Ülevaade

Krediitide kinkimine võimaldab nõuetele vastavatel klientidel teha eraldi ettemaksuga krediidiostu nõuetele vastava saaja jaoks. Pärast ostu vormistamist saab ostja ühekordse lunastuslingi, mida saajaga jagada e-posti teel või kopeerida ja saata muude kanalite kaudu. Saaja avab lingi, logib sisse nõuetele vastavale isiklikule ChatGPT kontole ja lunastab kingituse. Seejärel lisatakse krediidid sellele kontole, et neid saaks kasutada saaja paketis saadaolevate toetatud krediidipõhiste funktsioonide jaoks.

Kingituse ostmisel ei kanta krediite üle sinu olemasolevast saldost. Olemasolevat krediidisaldot ei saa endiselt üle kanda, edasi müüa ega kinkida ning sellele kehtivad jätkuvalt teenusekrediidi tingimused.

Krediitide kinkimise tingimused

ChatGPT krediite kingituseks ostes või kingitud krediite lunastades nõustud nende tingimuste ja OpenAI kasutustingimustega. Nõuetele vastava OpenAI kontoga ostjad võivad osta ChatGPT krediite kingituseks ja jagada lunastuslinki. Igaüks, kellel on link ja nõuetele vastav OpenAI konto, võib krediidid lunastada, eeldusel et saaja kasutab toetatud isiklikku ChatGPT kontot, mille arveldusvaluuta on sama mis kingituse ostul. Ostja vastutab lingi turvalise hoidmise ja nõuetekohase jagamise eest. Saaja peab logima sisse nõuetele vastavale kontole või sellise konto looma ning lunastama krediidid 30 päeva jooksul. Lunastuslinki saab kasutada ainult ühe korra. Lunastatud krediidid tuleb ära kasutada 12 kuu jooksul, muidu need aeguvad.

Lunastuslingid ja kingitud krediidid ei ole kinkekaardid, ettemaksekaardid, salvestatud väärtusega tooted, raha ega valuuta; neil puudub rahaline väärtus, neid ei saa raha vastu vahetada ning need ei anna omandiõigust ega õigusi isiklikule varale. Pärast krediitide lunastamist on ost lõplik ja ostusummat ei tagastata, välja arvatud seadusega nõutud juhtudel. Kui linki ei kasutata lunastamiseks 30 päeva jooksul, siis see aegub ja ostjale tagastatakse ostusumma algse makseviisi kaudu, arvestades maksete töötlemise piiranguid.

OpenAI võib nõuda täiendavat kontrolli, tegevust uurida või peatada või jätta tagasimaksed tegemata, kui esineb pettuse, väärkasutuse, maksete tagasinõuete või nende tingimuste rikkumise kahtlus. OpenAI võib neid tingimusi uuendada, avaldades muudetud versiooni, ning jätkuv osalemine tähendab nendega nõustumist.

Kättesaadavus ja nõuded

Kingitusi saavad osta isikliku kontoga ChatGPT Plus ja Pro kliendid ning kliendid, kes kasutavad ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik. Kingitusi saab lunastada ChatGPT Free, Go, Plus ja Pro isikliku konto ning ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik kaudu. Ostmine ja lunastamine on võimalik ainult kasutuselevõtu ajal toetatud piirkondades ja arveldusvaluutades.

• Konto olek: kingituse ostmiseks kasutatav ChatGPT Plus või Pro isiklik konto peab olema aktiivne ja rikkumisteta.

• Kus saab osta: ChatGPT veebiversioonis.

Osta krediite kingituseks

Kui kinkimine on sinu kontol või tööjaamas saadaval:

1. Kasuta ostmiseks sobivat kontot või tööjaama. Kui kasutad ChatGPT Businessi, lülitu oma Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama. Muul juhul kasuta isiklikku ChatGPT Plusi või Pro kontot. ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaamast ei saa kingitust osta.

2. Ava ChatGPT veebiversioonis krediitide kingituseks ostmise vaade.

3. Vali kingituse summa.

4. Vaata ostu üksikasjad üle ja lõpeta ost.

5. Vali kingituse edastamise viis: kopeeri kingituse lunastamise link ja jaga seda soovitud saajaga või sisesta saaja e-posti aadress ja soovi korral sõnum, et link otse saata.

