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Usar el complemento Data en ChatGPT Work y Codex

Aprende a usar el complemento Data para analizar datos empresariales conectados, crear paneles y entender los requisitos de acceso.

Actualización: 7 days ago

Descripción general

El complemento Data te ayuda a investigar cuestiones de negocio en ChatGPT Work y Codex. Puede usar los datos conectados de la empresa y el contexto del negocio para analizar qué ha cambiado, explicar los hallazgos y crear paneles e informes interactivos. Puedes afinar, validar y publicar tus análisis haciendo preguntas de seguimiento en la misma conversación. También se integra fácilmente con tus herramientas de BI, conectores de enriquecimiento de datos y otros recursos. Puedes instalar el complemento en el directorio de complementos.

Antes de empezar

Para poder usar el agente Datos, el complemento Datos debe estar disponible en tu cuenta o Área de trabajo de ChatGPT Work o Codex. Para analizar información de un servicio conectado, también deben estar disponibles el complemento de la fuente de datos correspondiente y las aplicaciones que incluya. El complemento Datos también te pedirá que instales los complementos de terceros necesarios durante tus conversaciones, por lo que no tendrás que configurar nada más de antemano, siempre que los complementos correspondientes estén habilitados en tu Área de trabajo.

Configura Data para tu Área de trabajo

Si eres administrador de un Área de trabajo:

  1. Ve a la Consola de administración y selecciona el Área de trabajo de ChatGPT que corresponda.

  2. Abre Complementos y selecciona Data.

  3. Revisa su política de instalación. La opción Disponible permite a los miembros instalarlo por su cuenta, mientras que Instalado lo instala de forma predeterminada.

  4. Activa y configura los complementos de las fuentes de datos pertinentes y gestiona el acceso a las aplicaciones que incluyen.

En Enterprise y Edu, configura la política de instalación de complementos y el acceso a cada aplicación según los roles asignados a los miembros o grupos que necesiten acceder. En Business, gestiona la política de instalación de complementos y la disponibilidad de las aplicaciones en toda el Área de trabajo. Consulta los controles de acceso basados en roles.

Data plugin settings showing workspace availability and installation choices for individual roles.

Para obtener los mejores resultados con el complemento Data, se recomienda encarecidamente configurar, como mínimo, lo siguiente:

  • Un complemento de almacén de datos, como Databricks o Snowflake

  • Una capa semántica de datos con definiciones y consultas de referencia que orienten al modelo

  • Sites de ChatGPT, que te permite publicar y compartir tus nuevos paneles e informes con tu equipo

  • Opcionalmente, una herramienta de inteligencia empresarial (BI) que aporte más contexto útil y un servicio de visualización que ya conozcas

Algunas aplicaciones requieren que un administrador configure una plantilla de aplicación antes de que los miembros puedan usarlas. Para obtener instrucciones de configuración, consulta los artículos Plantillas de aplicaciones de ChatGPT, Configurar la plantilla de la aplicación Snowflake en ChatGPT y Configurar la plantilla de la aplicación Databricks en ChatGPT.

Primeros pasos

  1. Abre Complementos en la aplicación de escritorio de ChatGPT o el directorio de complementos en la versión web de ChatGPT.

  2. Busca y selecciona Data.

  3. Si aún no está instalado, selecciona Instalar complemento.

  4. Completa los pasos necesarios para conectar las cuentas o configurar las fuentes de datos que quieras usar.

  5. Inicia una conversación con @Data y describe la cuestión de negocio que quieres analizar.

Incluye la fuente, la métrica, el periodo y la comparación que te interesen, si ya los tienes definidos. Por ejemplo:

  • «@Data Compara los ingresos de este trimestre con los del anterior y explica los cambios más importantes».

  • «@Data Investiga por qué disminuyó la retención de clientes el mes pasado. Muestra los datos y las definiciones que has usado».

  • «@Data Crea un panel que muestre las oportunidades de venta por región y destaca los cambios más importantes».

Para obtener información general sobre la instalación y la configuración de cuentas, consulta los artículos Complementos en ChatGPT y Codex y Conectar y gestionar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.

