Ülevaade
Alusta jaotisest, mis vastab probleemile: rakenduse leidmine, konto ühendamine, rakendusele päringu esitamine, tulemuse leidmine, selle sisu lugemine või toimingu lõpuleviimine. Edukas ühendamine ei tähenda, et kõik järgnevad sammud õnnestuvad.
Saadavus
Rakenduste saadavus võib sõltuda paketist, piirkonnast, tööjaamast, rollist, valitud mudelist, toote kasutuskeskkonnast ja teenusepakkuja nõuetest.
Häälvestluste tugi sõltub rakendusest ja saadaolevatest funktsioonidest. Kui rakendus pole häälvestluses saadaval, proovi toetatud tekstivestlust.
Rakendus või ühendussäte on puudu
Kui sa ei leia rakendust või selle ühendamise juhtelemente:
Ava Rakendused või Pluginad olenevalt sinu kontol kuvatavatest valikutest ja otsi vajalikku rakendust.
Kui paigaldamine on nõutav, veendu, et plugin on paigaldatud.
Vaata üle rakenduse nõuded paketile, piirkonnale, kontole ja kasutuskeskkonnale.
Kontrolli, et kasutad õiget ChatGPT kontot või tööjaama.
Ava Sätted, vali Rakendused või Pluginad ning seejärel asjaomane rakendus või plugin.
Kui rakendust pole näha, proovi teist toetatud pääsu jaotisse Rakendused või Pluginad, kui seda sinu kontol kuvatakse.
Loendis olev plugin ei pruugi olla paigaldatud ning paigaldatud plugin võib sisaldada rakendust, mis on keelatud, lahti ühendatud või millel puuduvad teenusepakkuja juurdepääsuõigused. Ava plugina üksikasjad ja värskenda vaadet, enne kui pead kataloogis kuvatavat olekut lõplikuks. Paigaldamisel saad abi artiklist Pluginad ChatGPT-s ja Codexis.
Plugina vaade või sündmusega käivituv ülesanne pole saadaval
Plugina leidmine või paigaldamine ei tähenda, et kõik selles sisalduvad funktsioonid sinu praeguses kasutuskeskkonnas töötavad. Vaata üle plugina kirjeldus ning selle rakenduse, vaate või ülesande nõuded, mida soovid kasutada.
Free ja Go kontodel saad pluginaid leida kataloogist ning soovituste kaudu, kuid pluginalaiendused pole nendes pakettides saadaval.
Sündmusega käivituva ülesande puhul kontrolli, et rakendus ja sündmus on toetatud, õige konto on ühendatud ning sinu pakett ja tööjaam lubavad seda ülesannet. Vaata ülesannet jaotises Ajastatud, et näha, kas see on peatatud või ootab heakskiitu. Artiklis Ajastatud ülesanded ChatGPT-s on loetletud toetatud seadistusviisid ja piirangud.
Sündmuse valiku puudumine ei tähenda iseenesest, et paigaldamine ebaõnnestus. Ära paigalda ega ühenda pluginat üha uuesti, kui funktsioon pole sinu kontol või kasutuskeskkonnas saadaval.
Kui ChatGPT ei saa kasutada veebilehe pakutavaid tööriistu, kontrolli brauserit, praegust lehte ja veebisaidi sisselogitud seanssi. Need saiditööriistad on paigaldatud pluginatest eraldiseisvad. Saadavuse ja brauseri kontrollimise kohta loe artiklist Saiditööriistade kasutamine ChatGPT töölauarakenduses.
Rakendus kuvab saadavuse kohta teate
Edasised sammud sõltuvad kuvatavast teatest:
Pole sinu paketis saadaval: kontrolli rakenduse nõudeid paketile.
Vajalik on administraatori heakskiit: palu oma tööjaama administraatoril plugin ja selles sisalduv rakendus üle vaadata. See teade ei tähenda, et taotlus on juba esitatud.
Nõuab tööjaamas seadistamist: palu tööjaama administraatoril rakendus seadistada.
Nõuab tööjaama: lülitu sobivasse hallatavasse tööjaama, kui sul on sellele juurdepääs.
