Ülevaade

Krediitide kinkimine võimaldab sobilikel klientidel teha sobilikule saajale eraldi ettemakstud krediidiostu. Pärast ostu vormistamist saab ostja ühekordse lunastamislingi, mida saab saajaga jagada e-posti teel või kopeerida ja muude kanalite kaudu saata. Saaja avab lingi, logib sisse sobilikule isiklikule ChatGPT kontole ja lunastab kingituse. Seejärel lisatakse krediidid sellele kontole, et kasutada neid saaja paketis saadaolevate toetatud krediidipõhiste funktsioonidega.

Kingituse ostmisel ei kanta krediite teie olemasolevast saldost üle. Olemasolevaid krediidisaldosid ei saa üle kanda, edasi müüa ega kinkida ning neile kehtivad jätkuvalt teenusekrediidi tingimused.

Krediitide kinkimisele kehtivad tingimused

Kingitud ChatGPT krediitide ostmise või lunastamisega nõustute nende tingimuste ja OpenAI Kasutustingimustega. Sobiliku OpenAI kontoga ostjad saavad osta ChatGPT krediite kingituseks ja jagada lunastamislinki. Kõik, kellel on link ja sobilik OpenAI konto, võivad krediidid lunastada, kui saaja kasutab toetatud isiklikku ChatGPT kontot samas arveldusvaluutas, milles kingitus osteti. Ostjad vastutavad lingi turvalise hoidmise ja asjakohase jagamise eest. Saajad peavad sobilikule kontole sisse logima või selle looma ning krediidid 30 päeva jooksul lunastama. Lunastamislinki saab kasutada ainult üks kord. Lunastatud krediidid tuleb ära kasutada 12 kuu jooksul, muidu need aeguvad.

Lunastamislingid ja kingitud krediidid ei ole kinkekaardid, ettemaksukaardid, salvestatud väärtusega tooted, raha ega valuuta; neil puudub rahaline väärtus, neid ei saa raha vastu vahetada ning need ei anna omandi- ega isiklikke varalisi õigusi. Pärast krediitide lunastamist on ost lõplik ja tagastamatu, välja arvatud seadusega nõutud juhtudel. Kui linki ei lunastata 30 päeva jooksul, siis see aegub ja ostusumma tagastatakse maksetöötluse piiranguid arvestades ostja algsele makseviisile.

OpenAI võib nõuda täiendavat kontrolli, tegevust uurida või selle peatada ning kahtlustatava pettuse, kuritarvituse, makse tagasinõude või nende tingimuste rikkumise korral tagasimakse tegemata jätta. OpenAI võib neid tingimusi ajakohastada, avaldades muudetud versiooni. Osalemise jätkamist käsitatakse tingimustega nõustumisena.

Kättesaadavus ja sobivus

Kingitusi saavad osta isiklikku kontot kasutavad ChatGPT Plus ja Pro kliendid ning ChatGPT Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama kasutavad kliendid. Kingitusi saab lunastada isikliku ChatGPT Free, Go, Plus või Pro konto ning ChatGPT Businessi kontoga seotud isikliku tööjaama kaudu. Ostmine ja lunastamine on piiratud toetatud turuletoomiskohtade ja arveldusvaluutadega.

• Konto olek. Kingituse ostmiseks kasutatav isiklik ChatGPT Plus või Pro konto peab olema aktiivne ja heas seisus.

• Kus saab oste teha? ChatGPT veebiversioonis.

Krediitide ostmine kingituseks

Kui kinkimisfunktsioon on teie kontol või tööjaamas saadaval, tehke järgmist.

1. Kasutage ostmiseks sobilikku kontot või tööjaama. Kui kasutate ChatGPT Businessi, valige oma Businessi kontoga seotud isiklik tööjaam. Muul juhul kasutage isiklikku ChatGPT Plus või Pro kontot. ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaama kaudu ei saa kingitust osta.

2. Avage ChatGPT veebiversioonis krediitide kinkimiseks ostuvoog.

3. Valige kingituse summa.

4. Vaadake ostu üksikasjad üle ja vormistage ost.

5. Valige kingituse edastamise viis: kopeerige lunastamislink ja jagage seda soovitud saajaga või sisestage tema e-posti aadress ning soovi korral sõnum, et link otse saata.