Activar el complemento

Ten en cuenta que el complemento Data puede activarse de forma implícita, por lo que no siempre es necesario añadir «@Data» a tus prompts. Te recomendamos empezar mencionándolo explícitamente, así como las habilidades concretas que quieras usar, para familiarizarte con él. Después, puedes recurrir más a la activación implícita. Si alguna vez tienes dudas, siempre puedes preguntar a ChatGPT Work o Codex si se ha usado el complemento Data.

Instalar complementos de terceros

Mientras trabajas con el complemento Data, este buscará por iniciativa propia complementos disponibles en tu Área de trabajo y te ofrecerá instalarlos si pueden ayudar a responder mejor a tu consulta. Esto incluye tanto los complementos de OpenAI como los del catálogo interno de tu empresa.

A conversation offers Data, PostHog, and Airtable plugins with installation controls.

Trabajar con tus datos y contexto empresarial

Data puede trabajar con fuentes aprobadas como Amazon Redshift, ClickHouse, Databricks, Google BigQuery, MongoDB y Snowflake. También puede incorporar al análisis archivos y documentos de servicios como Google Drive y SharePoint cuando esas conexiones estén disponibles.

Las definiciones empresariales de tu organización, a veces denominadas «capa semántica», ayudan a Data a mejorar la precisión de sus análisis. Pueden incluir definiciones de métricas, cálculos personalizados y relaciones entre conjuntos de datos procedentes de capas semánticas, documentación o paneles fiables. Indica a Data qué definición o fuente debe usar si tu equipo tiene una opción preferida.

Tras una respuesta inicial, haz preguntas de seguimiento para comparar grupos, examinar un cambio o revisar las pruebas. Comprueba la fuente, el periodo, los filtros y la definición de la métrica antes de confiar en un resultado. Si un resultado difiere de un informe existente, pide a Data que compare esos detalles.

Crear y perfeccionar paneles

Pide a Data que convierta un análisis en un panel interactivo. Describe las métricas, los desgloses y las comparaciones que quieras ver. Puedes pedirle que ajuste los gráficos o el diseño y facilitarle las directrices de marca para personalizar la apariencia del panel.

An example capacity dashboard with filters, summary metrics, regional breakdowns, and an interactive demand chart.

Puedes editar, compartir y actualizar los paneles según sea necesario. Pide a Data que explique qué información respalda un gráfico y que actualice el análisis cuando necesites resultados recientes.

An example capacity report explains how a queue migration affected a support-ticket chart.

Data también puede trabajar con herramientas de inteligencia empresarial conectadas, como Omni, Oracle BI, Power BI, Sigma, Tableau y ThoughtSpot. Las acciones disponibles en los paneles dependen de la herramienta conectada, de las funciones que admita y de tu acceso.

Publica, comparte y mantén tus paneles

Si tienes instalado Sites de OpenAI, puedes compartir el sitio de forma fácil y segura con personas de tu Área de trabajo. Selecciona Publicar en el artefacto generado localmente, introduce el prompt y elige con quién quieres compartirlo. Ten en cuenta que los datos usados en el análisis se copian en el sitio publicado, así que presta atención a los permisos de acceso a los datos al elegir con quién compartirlo.

Una vez publicado, puedes mantener tu panel actualizado configurando una automatización en la nube. El complemento Data también puede ayudarte con ello.

Entender el acceso y las acciones

Los administradores del Área de trabajo controlan qué conexiones están disponibles y quién puede usarlas. Las consultas usan los permisos existentes de la cuenta conectada, incluidas las restricciones aplicables a tablas, filas y columnas.

La instalación del complemento y el acceso a las aplicaciones subyacentes son independientes. Un complemento puede estar instalado aunque una aplicación necesaria todavía requiera configuración, autorización o acceso al Área de trabajo.

También puedes pedir a ChatGPT Work o Codex que recomienden los siguientes pasos o preparen los resultados para otras personas. Compartir mediante Slack o correo electrónico y realizar acciones en herramientas conectadas depende de las acciones que admitan las herramientas, de tus permisos y de los requisitos de aprobación aplicables. Revisa el destino y el contenido antes de aprobar una acción.

