero sobre el nombre del Espacio de trabajo y luego selecciona el ícono de edición.
Actualiza el nombre, la imagen o ambos elementos del Espacio de trabajo.
Selecciona Guardar.
Los cambios se aplican a todo el Espacio de trabajo para todos los miembros.
Administrar la ventana modal de la política de IA
Los propietarios y administradores pueden usar la sección de políticas del Espacio de trabajo en General para definir las pautas de la política de IA de la organización.
Al activarla o actualizarla:
La ventana modal de la política se muestra a los usuarios cada 30 días.
La ventana modal de la política también se muestra cuando se actualiza el contenido de la política.
Miembros
Usa Miembros para:
Invitar miembros.
Eliminar miembros.
Administrar los roles de los miembros.
Asignar o cambiar los tipos de licencia de los miembros, cuando se admite esta opción.
Revisar las invitaciones y solicitudes pendientes.
También puedes controlar si los miembros pueden ver las listas de asignaciones de miembros y grupos, incluidos los roles asignados.
Para obtener información sobre la administración de miembros y licencias, consulta: administrar miembros, roles del Espacio de trabajo y licencias.
Grupos
Usa Grupos para:
Crear y eliminar grupos.
Agregar o quitar miembros de los grupos.
Revisar quiénes integran cada grupo.
Los grupos son especialmente útiles si tu Espacio de trabajo usa el control de acceso basado en roles.
En ChatGPT Enterprise, los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden delegar determinadas tareas de los grupos a los gestores de grupos. La delegación no otorga control sobre la facturación, la identidad, la configuración de licencias ni los valores predeterminados de todo el Espacio de trabajo.
Para obtener información sobre la configuración de grupos, sus miembros y los permisos delegados, consulta: administrar grupos y gestores de grupos.
Permisos y roles
Usa Permisos y roles para controlar el acceso a funciones en todo el Espacio de trabajo y la configuración de acceso basado en roles.
Esta sección permite administrar elementos como:
Modelos disponibles.
Controles para crear y compartir GPT.
canvas.
Proyectos.
Memoria, incluidos controles independientes para la memoria compartida y la memoria mejorada, cuando estén disponibles.
Uso compartido de enlaces.
Acceso independiente a Work local y Work en la nube para el rol predeterminado del Espacio de trabajo y los roles personalizados. Work en la nube permite a los miembros iniciar y ver tareas en la nube desde las interfaces compatibles. Work local sin Work en la nube permite trabajar de forma local, pero impide iniciar tareas en la nube.
Según tu configuración, algunos controles pueden aplicarse a todo el Espacio de trabajo, mientras que otros pueden administrarse mediante el control de acceso basado en roles.
Administrar la configuración de memoria
Usa Permisos y roles para aplicar la configuración de memoria al rol predeterminado del Espacio de trabajo o a un rol personalizado que cumpla los requisitos.
Ve a Configuración del Espacio de trabajo > Permisos y roles.
Selecciona el rol predeterminado del Espacio de trabajo o el rol personalizado que quieras configurar.
Revisa Usar memoria compartida y la opción anidada Usar memoria mejorada.
Antes de activar Usar memoria mejorada, revisa qué miembros recibirán acceso.
En ChatGPT para el sector salud y en ChatGPT Enterprise con Espacio de trabajo regulado, Usar memoria mejorada está desactivado de forma predeterminada.
Esta función no está cubierta por tu BAA. No debes ingresar información de salud protegida (PHI) al usar esta función.
Si activas Usar memoria mejorada, informa a los miembros afectados sobre esta restricción. Para ver la matriz de cobertura actual del BAA, consulta: productos y funciones elegibles para HIPAA. Para obtener detalles sobre el funcionamiento de la función, consulta: preguntas frecuentes sobre Memoria.
Administrar tareas programadas activadas por eventos
En Permisos y roles, abre Work y activa Permitir tareas programadas activadas por eventos para los roles correspondientes. Esta opción está desactivada de forma predeterminada en los Espacios de trabajo de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector salud. En ChatGPT para el sector salud, las tareas activadas por eventos no están cubiertas por un acuerdo de socio comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información de salud protegida (PHI).
Los miembros también necesitan acceso a Work, a la app conectada y a las acciones de la app que se requieran. Cuando se desactiva este permiso, las tareas afectadas no pueden procesar eventos nuevos y es posible que se pausen en su próxima ejecución.
Este permiso es independiente de Compartir chats y tareas programadas en el Espacio de trabajo. Para compartir o programar una tarea activada por eventos, los miembros que cumplen los requisitos necesitan ambos permisos, acceso a Work y el acceso requerido a la app conectada.
Administrar el uso compartido de tareas programadas
Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden usar Compartir chats y tareas programadas en el Espacio de trabajo para controlar si los miembros que cumplen los requisitos pueden compartir chats y tareas programadas con otros miembros del mismo Espacio de trabajo.
