Mis on õigus olla unustatud
Mõne privaatsusseaduse, sealhulgas GDPR-i alusel võite paluda OpenAI-l takistada teatud teie kohta käivate isikuandmete ilmumist ChatGPT vastustes. See võib kehtida juhul, kui teave on ebatäpne, ülemäärane, ebaoluline või enam mitte asjakohane. Sellist taotlust nimetatakse mõnikord „kustutamise“, „õiguse olla unustatud“ või „vastuväite“ taotluseks. Kui soovite sellise taotluse esitada, saate meie Privaatsusportaal kaudu esitada taotluse „Eemalda minu isikuandmed ChatGPT vastustest“.
Taotlusi hinnatakse juhtumipõhiselt ning see hõlmab isiku privaatsusõiguste tasakaalustamist muude oluliste kaalutlustega, nagu väljendusvabadus ja avalik huvi (vt allpool Kuidas me taotlusi läbi vaatame).
Miks ChatGPT näitab minu kohta teavet
Keele õppimise tulemusena võivad ChatGPT vastused mõnikord sisaldada isikuandmeid inimeste kohta, kelle isikuandmed esinevad avalikus internetis korduvalt (näiteks avaliku elu tegelased). Lisateavet selle kohta, kuidas ChatGPT töötab, leiate siit: Kuidas ChatGPT ja meie alusmudelid arendatakse.
Olenevalt teie esitatud küsimusest võib ChatGPT otsida teavet ka veebist ja viidata oma vastuses allikatele, mistõttu võib vastus samuti sisaldada teie kohta käivaid isikuandmeid.
Kes saab taotluse esitada
Olenemata sellest, kas teil on ChatGPT konto või mitte, võite paluda OpenAI-l takistada teie kohta käiva teabe ilmumist ChatGPT vastustes, kui arvate, et see on ebatäpne, ülemäärane, ebaoluline või enam mitte asjakohane.
Taotluse esitab tavaliselt asjaomane isik, kuid seda võib teha ka seaduslikult volitatud esindaja kellegi teise nimel. Sellistel juhtudel võime paluda dokumente, mis seda volitust kinnitavad.
Kuidas taotlust esitada
Avage meie Privaatsusportaal
Klõpsake Esita privaatsustaotlus
Valige Eemalda isikuandmed ChatGPT vastustest
Esitage järgmised andmed:
Esitage taotlus
Vajaduse korral võime teiega ühendust võtta täpsustuste või lisateabe saamiseks.
Parimad tavad eduka taotluse esitamiseks
Enne taotluse esitamist on kasulik:
Olge konkreetne. Esitage konkreetsed näited selle kohta, kus teave ilmub, sealhulgas vestluste lingid ja nendes vestlustes viidatud URL-id.
Määrake andmete tüüp. Märkige, kas tegemist on nime, e-posti aadressi, telefoninumbri või konkreetse URL-iga, et meie tiim saaks selle kiiresti üles leida.
Selgitage, miks eemaldamine on vajalik. Kirjeldage, miks andmed on ebatäpsed, ülemäärased, ebaolulised või enam mitte asjakohased.
Valmistage ette tõendavad dokumendid. Vajalik on riiklik isikut tõendav dokument või alternatiivne tõend, seega olge valmis see esitama.
Konkreetsete näidete esitamine aitab meil taotlusi täpsemalt ja tõhusamalt hinnata.
Kuidas me taotlusi läbi vaatame
Taotluse läbivaatamisel hindame selle konkreetseid asjaolusid kohaldatavate privaatsusseaduste alusel. Iga taotluse puhul kaalume konteksti arvestades üksikisiku õigust eraelu puutumatusele ja muid asjakohaseid huve, sealhulgas väljendusvabadust ja avalikku huvi.
Eelkõige võime arvesse võtta järgmisi tegureid.
Roll avalikus elus: kaalume, kas inimene on eraisik või täidab avalikku või ametialast rolli ning kas teave on selle rolliga seotud. Inimese avaliku või ametialase tegevusega tihedalt seotud teave võib suurema tõenäosusega jääda asjakohaseks.
