Ülevaade

ChatGPT Enterprise’i ja Edu tööjaama analüütika annab tööjaama tasemel ülevaate kasutuselevõtust ja kasutusest, et saaksid jälgida trende, tuvastada mustreid ning anda aru edusammudest aja jooksul.

Tööjaama analüütika hõlmab halduskonsooli jaotisi Kasutus ja Analüüs.

Tööjaama analüütika avamine

ChatGPT Enterprise’is või Edus:

1. Ava oma tööjaama halduskonsool.

2. Kasutusaruannete vaatamiseks vali Kasutus või vali Analüüs, et avada Võrdlusnäitajad ja Kasutajaküsitlused.

Õigused

Tööjaama analüütika vaatamine on saadaval järgmistele kasutajatele:

• Liikmed analüütika vaataja rolliga

• Tööjaama administraatorid

• Tööjaama omanikud

Kasutus

Kasutuse ülevaade

Jaotis Ülevaade annab kiire ülevaate kasutuselevõtu ja kasutusaktiivsuse seisust. See näitab trende, mis aitavad mõista kasutuse muutumist ajas, sealhulgas:

• Unikaalsed aktiivsed kasutajad

• Sõnumite koguarv

• GPT-de sõnumid

• Tööriistade sõnumid

• Projektide, rakenduste ja oskuste kasutustrendid

• Jaotused SCIM-rühmade kaupa, kui need on seadistatud

  • Kui sinu tööjaamas on SCIM lubatud, saab analüüsivaateid liigendada identiteedipakkujalt sünkroonitud rühmade järgi. Tegelikke organisatsiooniüksusi (näiteks tiime või osakondi) esindavate SCIM-rühmade kasutamine aitab saada sisukamaid analüüsijaotusi.

  • SCIM-i kohta lisateabe saamiseks vaata meie artiklikogumikku SSO, SCIM ja kasutajahaldus.

Töökeskkonna seisund

Ava halduskonsoolis Kasutus > Ülevaade, et vaadata jaotist Töökeskkonna seisund, mis jälgib ChatGPT, Codexi ja Worki kasutuselevõttu kogu sinu tööjaamas.

• Määratud kasutajakohad: kasutajatele määratud kohad, välja arvatud ootel või kustutatud kutsed.

• Aktiveeritud kasutajakohad: määratud kasutajakohaga kasutajad, kes on saatnud vähemalt ühe sõnumi.

• WAU: unikaalsed kasutajad, kes saatsid vähemalt ühe sõnumi viimasel lõppenud nädalal pühapäevast laupäevani.

Need mõõdikud hõlmavad ChatGPT-d, Codexit ja Worki. Muutuste arvutamisel võrreldakse valitud perioodi esimest ja viimast saadaolevat väärtust.

Diagrammi vaatamiseks tühjenda filter Kasutaja ja vali kõige rohkem üks rühm. Kui ühtegi rühma pole valitud, näitab see kogu tööjaama andmeid.

GPT-d

Ava halduskonsoolis Kasutus > GPT-d, et vaadata järgmisi andmeid:

• GPT-de koguarv

• Perioodil loodud GPT-d

• Perioodil aktiivsed GPT-d

• GPT-põhised kasutuse ja kasutajaskonna ulatuse mõõdikud

Projektid

Ava halduskonsoolis Kasutus > Projektid, et vaadata järgmisi andmeid:

• Projektide koguarv

• Perioodil loodud projektid

• Perioodil aktiivsed projektid

• Projektipõhised kasutuse ja kasutajaskonna ulatuse mõõdikud

Oskused

Oskuste analüütika hõlmab järgmist:

• Oskuste kasutus valitud kuupäevavahemikus.

• Enim kasutatud oskused väljakutsete arvu järgi ehk selle järgi, mitmes vestlusvoorus iga oskust kasutati.

