Para conectar Google Workspace a ChatGPT mediante la configuración administrada por el administrador, primero configurarás el acceso en las consolas de administración de Google:
Crea una cuenta de servicio con acceso de solo lectura a Google Drive, usuarios y grupos.
Se recomienda encarecidamente crear esta cuenta de servicio con la misma cuenta de Google asociada a tu área de trabajo de ChatGPT. Si las cuentas del área de trabajo de ChatGPT tienen un dominio de correo distinto del usado en Google Workspace, hay pasos adicionales que debes seguir para activar este conector para tus usuarios.
Crea una cuenta de administrador en cuyo nombre actuará la cuenta de servicio.
Después, completa la configuración en la consola de administración de ChatGPT:
Sube la clave privada de la cuenta de servicio (un archivo JSON de Google)
Especifica la cuenta de administrador (no se requieren credenciales).
Selecciona qué archivos sincronizar y elige los usuarios que tendrán acceso a la conexión.
Esta guía explica cada uno de estos 6 pasos.
Configurar una cuenta de servicio
Ve a console.cloud.google.com.
Haz clic en el menú desplegable de proyectos.ImagenAsegúrate de haber iniciado sesión en el mismo Google Workspace que el asociado a tu área de trabajo de ChatGPT (si no tienes un Google Workspace asociado a tu área de trabajo de ChatGPT y usas correos distintos entre ambos, tendrás que seguir pasos adicionales; de lo contrario, es posible que tus usuarios no puedan usar conectores sincronizados de Google Drive).
Elige Nuevo proyecto
Introduce un Nombre del proyecto
Crea el proyecto
Espera hasta que se haya creado el proyecto y luego haz clic en Seleccionar proyecto
Haz clic en APIs y servicios
Haz clic en Biblioteca
Ahora vamos a añadir tres APIs usando el cuadro de búsqueda para encontrarlas
Busca y elige Google Drive API
Haz clic en Activar
Haz clic en Biblioteca
Busca Google Drive Activity
Elige Google Drive Activity API
Haz clic en Activar
Haz clic en Biblioteca
Busca Admin SDK API
Elige Admin SDK API
Haz clic en Activar
Haz clic en Credenciales
Haz clic en Crear credenciales
Haz clic en Cuenta de servicio
Indica el nombre y la descripción que prefieras para esta cuenta de servicio
(Opcional) Puedes asignar un rol; ChatGPT no lo requiere.
(Opcional) Puedes conceder acceso a la cuenta de servicio; ChatGPT no lo requiere.
Haz clic en Hecho.
Haz clic en la cuenta de servicio que se acaba de crear.
Haz clic en claves.
Haz clic en Añadir clave
Haz clic en Crear nueva clave
Mantén el tipo de clave JSON predeterminado y haz clic en Crear
Si ves un mensaje de error que dice «La creación de claves de cuenta de servicio está desactivada», sigue estos pasos para activar la creación.Haz clic en Cerrar. La clave ya se ha descargado en tu ordenador. Más adelante la subirás a la consola de administración de ChatGPT.
Haz clic en detalles
Toma nota del ID único. Lo necesitarás en el paso 42.
Despliega Configuración avanzada
Desplázate hacia abajo y haz clic en Ver la consola de administración de Google Workspace. La consola de Google Workspace se abrirá en una pestaña nueva.
