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Campañas optimizadas para conversiones

Descubre cómo crear campañas optimizadas para conversiones con facturación por clic o por impresiones en el Gestor de anuncios.

Actualización: yesterday

Descubre cómo funcionan las campañas optimizadas para conversiones con facturación por clic (oCPC) y por impresiones (oCPM).

Nota: oCPM está actualmente en fase beta y el acceso se está ampliando rápidamente.

Usa campañas optimizadas para conversiones cuando quieras que ChatGPT Anuncios optimice la entrega para un evento de conversión concreto, como una compra, un registro, el envío de un formulario de cliente potencial u otro evento de conversión estándar compatible. Puedes elegir campañas optimizadas para conversiones con facturación por clic (oCPC) o con facturación por impresiones (oCPM). Para obtener una visión general de los objetivos de campaña, consulta Crear campañas para ChatGPT.

Las campañas de oCPC se facturan según los clics válidos y se optimizan para las conversiones que se producen después de que alguien haga clic en tu anuncio. Las campañas de oCPM se facturan según las impresiones servidas y se optimizan para las conversiones teniendo en cuenta un conjunto más amplio de señales de conversión válidas, incluidas las acciones posteriores a clics y visualizaciones de anuncios.

oCPM puede ayudar a los anunciantes a reflejar mejor cómo las personas descubren, evalúan y eligen productos mediante ChatGPT. Una persona puede ver un anuncio mientras explora una idea, volver más tarde y completar una conversión sin hacer clic directamente en él. La facturación por impresiones permite que la entrega siga centrada en tu objetivo de conversión, mientras que la medición puede incluir más momentos que contribuyen a ese resultado.

Antes de empezar

Antes de crear una campaña optimizada para conversiones, asegúrate de lo siguiente:

  • El seguimiento de conversiones está configurado para tu cuenta publicitaria. Puedes configurarlo mediante la API de conversiones, el píxel de JavaScript o ambos.

  • Hay disponible al menos un evento de conversión estándar compatible. Actualmente, las campañas optimizadas para conversiones no admiten eventos de conversión personalizados.

  • Sabes para qué evento de conversión quieres optimizar la campaña.

  • Tienes todo listo para crear una campaña. Actualmente, las campañas de CPM, CPC, oCPC u oCPM existentes no se pueden cambiar a otro objetivo o modelo de facturación.

1. Crear una campaña

Crea una campaña en el Gestor de anuncios. En el campo Objetivo de la campaña, establece Conversiones como objetivo. Así se habilita la optimización para conversiones en la campaña.

2. Elegir la facturación por impresiones o por clics

A continuación, selecciona cómo quieres que se facture esta campaña. Elige Impresiones (CPM) para usar la facturación por impresiones optimizada para conversiones (oCPM) cuando quieras comprar por impresiones sin dejar de optimizar la entrega para obtener conversiones. Con oCPM, se te factura según las impresiones servidas, mientras la entrega sigue centrada en el objetivo de conversión seleccionado.

oCPM está diseñado para que el sistema aprenda de un conjunto más amplio de resultados de conversión válidos, incluidas las conversiones posteriores a clics y visualizaciones de anuncios. Esto puede ofrecerte una visión más completa de cómo contribuyen tus anuncios a lo largo del proceso de decisión del cliente.

Elige Clics (CPC) para usar la facturación por clic optimizada para conversiones (oCPC) cuando quieras optimizar la entrega para las conversiones posteriores a un clic en el anuncio. Con oCPC, se te facturan los clics válidos.

El objetivo y el modelo de facturación de la campaña no se pueden cambiar después de crearla. Si más adelante necesitas otro objetivo o modelo de facturación, crea una campaña.

3. Elegir un evento de conversión

Después de elegir el método de facturación, selecciona el Evento de conversión para el que quieras optimizar la campaña. Esta es la acción posterior —como una compra, un registro, el envío de un formulario de cliente potencial u otro evento de conversión estándar compatible— que ChatGPT Anuncios usará para orientar la entrega.

Cada campaña optimizada para conversiones utiliza un evento de conversión seleccionado. El evento de conversión no se puede cambiar después de crear la campaña. Para optimizarla para otro evento, crea una campaña.

4. Definir el presupuesto, las fechas y las ubicaciones de la campaña

Define el presupuesto, las fechas de inicio y finalización y la segmentación geográfica de la campaña como harías con otros objetivos. Elige una configuración que dé a la campaña tiempo y presupuesto suficientes para recopilar datos de rendimiento significativos.

5. Crear grupos de anuncios y definir los controles de puja

Crea grupos de anuncios y anuncios como de costumbre. Sigue las opciones de estrategia y control de pujas que muestra el Gestor de anuncios para la modalidad de facturación seleccionada.

En las campañas optimizadas para conversiones, el Límite de puja es el importe máximo que estás dispuesto a pujar por una conversión. El sistema usa la probabilidad de conversión prevista para determinar una puja en la subasta mientras optimiza la entrega para el evento de conversión seleccionado. La facturación sigue basándose en tu modelo de optimización preferido y la subasta determina el coste real por conversión.