Kasutajapõhise aruande eksportimine

1. Ava oma tööjaama halduskonsool.

2. Ava Kasutus > Ülevaade.

3. Vali Ekspordi ja seejärel Tööjaama aruanded.

4. Vali Alguskuupäev (UTC) ja Lõppkuupäev (UTC).

5. Vali Laadi CSV alla.

Valik Tööjaama aruanded ekspordib valitud kuupäevade kasutajapõhise aruande. Selle kuupäevavahemik on diagrammide omast sõltumatu ning lehe rühma-, kasutaja- ja otsingufiltrid sellele ei rakendu. Küsitluste tulemusi saab eraldi eksportida jaotisest Analüüs.

GPT-de või projektide kasutuse eksportimine

1. Ava oma tööjaama halduskonsool ja vali Kasutus.

2. Vali GPT-d või Projektid.

3. Vali lehel aruande kuupäevavahemik.

4. Vali Ekspordi ja seejärel Laadi CSV alla.

Eksport sisaldab kõiki aruande ridu. Tabeli otsing, sortimine ja lehekülgedeks jaotamine ei piira eksporditavaid andmeid.

Analüüs

Võrdlusnäitajad

Ava halduskonsoolis Analüüs ja vali seejärel Võrdlusnäitajad, et võrrelda peamisi kasutuselevõtu ja kasutusaktiivsuse näitajaid valdkonna võrdlusnäitajatega:

• Aktiveerimismäär

• WAU (nädala aktiivsed kasutajad) aktiveeritud kasutaja kohta

• Sõnumite arv nädala aktiivse kasutaja kohta

Vali menüüst Võrdle valdkonnaga valdkond. Nende kolme mõõdiku valdkondlikud võrdlusnäitajad põhinevad mediaanidel. Lehel võrreldakse ka sõnumite kasutust mudelite, tööriistade ja rakenduste kaupa. Valitud kuupäevade kohta kuvatud võrdlusandmete allalaadimiseks vali Ekspordi.

Kasutajaküsitlused

Ava halduskonsoolis Analüüs ja vali seejärel Kasutajaküsitlused, et vaadata tööjaama tasemel tulemusi, millest kasutajad on teatanud vabatahtlikes tootesisestes mõjuküsitlustes.

Vali menüüst Küsitlus küsitlus, et näha selle olekut, kuupäevi ja vastajate hinnangutel põhinevaid koondtulemusi, sealhulgas:

• Nende vastajate osakaal, kes teatasid positiivsest mõjust tootlikkusele, ajasäästule, töö kvaliteedile ja töörahulolule ning Enterprise’i puhul ka uute ülesannete täitmise võimele ja sidusrühmade teenindamisele või Edu puhul õppimisele ja loovmõtlemisele

• Vastuste jaotused küsimuste kaupa

• Hinnanguline osalusmäär, mille arvutamisel jagatakse suurim ühele küsimusele antud vastuste arv tööjaama praeguse liikmete arvuga

Need näitajad on mõeldud üldiste suundumuste analüüsimiseks ja organisatsioonist parema ülevaate saamiseks. Need ei ole nõuetele vastavuse logid ega mõõda põhjuslikku investeeringutasuvust.

Lisateavet mõjuküsitluste kohta leiad artiklist Mõjuküsitluste haldamine halduskonsoolis.

Küsitluste tulemuste eksportimine

1. Ava oma tööjaama halduskonsool.

2. Vali Analüüs ja seejärel Kasutajaküsitlused.

3. Vali Ekspordi.

CSV-fail sisaldab kõiki tööjaama kasutajaküsitlusi, olenemata juhtpaneelil valitud küsitlusest. Nimed ja meiliaadressid kaasatakse ainult siis, kui sinu tööjaamas on lubatud säte Kaasa kasutaja identifikaatorid mõjuküsitluste eksportidesse.