Administraatori sünkroonitud: rakendus võib olla saadaval administraatori hallatava sünkroonimisühenduse, mitte sinu enda teenusepakkuja konto kaudu.
Ainult töölaual või Ava töölauarakenduses: kasuta toetatud töölauarakendust.
Administraatori hallatava sünkroonimise juhtelemendid puuduvad
Palu tööjaama omanikul või administraatoril kontrollida sinu paketti, toetatud teenusepakkujat ja andmete asukohanõuete jaoks seadistatud piirkonda. Saadaolev reaalajas rakenduseühendus ei hõlma tingimata sünkroonimist. Isiklikult autoriseeritud sünkroonimine pole enam saadaval.
Toetatud teenusepakkujate ja sünkroonimise seadistuspiirkondade kohta loe artiklist Administraatori hallatavad sünkroonimisega rakendused ChatGPT-s.
Juhised oma tööjaama seadistatud piirkonna leidmiseks leiad artiklist ChatGPT andmete asukohanõuded ja järeldustöötluse asukohanõuded.
Pluginal kuvatakse teade „Administraator on keelanud“
Plugin võib kataloogis nähtavaks jääda ka siis, kui sellele juurdepääs on piiratud. Plugina nägemine ei tähenda, et sellesse kuuluvad rakendused oleksid sulle saadaval.
Palu tööjaama omanikul või administraatoril plugin administraatorikonsoolis üle vaadata. Enterprise’i ja Edu puhul vaata üle tööjaama vaikeseade ja sulle määratud kohandatud rollid. Businessi puhul vaata üle saadavus kogu tööjaamas.
Administraator peaks iga vajalikku rakendust eraldi kontrollima. Plugina juurdepääsu muutmine ei anna automaatselt juurdepääsu rakendustele, ei muuda lubatud toiminguid ega vii lõpule teenusepakkuja juures õiguste andmist.
Haldusjuhised leiad siit: Pluginate ja rakenduste haldusseaded, turvalisus ja nõuetele vastavus.
Pluginate hulgimuudatused ei rakendunud ootuspäraselt
Kui haldad mitut pluginat korraga, vaata enne muudatuse kordamist üle iga plugina tulemus.
Veendu, et valisid administraatorikonsoolis soovitud tööjaama ja pluginad.
Kontrolli, kas muutsid valikut Tööjaama vaikeseade või kohandatud rolli. Rollipõhiste seadete kasutamiseks peab tööjaamas olema lubatud rollipõhine juurdepääsukontroll.
Vaata üle iga mõjutatud plugina salvestatud saadavussäte. Ühe plugina tulemus ei kinnita, et kõik valitud pluginad on muudetud.
Kui tulemus on ebaselge, kontrolli enne uuesti proovimist plugina salvestatud sätet. Väldi juba õnnestunud muudatuste kordamist.
Kui juurdepääs ei vasta endiselt salvestatud seadetele, kontrolli mõjutatud kasutaja rolli ning iga vajaliku rakenduse juurdepääsu ja teenusepakkuja antud õigusi.
Kui probleem püsib, võta ühendust OpenAI kasutajatoega. Lisa tööjaam, mõjutatud pluginate nimed, soovitud säte, valitud roll või tööjaama vaikeseade, muudatuse aeg ning kuvatud veateade või tulemus. Ära lisa paroole, pääsutõendeid ega muid salajasi andmeid.
Hulgihalduse juhised leiad siit: Pluginate ja rakenduste haldusseaded, turvalisus ja nõuetele vastavus.
Rakendusel kuvatakse teade „Administraator on keelanud“
Hallatavas tööjaamas palu administraatoril avada Tööjaama seaded > Rakendused ja rakendus üle vaadata. Rakenduse plugina ülevaatamiseks mine administraatorikonsooli, vali soovitud ChatGPT tööjaam, ava Pluginad ning vaata rakendus ja selle plugin üle. Tööjaamas navigeerimise ja rakendustele juurdepääsu kohta vaata: Pluginate ja rakenduste haldusseaded, turvalisus ja nõuetele vastavus.
