Las campañas definen tu objetivo publicitario general y tu presupuesto en la versión beta del Gestor de anuncios de ChatGPT. Una buena campaña agrupa los grupos de anuncios y los anuncios que contribuyen a un objetivo empresarial común.
Cada campaña contiene:
Título de la campaña
Objetivo
Evento de conversión (para campañas con el objetivo Conversiones)
Presupuesto
Fechas de inicio y finalización
Países de destino
Plataformas de destino (opcional)
Audiencias personalizadas que incluir o excluir (opcional)
Elegir un objetivo de campaña
El objetivo de tu campaña determina cómo se calculan los precios de tus anuncios y cómo se optimiza su publicación. Elige Visualizaciones (CPM), Clics (CPC) o Conversiones.
Visualizaciones (CPM): la mejor opción para maximizar la visibilidad y la exposición. Pagas por cada 1000 impresiones publicadas.
Clics (CPC): la mejor opción para conseguir que los usuarios hagan clic y accedan a tu sitio web o producto. Pagas por cada clic válido.
Conversiones: la mejor opción para optimizar la campaña en función de un evento de conversión admitido que selecciones. Selecciona un método de facturación: clics válidos (oCPC), con cobro por cada clic válido, o impresiones publicadas (oCPM), con cobro por cada 1000 impresiones publicadas. No pagas por conversión.
Para consultar los requisitos, la configuración y más información, consulta Campañas optimizadas para conversiones.
Definir tu presupuesto
El presupuesto de tu campaña controla cuánto quieres invertir en todos los anuncios de la campaña. Al crear una campaña, elige un presupuesto total de campaña o un presupuesto diario.
Al definir tu presupuesto:
Presupuesto total de campaña: define el importe total que quieres invertir durante toda la campaña. Es la opción que ofrece un control más estricto de la inversión total.
Presupuesto diario: define el importe medio que quieres que la campaña invierta al día durante un periodo de siete días. Se trata de un objetivo de publicación, por lo que la inversión real de un día concreto puede ser superior o inferior al importe seleccionado. Si algunos días la publicación no alcanza tu presupuesto diario, los importes no utilizados podrán emplearse más adelante durante el mismo periodo de siete días. La inversión diaria no superará el doble del presupuesto diario seleccionado y, durante el periodo de siete días correspondiente, no superará siete veces dicho presupuesto, con el prorrateo aplicable si este cambia. Consulta Presupuestos diarios para obtener más información. El presupuesto diario mínimo actual varía según la moneda de facturación de tu cuenta publicitaria. Consulta la tabla de inversión mínima por campaña que aparece a continuación para conocer el importe aplicable. La semana presupuestaria va del domingo al sábado según la zona horaria de tu cuenta publicitaria. La publicación no tiene por qué distribuirse de forma uniforme a lo largo del día ni de la semana. Si una campaña agota pronto su asignación semanal, es posible que deje de publicarse hasta la siguiente semana presupuestaria, aunque figure como activa.
Distribuye la inversión prevista entre las campañas según su prioridad y ajusta los presupuestos con el tiempo a medida que descubras qué funciona mejor. Si acabas de empezar a usar la plataforma, te recomendamos comenzar con un presupuesto diario para supervisar la publicación y el rendimiento antes de comprometerte con un presupuesto total de campaña.
Elegir las fechas de inicio y finalización
Las fechas de inicio y finalización de tu campaña determinan durante cuánto tiempo pueden publicarse tus anuncios.
Al elegir las fechas:
Da a las campañas tiempo suficiente para ganar impulso y recopilar datos de rendimiento significativos. Siempre puedes pausar o ajustar las campañas más adelante.
Ten en cuenta la estacionalidad, incluidos los productos de temporada, los nuevos lanzamientos, las promociones, los festivos y otras campañas sujetas a plazos concretos.
Ajusta las fechas de la campaña a tu presupuesto general de marketing y a tus objetivos empresariales.
Elegir los países a los que dirigirte
La segmentación por países determina dónde pueden mostrarse tus anuncios.
Para dirigirte solo a Estados Unidos, incluye expresamente Estados Unidos en las ubicaciones de tu campaña. Excluir otros países no basta para limitar la publicación de anuncios a Estados Unidos.
Nota: segmentación internacional para nuevas cuentas de autoservicio
Algunas cuentas publicitarias nuevas de autoservicio solo pueden anunciarse inicialmente en su país de origen, es decir, el país asociado a la cuenta publicitaria. Seleccionar otros países no anula esta restricción.
Tu cuenta podrá anunciarse automáticamente en otros países admitidos una vez que se apruebe la verificación de identidad y alcances el gasto publicitario requerido con campañas activas en tu país de origen. No basta con crear una campaña o establecer un presupuesto. Siguen aplicándose los requisitos habituales de publicación de campañas.
