ChatGPT Work se implementará gradualmente en las cuentas aptas durante los próximos días. Si todavía no ves ChatGPT Work en tu cuenta, es posible que aún no tengas acceso. La disponibilidad seguirá ampliándose a medida que avance la implementación.

ChatGPT incluye Chat y Work, además de Codex en la aplicación de escritorio. Chat ofrece asistencia rápida mediante conversaciones y responde a preguntas cotidianas. Work es un agente diseñado para trabajos más largos con varios pasos y entregables terminados. Codex sigue dedicado al desarrollo de software y al trabajo técnico.


ChatGPT Voz añade una interfaz de voz en directo a Work y Codex en la aplicación de escritorio de ChatGPT. Puedes hablar, interrumpir de forma natural y coordinar tareas mediante las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada.

Work sigue la misma estructura de uso que Codex. La página de precios de Codex explica el uso incluido y los créditos adicionales. Sus ejemplos se basan en tareas de programación, por lo que el uso de Work variará según la tarea.

Uso de Astra en Work y Codex

Astra usa la cuota de Work y Codex incluida en tu plan. Los planes Pro $100 y Pro $200, así como las licencias Business Premium, pueden usar toda su cuota actual con Astra. Las licencias Plus y Business Standard incluyen un uso limitado de Astra, con Créditos opcionales para seguir usándolo después.

Astra puede consumir tu cuota más rápido que GPT-5.6 Sol. El uso disponible depende de la tarea, del tamaño de la entrada y la salida, de los ajustes de razonamiento y del Modo rápido.

Al iniciar sesión en Codex con ChatGPT, el uso se contabiliza y factura según tu plan de ChatGPT. Si usas tu propia clave de API, se aplican las tarifas de la API.

Para el uso pagado con Créditos, consulta las tarifas de Créditos para planes personales o la tabla de tarifas de Créditos de Business, Enterprise y Edu, según corresponda. Los clientes de Enterprise cuya facturación sea en USD deben consultar su tabla de tarifas de Enterprise en USD y su contrato.

Elegir una experiencia

• Chat: haz preguntas, busca, aporta ideas o recibe ayuda rápida mediante una conversación.

• Work: investiga un tema, analiza información o crea un documento, una hoja de cálculo, una presentación, un informe o un sitio.

• Codex: escribe o depura código, ejecuta pruebas y comandos, revisa cambios o trabaja con un repositorio.

• Voz: habla con naturalidad con Work o Codex en la aplicación de escritorio de ChatGPT y pídele que inicie o coordine tareas.

Dónde están disponibles Work y Codex

Work está disponible en la web y la aplicación móvil de ChatGPT para los planes de pago aptos. Work también está disponible en la aplicación de escritorio de ChatGPT si tu plan y área de trabajo lo incluyen.

Work está disponible en las áreas de trabajo aptas de ChatGPT Enterprise y Edu que tengan activada la Gestión de claves empresariales (EKM). En las áreas de trabajo aptas, Work está activado de forma predeterminada para los miembros que usan el rol predeterminado del área de trabajo, salvo que un propietario o administrador lo desactive. La configuración del área de trabajo y los controles de acceso basados en roles siguen determinando el acceso de cada miembro.

Work se ejecuta en la nube en la web y en dispositivos móviles. En la aplicación de escritorio, selecciona ChatGPT en el menú de la esquina superior izquierda y, después, Work en el selector de la parte superior de la página. Los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes, donde puedes ordenarlos, filtrarlos y fijarlos. Tus proyectos actuales de ChatGPT aparecen en Proyectos. Desde un proyecto, elige Chat para iniciar un chat nuevo o Work para iniciar un chat de Work con el contexto del proyecto. Si tu plan y área de trabajo lo permiten, Work también puede usar archivos locales y aplicaciones de escritorio con tu permiso.