Tasu võetakse ostu vormistamisel. Kingituste summad ja ostulimiidid võivad piiratud kasutuselevõtu ajal erineda.

Pärast ostu vormistamist saadame teie konto e-posti aadressile kinnituskirja. E-kiri on ostu tõend ja sisaldab ka lunastamislinki.

Hoidke lunastamislinki turvaliselt

Käsitlege lunastamislinki nagu parooli – igaüks, kellel on täielik link, võib kingituse enne soovitud saajat lunastada.

Saaja e-posti aadressi lisamine ei reserveeri kingitust sellele aadressile ega kohusta saajat seda sisselogimisel kasutama. Jagage linki ainult usaldusväärse privaatse kanali kaudu ja ärge avaldage seda avalikult.

Kingitud krediitide lunastamine

Kingituse lunastamiseks tehke järgmist.

1. Avage ostjalt saadud lunastamislink.

2. Logige sisse sobilikule isiklikule ChatGPT Free, Go, Plus või Pro kontole või looge selline konto.

3. Veenduge, et valitud oleks isiklik konto või isiklik tööjaam, millele soovite krediidid lisada. Kui kasutate ChatGPT Businessi, valige oma isiklik tööjaam.

4. Vaadake kingituse üksikasjad üle ja valige „Lunasta“.

Kingitust saab lunastada ainult üks kord. Saaja konto peab sobima kingitud krediitide vastuvõtmiseks ja kasutama sama valuutat, milles kingitus osteti.

ChatGPT Businessi tööjaamadele ei saa kingitud krediite lisada. Kui kasutate ChatGPT Businessi, valige enne lunastamist sellega seotud isiklik tööjaam. ChatGPT Enterprise’i tööjaamadele ega nendega seotud isiklikele tööjaamadele ei saa kingitud krediite lisada.

Kingitud krediitide kasutamine

Pärast lunastamist lisatakse krediidid saaja isiklikule krediidisaldole. Neid saab kasutada selle konto toetatud krediidipõhiste funktsioonidega, sealhulgas ChatGPT Codexiga, kui saaja pakett seda toetab.

Esmalt kasutatakse teie paketis sisalduvat kasutusmahtu. Kui olete toetatud funktsiooni paketis sisalduva limiidi täis kasutanud, võidakse sobilik kasutus maha arvata teie krediidisaldost. Lisateavet leiate artiklist „Krediitide kasutamine ChatGPT paindlikuks kasutuseks (Free/Go/Plus/Pro)“.

Lunastatud kingikrediidid aeguvad 12 kuud pärast lunastamiskuupäeva. Kasutamata krediidid pärast aegumist edasi ei kandu.

Lunastamata kingitused ja tagasimaksed

Kingituse eest võetakse tasu ostu vormistamisel. Kui kingitust ei lunastata 30 päeva jooksul pärast ostmist, siis see aegub ja ostusumma tagastatakse ostja algsele makseviisile. Kui kingitus on lunastatud, ei saa seda enam teise kontoga lunastada.

Kui teil on sobilik isiklik ChatGPT Free, Go, Plus või Pro konto või kasutate ChatGPT Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama, saate enda ostetud kingituse lunastada. Avage lunastamislink sobiliku konto või tööjaama kasutamise ajal ja valige „Lunasta“. Krediidid lisatakse isiklikule kontole; kingituse ostusummat ei tagastata selle tõttu teie algsele makseviisile. Sel viisil lisatud krediite ei saa tagastada.

ChatGPT Businessi kontoga seotud isikliku tööjaama kaudu saab osta kingituse ja saada kingitud krediite. Kui ostsite kingituse sellest tööjaamast, veenduge enne lunastamislingi avamist, et valitud oleks isiklik tööjaam. Seejärel saate kingituse ise lunastada.

Loodud kingilinki ei saa käsitsi tühistada. Kui te ei soovi loodud linki enam kasutada, oodake 30 päeva, kuni see aegub, või lunastage kingitus ise, kui teil on õigus kingitud krediite saada.

