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Gestionar miembros, roles del área de trabajo y puestos en ChatGPT Enterprise y Edu

Descubre cómo elegir roles del área de trabajo y gestionar miembros y tipos de puesto en ChatGPT Enterprise.

Actualización: 4 days ago

Descripción general

Un área de trabajo es un entorno de ChatGPT con sus propios miembros, ajustes y recursos. Los roles del área de trabajo, los tipos de puesto y los permisos de las funciones controlan distintas partes del acceso de una persona:

Qué cambiarQué usarDónde obtener más información
Qué puede administrar una personaUn rol integrado del área de trabajoElige un rol del área de trabajo a continuación.
A qué productos puede acceder una personaUn tipo de puestoElige un tipo de puesto a continuación.
Qué personas pertenecen a un grupo o lo administranLa pertenencia al grupo o la designación como responsable de grupoGestionar grupos y responsables de grupos.
Qué funciones puede usar una personaLos valores predeterminados del área de trabajo y los roles personalizadosGestionar el acceso a funciones con el control de acceso basado en roles.

Disponibilidad

Los roles integrados del área de trabajo que se indican a continuación se aplican a ChatGPT Enterprise y Edu. Las instrucciones de este artículo sobre los tipos de puesto y la gestión de miembros describen ChatGPT Enterprise. La delegación en responsables de grupos está disponible en ChatGPT Enterprise.

Elegir un rol del área de trabajo

Cada área de trabajo tiene cuatro roles integrados:

  • Miembro: usa las funciones permitidas por su tipo de puesto, plan y permisos. El rol de miembro no concede privilegios administrativos.

  • Lector de análisis: tiene acceso de miembro y también puede consultar los análisis del área de trabajo.

  • Administrador: ayuda a gestionar miembros y grupos, administra tokens de acceso de Codex y realiza las tareas administrativas compatibles.

  • Propietario: gestiona la configuración, la facturación, los ajustes de identidad, los miembros y los roles personalizados del área de trabajo. Los propietarios pueden invitar a otros propietarios.

La tabla muestra los permisos que concede cada rol integrado. Un rol no prevalece sobre el tipo de puesto, el plan ni los requisitos de acceso a una función. Por ejemplo, un puesto exclusivo de Codex no obtiene acceso a ChatGPT por su rol en el área de trabajo.

PermisoMiembroLector de análisisAdministradorPropietario
Usar las funciones principales del chatSíSíSíSí
Ver los usuarios del área de trabajoSíSíSíSí
Ver los análisis del área de trabajo—SíSíSí
Invitar a nuevos miembros——SíSí
Invitar a nuevos administradores o propietarios———Sí
Cancelar una invitación——SíSí
Eliminar a un usuario——SíSí
Cambiar el rol de un usuario en el área de trabajo———Sí
Ver grupos en las experiencias compatiblesSíSíSíSí
Gestionar grupos——SíSí
Ver la información del plan en Facturación——SíSí
Ver facturas en Facturación———Sí
Ver y gestionar Identidad y aprovisionamiento———Sí
Ver y gestionar los ajustes del área de trabajo———Sí
Crear un GPTSíSíSíSí
Ver y gestionar los ajustes de GPT———Sí
Ver y gestionar aplicaciones——SíSí

La visibilidad de un grupo al compartir no concede permiso para explorar ni editar el directorio completo de grupos. Para consultar las reglas de disponibilidad y visibilidad, consulta Gestionar grupos y responsables de grupos.

En ChatGPT Enterprise, un propietario o administrador también puede designar a un miembro como responsable de grupo. Se trata de una designación adicional para determinadas tareas del grupo; no sustituye un rol integrado del área de trabajo ni cambia el tipo de puesto. Para consultar la asignación y los permisos delegados, consulta Gestionar grupos y responsables de grupos.

Elegir un tipo de puesto en ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise admite puestos estándar de ChatGPT y puestos de Codex. Un puesto de Codex proporciona acceso exclusivo a Codex. Un área de trabajo puede tener puestos de un tipo, del otro o de ambos, y estos pueden asignarse a cualquier rol integrado.

Para consultar el acceso a productos según el tipo de puesto, consulta ¿Qué es ChatGPT Enterprise?. Para los contratos que usan facturación basada en créditos, consulta la tabla de tarifas basada en créditos correspondiente al uso de Codex. Para los contratos de ChatGPT Enterprise aptos con facturación basada en tokens y en USD, consulta la tabla de tarifas de Enterprise basada en tokens.

Gestionar miembros en ChatGPT Enterprise

Invitar a miembros

Cualquier persona a la que invites debe ser un miembro previsto y permanente de tu equipo. Las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise están diseñadas para un uso continuo y colaborativo dentro de una organización. El uso indebido de las asignaciones de puestos que infrinja el Acuerdo de servicios puede provocar la desactivación del área de trabajo o la suspensión de la cuenta.

Los propietarios y administradores pueden invitar a miembros por correo electrónico, mediante la carga de un CSV o a través de SCIM. Solo los propietarios pueden invitar a nuevos administradores o propietarios.

