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Comunicación con el soporte de OpenAI

Consulta nuestra política sobre comportamientos abusivos hacia los equipos de soporte de OpenAI.

Actualización: 17 hours ago

Descripción general

En OpenAI, nos dedicamos a desarrollar y distribuir modelos avanzados de IA en beneficio de todos. Entendemos que estos modelos pueden ser esenciales para tu negocio o formar parte de tu día a día, por lo que cualquier interrupción puede resultar frustrante.

Aunque estamos aquí para ayudarte, también debemos mantener un entorno de trabajo seguro y no toleramos comportamientos abusivos en nuestros canales de soporte. Los comportamientos abusivos incluyen, entre otros, el lenguaje despectivo o denigrante, las amenazas de violencia contra personas o bienes, las conductas indeseadas reiteradas y otras acciones similares.

Para garantizar un espacio seguro y constructivo para todos, podemos tomar medidas contra los usuarios que tengan conductas abusivas o amenazantes. Estas medidas pueden incluir, entre otras:

  • Advertencias por escrito o verbales

  • Restricción o pérdida del acceso a los servicios de soporte

  • Pérdida temporal o permanente del acceso a los productos y servicios de OpenAI

  • Comunicación a las autoridades de amenazas creíbles de causar daños

Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de soporte excelente y a atender cualquier duda o inquietud que tengas. El uso continuado de lenguaje irrespetuoso o de acoso puede dar lugar a restricciones en tu acceso a nuestros servicios de soporte y, posiblemente, a tu cuenta.

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