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Usar el complemento Data en ChatGPT Work y Codex

Aprende a usar el complemento Data para analizar datos empresariales conectados, crear paneles y entender los requisitos de acceso.

Actualización: 8 days ago

Descripción general

El complemento Datos te ayuda a investigar cuestiones empresariales en ChatGPT Work y Codex. Puede utilizar los datos conectados de la empresa y su contexto de negocio para analizar qué ha cambiado, explicar los hallazgos y crear paneles e informes interactivos. Puedes afinar, validar y publicar tus análisis haciendo preguntas de seguimiento en la misma conversación. También se integra bien con tus herramientas de BI, conectores de enriquecimiento de datos y otros recursos. Puedes instalar el complemento desde el directorio de complementos

Antes de empezar

Para poder usar el agente Datos, el complemento Datos debe estar disponible en tu cuenta o Área de trabajo de ChatGPT Work o Codex. Para analizar información de un servicio conectado, también deben estar disponibles el complemento de la fuente de datos correspondiente y las aplicaciones que incluya. El complemento Datos también te pedirá que instales los complementos de terceros necesarios durante tus conversaciones, por lo que no tendrás que configurar nada más de antemano, siempre que los complementos correspondientes estén habilitados en tu Área de trabajo.

Configura Datos para tu Área de trabajo

Si administras un Área de trabajo, puedes ir a la consola de administración, seleccionar el Área de trabajo de ChatGPT que corresponda, abrir Complementos, seleccionar Datos y revisar la política de instalación disponible. También puedes habilitar y configurar los complementos de fuentes de datos pertinentes y gestionar el acceso a las aplicaciones que incluyen. Puedes habilitar el acceso para un rol o grupo específico y establecer si el complemento estará disponible o preinstalado. Obtén más información sobre el control de acceso basado en roles (RBAC).

Data plugin settings showing workspace availability and installation choices for individual roles.

Para obtener los mejores resultados con el complemento Datos, es muy recomendable configurar al menos lo siguiente:

  • Un complemento de almacén de datos, como Databricks o Snowflake

  • Una capa semántica de datos que contenga definiciones y consultas de referencia para orientar al modelo

  • Sites de ChatGPT, que te permite publicar tus nuevos paneles e informes y compartirlos con tu equipo

  • Opcionalmente, una herramienta de inteligencia empresarial (BI) que pueda aportar más contexto útil y un servicio de visualización que ya conozcas

Algunas aplicaciones requieren que un administrador configure una plantilla de aplicación antes de que los miembros puedan usarlas. Para consultar las instrucciones de configuración disponibles, visita Plantillas de aplicaciones de ChatGPT, Configurar la plantilla de la aplicación de Snowflake en ChatGPT y Configurar la plantilla de la aplicación de Databricks en ChatGPT.

Primeros pasos

  1. Abre Complementos en ChatGPT para escritorio o el directorio de complementos en ChatGPT Web.

  2. Busca y selecciona Data.

  3. Si aún no está instalado, selecciona Instalar complemento.

  4. Completa los pasos necesarios para conectar la cuenta o configurar las fuentes de datos que quieras usar.

  5. Inicia una conversación con @Data y describe tu pregunta empresarial.

Si los conoces, incluye la fuente, la métrica, el periodo y la comparación que quieras. Por ejemplo:

  • «@Data Compara los ingresos de este trimestre con los del anterior y explica los cambios más importantes».

  • «@Data Investiga por qué disminuyó la retención de clientes el mes pasado. Muestra los datos y las definiciones que has utilizado».

  • «@Data Crea un panel que muestre el canal de ventas por región y destaca los cambios más importantes».

Para obtener información general sobre la instalación y la configuración de la cuenta, consulta Complementos en ChatGPT y Codex y Conectar y gestionar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.


