Crear campañas para ChatGPT Anuncios

Las campañas definen tu objetivo publicitario general y tu presupuesto en la versión beta del Gestor de anuncios de ChatGPT. Una buena campaña agrupa los grupos de anuncios y los anuncios que contribuyen a un objetivo empresarial común.

Cada campaña contiene:

• Título de la campaña

• Objetivo

• Evento de conversión (para campañas con el objetivo Conversiones)

• Presupuesto

• Fechas de inicio y finalización

• Países de destino

• Plataformas de destino (opcional)

• Audiencias personalizadas que incluir o excluir (opcional)

Elegir un objetivo de campaña

El objetivo de tu campaña determina cómo se calculan los precios de tus anuncios y cómo se optimiza su publicación. Elige Visualizaciones (CPM), Clics (CPC) o Conversiones.

• Visualizaciones (CPM): la mejor opción para maximizar la visibilidad y la exposición. Pagas por cada 1000 impresiones publicadas.

• Clics (CPC): la mejor opción para conseguir que los usuarios hagan clic y accedan a tu sitio web o producto. Pagas por cada clic válido.

• Conversiones: la mejor opción para optimizar la campaña en función de un evento de conversión admitido que selecciones. Selecciona un método de facturación: clics válidos (oCPC), con cobro por cada clic válido, o impresiones publicadas (oCPM), con cobro por cada 1000 impresiones publicadas. No pagas por conversión.

Para consultar los requisitos, la configuración y más información, consulta Campañas optimizadas para conversiones.

Definir tu presupuesto

El presupuesto de tu campaña controla cuánto quieres invertir en todos los anuncios de la campaña. Al crear una campaña, elige un presupuesto total de campaña o un presupuesto diario.

Al definir tu presupuesto:

• Presupuesto total de campaña: define el importe total que quieres invertir durante toda la campaña. Es la opción que ofrece un control más estricto de la inversión total.

• Presupuesto diario: define el importe medio que quieres que la campaña invierta al día durante un periodo de siete días. Se trata de un objetivo de publicación, por lo que la inversión real de un día concreto puede ser superior o inferior al importe seleccionado. Si algunos días la publicación no alcanza tu presupuesto diario, los importes no utilizados podrán emplearse más adelante durante el mismo periodo de siete días. La inversión diaria no superará el doble del presupuesto diario seleccionado y, durante el periodo de siete días correspondiente, no superará siete veces dicho presupuesto, con el prorrateo aplicable si este cambia. Consulta Presupuestos diarios para obtener más información. El presupuesto diario mínimo actual varía según la moneda de facturación de tu cuenta publicitaria. Consulta la tabla de inversión mínima por campaña que aparece a continuación para conocer el importe aplicable. La semana presupuestaria va del domingo al sábado según la zona horaria de tu cuenta publicitaria. La publicación no tiene por qué distribuirse de forma uniforme a lo largo del día ni de la semana. Si una campaña agota pronto su asignación semanal, es posible que deje de publicarse hasta la siguiente semana presupuestaria, aunque figure como activa.

Distribuye la inversión prevista entre las campañas según su prioridad y ajusta los presupuestos con el tiempo a medida que descubras qué funciona mejor. Si acabas de empezar a usar la plataforma, te recomendamos comenzar con un presupuesto diario para supervisar la publicación y el rendimiento antes de comprometerte con un presupuesto total de campaña.

Elegir las fechas de inicio y finalización

Las fechas de inicio y finalización de tu campaña determinan durante cuánto tiempo pueden mostrarse tus anuncios.

Al crear tu primera campaña, es posible que no veas opciones para elegir una fecha de inicio o finalización antes de publicarla. Estos ajustes están disponibles cuando editas la campaña una vez creada y cuando creas campañas posteriores.

Si necesitas que tus anuncios empiecen a mostrarse en una fecha concreta, no publiques la campaña solo para acceder a estos ajustes. Tus anuncios podrían empezar a mostrarse antes de que hayas podido configurar la programación.

En el caso de los anuncios creados durante el registro, el aviso de configuración inicial que aparece a continuación explica que pueden empezar a mostrarse tras la revisión. La aprobación, la correcta configuración de la cuenta, la facturación, el estado de la campaña, el presupuesto y la programación determinan si los anuncios pueden mostrarse. Si necesitas una fecha de inicio posterior, sigue las indicaciones anteriores antes de publicar la campaña.

Ejemplo de aviso de configuración inicial: «Tus anuncios empezarán a mostrarse cuando superen la revisión». Los anuncios pueden empezar a mostrarse tras su aprobación si también se cumplen los requisitos de la cuenta, la facturación y la campaña.

Al elegir las fechas:

• Dale a cada campaña tiempo suficiente para empezar a generar resultados y recopilar datos de rendimiento relevantes. Siempre puedes pausar o ajustar las campañas más adelante.

• Ten en cuenta la estacionalidad, incluidos los productos de temporada, los nuevos lanzamientos, las promociones, los festivos u otras campañas vinculadas a fechas concretas.

• Planifica las fechas de la campaña en consonancia con tu presupuesto general de marketing y tus objetivos de negocio.

Elegir los países de destino

La segmentación por países determina dónde pueden mostrarse tus anuncios.

Para dirigirte solo a Estados Unidos, incluye expresamente Estados Unidos en las ubicaciones de tu campaña. Excluir otros países no basta para limitar la difusión a Estados Unidos.