Los chats de Work en la nube se sincronizan entre la web, los dispositivos móviles y el escritorio. Los chats de Work iniciados en la web o en un dispositivo móvil aparecen en la aplicación de escritorio, y puedes continuar en la web o en un dispositivo móvil los chats de Work en la nube iniciados en el escritorio. Los chats locales se ejecutan en tu ordenador. Los mensajes y el contexto de la tarea pueden almacenarse en la nube, aunque el trabajo se ejecute localmente.

Codex sigue siendo una vista independiente en la aplicación de escritorio de ChatGPT. Selecciona Codex en el menú de la esquina superior izquierda. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial permanece separado del historial de ChatGPT. Codex puede trabajar con carpetas locales, repositorios, terminales y herramientas de desarrollo. Codex no se puede seleccionar en la web ni en dispositivos móviles. Puedes acceder a los chats compatibles de Codex para escritorio desde la pestaña Remoto de la aplicación móvil de ChatGPT, pero esos chats no pasan a formar parte del historial de chats de la web ni del móvil.

ChatGPT Voz en Work y Codex es una función de escritorio disponible en macOS y Windows. Work en la web y en dispositivos móviles funciona por separado, y Codex sigue sin estar disponible como experiencia seleccionable en esas plataformas.

Usar Voz con Work o Codex

• Abre la aplicación de escritorio de ChatGPT y elige Work o Codex.

• Selecciona el control de Voz o usa un atajo que hayas configurado en Ajustes. No hay ningún atajo predeterminado documentado.

• Permite el acceso al micrófono cuando se te solicite. El contexto del ordenador también puede requerir permisos de Grabación de pantalla y audio y de Accesibilidad.

• Empieza a hablar. Puedes interrumpir de forma natural, seguir el texto en directo en el chat y pedir a Voz que inicie o coordine tareas.

Voz usa las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada.

Ten en cuenta que el tiempo de conexión de Voz se contabiliza por separado cuando se aplican precios flexibles. Las tareas iniciadas mediante Voz consumen el mismo uso agéntico compartido y la misma reserva de créditos que Work y Codex.Más información.

Solo puede haber una conversación de Voz activa a la vez. Consulta ChatGPT Voz para informarte sobre los ajustes de Voz, los límites habituales de Chat con Voz, la conservación y los controles de datos.

Configurar el acceso a Work en tu área de trabajo

Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden gestionar Work para el rol predeterminado y los roles personalizados en Configuración del área de trabajo → Permisos y roles.

• Work en la nube: cuando está activado, los miembros pueden iniciar nuevas tareas en la nube y consultar las existentes en las plataformas web, móvil y de escritorio compatibles.

• Work local: cuando está activado sin Work en la nube, los miembros pueden trabajar localmente en la aplicación de escritorio, pero no iniciar tareas en la nube.

• Codex local: se controla por separado, por lo que cambiar Work local o Work en la nube no modifica el acceso a Codex local.

• Uso del navegador y acceso a la red: siguen aplicándose controles independientes cuando son compatibles.

Chat sigue disponible con cualquier configuración. Cuando Work o Codex local están desactivados para el rol de un miembro, este puede ver que el producto no está disponible y solicitar acceso a un administrador del área de trabajo.

Configurar los valores iniciales predeterminados de Work y Codex

Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden usar Configuración del área de trabajo > Modelos para configurar un modelo inicial, el nivel de razonamiento, la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y el comportamiento de los chats nuevos para Work y Codex. Chat usa un valor inicial predeterminado distinto, por lo que cambiar el ajuste de Work y Codex no modifica el modelo inicial de una conversación normal de Chat.

Cuando hay controles específicos por rol, las excepciones de los roles se evalúan por separado para Chat y para Work y Codex. Un valor inicial predeterminado no concede acceso a un modelo o una función que no estén disponibles para el rol del miembro.

Consulta Gestionar la configuración del área de trabajo en ChatGPT Enterprise para obtener información sobre el valor predeterminado de Chat y la herencia de roles. Consulta también nuestro artículo sobre el control de acceso basado en roles (RBAC).