Täpsus ja tõepärasus: kaalume, kas teave on ebatäpne, eksitav või puudulik või kas selles on jäetud esitamata oluline kontekst. Kui peate teavet ebaõigeks, peaksite selgitama, miks see nii on, ja esitama usaldusväärsed tõendid. Hindame teabe täpsust teie taotlusega esitatud andmete põhjal ega saa vaidlusaluseid asjaolusid iseseisvalt uurida. Selgelt ebaõige või aegunud teave võib toetada eemaldamist, eriti kui usaldusväärsed ametlikud allikad, näiteks kohtuotsus, tegelikku olukorda selgitavad.
Jätkuv asjakohasus: hindame teabe vanust, sealhulgas seda, kas teave kajastab endiselt inimese praegust olukorda. Ammu toimunud sündmusi puudutav teave võib aja jooksul muutuda vähem asjakohaseks, eriti kui asjaolud on muutunud.
Teabe laad ja tundlikkus: vaatame, kas tegemist on eriti tundlike isikuandmetega, näiteks tervist või usutunnistust puudutava teabega, ning millist mõju võib teabe jätkuv kuvamine avaldada inimese eraelule. Tundlik teave võib olla eemaldamise kaalukam alus, eriti kui see pole enam asjakohane või seda ei avalikustatud tahtlikult.
Avalik huvi: hindame, kas on olemas õigustatud avalik huvi selle vastu, et teave jääks ChatGPT loodud vastustes kättesaadavaks. Seejuures kaalume muu hulgas, kas teave aitab kajastada avalikkuse jaoks olulisi küsimusi, toetab avalikku arutelu või aitab kasutajatel mõista või hinnata inimese avalikku või ametialast rolli või käitumist. Samuti hindame, kas teave võib aidata kasutajatel hinnata professionaalseid teenuseid ja asjatundlikkust.
Mõju inimesele: kaalume, millised tagajärjed võivad kaasneda teabe jätkuva kuvamisega ChatGPT vastustes. Seejuures kaalume muu hulgas, kas teave on üldist konteksti arvestades põhjustanud või võib põhjendatult eeldades põhjustada ebaõiglasi või püsivaid tagajärgi, näiteks kahjustada eraelu, turvalisust või tulevikuvõimalusi.
Ametlikud allikad: kaalume, kas teave pärineb avaliku sektori asutuselt, ametlikust registrist või muust avalikku ülesannet täitvast allikast ning kas sellele jätkuv juurdepääs on endiselt vajalik või asjakohane. Kuigi selline teave võib olla avalikes huvides, ei tähenda see automaatselt, et teave peaks jääma määramata ajaks kättesaadavaks, eriti kui asjaolud on muutunud.
Kriminaalkaristused, süüdistused või väärkäitumine: kaalume, kas teave puudutab kriminaalkaristusi, süüdistusi või muud liiki väärkäitumist ning mil määral on see endiselt asjakohane. Seejuures võime kaaluda, kas teave kajastab menetluse tulemust, kas see on täpne ja ajakohane, kui palju aega on möödunud ning kas teabe jätkuv kättesaadavus on endiselt avalikes huvides.
Lapsed: kaalume, kas teave puudutab inimest, kes oli teabe loomise või avaldamise ajal laps. Laste ja noorte kohta käiva teabe puhul on õigus eraelu puutumatusele üldjuhul kaalukam.
Ükski tegur ei ole iseenesest otsustav, sest kaalume kõiki asjakohaseid tegureid koos. Üks väga kaalukas tegur võib olla määravam kui mitu vastupidist tulemust toetavat tegurit.
Vajaduse korral võime küsida lisateavet, et taotluse konteksti paremini mõista ja hindamine lõpule viia.
KKK
Kas minu taotlus kiidetakse alati heaks?
Mitte tingimata. Privaatsusseaduste kohaselt ei ole „kustutamise“, „õiguse olla unustatud“ ega „vastuväite“ õigused absoluutsed ning võime taotluse tagasi lükata, kui meil on selleks seaduslik põhjus. Kui leiate, et me ei ole teie taotlust piisavalt käsitlenud, on teil õigus esitada kaebus oma kohalikule järelevalveasutusele. Lisateavet leiate meie privaatsuspõhimõtetest.
Kas OpenAI eemaldab teabe ka otsingumootoritest?
Ei. Teie isikuandmete eemaldamine ChatGPT-st takistab nende ilmumist ChatGPT vastustes, kuid ei eemalda neid välistelt veebisaitidelt ega otsingumootoritest. Selleks peate teiste platvormidega eraldi ühendust võtma.