Nõutav: juurdepääs praeguse e-posti aadressi postkastile
E-posti aadressi muutmiseks peab teil olema juurdepääs praegu teie OpenAI kontoga seotud e-posti aadressi postkastile.
Kui teil pole sellele postkastile juurdepääsu, ei saa konto e-posti aadressi muuta. Erandeid ei tehta, ka mitte OpenAI kasutajatoe kaudu.
Valikud & sobivus
Üldjuhul peavad jagatud tööjaamade liikmed oma konto e-posti aadressi muutmiseks pöörduma OpenAI Enterprise’i või Businessi administraatori poole.
| Valik | Sobivus |
|---|---|
| Iseseisvalt ChatGPT konto seadete kaudu | 1. Kasutaja pole kunagi SSO-ga sisse loginud ja 2. Kasutaja ei kuulu Enterprise’i tööjaama ega organisatsiooni 3. Praeguse e-posti aadressi domeeni pole Enterprise’i ega Businessi kliendi jaoks kinnitatud * Eeltingimus: kui kasutaja registreerus Google’i, Microsofti või Apple’i kaudu, palutakse tal esmalt parool luua. |
| Administraatori kaudu SCIM-iga | Kui tööjaama jaoks on seadistatud SCIM, haldab kasutajate identiteete administraator. |
Enterprise’i taseme muudatuste (SCIM) korral tuleb nii praeguse kui ka uue e-posti aadressi domeen globaalses administraatorikonsoolis kinnitada, kui need domeenid erinevad.
Pange tähele, et ChatGPT ja API Platform kasutavad sama kontot. E-posti aadressi uuendamisel ChatGPT-s muutub sisselogimiseks kasutatav aadress nii ChatGPT-s kui ka API Platformis.
*Kui proovite vahetada tööaadressi isikliku e-posti aadressi vastu ja saate veateate, on teie ettevõte või asutus tõenäoliselt domeeni kinnitanud. Sel juhul ei saa selle konto aadressi isikliku e-posti aadressi vastu vahetada.
E-posti aadressi iseseisev muutmine
Logige veebis ChatGPT-sse sisse (ChatGPT iOS-i ega Androidi rakenduses ei saa e-posti aadressi muuta).
Avage Seaded.
Valige Konto.
Klõpsake oma e-posti aadressil.
Sisestage uus e-posti aadress ja läbige kinnitamise etapid.
Pärast e-posti aadressi muutmist logitakse teid välja. Logige oma uue e-posti aadressiga uuesti sisse.
Telefoninumbriga registreerunud kasutajatele
Kui registreerusite ainult telefoninumbriga, lisage veebis ChatGPT-s e-posti aadress, valides Seaded -> Konto -> E-post -> Lisa. Pärast e-posti aadressi lisamist saate seda hiljem muuta, kui teie konto vastab muudele e-posti aadressi muutmise tingimustele.
Sotsiaalkontoga registreerunud kasutajatele
Kui registreerusite algselt sotsiaalkontoga (näiteks Google’i, Apple’i või Microsofti kaudu), saate e-posti aadressi muuta pärast kontole parooli lisamist.
Selleks tehke järgmist.
Logige oma sotsiaalkontoga ChatGPT-sse sisse.
Avage Seaded ja valige Konto.
Lisage oma kontole parool.
Pärast parooli määramist saate oma e-posti aadressi muuta.
Nii saavad sotsiaalkontoga sisse logivad kasutajad hallata oma e-posti aadressi samamoodi nagu parooliga kontode kasutajad.
Kui te ei saa oma e-posti aadressi muuta
Kui e-posti aadressi muutmise valik pole teile saadaval, võite soovitud e-posti aadressiga uue konto luua.
Kui vajate endiselt juurdepääsu samale API Platformi organisatsioonile, looge uus konto ja lisage see lehel Liikmed oma olemasolevasse organisatsiooni.
⚠️ Me ei saa teie ChatGPT ajalugu ega tööjaamu uuele kontole üle kanda.
Pange tähele, et nii luuakse täiesti uus kasutajakonto koos uute tööjaamade ja organisatsioonidega ning kahjuks läheb kogu teie varasem töö kaotsi.
Mida teha, kui mu kontol on aktiivne ChatGPT Plusi tellimus?
Kui saate oma kontole sisse logida ja teil on juurdepääs praeguse e-posti aadressi postkastile, muutke aadressi eespool kirjeldatud viisil.
Kui te ei saa aktiivse tellimusega kontole sisse logida (näiteks pole teil enam juurdepääsu kontoga seotud e-posti aadressile), on ainus võimalus järgmine:
Tühistage tellimus kontol, millele te juurde ei pääse.
Looge uus konto ja tellige teenus uuesti e-posti aadressiga, millele teil on juurdepääs.
Plusi tellimuse tühistamise kohta leiate abi artiklist Kuidas tühistada ChatGPT Plusi tellimus?
Mis juhtub mu ChatGPT andmetega, kui mu e-posti aadressi muudetakse?
ChatGPT kontoga seotud e-posti aadressi muutmine ei mõjuta teie konto sisu.
Kõik teie olemasolevad andmed jäävad alles, sealhulgas:
Vestluste ajalugu
Projektid
Kohandatud GPT-d
Tööjaama liikmesus
Seaded ja eelistused
Muutub ainult sisselogimiseks kasutatav e-posti aadress. Teie konto, selle ajalugu ja kogu seotud sisu jäävad täpselt samaks nagu enne e-posti aadressi muutmist.
E-posti aadressi muutmise piirangud
Saate oma e-posti aadressi 24 tunni jooksul muuta kuni kaks korda.
Saate oma e-posti aadressi konto kasutusaja jooksul muuta kuni 20 korda.
Te ei saa oma varasema e-posti aadressiga uut kontot luua.
Te ei saa e-posti aadressiks määrata aadressi, millega on juba seotud olemasolev OpenAI konto.