Enterprise’i või Edu puhul palu administraatoril vajaduse korral kontrollida rollipõhist juurdepääsu. Businessi puhul küsi, kas rakendus on tööjaamas lubatud.
Kui kasutad isiklikku kontot ja sul pole tööjaama administraatorit, ei kinnita teade Administraator on keelanud iseenesest, et administraator on rakenduse blokeerinud. Kontrolli oma paketti, piirkonda, teenusepakkuja kontot, rakenduse versiooni ja kasutatavat tooteliidest. Kui teadet kuvatakse ka pärast neid kontrolle, võta ühendust OpenAI kasutajatoega.
Oled tööjaama omanik või administraator
Kui oled juba omanik või administraator, vaata üle rakendus, selle plugin ja kõik tööjaamas saadaolevad rollipõhise juurdepääsu seaded. Mine halduskonsooli, vali soovitud ChatGPT tööjaam ja ava Pluginad. Vali Halda pärandrakendusi, et avada leht Rakendused. Kui rakendus või selle juhtelemendid puuduvad või seaded ei vasta kuvatud teatele, võta ühendust OpenAI toega.
Lisa oma tööjaama andmed, oma roll, teate täpne tekst ja kuvatõmmis, millelt on näha puuduv või vastuoluline juhtelement. Kui rakendus pole saadaval juba enne vestluse alustamist, kirjelda seda olukorda; faili või vestluse üksikasjad ei pruugi sel juhul asjakohased olla.
Administraatori juhised leiad artiklist Pluginate ja rakenduste haldusfunktsioonid, turvalisus ja vastavusnõuded.
Rakendust ei saa ühendada ega autoriseerida
Kontrolli, et oled:
Valinud õige teenusepakkuja konto.
Veendunud, et pääsed asjaomasele teabele ligi otse teenusepakkuja teenuses.
Andnud kõik valitud teenuste jaoks vajalikud õigused.
Tä itnud kõik tööjaamas kehtestatud nõuded konto domeenile.
Saanud teenusepakkuja administraatorilt nõutava eraldi heakskiidu.
Kui näed teadet Kõik õigused on nõutavad, vali Ühenda uuesti ja anna kõik valitud rakenduste jaoks vajalikud õigused.
Kui näed Google’i rakenduste ühendamisel teadet ChatGPT vajab kõiki taotletud õigusi, vali Proovi uuesti. Vali Google’i autoriseerimiskuval Vali kõik, et anda taotletud õigused.
Vähema arvu Google’i rakenduste ühendamiseks klõpsa ChatGPT-s valikul Vali vähem rakendusi ja vali soovitud rakendused. Pead siiski andma kõik valitud rakenduste taotletud õigused.
Sinu ChatGPT tööjaama administraator ja teenusepakkuja administraator võivad olla eri inimesed.
Ühendamise ja konto valimise juhised leiad artiklist Rakenduste kontode ühendamine ja haldamine ChatGPT-s.
Google’i autoriseerimisreeglite kohta loe artiklist Google’i rakenduste andmehalduse KKK.
Rakendus on ühendatud, kuid ChatGPT ei saa seda kasutada
Rakenduse olek võib olla Ühendatud, kuigi see pole praeguses vestluses, mudelis või ChatGPT kasutuskeskkonnas saadaval.
Veendu, et kasutad õiget ChatGPT tööjaama ja ühendatud teenusepakkuja kontot.
Vaata üle rakenduse saadavus ja nõuded valitud mudeli ning kasutuskeskkonna puhul.
Alusta uut vestlust. Kasuta oma liideses saadaolevaid rakenduse juhtelemente ja palu täita konkreetne toetatud ülesanne, näiteks leida dokument pealkirja järgi.
Kui rakenduse juhtelemendid on endiselt puudu, ChatGPT ei kasuta rakendust või probleem püsib pärast asjakohaste juurdepääsuõiguste kontrollimist, ära ühenda rakendust üha uuesti. Kontrolli OpenAI teenuste olekut ja võta ühendust OpenAI kasutajatoega, kirjeldades proovitud samme ja täheldatud olukorda.
Ühendamise ja rakenduse kasutamise juhised leiad artiklist Rakenduste kontode ühendamine ja haldamine ChatGPT-s.