Empezar en escritorio

1. Abre la aplicación de escritorio de ChatGPT e inicia sesión.

2. Selecciona ChatGPT o Codex en el menú superior izquierdo.

3. Si seleccionas ChatGPT, elige Chat o Work en el conmutador de la parte superior de la página.

4. Inicia un chat nuevo o abre un proyecto existente. Desde un proyecto, elige Chat para iniciar un chat nuevo, o Work para iniciar un chat de Work con el contexto del proyecto. En Work o Codex, también puedes abrir una carpeta local.

5. Para usar Voz en Work o Codex, selecciona el control de Voz, concede los permisos necesarios y empieza a hablar.

6. Describe el resultado que quieres obtener. Añade los archivos, restricciones y criterios de revisión que deba usar ChatGPT.

7. Revisa el resultado y, después, pide cambios o trabajo de seguimiento en el mismo chat.

Empezar a usar Work en web o móvil

1. Abre ChatGPT en la web o en la aplicación móvil y selecciona Work.

2. Inicia un nuevo chat o abre un proyecto existente.

3. Añade los archivos y el contexto que deba usar ChatGPT y, después, describe la tarea o el entregable que quieres que complete.

Un proyecto reúne los chats, archivos e instrucciones relacionados. Work también puede ejecutarse una vez, repetirse según una programación o un activador, o supervisar cambios mediante Tareas programadas. Puedes revisar el progreso, responder preguntas, cambiar de dirección y aprobar acciones importantes.

Los chats creados en Chat se sincronizan entre la versión web de ChatGPT y la aplicación de escritorio. En la aplicación de escritorio, los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes, donde puedes ordenarlos, filtrarlos y fijarlos.

Los chats de Work en la nube se sincronizan entre la web, el móvil y la aplicación de escritorio. Los chats de Work iniciados en la web o el móvil aparecen en la aplicación de escritorio, y los chats de Work en la nube iniciados en el escritorio pueden continuarse en la web o el móvil.

Codex sigue teniendo una vista independiente. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial sigue separado del historial de ChatGPT. Codex no aparece en la web. Usa la pestaña Remoto de la aplicación móvil de ChatGPT para acceder a los chats remotos compatibles de Codex.

Crear una tarea de Work activada por un evento

Los usuarios aptos de Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector sanitario pueden pedir a Work que ejecute una tarea activada por un evento (mediante webhook) cuando se produzca un evento compatible en una aplicación conectada. Los eventos compatibles incluyen nuevos mensajes de Gmail, nuevos mensajes en canales de Slack y actividad de pull request de GitHub en un repositorio autorizado.

Abre la tarea para revisar el Activador, la Condición y el Prompt. Ve a Programadas para gestionarla. Siguen aplicándose los permisos de las aplicaciones conectadas, los controles del área de trabajo y los requisitos de aprobación.

Para una tarea activada desde Slack, añade @ChatGPT a cada canal de Slack que supervise la tarea. Los administradores de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector sanitario deben activar Permitir tareas programadas activadas por eventos antes de que los miembros puedan crear este tipo de tareas. En ChatGPT para el sector sanitario, estas tareas no están cubiertas por un Acuerdo de asociación comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni tratar información sanitaria protegida (PHI).

Las tareas activadas por eventos no están disponibles en los planes Free o Go ni en las áreas de trabajo de FedRAMP. Crea o edita activadores de eventos en la web o en aplicaciones móviles compatibles. La aplicación de escritorio puede mostrar las tareas existentes, pero no crear ni editar sus condiciones de activación. Los usuarios aptos pueden compartirlas con destinatarios que tengan acceso a Work y a las aplicaciones conectadas necesarias.

