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Información sobre la importación de contactos para personas que no usan los servicios de OpenAI

Descubre cómo OpenAI procesa los números de teléfono con hash cuando alguien importa sus contactos, aunque no uses los servicios de OpenAI.

Actualización: 17 days ago

Última actualización: 6 de febrero de 2026

Este artículo explica cómo OpenAI puede tratar determinados datos de contacto tuyos aunque no tengas una cuenta de ChatGPT.


Resumen

  • OpenAI puede tratar tu número de teléfono si alguien que conoces lo tiene guardado en la agenda de su dispositivo y decide subir sus contactos.

  • No recibimos otros datos que puedan aparecer en la agenda del dispositivo de un usuario, como nombres o direcciones de correo electrónico.

  • Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.

Cómo funciona la importación de contactos

La importación de contactos es una función opcional que permite a los usuarios de nuestros servicios decidir si quieren compartir con OpenAI los números de teléfono de los contactos de su dispositivo.

Cuando alguien sube sus contactos:

  • Los números de teléfono se convierten a un formato codificado mediante un proceso denominado «hashing»

  • Comprobamos de forma continua si alguno de esos valores codificados coincide con cuentas de OpenAI existentes

Los números de teléfono codificados mediante «hashing» se almacenan en los servidores de OpenAI y se asocian al usuario que los ha subido. Se utilizan tanto para ayudar a las personas a encontrar contactos que ya usan los servicios de OpenAI como para permitir futuras coincidencias si alguien se registra más adelante con el mismo número de teléfono. Si encontramos una coincidencia, el usuario que ha subido sus contactos puede ver sugerencias para conectar. Si decide seguir a alguien, esa persona puede recibir una notificación y la opción de seguirle también.

Las listas de contactos del dispositivo del usuario se eliminan después de este proceso de coincidencia. No almacenamos los nombres de los contactos ni agendas completas. Los números de teléfono codificados mediante «hashing» pueden conservarse para ofrecer funciones de conexión, como mostrar sugerencias o actualizar las conexiones si alguien se incorpora más adelante a los servicios de OpenAI.

Por qué tratamos esta información

Tratamos esta información sobre la base de nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de nuestros usuarios. Estos intereses incluyen prestar nuestros servicios a los usuarios y ayudarles a encontrar en nuestros servicios a personas que ya conocen y a conectar con ellas.


Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener determinados derechos en relación con tus datos personales, incluidos el derecho de acceso, rectificación y supresión de tu información, así como el derecho a limitar determinados tratamientos de tu información y a oponerte a ellos. Dado que la importación de contactos es limitada y solo tiene lugar durante unos segundos, tu capacidad para ejercer estos derechos puede ser limitada. Puedes encontrar más información sobre tus derechos y sobre cómo tratamos los datos personales en nuestra Política de privacidad.

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