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Almacenamiento de archivos y Biblioteca en ChatGPT

Busca, reutiliza, descarga y elimina archivos guardados en la Biblioteca de ChatGPT, y consulta los ajustes de almacenamiento, retención y del Área de trabajo.

Actualización: 2 days ago

Biblioteca está disponible para usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus, ChatGPT Pro y Business, y para áreas de trabajo Enterprise, Edu y Healthcare, incluidas las del Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido.

Los archivos que subes y creas en ChatGPT se guardan en tu Biblioteca para que puedas encontrarlos y reutilizarlos más adelante. Biblioteca está disponible en la web y su almacenamiento es independiente de los límites diarios de archivos adjuntos y chats.

ChatGPT guarda automáticamente los archivos que subes y creas, incluidos los que subes en chats (por ejemplo, documentos, hojas de cálculo, presentaciones e imágenes), en una ubicación específica y segura para que puedas acceder fácilmente a ellos más adelante. Las imágenes generadas seguirán apareciendo en la pestaña Imágenes.

¿Cómo añado un archivo guardado a un chat?

  1. Abre el menú del cuadro de redacción (el botón para adjuntar o añadir).

  2. Selecciona Añadir desde Biblioteca.

  3. Elige el archivo que quieras usar.

Si Google Drive está conectado, puedes seleccionar un archivo de Drive desde Biblioteca, abrirlo directamente desde el cuadro de redacción o usar @menciones para añadirlo a una conversación sin volver a subirlo. Para trabajar con una carpeta, selecciónala en Biblioteca y pide a ChatGPT que trabaje con los archivos que contiene.

¿Qué archivos se guardan?

ChatGPT guarda automáticamente los archivos que subes y creas, incluidos los que subes en chats (por ejemplo, documentos, hojas de cálculo, presentaciones e imágenes), en una ubicación específica y segura para que puedas acceder fácilmente a ellos más adelante.

Las imágenes generadas seguirán apareciendo en la pestaña Imágenes.

Los archivos de Google Drive que se muestran en Biblioteca siguen conectados a su origen en Drive, por lo que puedes volver al archivo original cuando lo necesites.

¿Cómo encuentro un archivo o chat guardado?

Para encontrar archivos guardados, abre Biblioteca desde la barra lateral izquierda. Puedes explorar en un mismo lugar los archivos subidos y generados. Para añadir archivos directamente desde Biblioteca, selecciona Subir o arrástralos hasta Biblioteca. Usa el botón Almacenamiento de Biblioteca para consultar el uso total, el espacio disponible y si has superado el límite.

También puedes usar la barra de búsqueda para encontrar archivos. Puedes filtrar los resultados por:

  • Archivos subidos o generados

  • Tipo de archivo (imágenes, documentos, hojas de cálculo, presentaciones y PDF)

  • Mostrar todos los tipos de archivo (cuando esté disponible), incluidos los archivos cuyo nombre empieza por un punto

Si has conectado la aplicación Google Drive, también puedes explorar o buscar tus archivos y carpetas de Drive desde Biblioteca cuando la conexión tenga los permisos necesarios. En un área de trabajo, el administrador también debe mantener activadas las acciones públicas necesarias.

¿Cómo elimino un archivo guardado?

Los archivos se guardan en tu cuenta hasta que los eliminas manualmente. Eliminar un chat que contiene archivos no elimina los archivos guardados en Biblioteca.

Para eliminar un archivo:

  1. Selecciona el archivo en la pestaña «Biblioteca»

  2. Haz clic en Eliminar o en el icono de la papelera situado junto al archivo.

Cuando eliminas un archivo, desaparece inmediatamente de la vista principal de Biblioteca. Si tu Biblioteca incluye Eliminados recientemente, puedes restaurar el archivo desde allí hasta que se elimine de forma permanente. También puedes eliminarlo antes seleccionando Eliminar para siempre o Eliminar todo en Eliminados recientemente.

Los archivos eliminados se borran de forma permanente de los sistemas de OpenAI en un plazo de 30 días, salvo que:

  • El chat ya se haya anonimizado y desvinculado de ti, o

  • OpenAI deba conservarlo durante más tiempo por motivos de seguridad u obligaciones legales.

