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Gestionar el acceso a GPT en áreas de trabajo Enterprise y Edu

Cómo se gestionan el acceso a GPT, la colaboración y el uso en las áreas de trabajo Enterprise y Edu.

Actualización: 9 days ago

A partir del 13 de febrero de 2026, los modelos GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini, OpenAI o4-mini y GPT-5 (Instant y Thinking) se han retirado de ChatGPT y ya no están disponibles. El acceso a la API no cambia.

Para obtener más información, consulta nuestro artículo: Retirada de GPT-4o y otros modelos de ChatGPT

Descripción general

En este artículo se explica cómo los controles del área de trabajo relacionados con GPT afectan a la creación, el uso compartido, el acceso y la gobernanza en áreas de trabajo Enterprise y Edu. Está dirigido a propietarios y administradores de áreas de trabajo que gestionan el acceso a GPT para su organización.

Disponibilidad

La disponibilidad de las funciones de GPT varía según el plan y los permisos del área de trabajo. Para obtener información general sobre disponibilidad, consulta: GPTs en ChatGPT.

Permisos y roles (RBAC)

Lo siguiente se puede configurar en Configuración del área de trabajo > Permisos y roles. Puedes establecerlos en el nivel del área de trabajo o asignarlos mediante roles personalizados:

  • Quién puede crear o editar GPTs mediante la configuración del área de trabajo y los permisos de rol.

  • Si los GPTs se pueden compartir, y si el uso compartido se limita a solo por invitación, solo en el área de trabajo o a niveles más amplios.

  • Si los usuarios pueden acceder a GPTs de terceros, solo a GPTs de terceros aprobados por el propietario, o a ningún GPT de terceros.

Para obtener más información sobre cómo configurar permisos del área de trabajo y roles personalizados, consulta: RBAC (controles de acceso basados en roles).

Controles en el nivel del área de trabajo

Lo siguiente se puede configurar en Configuración del área de trabajo > GPTs. Se aplican en el nivel del área de trabajo y, por ahora, no se pueden personalizar para roles concretos.

Aplicaciones

Los administradores del área de trabajo pueden controlar si se pueden usar aplicaciones en los GPTs creados en el área de trabajo. Si las aplicaciones están desactivadas, los GPTs creados en tu área de trabajo no pueden usarlas. Esta configuración no se aplica a los GPTs de terceros.

Acciones

Los propietarios del área de trabajo también pueden restringir las acciones de GPT a dominios permitidos específicos para los GPTs creados en el área de trabajo. Si no se añade ningún dominio, las acciones de GPT no están permitidas. Permitir un dominio principal también permite sus subdominios.

Si un GPT usa acciones que no cumplen las restricciones de dominio del área de trabajo, esas acciones pueden rechazarse o no estar disponibles hasta que se actualicen o se eliminen.

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar aplicaciones o acciones en un GPT, consulta: Crear y editar GPTs y Configurar acciones en GPTs.

Colaboración y propiedad

En las áreas de trabajo gestionadas, los GPTs pueden facilitar la colaboración mediante permisos de uso compartido. Según el nivel de permiso asignado, los colaboradores pueden:

  • Usar un GPT con Puede chatear.

  • Ver su configuración con Puede ver la configuración.

  • Actualizarlo con Puede editar.

Los GPTs también tienen propietario. Algunas acciones de gestión de GPT en el nivel del área de trabajo, incluidos los cambios de propiedad y ciertas acciones de aprobación del área de trabajo, están restringidas a los propietarios del área de trabajo.

Para consultar los pasos para compartir un GPT y asignar permisos, consulta: Compartir y publicar GPTs.

Continuidad de la propiedad

Si el propietario de un GPT se desactiva o se elimina de un área de trabajo gestionada mediante el flujo normal de eliminación del área de trabajo, el GPT no queda sin propietario. La propiedad se transfiere a un propietario del área de trabajo, y el GPT se marca como no asignado para que los propietarios del área de trabajo puedan revisarlo o reasignarlo si es necesario.

Si el creador original se vuelve a añadir más adelante al área de trabajo, la propiedad puede restablecerse automáticamente a esa persona. Los propietarios del área de trabajo también pueden reasignar manualmente la propiedad de un GPT a otro miembro del área de trabajo en cualquier momento.

Uso compartido de grupos gestionados por SCIM

Los propietarios del área de trabajo pueden controlar si los grupos gestionados por SCIM aparecen en los flujos de uso compartido de GPT. Para consultar los pasos de configuración y los detalles de funcionamiento, consulta: Preguntas frecuentes sobre la integración SCIM.

Cumplimiento

Las conversaciones con GPTs están disponibles en la plataforma de cumplimiento. Para obtener detalles específicos, consulta: Plataforma de cumplimiento de OpenAI

Informes

Análisis del área de trabajo incluye una sección de GPTs donde los usuarios autorizados pueden hacer un seguimiento de la adopción de GPT y otras métricas.

Para obtener más información sobre las métricas disponibles y sobre el análisis del área de trabajo, consulta: Análisis del área de trabajo en ChatGPT Enterprise y Edu.

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