Elegir las plataformas de destino
Usa la segmentación por plataforma para elegir dónde puede publicarse tu campaña. En el cuadro de diálogo Campaña, selecciona una o varias plataformas admitidas: aplicación para Android, web para Android, web para ordenadores, aplicación para iOS o web para iOS. En Estadísticas, segmenta por Plataforma para ver los resultados de cada una de esas cinco plataformas.
Elegir audiencias personalizadas para incluir o excluir
En las campañas dirigidas al EEE o Suiza, evita las audiencias personalizadas mientras la personalización de anuncios no esté disponible allí. La segmentación por inclusión requiere al menos 25 000 usuarios coincidentes; para las exclusiones pueden usarse audiencias más pequeñas. Puedes añadir, eliminar o sustituir miembros de una audiencia sin tener que volver a crearla ni reconfigurar la campaña.
Para incluir o excluir audiencias personalizadas de una campaña, consulta Configurar audiencias personalizadas para tu campaña.
Prácticas recomendadas
Estructura las campañas en torno a objetivos o iniciativas empresariales concretos.
Usa campañas distintas para objetivos, regiones o categorías de productos claramente diferentes.
Usa nombres claros y coherentes para las campañas a fin de facilitar los informes y la gestión.
Crea varios grupos de anuncios en cada campaña para probar distintos temas, propuestas de valor o enfoques de comunicación.
Preguntas frecuentes sobre la configuración de campañas
¿Puedo cambiar el objetivo de una campaña después de crearla?
El objetivo de la campaña determina los precios y la optimización. Si necesitas un objetivo distinto, crea una nueva campaña con el objetivo que quieras en lugar de modificar el de una campaña existente.
¿Puedo clonar una campaña con el mismo objetivo?
La opción Clonar campaña crea una nueva campaña con un objetivo distinto o con otro modelo de facturación compatible. Actualmente no permite duplicar una campaña manteniendo ambos sin cambios. Por ejemplo, no puedes clonar una campaña de Clics para crear otra campaña de Clics.
Para crear otra campaña con el mismo objetivo, selecciona Crear → Crear campaña, elige el objetivo que quieras e introduce manualmente la configuración de la campaña, los grupos de anuncios y los anuncios.
¿Puedo cambiar el tipo de presupuesto después de crear la campaña?
Puedes ajustar los importes de presupuesto permitidos a lo largo del tiempo, pero algunos cambios de tipo de presupuesto son irreversibles. Por ejemplo, si cambias un presupuesto total de campaña por un presupuesto diario, no podrás volver a usar un presupuesto total de campaña en esa campaña. Si el tipo de presupuesto no es el adecuado, crea una nueva campaña con la configuración correcta.
¿Puedo segmentar por estado, ciudad, mercado o código postal?
Las nuevas campañas basadas en feeds de productos solo admiten la segmentación geográfica y las exclusiones por países. Las campañas existentes basadas en feeds de productos no se modificaron automáticamente, por lo que pueden conservar las zonas seleccionadas dentro de un país, pero no se pueden añadir nuevas zonas de este tipo. En otras campañas, sí. Además de segmentar por países, puedes dirigirte a ubicaciones admitidas, como estados o regiones, ciudades, mercados y códigos postales, donde estén disponibles. La disponibilidad de ubicaciones puede variar según el país. Busca una ubicación al configurar la campaña para ver las opciones disponibles.
Para seleccionar una parte de tu catálogo de productos, utiliza metadatos personalizados del feed y filtros de productos en los grupos de anuncios. Consulta Crear campañas a partir de feeds de productos.
¿Por qué no se muestran los anuncios de mi campaña?
Comprueba que hayas completado la verificación de tu cuenta publicitaria y la configuración de la facturación, que la campaña y los anuncios estén activos, que las fechas de la campaña incluyan el día de hoy y que haya finalizado la revisión de los anuncios. Para obtener ayuda sobre cómo resolver problemas, consulta Solución de problemas.
Siguientes pasos
Después de crear tus campañas, puedes:
Gasto mínimo de campaña
| Moneda de facturación | Presupuesto diario mínimo |
|---|---|
| AED | 65 AED |
| AUD | 25 AUD |
| BRL | 40 BRL |
| CAD | 25 CAD |
| CHF | 20 CHF |
| CZK | 350 CZK |
| DKK | 110 DKK |
| EUR | 15 EUR |
| GBP | 15 GBP |
| HUF | 5500 HUF |
| IDR | 14 000,00 IDR |
| ILS | 60 ILS |
| INR | 725 INR |
| JPY | 2500 JPY |
| KRW | 25 000 KRW |
| MXN | 150 MXN |
| MYR | 5,50 MYR |
| NOK | 160 NOK |
| NZD | 25 NZD |
| PHP | 50,00 PHP |
| PLN | 65 PLN |
| QAR | 70 QAR |
| RON | 80 RON |
| SAR | 50 SAR |
| SEK | 175 SEK |
| SGD | 4,00 SGD |
| THB | 33,00 THB |
| TWD | 60,00 TWD |
| USD | 25 USD |
| VND | 19 000 VND |
