ChatGPT puede ser útil, pero no siempre acierta
ChatGPT está diseñado para ofrecer respuestas útiles a partir de patrones presentes en los datos con los que se ha entrenado. Pero, como cualquier modelo de lenguaje, puede generar respuestas incorrectas o engañosas. A veces puede parecer seguro de lo que dice, incluso cuando se equivoca.
Este fenómeno suele denominarse alucinación: ocurre cuando el modelo genera respuestas que no se ajustan a los hechos, como:
Definiciones, fechas o datos incorrectos
Citas o estudios inventados, o referencias a fuentes inexistentes
Respuestas excesivamente seguras a preguntas ambiguas o complejas
Por eso, te animamos a usar ChatGPT con espíritu crítico y a contrastar la información importante con fuentes fiables.
Las nuevas herramientas pueden mejorar la precisión de la información
Según tu plan, ChatGPT puede tener acceso a herramientas que le ayudan a responder con información más actualizada o verificable:
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
| Búsqueda | Permite a ChatGPT buscar información actual o especializada en la web y ofrecer respuestas con citas de las fuentes |
| Intérprete de código / Análisis de datos | Permite realizar cálculos precisos, visualizar datos y aplicar una lógica estructurada |
| Investigación avanzada | Ofrece respuestas basadas en múltiples fuentes de la web y del conocimiento interno, con las citas correspondientes |
ChatGPT no lo sabe todo
Aunque nuestros modelos más recientes son muy capaces, tienen limitaciones:
Fecha de corte de conocimiento: los modelos se entrenan con datos hasta una fecha determinada y sus respuestas no incorporan información sobre acontecimientos posteriores, salvo que se utilicen herramientas.
La seguridad al responder no implica fiabilidad: el modelo puede mostrarse muy seguro incluso cuando sus respuestas son incorrectas.
Falta de acceso: es posible que el modelo no pueda obtener información relevante de un sitio web debido a problemas técnicos, muros de pago o preferencias establecidas mediante robots.txt.
Sesgos y simplificación excesiva: en algunos casos, puede:
Presentar una única perspectiva como una verdad absoluta
Simplificar en exceso cuestiones complejas o con muchos matices
Distorsionar el peso del consenso científico o del debate social
Texto generado por IA y autoría
ChatGPT no puede determinar de forma fiable si un texto lo ha generado una IA o si lo ha escrito él mismo. Puede inventarse respuestas a preguntas como «¿Has escrito este ensayo?» o «¿Podría haberlo escrito una IA?». Esas respuestas no son pruebas fiables de autoría.
El acceso de ChatGPT a internet
En general, sí. Aunque ChatGPT no busca en la web a menos que estén habilitadas determinadas herramientas, estas están habilitadas por defecto en todos los modelos.
Sin la búsqueda habilitada: las respuestas se basan en lo que el modelo ha aprendido durante el entrenamiento.
Con la búsqueda o la investigación avanzada: puede acceder a fuentes web en tiempo real y citarlas para responder a preguntas con información más reciente.
Para comprobar si la búsqueda está habilitada, fíjate en si los iconos de búsqueda o investigación avanzada están activados en la barra de entrada al escribir en ChatGPT, o si la respuesta incluye citas de fuentes web.
Consejos prácticos para usar ChatGPT de forma responsable
Usa ChatGPT como primer borrador, no como fuente final. Comprueba la información importante.
Verifica siempre las citas, los datos, la información técnica o las referencias a documentos externos.
Usa herramientas disponibles como la búsqueda o la investigación avanzada y comprueba las fuentes visitando directamente los enlaces cuando la precisión sea importante.
Fomenta el pensamiento crítico, especialmente en entornos educativos.