Rakendus ei leia oodatud teavet
Isiklikku autoriseerimist nõudvate rakenduste puhul veendu, et ühendatud on õige teenusepakkuja konto. Kui rakendus toetab mitut kontot, võib olla vaja päringus täpsustada, millist kontot kasutada.
Administraatori hallatava sünkroonimise puhul veendu, et allikas on sinu tööjaamas seadistatud.
Kontrolli, kas asjaomane teenusepakkuja konto või administraatori hallatav allikas annab sulle juurdepääsu puuduvale teabele. Rakenduse ühendamine ei anna lähtesüsteemis lisaõigusi.
Kui rakendus kasutab sünkroonimist, võib esialgne indekseerimine veel pooleli olla või sisu jääda seadistatud sünkroonimisulatusest välja.
Sünkroonimise oleku ja allikate piirangute kohta loe artiklist Administraatori hallatavad sünkroonimisega rakendused ChatGPT-s.
Fail leiti, kuid selle sisu ei saa kasutada
Failinime või muude failiandmete leidmine ei tähenda, et ChatGPT sai faili sisu kätte või suudab seda sinu soovitud ülesande jaoks analüüsida. Näiteks võib rakendus leida ühendatud teenusest video, ilma et saaks seda analüüsida.
Kontrolli, milliseid failitüüpe ja võimalusi rakendus kasutatava funktsiooni puhul toetab. Kui ülesanne nõuab muud toetatud vormingut, kasuta sobivat eksporditud faili või transkriptsiooni ainult siis, kui sul on luba seda jagada.
Kui otsustad faili eraldi üles laadida, loe artiklit Failide üleslaadimise KKK. Üleslaadimisnõuded on ühendatud rakenduste võimalustest ja piirangutest eraldiseisvad.
Rakendus ei saa toimingut lõpule viia
Ühendatud rakendus võib saada teavet lugeda, kuid mitte seda luua, muuta, saata ega kustutada.
Kontrolli, kas:
Rakendus toetab seda toimingut.
Ühendatud kontol on õigus seda teha.
Teenusepakkuja on nõutava õiguste ulatuse heaks kiitnud.
Tööjaama administraator lubab seda toimingut.
ChatGPT ootab sinu kinnitust.
Turvameede blokeeris päringu.
Rakenduse õigused ei tühista teenusepakkuja antud õigusi, tööjaama piiranguid ega turvameetmeid.
Toimingute kinnitamise kohta vaata: Rakenduste õiguste haldamine ChatGPT-s.
Kui kohandatud MCP-rakenduses puuduvad uued tööriistad või see hakkab pärast tööriista definitsiooni muutmist vigu tagastama, võib sinu tööjaam endiselt kasutada varem heaks kiidetud tööriistade loendit. Businessi, Enterprise’i ja Edu administraatorid saavad olemasoleva rakenduse tööriistade loendit värskendada tööjaama rakenduste seadetes, ilma et peaksid rakendust uuesti looma. Administraatoril peab olema õigus rakendust hallata ja sellega kehtiv ühendus. Värskendamise ja ülevaatamise juhised leiad siit: Kohandatud MCP-serverite ühendamine ChatGPT-s.
ChatGPT küsib ootamatult heakskiitu
Ava nõuetele vastaval isiklikul kontol Sätted, vali Rakendused või Pluginad ja vaata üle saadaolevad Õiguste sätted.
Luba väikese riskiga toimingud kehtib siis, kui ükski konto, tööjaama, rakenduse ega ühenduse poliitika seda ei tühista. Suurema riskiga toimingud võivad nõuda kinnitust või olla keelatud.
Rakendusel või üksikul ühendatud kontol võib olla teistsugune õiguste säte. Hallatava tööjaama liikmetele võidakse tööjaama poliitikate alusel kuvada ühekordseid või vestluspõhiseid heakskiidutaotlusi.
Kõik praegused õiguste valikud leiad artiklist Rakenduste õiguste haldamine ChatGPT-s.