Me ei tagasta kingituste ostusummasid, välja arvatud eespool kirjeldatud automaatne tagasimakse pärast 30 päeva möödumist lunastamata kingituse eest või seadusega nõutud juhtudel. Võime kinnitatud volitamata maksed tagasi maksta või konto kinnitatud ülevõtmise korral krediidid taastada.

Veaotsing

Ma ei näe kingituse ostmise võimalust

Kingitusi saab osta ainult ChatGPT veebiversioonis ja see võimalus tehakse kättesaadavaks järk-järgult. Veenduge, et kasutaksite isiklikku ChatGPT Plus või Pro kontot või ChatGPT Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama. Kingitust ei saa osta isikliku ChatGPT Free või Go konto, ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaama ega Enterprise’i kontoga seotud isikliku tööjaama kaudu. Kui valik pole endiselt saadaval, ei pruugi kinkimisfunktsioon olla veel teie konto või tööjaamani jõudnud.

Lunastamislink ei tööta

Kingitus võib olla juba lunastatud, selle lunastamisperiood võib olla lõppenud või see võib olla ajutiselt kättesaamatu.

• Veenduge, et avasite täieliku lingi.

• Logige sisse soovitud sobilikule isiklikule ChatGPT Free, Go, Plus või Pro kontole.

• Kui valitud on ChatGPT Businessi tööjaam, valige oma isiklik tööjaam ja avage lunastamislink uuesti. Ärge kasutage ChatGPT Enterprise’i tööjaama ega sellega seotud isiklikku tööjaama.

• Ärge saatke veaotsingu ajal lunastamislinki edasi ega avaldage seda avalikult.

Kui probleem püsib, võtke ühendust OpenAI toega. Ärge lisage sõnumisse täielikku lunastamislinki.

Kingitus lunastati valele kontole

Enne lunastamise kinnitamist kontrollige e-posti aadressi ning veenduge, et ChatGPT-s oleks valitud soovitud isiklik konto või isiklik tööjaam. Lunastamislinki saab kasutada ainult üks kord.

Kui arvate, et kingitus lunastati valele kontole, võtke ühendust OpenAI toega. Ärge jagage täielikku lunastamislinki. Toe võimalused lunastatud krediite teisaldada või taastada võivad olla piiratud.

Konto või valuuta ei ole sobilik

Saaja peab kasutama sobilikku isiklikku ChatGPT Free, Go, Plus või Pro kontot samas valuutas, milles kingitus osteti. Kui konto hõlmab ChatGPT Businessi tööjaama, valige enne lunastamist sellega seotud isiklik tööjaam. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamadele ei saa kingitud krediite lisada. Ka ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud isiklikule tööjaamale ei saa kingitud krediite lisada.

Kui kasutate ChatGPT Businessi, valige oma isiklik tööjaam ja avage lunastamislink uuesti. Kui teil on mõni teine sobilik isiklik konto, logige välja, logige sellele kontole sisse ja avage link uuesti. OpenAI tugi ei saa lubada, et kingituse saab teise valuutasse teisendada.

Ostjalt võeti tasu, kuid ta ei saanud lunastamislinki

Kontrollige ostu kinnituslehte ja ostja e-posti, sealhulgas rämpsposti kaustu. Kui lunastamislink on endiselt puudu, võtke ühendust OpenAI toega ning esitage ostutšekk, ostukuupäev, summa ja valuuta.

Ärge saatke toetaotluses makseandmeid ega täielikku lunastamislinki.

Lunastatud krediite ei kuvata

Veenduge, et vaataksite sama isiklikku ChatGPT kontot, millele kingitus lunastati. Kui kasutate ChatGPT Businessi, veenduge, et valitud oleks teie isiklik tööjaam. Krediitide kasutatavus võib sõltuda ka selle konto toetatud funktsioonidest.

Kui saldo näib endiselt vale, võtke ühendust OpenAI toega ning esitage ligikaudne lunastamisaeg ja saaja konto e-posti aadress. Ärge lisage täielikku lunastamislinki.

