En Ads Manager Beta, puedes medir el rendimiento de las campañas con herramientas de informes que te ayudan a seguir la entrega y supervisar los resultados. A medida que la plataforma evolucione, iremos incorporando métricas, vistas de informes e información adicional con el tiempo.
Métricas
Actualmente puedes hacer seguimiento de las siguientes métricas en todos los niveles (campaña, grupo de anuncios y anuncio):
Impresiones: número de veces que se mostraron tus anuncios
Clics: número de veces que los usuarios hicieron clic en tus anuncios
Gasto: importe total gastado en entregar tus anuncios
CTR: porcentaje de impresiones que dieron lugar a clics
CPC medio: coste medio por clic
CPM medio: coste medio por mil impresiones
Conversiones: número de eventos de conversión atribuidos a tus campañas, si se ha configurado la medición de conversiones. Para empezar con las conversiones, consulta nuestra documentación sobre medición
Estas métricas están disponibles en la vista de tabla, la vista de gráfico y las descargas de exportación en CSV, y se pueden usar para evaluar la entrega, la interacción y el ritmo de entrega de tus campañas.
Cómo aparecen las conversiones en los informes
Ads Manager muestra una única métrica de Conversiones para el ámbito de informe y el intervalo de fechas seleccionados. Los eventos de conversión estándar y personalizados configurados para la atribución se incluyen en este total.
Para añadir columnas de valores y eventos de conversión específicos:
Ve a la tabla de informes de Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios.
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
Selecciona Segmentar columnas.
Selecciona Conversiones y eventos.
Elige los eventos de conversión y los valores que quieres añadir como columnas.
La métrica agregada Conversiones ofrece un total combinado, mientras que las columnas segmentadas te permiten revisar por separado los eventos de conversión y valores seleccionados.
Nota: es posible que las conversiones no se reflejen de inmediato en Ads Manager. Espera entre 24 y 48 horas para que las conversiones atribuidas se incluyan en los informes.
Vista de tabla
La vista de tabla es la vista de informes predeterminada para supervisar el rendimiento en la versión beta del Administrador de anuncios.
Ve a la página Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios
Consulta las métricas de rendimiento directamente en la tabla de cada página, incluidas las impresiones, los clics, el gasto, el CTR, el CPC medio, el CPM medio y las conversiones cuando estén disponibles
Informes de productos
En las campañas con un feed de productos, la pestaña Productos es una vista de informes basada en datos, no un inventario completo del feed. Los productos aparecen cuando una campaña activa empieza a publicarse y genera datos para los informes. Usa el recuento de productos durante la configuración del grupo de anuncios para confirmar que el feed esté listo y que cumpla los requisitos.
Descarga de CSV
Las descargas de CSV te permiten exportar datos de informes de Ads Manager Beta para analizarlos sin conexión.
Valores acumulados:
Configura el intervalo de fechas en la esquina superior derecha según el periodo que quieras analizar
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha
Selecciona «Download Cumulative Values»
Valores diarios:
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha
Selecciona las fechas de las que quieras descargar informes
Selecciona «Download Daily Values»
Gráficos de información
Ads Manager Beta incluye vistas de gráficos que te permiten analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.
Selecciona el icono de gráfico junto al menú de tres puntos
Haz clic en Ver información
Selecciona las métricas que quieras ver: impresiones, clics, gasto o cualquier combinación de las tres
Configura el intervalo de fechas que quieras analizar
Preguntas frecuentes sobre medición e informes
¿Cómo se miden las conversiones?
OpenAI registra las conversiones mediante señales de medición propias después de que alguien hace clic en un anuncio. Para obtener más información, consulta Medición de conversiones.
¿Cómo puedo comprobar que el píxel de JavaScript está instalado correctamente?
Instala el píxel de JavaScript en las páginas en las que quieras medir la actividad publicitaria, confirma que se inicializa con el ID de píxel correcto y usa el modo de depuración durante las pruebas. Consulta la documentación del píxel de JavaScript para obtener instrucciones sobre la instalación, los eventos y la solución de problemas.
¿Puedo implementar el píxel mediante Google Tag Manager?
Sí, siempre que tu gestor de etiquetas cargue el fragmento del píxel en las páginas correctas y no bloquee ni reordene las llamadas de inicialización y de eventos. Si el gestor de etiquetas impide que el píxel se cargue de forma fiable, instala el fragmento directamente o utiliza la medición del lado del servidor cuando corresponda.