Segmentación internacional para nuevas cuentas de autoservicio

Algunas cuentas publicitarias nuevas de autoservicio solo pueden anunciarse inicialmente en su país de origen, es decir, el país asociado a la cuenta publicitaria. Seleccionar otros países no anula esta restricción.

Tu cuenta podrá anunciarse automáticamente en otros países admitidos una vez que se apruebe la verificación de identidad y alcances el gasto publicitario requerido con campañas en tu país de origen. No basta con crear una campaña o establecer un presupuesto. Siguen siendo aplicables los requisitos habituales para la difusión de campañas.

¿Por qué indica el Gestor de anuncios que no hay ningún país de destino apto?

Las ubicaciones que has seleccionado no incluyen ningún país en el que tu cuenta pueda anunciarse actualmente. Revisa tanto las ubicaciones incluidas como las exclusiones. Una campaña activa o un anuncio aprobado no anulan las restricciones por países de tu cuenta.

El Gestor de anuncios puede impedir la publicación o la activación si no queda ninguna ubicación apta. Guardar un borrador no confirma que la campaña pueda difundirse. Elige una ubicación permitida solo si se ajusta a las necesidades de tu negocio. Si la advertencia no concuerda con tu configuración, ponte en contacto con el equipo de soporte y facilita los detalles de la campaña y una captura de pantalla.

Elegir las plataformas de destino

Usa la segmentación por plataforma para elegir dónde puede publicarse tu campaña. En el cuadro de diálogo Campaña, selecciona una o varias plataformas admitidas: aplicación para Android, web para Android, web para ordenadores, aplicación para iOS o web para iOS. En Estadísticas, segmenta por Plataforma para ver los resultados de cada una de esas cinco plataformas.

Elegir audiencias personalizadas para incluir o excluir

En las campañas dirigidas al EEE o Suiza, evita las audiencias personalizadas mientras la personalización de anuncios no esté disponible allí. La segmentación por inclusión requiere al menos 25 000 usuarios coincidentes; para las exclusiones pueden usarse audiencias más pequeñas. Puedes añadir, eliminar o sustituir miembros de una audiencia sin tener que volver a crearla ni reconfigurar la campaña.

Para incluir o excluir audiencias personalizadas de una campaña, consulta Configurar audiencias personalizadas para tu campaña.

Prácticas recomendadas

• Estructura las campañas en torno a objetivos o iniciativas empresariales concretos.

• Usa campañas distintas para objetivos, regiones o categorías de productos claramente diferentes.

• Usa nombres claros y coherentes para las campañas a fin de facilitar los informes y la gestión.

• Crea varios grupos de anuncios en cada campaña para probar distintos temas, propuestas de valor o enfoques de comunicación.

Preguntas frecuentes sobre la configuración de campañas

¿Puedo cambiar el objetivo de una campaña después de crearla?

El objetivo de la campaña determina los precios y la optimización. Si necesitas un objetivo distinto, crea una nueva campaña con el objetivo que quieras en lugar de modificar el de una campaña existente.

¿Puedo clonar una campaña con el mismo objetivo?

La opción Clonar campaña crea una nueva campaña con un objetivo distinto o con otro modelo de facturación compatible. Actualmente no permite duplicar una campaña manteniendo ambos sin cambios. Por ejemplo, no puedes clonar una campaña de Clics para crear otra campaña de Clics.

Para crear otra campaña con el mismo objetivo, selecciona Crear → Crear campaña, elige el objetivo que quieras e introduce manualmente la configuración de la campaña, los grupos de anuncios y los anuncios.

¿Puedo cambiar el tipo de presupuesto después de crear la campaña?

Puedes ajustar los importes de presupuesto permitidos a lo largo del tiempo, pero algunos cambios de tipo de presupuesto son irreversibles. Por ejemplo, si cambias un presupuesto total de campaña por un presupuesto diario, no podrás volver a usar un presupuesto total de campaña en esa campaña. Si el tipo de presupuesto no es el adecuado, crea una nueva campaña con la configuración correcta.

¿Puedo segmentar por estado, ciudad, mercado o código postal?

Las nuevas campañas basadas en feeds de productos solo admiten la segmentación geográfica y las exclusiones por países. Las campañas existentes basadas en feeds de productos no se modificaron automáticamente, por lo que pueden conservar las zonas seleccionadas dentro de un país, pero no se pueden añadir nuevas zonas de este tipo. En otras campañas, sí. Además de segmentar por países, puedes dirigirte a ubicaciones admitidas, como estados o regiones, ciudades, mercados y códigos postales, donde estén disponibles. La disponibilidad de ubicaciones puede variar según el país. Busca una ubicación al configurar la campaña para ver las opciones disponibles.

Para seleccionar una parte de tu catálogo de productos, utiliza metadatos personalizados del feed y filtros de productos en los grupos de anuncios. Consulta Crear campañas a partir de feeds de productos.

¿Por qué no se muestran los anuncios de mi campaña?

Comprueba que hayas completado la verificación de tu cuenta publicitaria y la configuración de la facturación, que la campaña y los anuncios estén activos, que las fechas de la campaña incluyan el día de hoy y que haya finalizado la revisión de los anuncios. Para obtener ayuda sobre cómo resolver problemas, consulta Solución de problemas.

Siguientes pasos

Después de crear tus campañas, puedes:

• Crear grupos de anuncios y añadir indicaciones contextuales

• Crear anuncios y variantes creativas

• Lanzar tu campaña y supervisar el rendimiento

Gasto mínimo de campaña