Lunastamata kingituse tagasimakse puudub

Kavandatud tagasimakse kantakse pärast 30-päevase lunastamisperioodi lõppu algsele makseviisile. Kui lunastamisperiood on lõppenud, kuid tagasimakse puudub, peaks ostja võtma ühendust OpenAI toega ning esitama ostutšeki, ostukuupäeva, summa, valuuta ja algse makseviisi. Ärge lisage täielikku lunastamislinki.

Pettuste ennetamine

Võime kingitud krediitide mis tahes kasutamise peatada, tühistada, tagasi lükata või seda uurida, kui meil on alust kahtlustada pettust, volitamata tegevust, identiteedivargust, kuritarvitust või nende tingimuste või meie Kasutustingimuste rikkumist. Võime enne ostmise, tagasimakse saamise või lunastamislingi vastuvõtmise lubamist nõuda teilt täiendavat isikusamasuse kontrolli.

Korduma kippuvad küsimused

Kas saan oma olemasolevalt saldolt krediite kellelegi teisele üle kanda?
Ei. Olemasolevaid krediidisaldosid ei saa üle kanda. Krediitide kinkimine on eraldi ettemakstud ost sobilikule saajale.


Kas ChatGPT Free või Go kasutaja saab kingituse osta või lunastada?
Isikliku ChatGPT Free või Go kontoga ei saa kingitusi osta. Praeguse kasutuselevõtu ajal saab nende kontodega kingitud krediite lunastada. Krediite saab kasutada ainult saaja kontol saadaolevate toetatud krediidipõhiste funktsioonidega.


Kas ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaama kaudu saab kingituse osta?
Ei. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamade kaudu ei saa kingitusi osta. Klient saab siiski kingituse osta, kasutades ChatGPT Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama. ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud isikliku tööjaama kaudu ei saa kingitusi osta.


Kas ChatGPT Businessi või Enterprise’i tööjaamale saab lisada kingitud krediite?
Ei. ChatGPT Businessi ja Enterprise’i tööjaamadele ei saa kingitud krediite lisada. Klient saab siiski kingituse lunastada, kasutades ChatGPT Businessi kontoga seotud isiklikku tööjaama. ChatGPT Enterprise’i kontoga seotud isiklikule tööjaamale ei saa kingitud krediite lisada.


Kas saaja e-posti aadressi sisestamine reserveerib kingituse talle?
Ei. Saaja e-posti aadress ja sõnum aitavad kingituse kohale toimetada, kuid lunastamislinki ei seota selle e-posti aadressiga. Igaüks, kellel on täielik lunastamislink, võib saada selle lunastada.


Kas sama lunastamislinki saab kasutada mitu korda?
Ei. Iga kingitust saab lunastada ainult üks kord.


Millal kingitud krediidid aeguvad?
Kingitud krediidid aeguvad 12 kuud pärast lunastamist.


Mis juhtub, kui keegi kingitust ei lunasta?
Kui kingitust ei lunastata 30 päeva jooksul pärast ostmist, siis see aegub ja ostusumma kavatsetakse tagastada ostja algsele makseviisile.


Kas kadunud või avalikuks saanud lunastamislingi saab asendada?
Hoidke algne lunastamislink privaatsena ning paluge ostjal kontrollida ostukinnitust ja kingituse edastamise e-kirja. Kui link on kadunud või võis avalikuks saada, võtke ühendust OpenAI toega. Asendamine, tühistamine ega taastamine pole tagatud.


Mis juhtub, kui kingikrediite ostetakse või kasutatakse loata?
Kui teie kaarti või kontot kasutatakse loata kingikrediitide ostmiseks või kui kingikrediite kasutatakse teie konto ülevõtmise tõttu, võtke ühendust toega. Uurime juhtumit ja teeme vajaduse korral volitamata maksete eest tagasimakse või taastame kaotatud krediidid, kui väärkasutus leiab kinnitust. Samuti soovitame volitamata kaardimaksete korral kohe pangaga ühendust võtta ja oma konto turvamiseks järgida siin kirjeldatud juhiseid. Lugege lisateavet.