Descripción general
Configuración del Área de trabajo es la sección principal de administración para gestionar el uso de ChatGPT en tu organización.
Desde esta sección, los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden gestionar, según su rol, los miembros, los valores predeterminados de las licencias, el acceso a funciones, la gobernanza de los GPT, las aplicaciones, los análisis y los controles de identidad. Los propietarios también pueden actualizar el nombre y la imagen del Área de trabajo. Para obtener información sobre los permisos de los roles, consulta: gestión de miembros, roles del Área de trabajo y licencias.
La configuración del Área de trabajo está disponible para todos los roles. Los propietarios y administradores controlan los ajustes del conjunto del Área de trabajo, como los permisos, los tipos de licencia, los controles de gasto y el acceso a las funciones de ChatGPT y Codex.
Para abrir la configuración del Área de trabajo, selecciona tu icono de perfil en ChatGPT y, después, Configuración del Área de trabajo.
Los complementos y el marketplace se administran desde la consola de administración. Selecciona el Área de trabajo de ChatGPT que corresponda y abre Complementos. Más información: controles de administración, seguridad y cumplimiento normativo para complementos y aplicaciones.
General
Usa General para gestionar la configuración y los datos de identidad del conjunto del Área de trabajo, como:
Nombre e imagen del Área de trabajo.
Identificadores del Área de trabajo y de la organización.
La ventana modal de la política de IA del Área de trabajo.
Actualizar el nombre o la imagen del Área de trabajo
Para actualizar el nombre o la imagen del Área de trabajo:
Ve a Configuración del Área de trabajo > General.
Sitúa el cursor sobre el nombre del Área de trabajo y selecciona el icono de edición.
Actualiza el nombre del Área de trabajo, su imagen o ambos.
Selecciona Guardar.
Los cambios se aplican a toda el Área de trabajo y a todos sus miembros.
Gestionar la ventana modal de la política de IA
Los propietarios y administradores pueden usar la sección de políticas del Área de trabajo en General para definir directrices sobre la política de IA específicas de la organización.
Cuando se activa o se actualiza:
La ventana modal de la política se muestra a los usuarios cada 30 días.
La ventana modal de la política también se muestra cuando se actualiza el contenido de la política.
Miembros
Usa Miembros para:
Invitar a miembros.
Eliminar miembros.
Gestionar los roles de los miembros.
Asignar o cambiar los tipos de licencia de los miembros, cuando se admita.
Revisar las invitaciones y solicitudes pendientes.
También puedes controlar si los miembros pueden ver las listas de asignaciones de miembros y grupos, incluidos los roles asignados.
Para obtener información sobre la gestión de miembros y licencias, consulta: gestión de miembros, roles del Área de trabajo y licencias.
Grupos
Usa Grupos para:
Crear y eliminar grupos.
Añadir o quitar miembros de los grupos.
Revisar los miembros de los grupos.
Los grupos resultan especialmente útiles si tu Área de trabajo usa el control de acceso basado en roles.
En ChatGPT Enterprise, los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden delegar determinadas tareas de los grupos en los gestores de grupos. La delegación no otorga control sobre la facturación, la identidad, los ajustes de licencias ni los valores predeterminados del conjunto del Área de trabajo.
Para obtener información sobre la configuración de grupos, sus miembros y los permisos delegados, consulta: gestión de grupos y gestores de grupos.
Permisos y roles
Usa Permisos y roles para controlar el acceso a las funciones en toda el Área de trabajo y los ajustes de acceso basado en roles.
En esta sección puedes gestionar aspectos como:
Modelos disponibles.
Controles para crear y compartir GPT.
canvas.
Proyectos.
Memoria, incluidos los controles independientes de memoria compartida y memoria mejorada, cuando estén disponibles.
Uso compartido de enlaces.
Acceso independiente a Work local y Work en la nube para el rol predeterminado del Área de trabajo y los roles personalizados. Work en la nube permite a los miembros iniciar y ver tareas en la nube desde las interfaces compatibles. Work local sin Work en la nube permite trabajar de forma local, pero impide iniciar tareas en la nube.
Según tu configuración, algunos controles pueden aplicarse a toda el Área de trabajo, mientras que otros pueden gestionarse mediante el control de acceso basado en roles.
Gestionar los ajustes de memoria
Usa Permisos y roles para aplicar los ajustes de memoria al rol predeterminado del Área de trabajo o a un rol personalizado que cumpla los requisitos.
Ve a Configuración del Área de trabajo > Permisos y roles.
Selecciona el rol predeterminado del Área de trabajo o el rol personalizado que quieras configurar.
Revisa Usar memoria compartida y su subajuste Usar memoria mejorada.
Antes de activar Usar memoria mejorada, revisa qué miembros obtendrán acceso.
En ChatGPT para el sector sanitario y ChatGPT Enterprise con Área de trabajo regulada, Usar memoria mejorada está desactivado de forma predeterminada.
Esta función no está cubierta por tu BAA. No debes introducir información sanitaria protegida (PHI) al usar esta función.
Si activas Usar memoria mejorada, informa de esta restricción a los miembros afectados. Para consultar la matriz actual de cobertura del BAA, ve a: productos y funciones aptos para su uso conforme a la HIPAA. Para obtener más detalles sobre el funcionamiento de esta función, consulta: preguntas frecuentes sobre Memoria.
Gestionar las tareas programadas activadas por eventos
En Permisos y roles, abre Work y activa Permitir tareas programadas activadas por eventos para los roles correspondientes. Este ajuste está desactivado de forma predeterminada en las Áreas de trabajo de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector sanitario. En ChatGPT para el sector sanitario, las tareas activadas por eventos no están cubiertas por un acuerdo de asociado comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información sanitaria protegida (PHI).