Activar el complemento

Ten en cuenta que el complemento de datos se puede activar implícitamente, por lo que no siempre es necesario añadir «@Data» a tus prompts. Para familiarizarte con su uso, te recomendamos empezar mencionándolo explícitamente, incluidas las habilidades concretas, y pasar después a depender más de las activaciones implícitas. Si alguna vez tienes dudas, siempre puedes preguntar a ChatGPT Work o Codex si se ha usado el complemento de datos.


Instalar complementos de terceros

Mientras trabajas con el complemento Data, este buscará de forma proactiva los complementos disponibles en tu Área de trabajo y te ofrecerá instalarlos si pueden mejorar la utilidad de tu consulta. Esto incluye los complementos de OpenAI y los disponibles en el mercado interno de tu empresa.

A conversation offers Data, PostHog, and Airtable plugins with installation controls.

Trabajar con tus datos y contexto empresarial

Data puede trabajar con fuentes aprobadas como Amazon Redshift, ClickHouse, Databricks, Google BigQuery, MongoDB y Snowflake. También puede incorporar al análisis archivos y documentos de servicios como Google Drive y SharePoint cuando esas conexiones estén disponibles.

Las definiciones empresariales de tu organización, a veces denominadas «capa semántica», ayudan a Data a mejorar la precisión de sus análisis. Pueden incluir definiciones de métricas, cálculos personalizados y relaciones entre conjuntos de datos procedentes de capas semánticas, documentación o paneles fiables. Indica a Data qué definición o fuente debe usar si tu equipo tiene una opción preferida.

Tras una respuesta inicial, haz preguntas de seguimiento para comparar grupos, examinar un cambio o revisar las pruebas. Comprueba la fuente, el periodo, los filtros y la definición de la métrica antes de confiar en un resultado. Si un resultado difiere de un informe existente, pide a Data que compare esos detalles.

Crear y perfeccionar paneles

Pide a Data que convierta un análisis en un panel interactivo. Describe las métricas, los desgloses y las comparaciones que quieras ver. Puedes pedirle que ajuste los gráficos o el diseño y facilitarle las directrices de marca para personalizar la apariencia del panel.

An example capacity dashboard with filters, summary metrics, regional breakdowns, and an interactive demand chart.

Puedes editar, compartir y actualizar los paneles según sea necesario. Pide a Data que explique qué información respalda un gráfico y que actualice el análisis cuando necesites resultados recientes.

An example capacity report explains how a queue migration affected a support-ticket chart.

Data también puede trabajar con herramientas de inteligencia empresarial conectadas, como Omni, Oracle BI, Power BI, Sigma, Tableau y ThoughtSpot. Las acciones disponibles en los paneles dependen de la herramienta conectada, de las funciones que admita y de tu acceso.

Publicar, compartir y mantener paneles

Si tienes instalado OpenAI Sites, puedes compartir el sitio de forma fácil y segura con personas de tu Área de trabajo. Solo tienes que hacer clic en el botón Publicar, situado en la esquina superior derecha del contenido generado localmente, introducir el prompt y elegir con quién quieres compartirlo. Ten en cuenta que los datos utilizados en el análisis se copian en el sitio publicado, así que considera los permisos de los datos al elegir con quién compartirlo.

Una vez publicado, puedes mantener actualizado el panel configurando una automatización en la nube, algo con lo que también puede ayudarte el complemento de datos.

Entender el acceso y las acciones

Los administradores del Área de trabajo controlan qué conexiones están disponibles y quién puede usarlas. Las consultas usan los permisos existentes de la cuenta conectada, incluidas las restricciones aplicables a tablas, filas y columnas.

La instalación del complemento y el acceso a las aplicaciones subyacentes son independientes. Un complemento puede estar instalado aunque una aplicación necesaria todavía requiera configuración, autorización o acceso al Área de trabajo.

También puedes pedir a ChatGPT Work o Codex que recomienden los siguientes pasos o preparen los resultados para otras personas. Compartir mediante Slack o correo electrónico y realizar acciones en herramientas conectadas depende de las acciones que admitan las herramientas, de tus permisos y de los requisitos de aprobación aplicables. Revisa el destino y el contenido antes de aprobar una acción.

