Los nuevos usuarios de ChatGPT que cumplan los requisitos pueden registrarse solo con un número de teléfono. La disponibilidad depende de tu país o región y de las opciones de registro que se muestren para tu cuenta.
⚠️ Importante: para restablecer la contraseña de una cuenta creada solo con un número de teléfono, debes usar un dispositivo que ya hayas utilizado al menos una vez para iniciar sesión en tu cuenta de ChatGPT.
Preguntas generales
¿Podrán los usuarios que tengan SSO/SCIM crear usuarios en sus espacios de trabajo Business, Enterprise o Edu sin una dirección de correo electrónico?
No. Para cambiar a Plus, Pro o Business, seguirá siendo necesario verificar una dirección de correo electrónico.
¿Se puede restablecer la contraseña por SMS si te registraste inicialmente con un número de teléfono?
Sí. Puedes restablecer tu contraseña por SMS. Si has añadido una dirección de correo electrónico verificada, puede que también se te pida verificar esa dirección.
¿Puede un registro con teléfono activar MFA?
No directamente al principio. Sin embargo, después de vincular su correo electrónico, los usuarios pueden activar MFA.
¿Qué combinación de cuentas es posible para un registro con teléfono al vincular un correo electrónico, o al cambiar a un inicio de sesión social sin crear una cuenta nueva?
Una vez que un usuario registrado con teléfono vincula un correo electrónico, puede cambiar al inicio de sesión con Google, Apple o Microsoft en la misma cuenta.
Si tengo una cuenta creada solo con un número de teléfono, ¿cómo vinculo una dirección de correo electrónico?
Abre ChatGPT en la web y ve a Configuración > Cuenta.
Selecciona Correo electrónico.
Selecciona Añadir.
Si elimino mi cuenta, ¿puedo volver a usar mi número de teléfono para registrarme en una cuenta nueva?
Con algunas excepciones, permitimos que los consumidores que hayan eliminado su cuenta de ChatGPT se vuelvan a registrar usando el mismo número de teléfono. Si has eliminado permanentemente tu cuenta de ChatGPT de consumidor (y tu cuenta no se deshabilitó por infringir nuestras condiciones o políticas), eliminaremos el número de teléfono de nuestro sistema después de 30 días. Una vez que eso ocurra, podrás registrarte de nuevo con el mismo número.
Recurso: ejemplos de situaciones de reutilización del número de teléfono
Caso 1
Me registré en OpenAI solo con mi número de teléfono y después eliminé la cuenta. ¿Podré volver a registrarme con el mismo número de teléfono en algún momento?
Si la cuenta eliminada es de uso personal y cumple los requisitos, el número de teléfono se elimina después de 30 días. Puedes usarlo para registrarte de nuevo solo con un número de teléfono cuando ya no esté vinculado a ninguna cuenta y tengas disponible esa opción de registro.
Caso 2
He creado 3 cuentas (en cada una verifiqué el número de teléfono para obtener la primera clave de API en platform.openai.com). ¿Qué pasará si intento crear una cuarta cuenta con ese mismo número de teléfono?
No puedes usar ese número para registrarte de nuevo solo con un número de teléfono mientras siga asociado a cuentas existentes. El registro solo con un número de teléfono y la verificación del número de teléfono para la API son comprobaciones independientes. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, la reutilización del número se rige por la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 3
Tengo 2 cuentas de OpenAI, cada una con una dirección de correo electrónico distinta, y nunca he completado la verificación del número de teléfono en ninguna de ellas (no he creado claves de API). ¿Puedo crear una tercera cuenta solo con mi número de teléfono?
Sí, siempre que el número de teléfono no esté vinculado actualmente a otra cuenta y tengas disponible la opción de registrarte solo con un número de teléfono. Crear una cuenta solo con un número de teléfono es independiente de la verificación del número de teléfono para la API.
Caso 4
Usé la verificación del número de teléfono en 2 cuentas. Después eliminé 1 de ellas. ¿Puedo crear ahora una cuenta nueva de OpenAI con el mismo número de teléfono?
No, mientras el número de teléfono siga asociado a la otra cuenta. Eliminar una cuenta no desvincula el número de teléfono de otra cuenta. Si la cuenta eliminada es de uso personal y cumple los requisitos, el número de teléfono se elimina después de 30 días.
Caso 5
Tengo 3 cuentas de OpenAI, pero solo he usado la verificación del número de teléfono en 1 de ellas (las otras 2 son solo de ChatGPT). ¿Puedo crear una cuarta cuenta con ese mismo número de teléfono?
No, mientras ese número de teléfono siga asociado a la cuenta existente. Esta restricción es independiente de los límites de verificación del número de teléfono para la API. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, la reutilización del número se rige por la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 6
Ya tengo 4 cuentas de OpenAI (3 de cuando se exigía verificar el número de teléfono al registrarse y 1 solo de ChatGPT). ¿Puedo crear una cuenta nueva con el mismo número de teléfono?
No, mientras ese número de teléfono siga asociado a una cuenta existente. No puedes usarlo para registrarte de nuevo solo con un número de teléfono mientras siga vinculado. Esta restricción es independiente de los límites de verificación del número de teléfono para la API. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, la reutilización del número se rige por la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 7
Creo que solo he creado 2 cuentas con mi número de teléfono, pero el sistema dice: «Demasiados registros con este número». ¿Podría haber usado mi número otra persona?
Los números de teléfono reasignados o reutilizados pueden provocar este error. Ponte en contacto con el equipo de soporte de OpenAI para obtener ayuda.