¿Cómo debo medir los eventos de compra de Shopify, de tiendas headless o del lado del servidor?
Usa el píxel del navegador para los eventos del lado del navegador y la API de conversiones para los eventos del lado del servidor. Si envías conversiones del lado del servidor, conserva y envía los valores de referencia de clic disponibles, como oppref, para que los eventos puedan atribuirse correctamente.
¿Por qué los clics en anuncios difieren de las sesiones de Google Analytics o de las visitas a la página de destino?
Los clics en anuncios miden las interacciones con los anuncios. Las sesiones de Analytics dependen de la carga de la página, las redirecciones, la configuración del consentimiento, los bloqueos del navegador, la gestión de UTM, las ventanas de atribución y la configuración de la zona horaria. Compara el mismo intervalo de fechas y la misma zona horaria; después, usa exportaciones CSV para comprobar la actividad de cada campaña y anuncio.
¿Puedo añadir parámetros de URL dinámicos?
Sí. Los parámetros de URL dinámicos están disponibles en la versión beta del Gestor de anuncios. Puedes añadir parámetros de consulta personalizados a la página de destino mediante texto propio o macros compatibles, como {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} y {ad_account_id}. El Gestor de anuncios rellena automáticamente las macros compatibles cuando se publica el anuncio.
Puedes configurar los parámetros de consulta desde el menú de tres puntos de la página Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios seleccionando Editar campaña, Editar grupo de anuncios o Editar anuncio. En el cuadro de edición, usa Parámetros de consulta de la página de destino para añadir los parámetros que quieras incorporar a las URL de las páginas de destino.
La configuración más específica tiene prioridad. La jerarquía es: URL del anuncio, Anuncio, Grupo de anuncios y Campaña. Si un parámetro ya está definido en la URL del anuncio, la configuración de la campaña, del grupo de anuncios o del anuncio no lo sobrescribirá.
¿Por qué las conversiones aparecen como una única métrica en los informes?
Los informes del Gestor de anuncios pueden agrupar los eventos de conversión estándar y personalizados atribuidos en la métrica Conversiones. Usa los nombres de tus eventos, la implementación del píxel o de la API, los ID de campaña y las exportaciones CSV para compararlos con tus informes internos.
¿Por qué mis eventos de conversión muestran 0 en el Gestor de anuncios?
Un evento de conversión puede activarse o aceptarse y seguir mostrando 0 en el Gestor de anuncios si no coincide con el evento de conversión configurado para la campaña.
En los eventos estándar, el tipo de evento configurado debe coincidir con el evento que envías. En los eventos personalizados, el Gestor de anuncios debe usar Tipo de evento: personalizado, y el nombre del evento personalizado debe coincidir exactamente con el nombre del evento que envías. No basta con que coincida el nombre mostrado.
Asegúrate también de que la conversión correcta esté vinculada a la campaña antes de que empiece a recibir tráfico. Si corriges la configuración, vuelve a hacer la prueba con tráfico apto nuevo. Los eventos anteriores de la configuración incorrecta no se añadirán retroactivamente.
¿Qué es la correspondencia avanzada automática y cómo se activa?
La correspondencia avanzada automática ayuda a asociar las conversiones del sitio web con tus anuncios mediante información compatible de clientes introducida en formularios del sitio web. El píxel de OpenAI aplica de forma segura un hash a esta información en el navegador antes de incluirla con los eventos de conversión. Para activarla, ve a Herramientas → Conversiones → Fuente de datos en el Gestor de anuncios y selecciona Activar para todas las fuentes de datos web. No es necesario modificar la implementación del píxel.
Para obtener más información, consulta Medición de conversiones.
¿Qué debo incluir antes de contactar con el servicio de asistencia por un problema con los informes?
Incluye lo siguiente:
ID de la cuenta publicitaria
Nombres de las campañas y los anuncios
Intervalo de fechas y zona horaria
Exportación CSV del Gestor de anuncios
Comparación con Analytics
ID del píxel
Nombres de los eventos
Ejemplos de marcas de tiempo de conversiones
Capturas de pantalla de la discrepancia.
Esto ayuda al servicio de asistencia a distinguir los problemas de implementación de las diferencias en los informes o la atribución.