Tasu võetakse ostu lõpetamisel. Piiratud kasutuselevõtu ajal võivad kingituste summad ja ostupiirangud erineda.

Kui oled ostu lõpetanud, saadame sinu kontoga seotud e-posti aadressile kinnituskirja. See kiri on sinu ostutõend ja sisaldab ka kingituse lunastamise linki.

Kviitung kinnitab, et ostsid kingituse. Krediidid lisanduvad saaja saldole pärast seda, kui ta avab lunastamise lingi ja lunastab kingituse sobival isiklikul ChatGPT kontol.

Hoia lunastuslink turvalisena

Hoia lunastuslinki nagu parooli – igaüks, kellel on täielik link, võib saada kingituse lunastada enne ettenähtud saajat.

Saaja e-posti aadressi lisamine ei broneeri kingitust sellele aadressile ega nõua, et saaja kasutaks seda sisselogimisel. Jaga linki ainult usaldusväärse privaatse kanali kaudu ja ära avalda seda avalikult.

Kingitud krediitide lunastamine

Kingituse lunastamiseks tee järgmist.

1. Ava ostjalt saadud lunastuslink.

2. Logi sisse nõuetele vastavale ChatGPT Free, Go, Plus või Pro isiklikule kontole või loo selline konto.

3. Veendu, et valitud oleks isiklik konto või tööjaam Isiklik, kuhu soovid krediite saada. Kui kasutad ChatGPT Businessi, lülitu oma tööjaama Isiklik.

4. Vaata kingituse andmed üle ja vali Lunasta.

Kingitust saab lunastada ainult ühe korra. Saaja konto peab vastama kingitud krediitide vastuvõtmise nõuetele ja kasutama sama valuutat, milles kingitus osteti.

ChatGPT Businessi tööjaamades ei saa kingitud krediite vastu võtta. Kui kasutad ChatGPT Businessi, lülitu enne lunastamist sellega seotud tööjaama Isiklik. ChatGPT Enterprise’i tööjaamades, sealhulgas nendega seotud tööjaamades Isiklik, ei saa kingitud krediite vastu võtta.

Kingitud krediitide kasutamine

Pärast lunastamist lisatakse krediidid saaja isiklikule krediidisaldole. Neid saab kasutada kontol saadaolevate toetatud krediidipõhiste funktsioonide jaoks, sealhulgas ChatGPT Codexi jaoks, kui saaja pakett seda toetab.

Esmalt kasutatakse ära sinu paketis sisalduv kasutusmaht. Kui saavutad toetatud funktsiooni paketis sisalduva limiidi, võid edasise lubatud kasutuse eest tasuda oma krediidisaldost. Lisateavet leiad artiklist krediitide kasutamine ChatGPT paindlikuks kasutuseks.

Lunastatud kingikrediidid aeguvad 12 kuud pärast lunastamise kuupäeva. Kasutamata krediite pärast aegumist edasi ei kanta.

Lunastamata kingitused ja tagasimaksed

Kingituse eest võetakse tasu ostu vormistamisel. Kui kingitust ei lunastata 30 päeva jooksul pärast ostu, siis see aegub ja ostusumma tagastatakse ostjale algse makseviisi kaudu. Kui kingitus on lunastatud, ei saa seda teise kontoga enam lunastada.

Kui sul on nõuetele vastav ChatGPT Free, Go, Plus või Pro isiklik konto või kasutad ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik, saad enda ostetud kingituse ise lunastada. Ava lunastuslink nõuetele vastava konto või tööjaama kaudu ja vali Lunasta. Krediidid lisatakse isiklikule kontole; kingituse maksumust ei tagastata sinu algse makseviisi kaudu. Sel viisil lisatud krediitide eest tagasimakset ei tehta.

ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaamas Isiklik saab osta kingitusi ja võtta vastu kingitud krediite. Kui ostsid kingituse sellest tööjaamast ja soovid selle ise lunastada, veendu enne lunastuslingi avamist, et valitud oleks tööjaam Isiklik.

Loodud kingilinki ei saa käsitsi tühistada. Kui sa ei soovi loodud linki enam kasutada, oota selle aegumiseni 30 päeva või lunasta kingitus ise, kui sul on õigus kingitud krediite vastu võtta.