Compartir una tarea programada de Work

Cuando tu cuenta permita compartir tareas programadas, podrás compartir una tarea programada apta, creada en Work y basada en la nube. Un destinatario apto puede revisar la tarea compartida y programar una copia independiente. La copia puede conservar el modo Work y el modelo seleccionados cuando el destinatario tenga disponibles esas opciones.

El destinatario necesita acceso propio a Work, a cualquier modelo necesario y a todas las aplicaciones conectadas que use la tarea. Al compartirla, no se transfieren tu historial de chats, archivos locales, carpetas, acceso al dispositivo, credenciales de aplicaciones conectadas, memorias guardadas, instrucciones personalizadas ni permisos del área de trabajo. Las instrucciones de la tarea se incluyen en el enlace compartido, así que revísalas antes de compartirlo.

Las tareas activadas por eventos pueden compartirse y los destinatarios aptos pueden programarlas. Las tareas que solo se ejecutan en tu ordenador no pueden programarse desde un enlace compartido.

Para obtener más información, consulta: Tareas programadas en ChatGPT.

Preguntas frecuentes

¿Puede Work usar archivos de mi ordenador?

Sí, en la aplicación de escritorio. Abre una carpeta o un proyecto local y concede acceso únicamente a los archivos que necesite la tarea. Los mensajes y el contexto de la tarea pueden almacenarse en la nube, aunque el trabajo se ejecute localmente. Work en la web y en dispositivos móviles no puede acceder directamente a los archivos de tu ordenador.

¿Está Codex disponible en la web o en dispositivos móviles?

Codex no se puede seleccionar en la web ni en dispositivos móviles. Puedes acceder a los chats compatibles de Codex para escritorio desde la pestaña Remoto de la aplicación móvil de ChatGPT. El acceso remoto no añade esos chats a tu historial de chats de la web ni del móvil.

¿Dónde puedo obtener más información?

Consulta Usar Codex con tu plan de ChatGPT para obtener información sobre el acceso a Codex y su uso. Consulta Proyectos en ChatGPT para organizar trabajos en curso y Tareas programadas en ChatGPT para trabajos recurrentes o activados por eventos.

¿Cómo se cambia entre Chat, Work y Codex?

En el escritorio:

selecciona ChatGPT o Codex en el menú de la esquina superior izquierda. En ChatGPT, selecciona Chat o Work en el selector de la parte superior de la página. Los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes. Usa el filtro para mostrar todos los chats o solo los de Chat o Work, y ordénalos o fíjalos según sea necesario. Codex sigue siendo una vista independiente. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial permanece separado del historial de ChatGPT.

Mientras estés en Codex, selecciona Nuevo chat para abrir Chat rápido.


En dispositivos móviles:

selecciona Chat o Work en el menú desplegable de la parte superior de la pantalla. Codex no se puede seleccionar en dispositivos móviles, pero puedes acceder a los chats compatibles de Codex para escritorio desde la pestaña Remoto.

¿Puedo usar Voz con Work o Codex?

Sí, para las cuentas aptas en la aplicación de escritorio de ChatGPT para macOS y Windows. Voz usa las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada. Work en la web y en dispositivos móviles sigue funcionando por separado, y Codex no se puede seleccionar en esas plataformas.

¿Qué pasará con el ChatGPT habitual?

La conocida y rápida experiencia Chat sigue disponible.

En el escritorio, selecciona ChatGPT en el menú de la esquina superior izquierda y, después, Chat en el selector de la parte superior de la página.

En un dispositivo móvil, selecciona Chat en el menú desplegable de la parte superior de la pantalla.

¿Por qué puedo usar Work en la web o en un dispositivo móvil, pero no con archivos locales en la aplicación de escritorio?

Durante la implementación de Work, el acceso a Work en la nube y a Work local puede actualizarse en momentos distintos. Primero, pide a un propietario o administrador del área de trabajo que confirme el permiso de Work asignado a tu rol. Si el permiso está activado, espera a que termine la actualización retroactiva de los permisos locales antes de contactar con el equipo de Asistencia.