Descripción general
Prism es un área de trabajo colaborativa de LaTeX, creada con IA como base y con modelos de vanguardia, que ayuda a los investigadores a pensar, escribir y perfeccionar su trabajo más rápido. Su inteligencia integrada potencia tanto la rapidez como la profundidad del trabajo científico.
Esta guía explica cómo solucionar problemas habituales y dónde encontrar más ayuda.
Acceder a Prism
Prism está disponible en prism.openai.com para todos los usuarios con una cuenta de ChatGPT Free, Go, Plus o Pro que no sean ni hayan sido miembros de un área de trabajo Business o Enterprise. Próximamente ampliaremos el acceso a Business, Enterprise y Edu.
Usar la inteligencia integrada de Prism
Prism incluye un asistente integrado en el editor que utiliza los modelos de vanguardia de OpenAI. Comprende el contexto de tu documento y puede ayudarte a generar código LaTeX, diagnosticar errores y sugerir correcciones sin salir del editor. Puedes acceder a él desde el panel situado en la parte inferior del área de trabajo.
Generar fragmentos de LaTeX: pide a Prism que cree elementos habituales de LaTeX, por ejemplo, «Crea una tabla de 4×4» o «Añade una figura con un pie». Prism te devolverá código LaTeX listo para usar y te ofrecerá las opciones Conservar y Deshacer para que puedas insertarlo directamente en tu proyecto.
Diagnosticar problemas de compilación: si tu documento no se compila, describe el problema en el panel (por ejemplo, «Mi documento no se compila»). Prism te hará preguntas para aclarar el problema y te orientará sobre las posibles causas, como comandos que faltan o referencias sin resolver.
Corregir errores en el editor: los errores y las advertencias aparecen como marcadores rojos o amarillos en el margen del editor. Puedes pedir a Prism que corrija un error concreto: analizará las líneas correspondientes, explicará qué falla y sugerirá cambios específicos. Puedes aplicar la sugerencia directamente y volver a compilar para comprobar que el error se ha corregido.
Revisar el texto: pide a Prism que revise una sección, señale los errores o lagunas en el razonamiento y sugiera cómo mejorar la claridad del texto. Puedes usar habilidades, como la revisión de artículos, para obtener comentarios sobre la redacción y la exactitud de la información.
Búsqueda bibliográfica: añade una bibliografía a mi artículo y sugiere trabajos relacionados que se me hayan podido pasar por alto.
Diagnosticar errores de compilación
Si tu documento de LaTeX no se compila, prueba estos pasos:
Comprueba el marcador de error: los marcadores rojos y amarillos señalan dónde ha detectado Prism un problema. Haz clic en el marcador para ver los detalles y usa el asistente integrado para diagnosticar el error.
Revisa el registro de compilación: cuando falla la compilación, el panel de vista previa del PDF muestra un registro de compilación. Céntrate en el primer mensaje de error (por ejemplo, que falte \end{document}), ya que los errores posteriores suelen ser consecuencias en cadena. Comparte este mensaje con Prism para obtener indicaciones más precisas.
Deshaz los cambios recientes: si el error apareció tras una modificación reciente, deshazla o conviértela temporalmente en un comentario para comprobar si el documento se compila correctamente.
Reduce el documento a un ejemplo mínimo: si los problemas persisten, simplifica el documento y deja solo el contenido esencial. Eliminar las secciones que no guardan relación con el error ayuda a aislar su origen.
Evitar problemas habituales
Mantén la sesión iniciada: trabaja siempre con la sesión iniciada para asegurarte de que tus cambios se guarden y estén disponibles en otras sesiones.
Usa paquetes compatibles: Prism admite muchos de los paquetes de LaTeX más utilizados. Los paquetes poco habituales, obsoletos o sin mantenimiento pueden provocar errores de compilación inesperados.
Edita poco a poco: haz pequeños cambios y compila con frecuencia. Así te resultará más fácil identificar qué cambio ha introducido un error y solucionarlo rápidamente.
Trasladar proyectos de LaTeX a Prism
Esta guía explica cómo trasladar proyectos de LaTeX existentes a Prism, ya sea desde Overleaf o desde tu ordenador. Importar tus proyectos te permite tenerlo todo en un mismo lugar y seguir trabajando sin tener que volver a crear los archivos manualmente.
Importar proyectos de Overleaf
Para trasladar un proyecto de Overleaf a Prism, descarga primero los archivos del proyecto desde Overleaf y después súbelos a Prism.
Descargar un solo proyecto
Abre tu panel de proyectos de Overleaf.
Busca el proyecto que quieras transferir.