Haz clic en Mostrar más
Despliega la sección Seguridad
Despliega la sección Controles de acceso y datos
Haz clic en la sección Controles de API
Haz clic en Gestionar la delegación en todo el dominio
Haz clic en Añadir nuevo
Usa el ID único anotado anteriormente como valor de este ID de cliente
Para los ámbitos de OAuth, consulta los siguientes valores de ámbitos de autorización delimitados por comas que tendrás que copiar y pegar:
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.alias.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email| Ámbito | Razonamiento |
| admin.directory.group.readonly | aplicar permisos basados en grupos |
| admin.directory.group.member.readonly | aplicar permisos basados en grupos |
| admin.directory.user.alias.readonly | gestionar casos en los que el usuario recibe permiso mediante un alias |
| drive.activity.readonly | recibir avisos cuando se produzcan cambios en archivos |
| drive.metadata.readonly | sincronizar el contenido de archivos y sus metadatos asociados (p. ej., fecha de última modificación) |
| drive.readonly | sincronizar el contenido de archivos y sus metadatos asociados (p. ej., fecha de última modificación) |
| userinfo.profile | determinar los usuarios para los que estamos sincronizando archivos |
| userinfo.email | determinar los usuarios para los que estamos sincronizando archivos |
45. Haz clic en Autorizar
46. ¡Correcto!
Configurar la cuenta de administrador
Despliega Directorio
Haz clic en Usuarios
Indica el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico principal que prefieras
Haz clic en Añadir nuevo usuario
(Opcional) Anota estas credenciales. ChatGPT no necesita estas credenciales.
Haz clic en Hecho.
Haz clic en la cuenta que acabas de crear. Si no aparece en la lista, actualiza la página o borra la caché y las cookies y vuelve a intentarlo.
Haz clic en asignar roles.
Activa los roles Groups Reader, User Management Admin y Storage Admin.
Desplázate hacia abajo y haz clic en Guardar. La cuenta de administrador ya se ha creado y configurado correctamente.
Completar la configuración en la consola de administración de ChatGPT
Ve a ChatGPT y haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de la página.
Haz clic en Gestionar área de trabajo
Haz clic en Conexiones y luego, en «Conectores sincronizados» → Activar sincronización
Asegúrate de que Administrado por el administrador esté seleccionado y haz clic en Siguiente
Escribe un nombre para mostrar. Recomendamos usar el nombre de tu Google Workspace.
Ten en cuenta que actualmente no es posible cambiar el nombre de tu conexión.Haz clic en Guardar borrador y continuar
Haz clic en Subir clave. Elige el archivo JSON, que es la clave que descargaste al configurar la cuenta de servicio más arriba. Asegúrate de que esta clave sea correcta
Escribe la dirección de correo electrónico del administrador. Esta es la cuenta de administrador que creaste anteriormente.
Haz clic en Guardar.
Elige si quieres incluir los archivos de «Mi unidad» de todos tus usuarios.
Haz clic en Siguiente
Elige cómo gestionar las unidades compartidas. Admitimos estos tres escenarios:
Si quieres incluir todas las unidades compartidas, elige Incluir por defecto y no añadas IDs de unidades compartidas para excluir
Si quieres incluir la mayoría de las unidades compartidas, elige Incluir por defecto y añade los IDs de las unidades compartidas que quieras excluir
Si quieres excluir la mayoría de las unidades compartidas, elige Excluir por defecto y añade los IDs de las unidades compartidas que quieras incluir
Para buscar el ID de una unidad compartida, ve a ella en un navegador web. La última parte de la URL es el ID de la unidad compartida.
En el siguiente ejemplo, es `0ADvY03uUbEcQUk9PVA`'Haz clic en Siguiente
Elige quién debe tener acceso a la conexión de Google Drive. Puedes seleccionar solo a los administradores del área de trabajo de ChatGPT o activarla para todo el mundo. Si se activa para todo el mundo, los nuevos usuarios añadidos al área de trabajo se incluirán automáticamente.
Haz clic en Iniciar sincronización
Tu conexión de Google Drive se ha creado correctamente.
Ten en cuenta que, aunque empezará a sincronizarse de inmediato, puede tardar desde horas hasta días en completarse dependiendo de cuántos archivos se hayan incluido según tu configuración.
Cuando los archivos añadidos/editados en los últimos 30 días hayan terminado de sincronizarse, el conector estará disponible para los usuarios para los que lo hayas activado.
Activar la creación de claves de cuenta de servicio
Si recibes el siguiente error, tendrás que activar la creación de cuentas de servicio para este proyecto concreto:
> La restricción de política de la organización «iam.disableServiceAccountKeyCreation» se aplica en tu organización.
