Nota: a partir del 24 de junio de 2026, los puestos de Codex dejarán de estar disponibles para los nuevos planes de ChatGPT Business y para las áreas de trabajo de Business que no hayan añadido ningún puesto de Codex antes de esa fecha. Las áreas de trabajo de Business que sí lo hayan hecho, incluidas las invitaciones pendientes a 24 de junio, podrán seguir gestionando y añadiendo puestos de Codex con facturación basada en el uso.
Resumen
ChatGPT Business es un entorno colaborativo, pero cada usuario tiene su propio historial de chats y decide qué compartir. Los enlaces compartidos permiten a los compañeros de equipo ver conversaciones concretas, y los datos del área de trabajo se tratan de acuerdo con las condiciones de Business y los compromisos de privacidad.
Privacidad y tratamiento de datos
ChatGPT Business cumple nuestras Condiciones de Business y las políticas de privacidad indicadas en la página Privacidad de Enterprise. OpenAI no entrenará con los datos de tu área de trabajo.
Los datos de Business se excluyen del entrenamiento de forma predeterminada y se cifran en tránsito y en reposo.
En un área de trabajo de ChatGPT Business, cada usuario tiene su propio historial de chats y de Codex. Otros miembros no ven automáticamente esos chats ni la actividad de Codex.
Los mismos compromisos de privacidad siguen aplicándose cuando un área de trabajo usa Codex u otras funciones basadas en el uso en ChatGPT Business.
Visibilidad para administradores y análisis de uso
Los controles de gasto a nivel de área de trabajo pueden mostrar métricas operativas, como el uso y los créditos. No conceden automáticamente a otros miembros acceso completo al historial de chats privados de un usuario. Obtén más información en Gestionar créditos y controles de gasto en ChatGPT Business.
Enlaces compartidos
Los enlaces compartidos permiten que los usuarios de un área de trabajo de ChatGPT Business generen una URL única para una conversación y la compartan con otros miembros de la misma área de trabajo.
Las conversaciones compartidas pueden incluir imágenes compatibles o archivos subidos, según la forma de compartirlas y los permisos de quien las recibe. Revisa el contenido antes de compartirlo.
Si alguien ajeno al área de trabajo abre un enlace compartido:
No puede ver el chat compartido.
Se le redirige a la página de inicio de ChatGPT, donde aparece un mensaje que indica que no tiene acceso.
Si alguien continúa una conversación compartida:
Se crea una nueva conversación privada en su área de trabajo.
La nueva conversación no se comparte de forma predeterminada.
Si la cuenta permite compartir tareas programadas, los miembros de ChatGPT Business pueden compartir las tareas que cumplan los requisitos con otros miembros de la misma área de trabajo. Las personas ajenas al área de trabajo no pueden abrir un enlace de tarea creado en ella. Los miembros de Business pueden ver el enlace de una tarea de una cuenta personal, pero no programarla en su área de trabajo de Business.
Una tarea programada compartida incluye el título, las instrucciones, la programación y la zona horaria original. No incluye el nombre de quien la creó, el historial de chats, los resultados anteriores de la tarea, los recuerdos guardados, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de las aplicaciones conectadas. Cada destinatario que cumpla los requisitos y programe la tarea crea una copia independiente en su propia cuenta.
Gestionar enlaces compartidos
Ve a Configuración > Controles de datos.
En Enlaces compartidos, selecciona Gestionar.
Para eliminar un enlace compartido, selecciona Eliminar enlace compartido.
Si se deja de compartir un enlace y alguien intenta acceder a él más adelante, verá un error y se le redirigirá a una ventana de chat vacía.
Los enlaces compartidos de tareas programadas pueden gestionarse junto con los demás enlaces compartidos o desde el cuadro de diálogo Compartir tarea de la tarea. Para eliminar el enlace de una tarea, selecciona el icono de la papelera situado junto al enlace compartido y, después, Eliminar contenido compartido para confirmar. Al eliminar el enlace, no se elimina la tarea original ni ninguna copia independiente que otro miembro del equipo ya haya programado.
Usar tareas activadas por eventos con aplicaciones conectadas
Los miembros de ChatGPT Business pueden crear en Work tareas activadas por eventos y basadas en webhooks mediante conexiones compatibles con Gmail, Slack y GitHub. Los miembros usan su propio acceso a las aplicaciones conectadas y sus permisos del área de trabajo.
Para las tareas activadas desde Slack, añade @ChatGPT a cada canal que supervise la tarea. Los miembros del equipo pueden compartir y programar tareas activadas por eventos usando sus propias aplicaciones conectadas y sus propios permisos.
Límites de colaboración
Un área de trabajo de ChatGPT Business es colaborativa, pero la colaboración no implica que se comparta todo el historial de chats. Los usuarios pueden compartir chats concretos y GPT, pero no pueden ver automáticamente el historial de chats privados de otros miembros.
Un puesto de Codex no cambia estos límites de colaboración. El tipo de puesto afecta al acceso al producto, no a si otros miembros pueden leer automáticamente los chats de un usuario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver todos los chats de mis miembros dentro de un área de trabajo de Business?
Porque cada usuario tiene su propio historial de chats. Un área de trabajo de Business permite colaborar, pero los chats no son visibles automáticamente para otros miembros.
¿El análisis de uso permite a los administradores leer todos los chats de los usuarios?
No. El análisis de uso y los controles de gasto son independientes del acceso a las transcripciones de chats. Cada usuario sigue teniendo su propio historial de chats, salvo que decida compartir un chat, GPT u otro recurso concreto.
¿El uso de Codex cambia la política de entrenamiento de OpenAI para los datos del área de trabajo de Business?
No. Los datos del área de trabajo de Business se excluyen del entrenamiento de forma predeterminada, también cuando el área de trabajo usa Codex en ChatGPT Business.
¿Qué ocurre si comparto un enlace con alguien de fuera de mi área de trabajo?
No puede ver el chat compartido y se le redirige a la página de inicio de ChatGPT con un mensaje que indica que no tiene acceso.
¿Puedo desactivar por completo los enlaces compartidos?
No. Esta función está disponible en ChatGPT Enterprise.
Esta diferencia también se aplica a los enlaces de tareas programadas. ChatGPT Business no ofrece el control de ChatGPT Enterprise que permite desactivar los enlaces compartidos en toda el área de trabajo. Los miembros de Business pueden eliminar los enlaces que hayan creado, pero no usar una opción del área de trabajo exclusiva de ChatGPT Enterprise para impedir que todo el mundo comparta contenido.
¿Puedo exportar mis datos desde un área de trabajo de Business?
No. La exportación de datos no está disponible en las áreas de trabajo de ChatGPT Business.
Las tareas programadas y sus enlaces compartidos no modifican esta restricción. No puedes exportar datos desde un área de trabajo de ChatGPT Business.