Haz clic en el icono de descarga de la misma fila que el nombre del proyecto.
Overleaf descarga el proyecto completo en tu ordenador como un archivo .zip.
Descargar varios proyectos
Abre la lista de proyectos de Overleaf.
Selecciona los proyectos mediante la casilla situada al principio de cada fila.
Para seleccionarlos todos, haz clic en la primera casilla de la lista.
Una vez seleccionados, haz clic en el icono de descarga de la esquina superior derecha de la lista de proyectos.
Los proyectos seleccionados se descargarán como archivos .zip.
Importar proyectos en Prism
Prism permite importar proyectos de tres formas: subiendo una carpeta, subiendo un archivo .zip o arrastrando y soltando archivos en la vista Todos los proyectos.
Para importar un proyecto desde el menú Importar:
Abre Prism y ve a Importar.
Haz clic en la flecha junto a Importar para elegir el tipo de importación.
Selecciona una de las siguientes opciones:
Abre Prism y ve a la opción Importar.
Haz clic en la flecha junto a Importar para elegir el tipo de importación.
Selecciona una de las siguientes opciones:
Importar un archivo .zip: selecciona en tu ordenador el archivo comprimido del proyecto que has descargado. Prism descomprimirá y cargará el proyecto automáticamente.
Importar una carpeta: selecciona la carpeta del proyecto en tu ordenador. Prism importará tus archivos .tex, archivos de bibliografía, imágenes y otros recursos del proyecto.
Para importar arrastrando y soltando: desde la vista Todos los proyectos, arrastra y suelta una carpeta de proyecto o un archivo .zip en Prism. Prism creará un proyecto nuevo e importará los archivos automáticamente.
Cuando termine la subida, Prism abrirá el proyecto completo para que puedas empezar a editarlo y compilarlo.
Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y facturación
P: ¿dónde puedo encontrar vuestra Política de privacidad? R: puedes encontrar la Política de privacidad de Prism aquí.
P: ¿usáis mis datos para entrenar los modelos? R: los usuarios tienen pleno control sobre si sus datos se usan para ayudar a mejorar nuestros modelos, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
P: ¿usáis la opción «sin retención de datos» (ZDR)? ¿Qué datos se registran o conservan? R: Prism no utiliza actualmente la opción de la API «sin retención de datos» (ZDR) y conserva registros durante un tiempo tras las solicitudes para mejorar el producto.
P: ¿ofrecéis un modo de privacidad en el que no se almacene texto ni lo revisen personas, o una residencia de datos limitada a la UE? R: son funciones que se han solicitado y están previstas o pendientes de desarrollo, pero aún no hay un plazo confirmado.
Compartir y colaborar
P: ¿Por qué no puedo compartir un enlace que permita editar a cualquiera? (El menú desplegable solo ofrece «cualquiera puede ver»). R: Actualmente, esto es así por diseño. Todavía no se admite compartir mediante enlaces que permitan editar a cualquiera; los editores deben añadirse como colaboradores y tener una cuenta de Prism.
P: Los colaboradores no reciben los correos de invitación. ¿Cómo pueden acceder al proyecto? R: Pídeles que comprueben la carpeta de correo no deseado y que inicien sesión con la dirección de correo electrónico invitada. El proyecto compartido debería aparecer tras el primer inicio de sesión.
Importar y exportar proyectos
P: La carga o importación de mi archivo ZIP se ha quedado en «importando tu proyecto». ¿Qué debo hacer? R: Vuelve a intentar la carga. Si sigue bloqueada después de intentarlo de nuevo, comparte el archivo ZIP con el equipo de asistencia para que pueda depurarse el proceso de importación.
P: ¿Cómo exporto o descargo mi proyecto como archivo ZIP? R: Haz clic en el nombre del proyecto y selecciona Exportar para descargar una copia comprimida del proyecto. Es posible que la conexión con el backend tarde unos segundos en establecerse antes de que puedas exportar.
Fiabilidad, interrupciones y conectividad
P: Mis proyectos han desaparecido después de actualizar. ¿Se han perdido? R: Actualiza de nuevo y vuelve a comprobar la lista de proyectos; tus datos deberían reaparecer.
P: Mis proyectos han desaparecido después de actualizar la página. ¿Se han perdido? R: Esto puede ocurrir durante una interrupción del servicio de un proveedor. Inténtalo de nuevo; tus proyectos deberían reaparecer. Si no lo hacen, el equipo de asistencia puede ayudarte a recuperarlos.