  1. Abre tu área de trabajo de Enterprise.

  2. Ve a Ajustes del área de trabajo > Miembros.

  3. Selecciona Invitar a un miembro.

  4. Introduce direcciones de correo electrónico o carga un archivo CSV.

  5. Elige un rol del área de trabajo y un tipo de puesto para cada invitación.

Configura el tipo de puesto predeterminado en Ajustes del área de trabajo > Identidad y acceso. Si usas SCIM, los usuarios recién aprovisionados heredan este tipo de puesto predeterminado.

Para cargar un CSV, usa las siguientes columnas y formato:


email,role,seat type
user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

ColumnaValores aceptados
rolowner, admin, member, analytics_viewer
tipo de puestoChatGPT, Codex

Los valores no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si se omite el rol, no se reconoce o no está disponible para la persona que carga el CSV, el usuario se añade como miembro. Si se omite el tipo de puesto, se usa el predeterminado del área de trabajo.

Invitar a miembros puede tener consecuencias específicas del contrato en la facturación y los créditos. Para consultar las incorporaciones de puestos de Enterprise, los ajustes de facturación y los créditos compartidos, consulta Precios flexibles para los planes Enterprise, Edu y Business.

Gestionar invitaciones y solicitudes para unirse

Los propietarios y administradores pueden gestionar las invitaciones y solicitudes para unirse pendientes.

  1. Ve a Ajustes del área de trabajo > Miembros.

  2. Abre Invitaciones pendientes o Solicitudes pendientes.

  3. Revisa el rol de la persona en el área de trabajo y su tipo de puesto.

  4. Aprueba, reenvía, edita o rechaza el elemento según corresponda.

Cambiar el rol de un miembro en el área de trabajo

Solo los propietarios pueden cambiar los roles integrados del área de trabajo.

  1. Ve a Ajustes del área de trabajo > Miembros.

  2. Busca al miembro que quieras actualizar.

  3. Selecciona su rol actual en la columna Rol.

  4. Selecciona el nuevo rol del área de trabajo.

Cambiar el tipo de puesto de un miembro

Los propietarios del área de trabajo pueden cambiar los tipos de puesto cuando la opción esté disponible.


Cambiar de un puesto de ChatGPT a uno de Codex elimina el acceso a chats, memorias, proyectos, proyectos compartidos y otras funciones de ChatGPT en esa área de trabajo. El historial, los ajustes y los demás datos de la persona no se eliminan. El acceso se restablece si se le vuelve a asignar un puesto de ChatGPT.

  1. Ve a Ajustes del área de trabajo > Miembros.

  2. Busca al miembro y abre el menú de más opciones (•••).

  3. Selecciona Cambiar tipo de puesto.

  4. Elige ChatGPT o Codex y revisa el cambio de acceso antes de confirmarlo.

Si Cambiar tipo de puesto no está disponible, ponte en contacto con tu equipo de cuentas de OpenAI.

Eliminar a un miembro

Los propietarios y administradores pueden eliminar a los miembros que no se gestionen mediante SCIM.

  1. Ve a Ajustes del área de trabajo > Miembros.

  2. Busca al miembro que quieras eliminar.

  3. Selecciona el menú de más opciones (•••).

  4. Selecciona Eliminar miembro.

Elimina los miembros gestionados mediante SCIM a través de tu proveedor de identidad. Revisa el tipo de puesto predeterminado antes de activar o cambiar el aprovisionamiento automatizado. Para consultar la configuración, consulta Aprovisionamiento y gestión mediante SCIM.

Unirse a áreas de trabajo o cambiar de área

Los usuarios se unen a un área de trabajo de Enterprise mediante una invitación. Para unirse, puede ser necesario fusionar con el área de trabajo de Enterprise un área personal asociada al dominio de correo electrónico de la empresa, o bien eliminarla. Si un usuario aún no tiene una cuenta de ChatGPT, se crea una durante el proceso de incorporación.

Las áreas de trabajo personales contienen los chats, la memoria, el contexto, las aplicaciones y otros recursos personales de ChatGPT del usuario. Las áreas de trabajo de Enterprise contienen los recursos y ajustes de la organización.

Los usuarios que pertenecen a varias áreas de trabajo pueden seleccionar cuál está activa. En la versión web de ChatGPT, usa el menú del perfil. En dispositivos móviles, usa la barra lateral. Los usuarios pueden cambiar a un área de trabajo personal si aún disponen de una.

Preguntas frecuentes

¿Puede un rol personalizado dar acceso a ChatGPT a un puesto exclusivo de Codex?
No. Un puesto exclusivo de Codex sigue estando limitado a Codex. Los permisos de RBAC específicos de Codex siguen siendo aplicables. Para consultar los permisos de las funciones, consulta Gestionar el acceso a funciones con el control de acceso basado en roles.


¿Puede SCIM asignar el tipo de puesto de un usuario?
Los usuarios aprovisionados mediante SCIM heredan el tipo de puesto predeterminado del área de trabajo. Configura este valor predeterminado antes de aprovisionar usuarios.


¿Cómo doy a alguien acceso administrativo a un grupo?
En ChatGPT Enterprise, un propietario o administrador puede designar a un miembro de un grupo como responsable de este y delegarle las tareas compatibles. Solo un propietario puede activar o desactivar Editar permisos de los roles asignados. Para consultar los pasos, consulta Gestionar grupos y responsables de grupos.

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