Abre una pestaña nueva y ve a console.cloud.google.com. Asegúrate de que el proyecto seleccionado es el mismo que ya has seleccionado.
Haz clic en el icono de menú de la esquina superior izquierda.Pasa el cursor sobre IAM y administración
Haz clic en Políticas de la organización
Busca iam.disableServiceAccountKeyCreation
Haz clic en el resultado de constraints/iam.disableServiceAccountKeyCreation
Haz clic en los … de la fila con el ID iam.disableServiceAccountKeyCreation
Haz clic en Editar política. Si Editar política está desactivado, tendrás que convertirte en administrador de políticas de la organización.
Haz clic en Anular la política principal
Haz clic en Añadir una regla
Haz clic en Establecer política
Ahora ya puedes crear una clave de cuenta de servicio. Esta activación puede tardar varios minutos en surtir efecto.
Convertirse en administrador de políticas de la organización
Ve a console.cloud.google.com y haz clic en el selector de proyecto/organización
Haz clic en tu organización
Haz clic en el icono de menú de la esquina superior izquierda
Pasa el cursor sobre IAM y administración
Haz clic en IAM
Haz clic en el lápiz de tu cuenta
Haz clic en Añadir otro rol
Busca Administrador de políticas de la organización
Haz clic en Administrador de políticas de la organización
Haz clic en Guardar
Tu cuenta ya tiene permiso para activar la creación de claves de cuenta de servicio. Esto puede tardar varios minutos en surtir efecto.
Usar un alias de correo de Google para mantener cuentas de correo diferentes en Google Workspace y ChatGPT
Si eres un administrador que conecta Google Workspace a tu área de trabajo de ChatGPT mediante la configuración administrada por el administrador para los conectores sincronizados de Google Drive, y tu organización usa dominios de correo diferentes para ChatGPT y Google Workspace, tendrás que seguir pasos adicionales para garantizar que los usuarios puedan acceder correctamente a los conectores sincronizados de Google Drive.
Recomendación: siempre que sea posible, utiliza las mismas direcciones de correo electrónico principales tanto para las cuentas de Google Workspace como para las de ChatGPT.
Si esto no es viable, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para configurar un alias de correo electrónico de Google Workspace que coincida con el correo de inicio de sesión de ChatGPT.
Pasos para añadir un alias de Google Workspace
Sigue estos pasos en la Consola de administración de Google para asegurarte de que el correo electrónico de ChatGPT de cada usuario pueda vincularse a su cuenta de Google Workspace:
Ve a la Consola de administración. Navega a: Directorio > Usuarios
2. Selecciona un usuario, después «AÑADIR CORREOS ELECTRÓNICOS ALTERNATIVOS».
3. Añade un correo electrónico alternativo. Asegúrate de que corresponda a la cuenta de ChatGPT del usuario.
4. Selecciona Guardar
Limitaciones conocidas
No se admiten direcciones de correo personales
Los usuarios que se registran en ChatGPT con direcciones personales (p. ej., example@gmail.com) no pueden conectarse a Google Workspace. Esta configuración no es compatible y supone un riesgo de seguridad, ya que permite acceder a datos internos desde fuera de la organización.
No se admiten alias de Gmail con «+»
Gmail permite a los usuarios crear alias añadiendo un «+» a su dirección (p. ej., user+alias@gmail.com). Este tipo de alias no funciona con los conectores sincronizados de Google Drive. El alias debe configurarse explícitamente en Google Workspace.
Mensaje de error habitual
Si las direcciones de correo no están vinculadas correctamente, los usuarios pueden ver este mensaje: «No hemos podido conectar tu cuenta a Google Drive. Haz clic para obtener más información.»
Si los usuarios reciben este mensaje, revisa los pasos de este documento y asegúrate de seguirlos correctamente. Si necesitas ayuda adicional, contacta con nuestro equipo de soporte.