P: El sitio parece estar fuera de servicio o la aplicación indica que no puede conectarse al backend. ¿Qué debo hacer? R: Inténtalo de nuevo o recarga la página. Si el problema persiste, envía al equipo de asistencia los detalles de lo que ves y, si es posible, un enlace al proyecto para que pueda investigarlo.
Integridad y recuperación de datos, copias de seguridad e historial de versiones
P: Mi documento se bloqueó, desapareció contenido y se desplazaron los anclajes de los comentarios. ¿Puedo restaurarlo? R: Empieza por descargar una copia de seguridad .zip. Prism también incluye un historial de versiones que puede permitirte restaurar una versión anterior. Es posible que las posiciones de los anclajes de comentarios no siempre se puedan recuperar; además, actualmente los comentarios no se exportan en las copias de seguridad. Si ha cambiado el formato, prueba el formateador de código para repararlo.
P: He vuelto a abrir un proyecto y los archivos o el contenido han revertido a una versión anterior o han desaparecido. ¿Qué ha ocurrido? R: Durante un tiempo, el guardado de proyectos dependió de un proveedor externo que no pudo hacer frente a un aumento repentino del uso. El guardado se migró a un sistema interno para reducir los errores de conexión y evitar que volviera a ocurrir, y se añadieron medidas de protección adicionales.
P: ¿Se pueden recuperar las posiciones de los comentarios y se incluyen estos en las copias de seguridad del proyecto? R: Es posible que las posiciones de los comentarios no puedan recuperarse posteriormente. Ahora se realizan copias de seguridad periódicas (por ejemplo, cada 10 minutos aproximadamente) para facilitar la recuperación en futuros incidentes, pero los comentarios no se exportan actualmente en las copias de seguridad ZIP.
Integraciones
Zotero
P: ¿por qué no puedo importar bibliotecas de grupo de Zotero en Prism? R: las bibliotecas de grupo de Zotero aún no son compatibles; las bibliotecas individuales funcionan, pero actualmente no se admiten las de grupo.
P: mi integración con Zotero se ha quedado bloqueada (por ejemplo, tras cambiar de cuenta o de clave de API). ¿Cómo se puede solucionar? R: el equipo de soporte necesitará tu ID numérico de Zotero (no tu nombre de usuario) para desvincular la integración del usuario anterior o anónimo. Después podrás volver a vincularla a tu cuenta. Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk
Git
P: ¿puedo clonar un proyecto de Prism mediante Git (GitHub/GitLab) o mantenerlo sincronizado con la plataforma Git de mi institución? R: la integración con Git aún no está disponible, pero es uno de los próximos proyectos de desarrollo de alta prioridad.
Compilación de LaTeX y solución de problemas
P: ¿cómo fuerzo una recompilación limpia (eliminando los archivos Aux/toc/bbl)? R: recarga la página. Al actualizarla, se fuerza una nueva compilación limpia.
P: las figuras o imágenes no se cargan en Prism, pero el mismo código LaTeX funciona en otros entornos. R: usa rutas relativas al archivo .tex que realiza la importación. Si el archivo .tex está en una subcarpeta y la imagen está en la raíz del proyecto, añade ../ al principio de la ruta.
P: la compilación es extremadamente lenta o no termina nunca. ¿Cómo identifico la causa? R: convierte secciones en comentarios (y después partes más pequeñas dentro de esas secciones) hasta que el documento se compile correctamente. A continuación, acota el problema hasta encontrar la línea exacta que lo causa. Revisa también las advertencias y los errores de los registros, empezando por el primero.
P: recibo advertencias «Underfull/Overfull \hbox» en el archivo .bbl generado. ¿Es un error de compilación? R: no, son advertencias de composición tipográfica, no errores que impidan la compilación. Si el PDF resultante tiene un aspecto aceptable, normalmente puedes ignorar la advertencia.
P: en Beamer, ¿por qué los entornos lstlisting/listings dan errores dentro de un frame (por ejemplo, «Extra }, or forgotten \endgroup»)? R: marca el frame de Beamer como [fragile] cuando uses entornos de listados de código; esto suele resolver estos errores.
P: mis citas \cite aparecen como «[?]», aunque mi archivo .bib existe y están presentes los comandos de bibliografía. ¿Qué configuración funciona? Una solución que ha dado resultado es asegurarse de que la bibliografía se incluya correctamente desde el documento principal; en los flujos de trabajo de tipo BibTeX, incluye \bibliographystyle{plain} y \bibliography{refs} (donde refs.bib es tu archivo).
Interfaz del producto y solicitudes de funciones
P: ¿ofrece Prism un modo claro? R: sí. Prism ofrece tres ajustes de apariencia: sistema, claro y oscuro. Puedes elegir el tema que mejor se adapte a ti.