Los miembros también necesitan acceso a Work, a la aplicación conectada y a las acciones de la aplicación que sean necesarias. Cuando se desactiva este permiso, las tareas afectadas no pueden procesar nuevos eventos y podrían pausarse la próxima vez que se ejecuten.
Este permiso es independiente de Compartir chats y tareas programadas en el Área de trabajo. Para compartir o programar una tarea activada por eventos, los miembros que cumplan los requisitos necesitan ambos permisos, acceso a Work y el acceso necesario a la aplicación conectada.
Gestionar el uso compartido de tareas programadas
Los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden usar Compartir chats y tareas programadas en el Área de trabajo para controlar si los miembros que cumplen los requisitos pueden compartir chats y tareas programadas con otros miembros de la misma Área de trabajo.
Cuando este ajuste está desactivado, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas a partir de enlaces compartidos mientras usan esa Área de trabajo. El ajuste controla el uso compartido; no elimina automáticamente el acceso a las propias tareas programadas.
Solo los miembros de la misma Área de trabajo pueden abrir un enlace de tarea programada creado dentro de ella. El enlace incluye el título, las instrucciones, la programación y la zona horaria original de la tarea, pero no el nombre de su creador, el historial del chat, los resultados anteriores de la tarea, los recuerdos guardados, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de las aplicaciones conectadas.
Para consultar las instrucciones para los miembros, ve a: tareas programadas en ChatGPT.
Modelos
Los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden usar la página Modelos para configurar los valores iniciales predeterminados de Chat y de Work y Codex por separado. Los controles disponibles varían según el producto y la configuración del Área de trabajo.
Para Chat, los administradores pueden establecer un modelo y un nivel de razonamiento predeterminados o permitir la Última elección del usuario. Cuando se aplica la Última elección del usuario, los chats nuevos usan la elección más reciente del miembro que siga disponible; un modelo antiguo guardado puede sustituirse por la generación recomendada actualmente. Se conserva la última elección de razonamiento compatible del miembro, cuando se admita.
Para Work y Codex, los administradores también pueden configurar la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y los ajustes específicos por rol, cuando estén disponibles. Los valores iniciales predeterminados no dan acceso a modelos no disponibles ni anulan los requisitos obligatorios del Área de trabajo. Los ajustes específicos por rol se evalúan por separado para Chat y para Work y Codex. Si algún rol asignado tiene ajustes específicos para un producto, ChatGPT combina únicamente los ajustes de rol aplicables a ese producto; de lo contrario, se aplican los valores predeterminados del Área de trabajo. Cuando se aplican ajustes específicos de varios roles, prevalece el modelo de mayor prioridad. Entre los ajustes de rol que seleccionan ese modelo, se aplica el nivel de razonamiento más alto admitido. Para Work y Codex, se aplica Rápido si alguno de los ajustes aplicables a ese modelo lo selecciona. Si alguno de los roles aplicables usa la Última elección del usuario, los chats nuevos usan la elección más reciente del miembro que siga disponible.
Facturación
Usa Facturación en la consola de administración global para revisar las facturas, la información de las licencias y otros datos del Área de trabajo relacionados con la facturación.
GPT
Usa GPT para gestionar los GPT personalizados creados en el Área de trabajo, lo que incluye:
Revisar quién es el propietario de cada GPT.
Transferir la propiedad.
Eliminar GPT.
Gestionar las acciones de los GPT.
Aplicaciones
Ve a la consola de administración, selecciona el Área de trabajo de ChatGPT que corresponda y abre Complementos. Selecciona Gestionar aplicaciones heredadas para abrir la página Aplicaciones. Usa Aplicaciones para gestionar las herramientas externas y las integraciones disponibles en tu Área de trabajo. Entre otras cosas, puedes:
Activar o desactivar aplicaciones para toda la organización.
Asignar acceso a las aplicaciones a miembros o roles concretos, cuando se admita.
Activar la sincronización de las aplicaciones compatibles.
Crear e implementar aplicaciones MCP personalizadas para tu organización.
Análisis del Área de trabajo
Usa Análisis del Área de trabajo para revisar las tendencias de adopción y uso, con datos como:
Usuarios activos diarios y semanales.
Mensajes por usuario.
Total de mensajes.
Total de licencias.
Uso de los GPT.
Para obtener más información sobre el análisis del Área de trabajo, consulta: análisis del Área de trabajo para ChatGPT Enterprise y Edu.
Identidad y acceso
Usa Identidad y acceso para gestionar cómo se accede al Área de trabajo, incluidos los siguientes aspectos:
Configuración del inicio de sesión.
Aprovisionamiento.
Gestión de identidades.
Listas de direcciones IP permitidas.
Si tu organización usa SCIM, a los usuarios recién aprovisionados se les asigna el tipo de licencia predeterminado del Área de trabajo, cuando se admita. Revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automático.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede actualizar el nombre y la imagen del Área de trabajo?
Solo los propietarios del Área de trabajo.
¿Puedo establecer un tipo de licencia predeterminado para los nuevos usuarios?
Los propietarios y administradores pueden establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios recién aprovisionados. A los usuarios aprovisionados mediante SCIM se les aplica ese valor predeterminado.
¿Dónde se gestionan los controles de enlaces compartidos del Área de trabajo?
Los controles para compartir enlaces en el Área de trabajo se gestionan en Configuración del Área de trabajo > Permisos y roles.
El mismo control del Área de trabajo se aplica a las tareas programadas compartidas. Si se desactiva Compartir chats y tareas programadas en el Área de trabajo, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas a partir de ellos en esa Área de trabajo.