Tööjaama täiendav analüütika

Ülesannete analüüs

Ülesannete analüüs näitab ChatGPT-s tehtava töö koondmustreid, liigitades vestlused üldistesse ülesandekategooriatesse ja teemadesse. See annab ülevaate tööjaama tasemel, avaldamata üksikuid viipasid, vestlusi ega kasutajapõhiseid tegevusi.

Ülesandetüüp

Jaotis Task type näitab vestluste jaotust ülesandekategooriate lõikes, aidates teil kiiresti mõista kõige levinumaid viise, kuidas ChatGPT-d teie tööjaamas kasutatakse, ja kuidas need mustrid ajas muutuvad.

Soojuskaart

Soojuskaart võrdleb ülesandetüüpe teise mõõtme lõikes, et saaksid kasutusmustreid üksikasjalikumalt analüüsida. Olenevalt saadaolevatest andmetest näitab see, kuidas ülesandetüübid seostuvad vestluste teemade või organisatsiooniüksustega.

Märkus: alla 10 liikmega SCIM-rühmi ei kuvata ülesannete ülevaate soojuskaardil eraldi reana.

Lülita ülesannete ülevaade välja

Vahekaart Ülesannete ülevaade ja vestluste liigitamine on vaikimisi lubatud. Tööjaama administraatorid ja omanikud saavad need välja lülitada järgmiselt:

1. Ava Tööjaama seaded

2. Keri vahekaardil Üldine jaotiseni Tööjaama analüütika

3. Lülita välja valik Luba ülesannete ülevaade

Kasutajad

Jaotis Kasutajad aitab jälgida litsentse ja kasutusaktiivsust:

• Ostetud kasutajakohad

• Määratud kasutajakohad

• Aktiivsed kasutajad

• Ootel kutsed

• Kasutajapõhised kasutusmõõdikud (näiteks üldine aktiivsus ning GPT-de, tööriistade, projektide ja rakenduste kasutus)

• Aktiivseimate kasutajate arv ja loendid

Eksportimine

CSV-eksport on saadaval iga aruande lehel:

• Kasutajapõhine aruanne: Kasutus > Ülevaade, seejärel Ekspordi ja Tööjaama aruanded.

• GPT-de ja projektide kasutus: vahekaart GPT-d või Projektid jaotises Kasutus.

• Mõjuküsitluste tulemused: Kasutajaküsitlused jaotises Analüüs.

• Võrdlusandmed: Võrdlusnäitajad jaotises Analüüs.

Andmekatvus ja piirangud

Tööjaama analüütika on koondatud analüütikakogemus. See ei ole toorlogide liides ega kuva järgmist:

• Sõnumite tekst

• Failide sisu

• Üksuse taseme vastavuskirjed

Toorlogide, õigus-/turbe töövoogude ja vastavuskontrollide jaoks kasutage Compliance API-t.

Andmete värskus

Tööjaama analüütika ei ole reaalajas. Andmeid värskendatakse regulaarselt iga 1–24 tunni järel, tavaliselt 6–12 tunni jooksul. Andmete kättesaadavuse eesmärk on kuni 48 tundi, arvutatuna UTC aruandluspäevade alusel. Värskuse kinnitamiseks kasutage viimase uuendamise ajatemplit, mis kuvatakse UTC-s.

ELi andmete asukohanõuetega tööjaamad

ELi andmete asukohanõuetega tööjaamades on ülesannete ülevaade vaikimisi keelatud. Tööjaama omanik saab funktsiooni igal ajal jaotises Tööjaama seaded lubada.

Pärast funktsiooni lubamist hakkab ChatGPT looma tööjaama jaoks ülesannete ülevaate koondandmeid. Kui ülesannete ülevaade hiljem keelatakse, lõpetatakse uute ülesannete ülevaate andmete loomine. Varem loodud koondandmeid praegu ei kustutata.

KKK

Kas ma saan analüütikat segmentida tiimi, osakonna või äriüksuse järgi?

