ChatGPT puede ser útil, pero no siempre tiene razón
ChatGPT está diseñado para proporcionar respuestas útiles basadas en patrones de los datos con los que se entrenó. Pero, como cualquier modelo de lenguaje, puede producir resultados incorrectos o engañosos. A veces, puede sonar seguro, incluso cuando se equivoca.
Este fenómeno suele denominarse alucinación: cuando el modelo produce respuestas que no son factualmente precisas, como:
Definiciones, fechas o hechos incorrectos
Citas, estudios, citas bibliográficas o referencias a fuentes inexistentes inventados
Respuestas demasiado seguras a preguntas ambiguas o complejas
Por eso animamos a los usuarios a adoptar una actitud crítica ante ChatGPT y verificar la información importante en fuentes fiables.
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Las nuevas herramientas pueden mejorar la precisión factual
Según tu plan, ChatGPT puede tener acceso a herramientas que le ayudan a responder con información más actualizada o verificable:
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
| Búsqueda | Permite a ChatGPT buscar información actualizada o especializada en la web y ofrecer respuestas con citas |
| Intérprete de código / Análisis de datos | Permite realizar cálculos precisos, visualizaciones de datos y lógica estructurada |
| Investigación avanzada | Proporciona respuestas con citas basadas en varias fuentes, tanto de la web como de conocimientos internos |
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ChatGPT no lo sabe todo
Aunque nuestros modelos más recientes son muy capaces, tienen limitaciones:
Fecha límite de conocimiento: los modelos se entrenan con datos hasta cierto momento y las respuestas no incorporan información sobre eventos posteriores, salvo que se usen herramientas.
La confianza no es fiabilidad: el modelo puede expresarse con mucha seguridad incluso en respuestas incorrectas.
Falta de acceso: el modelo quizá no pueda obtener información relevante de un sitio web concreto debido a problemas técnicos, muros de pago o preferencias definidas mediante robots.txt.
Sesgos y simplificación excesiva: en algunos casos, puede:
Presentar una única perspectiva como verdad absoluta
Simplificar en exceso cuestiones complejas o con matices
Tergiversar el peso del consenso científico o del debate social
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¿ChatGPT tiene acceso a internet?
En general, sí. Aunque ChatGPT no busca en la web salvo que se activen herramientas específicas, estas herramientas están activadas de forma predeterminada para todos los modelos.
Sin la búsqueda activada: las respuestas se basan en lo que el modelo ha aprendido durante el entrenamiento.
Con búsqueda o investigación avanzada: puede acceder a fuentes web en tiempo real y citarlas para responder preguntas con información más reciente.
Para comprobar si la búsqueda está activada, mira si los iconos de búsqueda o investigación avanzada están activados en la barra de entrada al escribir en ChatGPT, o si se citan fuentes de la web en la respuesta.
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Consejos prácticos para usar ChatGPT de forma responsable
Usa ChatGPT como primer borrador, no como fuente final. Comprueba la información importante.
Verifica siempre las citas, los datos, la información técnica o las referencias a documentos externos.
Usa herramientas disponibles como la búsqueda o la investigación avanzada y comprueba las fuentes visitando directamente los enlaces cuando la precisión sea importante.
Fomenta el pensamiento crítico, especialmente en entornos educativos.