Para obtener más información sobre cómo eliminar o archivar chats, consulta este artículo. Para obtener más información sobre nuestras políticas de retención de chats y archivos, consulta este artículo.

Los archivos y carpetas de Google Drive conectados que aparecen en Biblioteca no se pueden eliminar desde ChatGPT. Para eliminar o gestionar un archivo, abre el elemento original en Google Drive.

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los archivos?

  • Cada archivo subido a un GPT o a una conversación de ChatGPT tiene un límite máximo de 512 MB.

  • Cada archivo de texto o documento subido a un GPT o a una conversación de ChatGPT tiene un límite de 2 millones de tokens. Este límite no se aplica a las hojas de cálculo.

  • Los archivos CSV y las hojas de cálculo no pueden superar aproximadamente los 50 MB, según el tamaño de cada fila.

  • Las imágenes tienen un límite de 20 MB por imagen.

¿Cuáles son los límites de almacenamiento?

  • Los usuarios de ChatGPT Gratis disponen de 500 MB de almacenamiento en Biblioteca.

  • Los usuarios de Go disponen de 4 GB de almacenamiento en Biblioteca.

  • Los usuarios de Plus y Business disponen de 20 GB de almacenamiento en Biblioteca.

  • Los usuarios de ChatGPT Pro disponen de 100 GB de almacenamiento en Biblioteca.

¿Cómo descargo mis archivos guardados?

Puedes descargar archivos seleccionando uno o varios en Biblioteca y haciendo clic en el botón Descargar.

¿Se guardan los archivos subidos en chats temporales?

No. Los archivos que subes mientras usas un Chat temporal no se guardan en tu cuenta ni en Biblioteca.

¿Cómo usará OpenAI mis archivos y chats guardados?

OpenAI usa tus archivos y chats de acuerdo con tu configuración y tus controles de datos. Por ejemplo, si has activado Memoria, los archivos y chats pueden ayudar a ChatGPT a recordar datos útiles sobre ti entre distintos chats.

¿Se guardan los archivos subidos mediante ChatGPT Salud?

No. Donde ChatGPT Salud esté disponible, los archivos que subas mientras uses ChatGPT Salud no se guardarán en tu cuenta.

¿Usará OpenAI mis archivos y chats guardados para entrenar modelos?

OpenAI puede usar el contenido enviado a ChatGPT y otros servicios para particulares, incluidos los archivos que subas, para mejorar el rendimiento de los modelos si tienes activada la opción «Mejorar el modelo para todos». Puedes desactivarla en cualquier momento en Configuración > Controles de datos.

Obtén más información sobre cómo usamos los datos para mejorar el rendimiento de los modelos.

¿Cuánto tiempo se conservan los archivos de Biblioteca en las áreas de trabajo Enterprise, Edu y Healthcare?

Los archivos subidos o creados en ChatGPT y guardados en Biblioteca se conservan según la Política de retención del Área de trabajo.

¿Pueden los propietarios del Área de trabajo controlar cómo se usan los archivos de Biblioteca?

Los propietarios del Área de trabajo pueden controlar si ChatGPT consulta automáticamente los archivos de Biblioteca al responder a un prompt. Desactivar esta opción no elimina Biblioteca ni impide que los miembros exploren, busquen, abran o adjunten archivos de Biblioteca por su cuenta. En las áreas de trabajo de Healthcare, la consulta automática está desactivada de forma predeterminada.

¿Biblioteca incorpora nuevas funciones para compartir o colaborar?

Donde esté disponible la función para compartir de Biblioteca, puedes compartir archivos y carpetas con personas concretas o con toda tu Área de trabajo, elegir el acceso de Lector o Editor y gestionar el acceso desde el cuadro de diálogo para compartir. Los destinatarios pueden encontrar el contenido compartido en Compartido conmigo.

¿Pueden los administradores de cumplimiento exportar o eliminar archivos de Biblioteca?