Mõned tööjaama analüütika vaated toetavad segmentimist SCIM-gruppide järgi, mis võivad sõltuvalt teie identiteedipakkuja seadistusest esindada tiime, osakondi või äriüksusi. Kui vajate täiendavaid jaotusi, saate aruandeid eksportida ja kombineerida need oma siseandmetega.

Kas saan mõjuküsitlust muuta või ise küsitluse luua?

Tööjaama omanikud saavad luua administraatori loodud küsitluse halduskonsooli jaotises Analüüs > Kasutajaküsitlused, kuid nad ei saa küsitluse küsimusi ega vastusevariante kohandada. Administraatori loodud küsitlused kasutavad sama sisseehitatud küsimustikku nagu OpenAI loodud küsitlused. Lisateavet leiad artiklist Mõjuküsitluste haldamine halduskonsoolis.

Kas ma saan Task insightsi aruandeid eksportida?

Ei. Töötame selle kallal aktiivselt ja loodame selle võimaluse tulevases värskenduses kasutusele võtta.

Miks Compliance API arvud ei ühti tööjaama analüütikaga?

Arvud võivad erineda, kuna Compliance API tagastab toorsüsteemiandmeid, samas kui tööjaama analüütika aruanded kasutavad puhastatud analüütikaandmeid. Näiteks võib API sisaldada süsteemisiseseid sõnumeid või ajatemplita kirjeid, mille analüütika välja jätab.

Mis vahe on Overview vaates valikul „Filter by Group” ja Task insightsis valikul „All organizational units”?

Jaotises Overview sisaldab rippmenüü Filter by Group kõiki tööjaamas saadaolevaid gruppe, sealhulgas nii SCIM-i hallatavaid gruppe kui ka ChatGPT kasutajaliideses loodud gruppe.

Jaotises Task insights sisaldab rippmenüü All organizational units ainult SCIM-gruppe. Selles vaates vastavad organisatsiooniüksused SCIM-gruppidele.

Mis siis, kui minu tööjaam ei kasuta SCIM-i?

Kui teie tööjaam ei kasuta SCIM-i, ei pea administraatorid Task insightsi jaoks gruppe käsitsi looma ega vastendama. Selle asemel kuvab Task insights alternatiivse vaate, mis põhineb Task type'i ja Conversation topicu lõikumisel, mitte organisatsiooniüksustel.

Vestlusteemad luuakse automaatselt ja võivad sisaldada kategooriaid nagu Müük või Inseneeria.

Lisa: eksporditavate andmete kirjeldus

Järgmistes tabelites kirjeldatakse praeguste ekspordifailide veerge.

Kasutajate, GPT-de ja projektide eksportide ühised veerud

Vastendustabeli väljad

Vastendustabelid, mis seovad üksuse, näiteks mudeli, GPT, tööriista või projekti, sellega seotud sõnumite arvuga. CSV-eksportides esitatakse need vastendustabelid serialiseeritud tekstina.

Kasutajaaruanne

Tööjaama kasutuse aruanne kasutajate kaupa valitud perioodil. See ühendab kasutaja identiteedi- ja olekuväljad sõnumite, GPT-de, tööriistade ning projektide kasutuse koondmõõdikutega.

GPT aruanne

GPT-põhine tööjaama kasutusaruanne valitud perioodi kohta. See näitab GPT tunnusandmeid, looja metaandmeid, aktiivsust ja kasutust tööjaamas.

Projektiaruanne

Projektipõhine tööjaama kasutusaruanne valitud perioodi kohta. See järgib GPT ekspordi struktuuri, kuid sisaldab projektipõhiseid tunnuseid ja looja metaandmeid.

Mõjuküsitluse aruanne

Valitud tööjaama mõjuküsitluste andmete eksport üksikvastuste tasemel, mis hõlmab kõiki tööjaama küsitlusi. Iga rida tähistab ühe vastaja vastust ühele küsitluse küsimusele. Nimed ja meiliaadressid kaasatakse ainult siis, kui tööjaama küsitluste ekspordisäte lubab kasutaja identifikaatoreid.