¿Dónde puedo descargar la app de ChatGPT para iOS?
Descarga la app oficial de ChatGPT para iOS en el App Store.
¿Cómo puedo acceder a mi historial de conversaciones?
Puedes ver todos tus chats anteriores desde la barra lateral. Abre la barra lateral tocando el menú de tres líneas de la esquina superior izquierda: tus chats se muestran en una lista en la sección Recientes de la barra lateral.
¿Cómo puedo eliminar una conversación de chat?
Para eliminar una conversación, abre primero el chat concreto que quieras eliminar. A continuación, pulsa el símbolo de tres puntos y selecciona Eliminar. Tras confirmar la acción, se eliminará la conversación seleccionada.
¿Cómo exporto mis datos de chat?
Puedes exportar tus datos desde ChatGPT en la web. Inicia sesión en tu cuenta de ChatGPT en la web y consulta esta página de ayuda para ver las instrucciones.
¿Cómo desactivo la respuesta háptica en mi app de ChatGPT?
Abre la barra lateral de la app tocando el menú de tres líneas de la esquina superior izquierda.
Pulsa el icono del perfil para abrir Ajustes.
Busca el interruptor de Respuesta háptica y desactívalo.
¿Cómo compruebo la versión de mi app de ChatGPT para iOS?
Abre la barra lateral de la app tocando el menú de tres líneas de la esquina superior izquierda.
Pulsa el icono del perfil para abrir Ajustes.
Desplázate hasta encontrar la versión de la app.
¿Puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta de ChatGPT?
De momento, no admitimos cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de ChatGPT desde los ajustes de las versiones para iOS o web.
¿Puedo acceder a mi suscripción en otro dispositivo Apple?
Sí, iniciando sesión con la misma cuenta de OpenAI con la que se hizo la compra original.
¿Puedo restaurar mi suscripción a ChatGPT?
Los usuarios que se suscribieron a ChatGPT en el App Store de Apple pueden usar la función Restaurar compras en la app de ChatGPT para iOS.
Abre la barra lateral de la app tocando el menú de tres líneas de la esquina superior izquierda.
Pulsa el icono del perfil para abrir Ajustes.
Pulsa Restaurar compras.
Si te suscribiste a ChatGPT en la web, tendrás que gestionar tu suscripción en chatgpt.com.
¿En qué países está disponible la app de ChatGPT para iOS?
Puedes encontrar la lista completa aquí.
¿Recopiláis mis datos de ubicación precisa a través de la app para iOS?
Puedes activar los servicios de ubicación para permitir que ChatGPT use la ubicación de tu dispositivo al proporcionar información. Esta opción está desactivada de forma predeterminada y puedes activarla en Ajustes. Más información sobre cómo compartir la ubicación del dispositivo.
No obstante, sí recopilamos tu dirección IP. Las direcciones IP pueden usarse para estimar el país, el estado y la ciudad del dispositivo.
¿Almacenáis clips de audio de la función de voz a texto?
No. Enviamos los clips de audio de nuestra función de voz a texto a nuestros servidores para poder transcribirlos con nuestra API de Whisper, pero no conservamos los clips de voz más allá de lo necesario para completar la transcripción.
Los clips de audio también se copian brevemente en el almacenamiento temporal de tu dispositivo iOS y se eliminan de acuerdo con el diseño de tu sistema operativo. Tras la transcripción, no accedemos a los clips de audio que están en el almacenamiento temporal ni los usamos para ningún fin.
Más información sobre el modo de voz.
¿Usáis clips de audio de la función de voz a texto para entrenar vuestros modelos?
No. Solo usamos los clips de audio para preparar una transcripción mediante nuestra API de Whisper. Después, los clips se eliminan, lo que significa que no usamos los clips de audio para mejorar nuestros modelos.
Las transcripciones se utilizan como entradas para ChatGPT y aparecen en los historiales de conversaciones, que pueden usarse para mejorar nuestros modelos (según la configuración del usuario).