Para obtener información sobre los controles del Área de trabajo, consulta Controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y aplicaciones.

Personaliza el complemento para tu equipo u organización

El complemento Datos ofrece un comportamiento predeterminado útil e intentará aprovechar el contexto de tu empresa para mejorar la calidad de los resultados. Puedes adaptar su funcionamiento a tu equipo u organización con plantillas y habilidades de contexto.

Plantillas

La primera opción es usar plantillas. Al igual que con los documentos, las presentaciones o las hojas de cálculo, también puedes crear una plantilla a partir de Sites. Son ideales para análisis, paneles e informes recurrentes y estandarizados que quieras reutilizar o que tu equipo use como modelo.

Así funciona:

  1. Escribe «@Template Creator crea una plantilla a partir de <url>, por favor». Se creará una habilidad, por ejemplo, «$product-feature-deepdive»

  2. Si más adelante quieres usarla para un nuevo análisis, puedes escribir «Usa $product-feature-deepdive con la nueva función de carrusel de imágenes»

  3. Puedes compartir la habilidad directamente con tu equipo en un archivo ZIP, o incluirla en un complemento y pedir a tu administrador que lo comparta con el equipo. Si quieres que esta plantilla se use como estándar, tu administrador puede configurar la instalación automática del complemento para los usuarios de tu Área de trabajo. Pronto habrá más funciones integradas para compartir.

Habilidades de contexto

Las habilidades son ideales para aportar contexto sobre un tema específico, y el modelo puede decidir activarlas cuando resulte pertinente. Recomendamos usar habilidades para guardar cualquier instrucción que modifique el comportamiento predeterminado del complemento Datos, desde buenas prácticas de análisis hasta nuevos sistemas de diseño para personalizar el aspecto general de los paneles.

Pasos:

  1. Escribe «@Data Me gustaría crear una nueva habilidad de contexto»

  2. Sigue el proceso guiado para añadir el contexto que quieras que ChatGPT Work o Codex utilicen en el futuro. También puedes crear una capa semántica de datos sencilla con las definiciones clave.

  3. Revisa y acepta la habilidad, e indica a quién va dirigida (solo a ti, a tu equipo o incluso a toda la empresa).

  4. Se guardará como una habilidad local, y ChatGPT Work o Codex la utilizarán automáticamente cuando la necesiten para futuros trabajos con datos.

  5. Puedes compartir la habilidad directamente con tu equipo en un archivo ZIP, o incluirla en un complemento y pedir a tu administrador que lo comparta con el equipo. Si quieres que esta plantilla se use como estándar, tu administrador puede configurar la instalación automática del complemento para los usuarios de tu Área de trabajo.

Solución de problemas

Datos o una fuente necesaria no están disponibles

Comprueba que estás usando la cuenta y el Área de trabajo que corresponden. Revisa la disponibilidad del complemento y sus requisitos de configuración. Si estás en un Área de trabajo gestionada, pide a un administrador que compruebe la política de instalación de Datos y el acceso a las aplicaciones que utiliza.

La conexión funciona, pero falta información

Confirma que la cuenta del proveedor que quieres usar está conectada y tiene acceso a la información directamente en el servicio del proveedor. Establecer la conexión correctamente no otorga permisos adicionales en la fuente. Incluye un conjunto de datos, informe o métrica específicos en tu solicitud para ayudar a identificar qué falta.

No se puede completar un panel o una acción

Comprueba si la herramienta conectada admite la acción solicitada, si la cuenta puede realizarla y si la configuración del Área de trabajo lo permite. También es posible que ChatGPT esté esperando aprobación. Si un análisis parece incorrecto, revisa las fuentes y definiciones en las que se basa antes de compartirlo o actuar.

Para obtener más ayuda con problemas de conexión, permisos y acciones, consulta Solución de problemas con las aplicaciones en ChatGPT.

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