Me ei tagasta kingituste ostusummat, välja arvatud eespool kirjeldatud automaatne tagasimakse 30 päeva jooksul lunastamata kingituse eest või seadusega nõutud juhtudel. Võime teha tagasimakse kinnitatud volitamata maksete eest või taastada krediidid, kui on kinnitatud, et kontole on loata juurde pääsetud.

Tõrkeotsing

Ma ei näe kingituse ostmise võimalust

Kingitusi saab osta ainult ChatGPT veebiversioonis ja see võimalus muutub kättesaadavaks järk-järgult. Veendu, et kasutaksid ChatGPT Plus või Pro isiklikku kontot või ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik. Kingitust ei saa osta ChatGPT Free või Go isiklikult kontolt, ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaamast ega Enterprise’i kontoga seotud tööjaamast Isiklik. Kui see valik pole endiselt saadaval, ei pruugi kinkimise võimalus olla sinu kontole või tööjaama veel jõudnud.

Lunastuslink ei tööta

Kingitus võib olla juba lunastatud, selle lunastustähtaeg võib olla möödunud või see võib olla ajutiselt kättesaamatu.

• Veendu, et avasid täieliku lingi.

• Logi sisse soovitud nõuetele vastavale ChatGPT Free, Go, Plus või Pro isiklikule kontole.

• Kui valitud on ChatGPT Businessi tööjaam, lülitu oma tööjaama Isiklik ja ava lunastuslink uuesti. Ära kasuta ChatGPT Enterprise’i tööjaama ega sellega seotud tööjaama Isiklik.

• Ära edasta lunastuslinki ega avalda seda tõrkeotsingu ajal avalikult.

Kui probleem püsib, võta ühendust OpenAI kasutajatoega. Ära lisa oma sõnumisse täielikku lunastuslinki.

Kingitus lunastati valele kontole

Enne lunastamise kinnitamist kontrolli e-posti aadressi ja veendu, et ChatGPT-s oleks valitud soovitud isiklik konto või tööjaam Isiklik. Lunastuslinki saab kasutada ainult ühe korra.

Kui arvad, et kingitus lunastati valele kontole, võta ühendust OpenAI kasutajatoega. Ära jaga täielikku lunastuslinki. Kasutajatoe võimalused lunastatud krediite üle kanda või taastada võivad olla piiratud.

Konto või valuuta ei vasta nõuetele

Saaja peab kasutama nõuetele vastavat ChatGPT Free, Go, Plus või Pro isiklikku kontot samas valuutas, milles kingitus osteti. Kui kontol on ChatGPT Businessi tööjaam, lülitu enne lunastamist sellega seotud tööjaama Isiklik. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamades ei saa kingitud krediite vastu võtta. Ka ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud tööjaamas Isiklik ei saa kingitud krediite vastu võtta.

Kui kasutad ChatGPT Businessi, lülitu oma tööjaama Isiklik ja ava lunastuslink uuesti. Kui sul on teine nõuetele vastav isiklik konto, logi välja, seejärel logi sellele kontole sisse ja ava link uuesti. OpenAI kasutajatugi ei saa lubada, et kingitust saab teise valuutasse ümber arvestada.

Ostjalt võeti tasu, kuid ta ei saanud lunastuslinki

Kontrolli ostukinnituse lehte ja ostja e-posti, sealhulgas rämpsposti kaustu. Kui lunastuslink on endiselt puudu, võta ühendust OpenAI kasutajatoega ning lisa ostukviitung, ostukuupäev, summa ja valuuta.

Ära saada kasutajatoe päringus maksevahendi turvaandmeid ega täielikku lunastuslinki.

Lunastatud krediite ei kuvata

Veendu, et vaataksid sama isiklikku ChatGPT kontot, millega kingitus lunastati. Kui kasutad ChatGPT Businessi, veendu, et valitud oleks sinu tööjaam Isiklik. Krediitide kättesaadavus võib sõltuda ka kontol saadaolevatest toetatud funktsioonidest.

Kui saldo näib endiselt vale, võta ühendust OpenAI kasutajatoega ning lisa ligikaudne lunastamise aeg ja saaja konto e-posti aadress. Ära lisa täielikku lunastuslinki.