Para obtener información sobre los controles del Área de trabajo, consulta Controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y aplicaciones.

Personaliza el complemento para tu equipo u organización

El complemento Data ofrece un comportamiento predeterminado útil e intentará aprovechar el contexto de tu negocio para mejorar la calidad de los resultados. Puedes adaptar su funcionamiento a tu equipo u organización mediante plantillas y habilidades de contexto.

Plantillas

La primera opción es usar plantillas. Al igual que con los documentos, las presentaciones o las hojas de cálculo, también puedes crear una plantilla a partir de Sites. Son ideales para crear análisis, paneles e informes repetibles y estandarizados que quieras reutilizar o que tu equipo tome como referencia.

Así funciona:

  1. Escribe «@Template Creator Crea una plantilla a partir de <url>, por favor». Esto creará una habilidad, por ejemplo, «$product-feature-deepdive».

  2. Si más adelante quieres usarla para un nuevo análisis, puedes escribir «Usa $product-feature-deepdive para analizar la nueva función de carrusel de imágenes».

  3. Puedes compartir la habilidad directamente con tu equipo en un archivo ZIP, o incluirla en un complemento y pedir a tu administrador que lo comparta con el equipo. Si quieres estandarizar el uso de esta plantilla, tu administrador puede configurar la instalación automática del complemento para los usuarios de tu Área de trabajo. Próximamente habrá más funciones integradas para compartir.

Habilidades de contexto

Las habilidades son ideales para aportar contexto sobre un tema concreto, y el modelo puede optar por activarlas cuando sean pertinentes. Te recomendamos guardar en habilidades cualquier instrucción que modifique el comportamiento predeterminado del complemento Data, desde buenas prácticas de análisis hasta nuevos sistemas de diseño para personalizar el aspecto general de los paneles.

Pasos:

  1. Escribe «@Data Me gustaría crear una nueva habilidad de contexto».

  2. Sigue el proceso guiado para añadir el contexto que quieras que ChatGPT Work o Codex usen en el futuro. Esto también puede incluir la creación de una capa semántica de datos sencilla con las definiciones clave.

  3. Revisa y acepta la habilidad, y especifica a quién va dirigida: solo a ti, a tu equipo o incluso a toda la empresa.

  4. Se guardará como una habilidad local y ChatGPT Work o Codex la usarán automáticamente cuando la necesiten para trabajar con datos en el futuro.

  5. Puedes compartir la habilidad directamente con tu equipo en un archivo ZIP, o incluirla en un complemento y pedir a tu administrador que lo comparta con el equipo. Si quieres estandarizar el uso de esta plantilla, tu administrador puede configurar la instalación automática del complemento para los usuarios de tu Área de trabajo.

Solución de problemas

Datos o una fuente necesaria no están disponibles

Comprueba que estás usando la cuenta y el Área de trabajo que corresponden. Revisa la disponibilidad del complemento y sus requisitos de configuración. Si estás en un Área de trabajo gestionada, pide a un administrador que compruebe la política de instalación de Datos y el acceso a las aplicaciones que utiliza.

La conexión funciona, pero falta información

Confirma que la cuenta del proveedor que quieres usar está conectada y tiene acceso a la información directamente en el servicio del proveedor. Establecer la conexión correctamente no otorga permisos adicionales en la fuente. Incluye un conjunto de datos, informe o métrica específicos en tu solicitud para ayudar a identificar qué falta.

No se puede completar un panel o una acción

Comprueba si la herramienta conectada admite la acción solicitada, si la cuenta puede realizarla y si la configuración del Área de trabajo lo permite. También es posible que ChatGPT esté esperando aprobación. Si un análisis parece incorrecto, revisa las fuentes y definiciones en las que se basa antes de compartirlo o actuar.

Para obtener más ayuda con problemas de conexión, permisos y acciones, consulta Solución de problemas con las aplicaciones en ChatGPT.

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