Lukustusrežiim blokeerib rakenduse
Lukustusrežiim võib piirata rakendusi, mis vajavad reaalajas juurdepääsu välisele teenusele. See, kas administraatori hallatav indekseeritud allikas jääb kättesaadavaks, sõltub tööjaamast, allikast, õigustest ja kehtivast turbepoliitikast.
Vaata üle praeguse vestluse kohta kuvatav teade. Ära lülita turvameedet välja, kui sa ei mõista selle mõju või sul pole lubatud seda sätet muuta.
Rakenduse kasutuslimiit saab täis
Rakenduse kasutamine võib minna arvesse sinu ChatGPT paketi limiitides, funktsioonipõhistes limiitides, näiteks süvauuringu omas, ning teenusepakkuja kehtestatud limiitides.
Enne uuesti proovimist vaata üle vastava ChatGPT funktsiooni limiit ja teenusepakkuja võimalik teade.
Sa ei leia lahtiühendamise valikut
Ava Sätted.
Vali Rakendused või Pluginad olenevalt sellest, kumb on saadaval, ja ava rakendus.
Kui näed jaotist Ühendatud kontod, kasuta asjaomase konto lisavalikute menüüd (•••). Muul juhul vaata jaotist Ühendus või rakenduse lisavalikute menüüd (•••).
Ühe konto lahtiühendamine ei eemalda tingimata teisi kontosid ega administraatori hallatavat sünkroonimist. Viimase konto lahtiühendamine võib eemaldada mõned seotud pluginad, plugina eemaldamine aga võib lahti ühendada kõik seotud kontod.
Lahtiühendamise ja andmete säilitamise üksikasjad leiad artiklitest Rakenduste kontode ühendamine ja haldamine ChatGPT-s ning Vestluste ja failide säilitamine ChatGPT-s.
Varem sünkroonitud rakendus pole saadaval
Isiklikult autoriseeritud rakenduste sünkroonimine pole enam saadaval. Vana sünkroonimisühendust ei saa isikliku konto kaudu uuesti ühendada, taastada ega täiendada.
Teenuste Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM ja Zoho Desk varasemaid sünkroonitud integratsioone enam ei toetata.
Teised teenusepakkujad võivad endiselt pakkuda toetatud reaalajas juurdepääsuga rakendusi, kuigi nende varasem sünkroonimisvõimalus on kasutuselt kõrvaldatud. Vaata rakenduse praeguseid üksikasju, mitte ära järgi vana sünkroonimise seadistusjuhendit.
Kui kasutasid varem sünkroonitud rakendust, kontrolli, millised võimalused on endiselt toetatud:
Ava Rakendused või Pluginad olenevalt sinu kontol kuvatavast liidesest ja otsi teenusepakkujat.
Kui praegu on mõni rakendus saadaval, ühenda oma teenusepakkuja konto, et kasutada toetatud reaalajas juurdepääsu.
Kui sinu hallatav tööjaam toetab selle teenusepakkuja puhul administraatori hallatavat sünkroonimist, palu tööjaama administraatoril saadaolev seadistus üle vaadata.
Kui teenusepakkuja ei paku enam toetatud integratsiooni, ei saa kasutuselt kõrvaldatud sünkroonimisühendust uuesti aktiveerida.
Teenusepakkuja konto seadistamise kohta loe artiklist Rakenduste kontode ühendamine ja haldamine ChatGPT-s.
Tööjaamas toetatud indekseerimise kohta loe artiklist Administraatori hallatavad sünkroonimisega rakendused ChatGPT-s.
Võta ühendust OpenAI kasutajatoega
Kui probleem püsib, lisa oma abipalvele järgmine teave:
Rakenduse ja plugina nimi.
Konto või tööjaam, kus probleem esineb.
Teate täpne tekst.
Valitud mudel ning kasutatud ChatGPT rakendus või liides.
Sammud, mida proovisid.
Katse kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd.
Kuvatõmmis, millelt on tundlik teave eemaldatud.
Ühenduse võtmise juhised leiad artiklist Kuidas saan kasutajatoega ühendust võtta?
Ära lisa abipalvele paroole, juurdepääsutõendeid ega vestluse tundlikku sisu.