Lunastamata kingituse tagasimakse on puudu

Ettenähtud tagasimakse tehakse algse makseviisi kaudu pärast 30-päevase lunastustähtaja lõppu. Kui lunastustähtaeg on möödas ja tagasimakset pole tehtud, peaks ostja võtma ühendust OpenAI kasutajatoega ning lisama ostukviitungi, ostukuupäeva, summa, valuuta ja algse makseviisi. Ära lisa täielikku lunastuslinki.

Pettuste ennetamine

Võime kingitud krediitide kasutamise peatada, tühistada, sellest keelduda või seda uurida, kui meil on põhjendatud kahtlus, et tegemist on pettuse, volitamata tegevuse, identiteedivarguse, väärkasutuse või nende tingimuste või meie kasutustingimuste rikkumisega. Võime nõuda sinult täiendavat kontrolli, enne kui lubame sul osta, saada tagasimakse või lunastuslingi kaudu kingituse vastu võtta.

Korduma kippuvad küsimused

Kas saan oma olemasolevast saldost krediite kellelegi teisele üle kanda?
Ei. Olemasolevat krediidisaldot ei saa üle kanda. Krediitide kinkimine on eraldi ettemaksuga ost nõuetele vastava saaja jaoks.


Kas ChatGPT Free või Go kasutaja saab kingitust osta või lunastada?
ChatGPT Free ja Go isiklike kontodega ei saa kingitusi osta. Küll aga saab nendega selle kasutuselevõtu ajal kingitud krediite lunastada. Krediite saab kasutada ainult saaja kontol saadaolevate toetatud krediidipõhiste funktsioonide jaoks.


Kas ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaamast saab kingitust osta?
Ei. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamadest ei saa kingitusi osta. Klient saab siiski kingituse osta, kui kasutab ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik. ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud tööjaamast Isiklik ei saa kingitusi osta.


Kas ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaamas saab kingitud krediite vastu võtta?
Ei. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamades ei saa kingitud krediite vastu võtta. Klient saab siiski kingituse lunastada, kui kasutab ChatGPT Businessi kontoga seotud tööjaama Isiklik. ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud tööjaamas Isiklik ei saa kingitud krediite vastu võtta.


Kas saaja e-posti aadressi sisestamine broneerib kingituse talle?
Ei. Saaja e-posti aadress ja sõnum aitavad kingituse kohale toimetada, kuid ei seo lunastuslinki selle e-posti aadressiga. Igaüks, kellel on täielik lunastuslink, võib saada kingituse lunastada.


Kas sama lunastuslinki saab kasutada rohkem kui ühe korra?
Ei. Iga kingitust saab lunastada ainult ühe korra.


Millal kingitud krediidid aeguvad?
Kingitud krediidid aeguvad 12 kuud pärast lunastamist.


Mis juhtub, kui keegi kingitust ei lunasta?
Kui kingitust ei lunastata 30 päeva jooksul pärast ostu, siis see aegub ja ostusumma on kavas tagastada ostjale algse makseviisi kaudu.


Kas kaotatud või lekkinud lunastuslinki saab asendada?
Hoia algne lunastuslink privaatsena ja palu ostjal kontrollida ostukinnitust ning kingituse edastamise e-kirja. Kui link on kadunud või võis lekkida, võta ühendust OpenAI kasutajatoega. Asendamine, tühistamine ega taastamine ei ole garanteeritud.


Mis juhtub, kui kingikrediite ostetakse või kasutatakse loata?
Kui sinu kaarti või kontot kasutatakse loata kingikrediitide ostmiseks või kingikrediite kasutatakse seetõttu, et keegi on sinu kontole loata juurde pääsenud, võta ühendust OpenAI kasutajatoega. Uurime juhtumit ja väärkasutuse kinnitumisel teeme vajaduse korral volitamata maksete eest tagasimakse või taastame kaotatud krediidid. Samuti soovitame volitamata kaardimaksete korral kohe oma pangaga ühendust võtta ja konto turvata, järgides selles pettusest või kahtlasest tegevusest teatamise juhendis kirjeldatud samme. Loe krediitidest, mida on kasutatud pärast kontole loata juurdepääsu saamist.