Información general
ChatGPT y Codex
Por lo general, no es necesario verificar tu número de teléfono para crear una cuenta de OpenAI o usar ChatGPT. Sin embargo, es posible que se te pida verificar tu número de teléfono al acceder a Codex en la aplicación de escritorio de ChatGPT.
API
Ahora es obligatorio verificar tu número de teléfono en platform.openai.com para generar tu primera clave de API, pero no para generar claves posteriores.
De forma predeterminada, Estados Unidos aparece seleccionado en el menú desplegable. Los códigos de verificación solo pueden enviarse por SMS o, cuando esté disponible, por WhatsApp; no pueden enviarse por correo electrónico ni mediante una llamada telefónica.
Si la verificación por WhatsApp está disponible en el país que selecciones, es posible que la pantalla te indique que el código de un solo uso se enviará a tu número por WhatsApp.
Una vez enviado, introduce el código que recibas por WhatsApp para continuar.
Disponibilidad de la verificación por WhatsApp
En los siguientes países, puedes verificar tu número de teléfono por WhatsApp en lugar de por SMS:
Emiratos Árabes Unidos (AE)
Egipto (EG)
Indonesia (ID)
Israel (IL)
India (IN)
Malasia (MY)
Nigeria (NG)
Pakistán (PK)
Arabia Saudí (SA)
Turquía (TR)
Ucrania (UA)
Vietnam (VN)
Verificación del número de teléfono para Codex
Es posible que se te pida verificar tu número de teléfono al acceder a Codex en la aplicación de escritorio de ChatGPT.
Usa un número de móvil admitido y las opciones de verificación disponibles. Es posible que WhatsApp esté disponible según tu ubicación. Ni el correo electrónico ni una aplicación de autenticación sustituyen este paso obligatorio de verificación del número de teléfono.
Solucionar problemas con la verificación del número de teléfono
Puedes verificar números de teléfono móvil por SMS o, en los países indicados anteriormente, por WhatsApp. No se admiten números fijos, VoIP, de Google Voice ni de tarificación especial, ya que estos tipos de números suelen estar asociados a una mayor incidencia de fraude o uso indebido.
Si la pantalla de verificación te pide que uses un número diferente, puedes probar con otro número de móvil admitido al que tengas acceso, sin cerrar la sesión de tu cuenta de OpenAI. Usa las opciones de verificación que se muestran y respeta el tiempo de espera indicado en el mensaje de error.
Si un error impide la verificación aunque tu número sea de un país admitido, o si al iniciar sesión con SSO en Enterprise se te pide inesperadamente verificar tu número de teléfono, ponte en contacto con el equipo de soporte e indica el error exacto.