Cuando esta opción está desactivada, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas desde enlaces compartidos mientras usan ese Espacio de trabajo. La opción controla el uso compartido; no elimina automáticamente el acceso a las tareas programadas en sí.
Solo los miembros del mismo Espacio de trabajo pueden abrir un enlace de tarea programada creado dentro de él. El enlace incluye el título, las instrucciones, la programación y la zona horaria original de la tarea, pero no incluye el nombre de quien la creó, el historial de chat, los resultados anteriores de la tarea, los recuerdos guardados, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de las apps conectadas.
Para ver las instrucciones para los miembros, consulta: tareas programadas en ChatGPT.
Modelos
Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden usar la página Modelos para configurar valores iniciales predeterminados independientes para Chat y para Work y Codex. Los controles disponibles varían según el producto y la configuración del Espacio de trabajo.
Para Chat, los administradores pueden elegir un modelo y un nivel de razonamiento predeterminados, o permitir la Última elección del usuario. Cuando se aplica la Última elección del usuario, los chats nuevos usan la elección más reciente del miembro que siga disponible; un modelo anterior guardado puede actualizarse a la generación recomendada actual. Se conserva la última elección de razonamiento compatible del miembro, cuando se admite esta opción.
Para Work y Codex, los administradores también pueden configurar la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y las configuraciones específicas por rol, cuando estén disponibles. Los valores iniciales predeterminados no otorgan acceso a modelos no disponibles ni anulan los requisitos obligatorios del Espacio de trabajo. Las configuraciones específicas por rol se evalúan por separado para Chat y Work y Codex. Si algún rol asignado tiene una configuración específica para un producto, ChatGPT combina únicamente las configuraciones de los roles que correspondan a ese producto; de lo contrario, se aplica la configuración predeterminada del Espacio de trabajo. Cuando se aplican varias configuraciones específicas por rol, prevalece el modelo de mayor prioridad. Entre las configuraciones de rol que seleccionan ese modelo, se aplica el nivel de razonamiento más alto que sea compatible. Para Work y Codex, se aplica Rápido si alguna de las configuraciones correspondientes a ese modelo lo selecciona. Si alguno de los roles correspondientes usa la Última elección del usuario, los chats nuevos usan la elección más reciente del miembro que siga disponible.
Facturación
Usa Facturación en la consola global de administración para revisar las facturas, la información de las licencias y otros detalles de facturación del Espacio de trabajo.
GPT
Usa GPT para administrar los GPT personalizados creados en el Espacio de trabajo, lo que incluye:
Revisar quién es el propietario de cada GPT.
Transferir la propiedad.
Eliminar GPT.
Administrar las acciones de los GPT.
Apps
Ve a la Consola de administración, selecciona el Espacio de trabajo de ChatGPT correspondiente y abre Complementos. Selecciona Administrar apps heredadas para abrir la página Apps. Usa Apps para administrar las herramientas externas y las integraciones disponibles en tu Espacio de trabajo. Esto puede incluir:
Activar o desactivar apps para toda la organización.
Asignar acceso a las apps a miembros o roles específicos, cuando sea compatible.
Activar la sincronización de las apps compatibles.
Crear e implementar apps MCP personalizadas para tu organización.
Análisis del Espacio de trabajo
Usa Análisis del Espacio de trabajo para revisar las tendencias de adopción y participación, como:
Usuarios activos diarios y semanales.
Mensajes por usuario.
Total de mensajes.
Total de licencias.
Uso de GPT.
Para obtener más información sobre el análisis del Espacio de trabajo, consulta: análisis del Espacio de trabajo para ChatGPT Enterprise y Edu.
Identidad y acceso
Usa Identidad y acceso para administrar cómo acceden las personas al Espacio de trabajo, lo que incluye:
Configuración de inicio de sesión.
Aprovisionamiento.
Administración de identidades.
Listas de direcciones IP permitidas.
Si tu organización usa SCIM, a los usuarios recién aprovisionados se les asigna el tipo de licencia predeterminado del Espacio de trabajo, cuando se admite esta opción. Revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automatizado.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede actualizar el nombre y la imagen del Espacio de trabajo?
Solo los propietarios del Espacio de trabajo.
¿Puedo establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios nuevos?
Los propietarios y administradores pueden establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios recién aprovisionados. Ese valor predeterminado se aplica a los usuarios aprovisionados mediante SCIM.
¿Dónde se administran los controles de enlaces compartidos del Espacio de trabajo?
Los controles para compartir enlaces en el Espacio de trabajo se administran en Configuración del Espacio de trabajo > Permisos y roles.
El mismo control del Espacio de trabajo se aplica a las tareas programadas compartidas. Si se desactiva Compartir chats y tareas programadas en el Espacio de trabajo, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas desde esos enlaces en ese Espacio de trabajo.