6. Lanzar la campaña y supervisar el rendimiento

Para las campañas optimizadas para conversiones, el Gestor de anuncios muestra las métricas habituales de entrega y gasto junto con los informes de conversiones. Puedes consultar el rendimiento en las vistas de informes disponibles en el Gestor de anuncios.

En oCPC, el CPC medio es la principal métrica del coste que pagas por clic. Como oCPC optimiza la entrega para el evento de conversión seleccionado, Conversiones es la métrica de resultados clave que debes supervisar.

En oCPM, el CPM medio y las impresiones son métricas importantes de facturación y entrega. Como oCPM optimiza la entrega para las conversiones, supervisa el volumen y el coste por conversión, además de los informes de conversiones posclic y posimpresión cuando estén disponibles.

Al evaluar el rendimiento, analiza el volumen de conversiones junto con el gasto, las impresiones, los clics y las ventanas de atribución seleccionadas para la campaña. También puedes calcular el coste por conversión dividiendo el gasto entre las conversiones.

Consejos de optimización

  • Elige el evento de conversión que mejor represente el objetivo de tu campaña.

  • Usa un evento de conversión que aporte suficientes señales. Los eventos muy poco frecuentes pueden dificultar la evaluación del rendimiento.

  • Mantén el seguimiento de conversiones en buen estado. Un seguimiento incompleto o mal configurado puede reducir la eficacia de los informes y la optimización.

  • Para oCPM, consulta los informes de conversiones posclic y posimpresión cuando estén disponibles para entender cómo contribuyen las visualizaciones y los clics en los anuncios a los resultados.

  • Supervisa el rendimiento y ajusta el Límite de puja, la estrategia de puja o los controles de puja disponibles según la entrega y los resultados de la campaña. Actualmente, no hay ningún importe de puja recomendado.

  • Evalúa el rendimiento con un volumen suficiente antes de realizar grandes cambios en las pujas, los presupuestos o las creatividades.

  • Activa la correspondencia avanzada automática del píxel de tu sitio web para mejorar la correspondencia de conversiones y aportar señales de medición adicionales que ayuden a optimizar la campaña.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de eventos de conversión admiten las campañas optimizadas para conversiones?

Actualmente, las campañas optimizadas para conversiones admiten un evento de conversión estándar por campaña. Actualmente, no se admiten eventos de conversión personalizados.

¿Puedo convertir una campaña de CPM o CPC existente en una de oCPC u oCPM?

Actualmente, no puedes modificar una campaña de CPM o CPC existente para que use oCPC u oCPM. Crea una campaña con el objetivo Conversiones en el Gestor de anuncios. Para usar oCPM, también puedes clonar una campaña existente y crear una campaña de oCPM.

¿Puedo cambiar una campaña de oCPC existente a oCPM, o una de oCPM a oCPC?

No. El objetivo, el modelo de facturación y el evento de conversión de la campaña no se pueden cambiar después de crearla. Para usar otra modalidad de facturación optimizada para conversiones, crea una campaña. Si vas a cambiar a oCPM, puedes clonar tu campaña existente para crear una campaña de oCPM.

¿Una campaña optimizada para conversiones implica que pago por conversión?

No. Las campañas optimizadas para conversiones orientan la entrega al evento de conversión seleccionado, pero la facturación depende de la opción que elijas. Con oCPC, se te facturan los clics válidos. Con oCPM, se te facturan las impresiones servidas.

¿Qué significa oCPM?

oCPM significa coste optimizado por mil, es decir, coste optimizado por 1000 impresiones. La campaña se factura según las impresiones del anuncio y se optimiza para un resultado de conversión seleccionado.

¿Por qué usar la facturación por impresiones si mi objetivo son las conversiones?

Un clic refleja una parte del recorrido del cliente, pero los clientes no siempre actúan justo después de entrar en contacto con una marca. La facturación por impresiones permite optimizar las conversiones teniendo en cuenta exposiciones válidas a anuncios a lo largo de más etapas del proceso de decisión, mientras la facturación sigue vinculada a las impresiones servidas.

¿Seguirán siendo importantes los clics para oCPM?

Sí. Los clics siguen siendo una señal de interés valiosa y las conversiones posteriores a un clic continúan siendo importantes. oCPM está diseñado para ampliar el conjunto de señales de conversión válidas que pueden orientar la entrega, incluidas las conversiones posteriores a visualizaciones y clics en anuncios.

¿Cómo se contabilizarán las conversiones en oCPM?

La atribución depende del evento de conversión válido y de las reglas de medición aplicables. Cuando estén disponibles, las ventanas flexibles de atribución posclic y posimpresión te permitirán elegir la configuración de informes que mejor se adapte a tu estrategia de medición.

¿Cómo afecta mi Límite de puja a lo que pago?

En una campaña de oCPC, el Límite de puja es una puja orientada a conversiones que se usa para determinar cómo compite la campaña en las subastas de clics; no es el precio cobrado por una conversión ni garantiza un coste por adquisición concreto. Se te facturan los clics válidos y la subasta determina tu coste real por clic.

¿Quién puede acceder a oCPM?

oCPM está actualmente en fase beta y el acceso se está ampliando rápidamente.

Siguientes pasos

Después de crear tu campaña optimizada para conversiones, puedes:

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