Sí. Los administradores de cumplimiento pueden exportar y eliminar archivos de Biblioteca mediante los endpoints específicos de Biblioteca de la API de cumplimiento normativo. Obtén más información en Plataforma de cumplimiento de OpenAI para clientes Enterprise y Edu.Usar aplicaciones conectadas en la Biblioteca de tu Área de trabajo

Para explorar carpetas de Google Drive, Box, Dropbox y SharePoint en Biblioteca, la conexión de la aplicación necesita permiso para explorar archivos. El administrador de tu Área de trabajo también debe mantener activadas todas las acciones públicas que necesita Biblioteca.

Miembros: volver a conectar la aplicación

Es posible que tengas que volver a conectar la aplicación para actualizar sus permisos para Biblioteca.

  1. Abre Configuración.

  2. Ve a Aplicaciones.

  3. Selecciona la aplicación conectada.

  4. Elige Volver a conectar.

  5. Inicia sesión y vuelve a aprobar los permisos solicitados.

Al volver a conectarla, se actualizan los permisos que la aplicación necesita para Biblioteca. Esto no elimina archivos ni carpetas del proveedor.

Si tu organización exige la aprobación del administrador del proveedor para conceder nuevos permisos, ponte en contacto con el administrador de tu Área de trabajo o de TI.

Administradores: gestionar el acceso a Biblioteca

Los administradores del Área de trabajo pueden activar o desactivar las acciones públicas de algunas aplicaciones. Biblioteca necesita las acciones indicadas a continuación para explorar archivos y carpetas.

Si desactivas alguna acción necesaria, los miembros no podrán ver ese proveedor en Biblioteca hasta que vuelvas a activar todas las acciones necesarias.

Acciones públicas necesarias

  • Google Drive: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

  • Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

  • Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

  • SharePoint: no requiere ninguna acción configurable por el administrador.

Explorar y subir archivos en áreas de trabajo de solo lectura

No se necesitan acciones privadas para subir o escribir a fin de explorar las carpetas de Biblioteca. Los miembros de áreas de trabajo de solo lectura pueden seguir explorando los archivos conectados, pero es posible que no puedan subir archivos ni realizar cambios.

Google Drive en Biblioteca

¿Cómo accedo a Google Drive desde Biblioteca?

Conecta la aplicación Google Drive en ChatGPT. Google Drive aparece en Biblioteca cuando la conexión tiene los permisos necesarios y, en un Área de trabajo, el administrador ha activado todas las acciones públicas necesarias. Después podrás ver y explorar los archivos y carpetas de Drive disponibles junto con los archivos subidos o creados en ChatGPT.

Google Drive en Biblioteca se está implementando para los usuarios de Plus, ChatGPT Pro, Enterprise, Edu, Healthcare y Business en la web, tanto en Chat como en Work. Más adelante estará disponible en dispositivos móviles.

¿Qué archivos y carpetas de Google Drive puedo ver en Biblioteca?

La experiencia inicial incluye los archivos y carpetas de Mi unidad y los elementos compartidos directamente contigo. Las unidades compartidas aún no están incluidas. ChatGPT respeta tus permisos actuales de Google Drive, por lo que solo verás el contenido disponible para la cuenta de Google que hayas conectado.

¿Cómo puedo usar un archivo o una carpeta de Google Drive con ChatGPT?

Puedes explorar o buscar un archivo de Drive en Biblioteca, añadirlo a una conversación desde el cuadro de redacción o mediante @menciones y mantener abiertos Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones de Google junto a la conversación mientras trabajas. Puedes pedir a ChatGPT que resuma, analice o compare un archivo, o que cree algo nuevo a partir de él. También puedes seleccionar una carpeta y pedir a ChatGPT que trabaje con los archivos que contiene.

¿Puedo editar Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google desde ChatGPT?

Cuando sea compatible y esté autorizado, ChatGPT puede actualizar directamente el archivo original. Algunas funciones de edición y colaboración de Google Drive no están disponibles en ChatGPT, por lo que quizá tengas que abrir el archivo original en Drive para acceder a todas las funciones de Google.

¿Cómo usa OpenAI los datos de los archivos y carpetas de Google Drive?

Consulta este artículo.

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