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¿Dice ChatGPT la verdad?

Entiende cuándo se puede confiar en ChatGPT, en qué puede equivocarse y cómo evaluar críticamente sus respuestas.

Actualización: yesterday

ChatGPT puede ser útil, pero no siempre acierta

ChatGPT está diseñado para ofrecer respuestas útiles basadas en patrones de los datos con los que fue entrenado. Pero, como cualquier modelo de lenguaje, puede generar resultados incorrectos o engañosos. A veces, incluso puede sonar convincente, aunque esté equivocado.

Este fenómeno suele denominarse alucinación: cuando el modelo genera respuestas que no son objetivamente exactas, como por ejemplo:

  • Definiciones, fechas o datos incorrectos

  • Citas, estudios, referencias o fuentes inexistentes inventadas

  • Respuestas excesivamente seguras a preguntas ambiguas o complejas

Por eso animamos a los usuarios a usar ChatGPT con sentido crítico y a verificar la información importante en fuentes fiables.


Las nuevas herramientas pueden mejorar la precisión factual

Según tu plan, ChatGPT puede tener acceso a herramientas que le ayudan a responder con información más actualizada o verificable:

HerramientaQué hace
SearchPermite a ChatGPT buscar información actual o especializada en la web y ofrecer respuestas con citas
Code interpreter / Data analysisPermite realizar cálculos precisos, visualizaciones de datos y razonamiento estructurado
Investigación avanzadaProporciona respuestas citadas de múltiples fuentes en la web y del conocimiento interno

ChatGPT no lo sabe todo

Aunque nuestros modelos más recientes son muy capaces, sí tienen limitaciones:

  • Corte de conocimiento: Los modelos se entrenan con datos hasta cierto momento, y las respuestas no incorporan información sobre hechos posteriores, salvo que se utilicen herramientas.

  • La confianza no es fiabilidad: El modelo puede mostrar mucha seguridad incluso en respuestas incorrectas.

  • Falta de acceso: Es posible que el modelo no pueda obtener información relevante de un sitio web concreto debido a problemas técnicos, muros de pago o preferencias establecidas mediante robots.txt.

  • Sesgo y simplificación excesiva: En algunos casos, puede:

    • Presentar una sola perspectiva como verdad absoluta

    • Simplificar en exceso cuestiones complejas o con matices

    • Representar de forma errónea el peso del consenso científico o del debate social


¿Tiene ChatGPT acceso a internet?

En general, sí. Aunque ChatGPT no busca en la web a menos que se activen herramientas específicas, estas herramientas están activadas por defecto para todos los modelos.

  • Sin la búsqueda activada: Las respuestas se basan en lo que el modelo ha aprendido durante el entrenamiento.

  • Con búsqueda o investigación avanzada: Puede acceder a fuentes web en tiempo real y citarlas para responder a preguntas con información más reciente.

Para comprobar si la búsqueda está activada, revisa si los iconos de búsqueda o investigación avanzada están activados en la barra de entrada al escribir en ChatGPT, o si en la respuesta se citan fuentes de la web.


Consejos prácticos para usar ChatGPT de forma responsable

  • Usa ChatGPT como un primer borrador, no como una fuente definitiva. Comprueba la información importante.

  • Verifica siempre las citas, los datos, la información técnica o las referencias a documentos externos.

  • Usa las herramientas disponibles, como la búsqueda o la investigación avanzada, y comprueba las fuentes cuando la precisión sea importante visitando los enlaces directamente.

  • Fomenta el pensamiento crítico, especialmente en entornos educativos.

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