توجه: برنامه‌های دارای همگام‌سازی فقط برای برخی طرح‌های پولی منتخب در دسترس هستند. برای بررسی واجد شرایط بودن طرح خود، لطفاً به این مقاله مراجعه کنید: برنامه‌ها در ChatGPT

نمای کلی

برنامه‌های دارای قابلیت همگام‌سازی، با آوردن مرتبط‌ترین اطلاعات داخلی از برنامه‌های متصل به پاسخ ChatGPT، به شما کمک می‌کنند پاسخ‌ها را سریع‌تر پیدا کنید، جابه‌جایی بین ابزارها را کاهش دهید و تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرید.

برنامه‌های دارای همگام‌سازی برای فضاهای کاری Enterprise و Edu که مدیریت کلید سازمانی (EKM) در آن‌ها فعال است، در دسترس‌اند.


توجه:* برنامه‌ها به سرویس‌های شخص ثالث متصل می‌شوند و با استفاده از آن‌ها، شرایط استفاده مربوط به آن سرویس‌ها نیز شامل حال شما می‌شود. مدیران فضای کاری می‌توانند تعیین کنند کدام برنامه‌ها در فضای کاری شما در دسترس باشند. *برنامه‌ها در ChatGPT. را ببینید

استفاده از برنامه‌های دارای همگام‌سازی

ChatGPT می‌تواند به‌طور خودکار تصمیم بگیرد چه زمانی برای پاسخ به پرسش‌های شما از یک برنامه دارای همگام‌سازی استفاده کند؛ مثلاً «ارائه مربوط به آخرین مرور فصلی‌مان را پیدا کن» یا «راهبرد برو به بازار ۲۰۲۴ ما را خلاصه کن.»

همچنین می‌توانید با استفاده از منشن @ یا افزودن برنامه از منوی ابزارها (+)، صریحاً از ChatGPT بخواهید در برنامه شما جست‌وجو کند.

اگر ترجیح می‌دهید ChatGPT برای یک پرسش خاص به برنامه دارای همگام‌سازی شما دسترسی نداشته باشد، می‌توانید اعلانی مانند «در داخل جست‌وجو نکن» وارد کنید.

برای دستورالعمل‌های کلی درباره اتصال برنامه‌ها به فضای کاری‌تان، ببینید:برنامه‌ها در ChatGPT.

ارتقای برنامه‌های دارای همگام‌سازی

برخی برنامه‌ها ممکن است به‌مرور ارتقاهایی ارائه دهند؛ برای مثال، افزودن قابلیت‌هایی که با MCP ساخته شده‌اند و به شما امکان می‌دهند از داخل ChatGPT اقدامات تأییدشده‌ای را برای تکمیل کار انجام دهید. می‌توانید برنامه را به‌روزرسانی کنید تا از بخش‌های جدید بهره ببرید، در حالی که قابلیت همگام‌سازی قبلی همچنان حفظ می‌شود.

• وقتی ارتقاها در دسترس باشند، مدیران/مالکان Enterprise/Edu باید ابتدا برنامه ارتقایافته را از تنظیمات فضای کاری > برنامه‌ها > فهرست فعال کنند و روی فعال‌سازی کلیک کنند.

• مدیران/مالکان می‌توانند هنگام فعال‌سازی دوباره برنامه، همگام‌سازی را فعال یا غیرفعال کنند.

• توجه داشته باشید که نسخه قبلی برنامه مانند گذشته به کار خود ادامه می‌دهد؛ فعال‌سازی دوباره فقط باعث می‌شود جدیدترین ابزارها/اقدامات در اختیار کاربران قرار بگیرند.

• برای طرح‌های دیگر، هیچ پیکربندی فضای کاری لازم نیست. اگر قبلاً برنامه را متصل کرده باشید، در صفحه فهرست برنامه گزینه ارتقا را می‌بینید.

• اگر ارتقا را انتخاب کنید، ممکن است از شما خواسته شود دوباره وارد شوید. داده‌های همگام‌سازی‌شده فعلی شما همچنان متصل می‌مانند.

• پس از ارتقا، می‌توانید هم از قابلیت همگام‌سازی قبلی و هم از هر اقدام جدیدی که از طریق برنامه در دسترس است استفاده کنید (مشروط به محدودیت‌های فعال مدیر/مالک در فضای کاری شما).

استفاده از داده‌ها و کنترل‌ها

ChatGPT چگونه از داده‌های همگام‌سازی‌شده استفاده می‌کند

ChatGPT از داده‌های همگام‌سازی‌شده برنامه‌ها استفاده می‌کند تا به تولید پاسخ‌ها کمک کند و بر اساس اطلاعات متصل شما، پیشنهادهای مفید را به‌صورت پیش‌دستانه ارائه دهد. در تنظیمات رابط خود کنترل‌هایی در اختیار دارید.

آموزش

• برای فضاهای کاری Business، Enterprise و Edu: ما به‌طور پیش‌فرض مدل‌های عمومی را با داده‌های فضای کاری شما آموزش نمی‌دهیم.

• برای طرح‌های مصرف‌کننده: ما مدل‌های عمومی را با داده‌های همگام‌سازی‌شده از برنامه‌های متصل یا مشتقات آن داده‌ها آموزش نمی‌دهیم، مگر اینکه آن داده‌ها بخشی از گفتگوهای شما در ChatGPT شوند (برای مثال، در یک پاسخ) و تنظیم «بهبود مدل برای همه» شما روشن باشد، یا اگر خودتان انتخاب کنید آن‌ها را به‌عنوان بازخورد ارسال کنید.

حافظه

• اگر حافظه را فعال کرده باشید، ChatGPT ممکن است اطلاعات مرتبطی را که به آن‌ها دسترسی داشته، از جمله از برنامه‌های متصل، ذخیره و استفاده کند تا با شما تعامل کند و پاسخ‌های مرتبط‌تر و مفیدتری ارائه دهد. می‌توانید حافظه را خاموش کنید یا خاطرات ذخیره‌شده را در تنظیمات خود مدیریت کنید؛ برای دسترسی به آن به تنظیمات > شخصی‌سازی بروید.

حذف و قطع اتصال

• حذف یک گفتگو: حذف یک مکالمه، هر داده همگام‌سازی‌شده برنامه را که در آن مکالمه نگه داشته شده است حذف می‌کند.

• قطع اتصال یک برنامه: قطع اتصال، همگام‌سازی و دسترسی آینده به آن برنامه را متوقف می‌کند، اما مکالمه‌های موجودی را که قبلاً از آن داده‌ها استفاده کرده‌اند حذف نمی‌کند.

برای حذف داده‌های متصل از حساب خود، مکالمه‌هایی را که داده‌ها در آن‌ها استفاده شده‌اند و خاطرات ذخیره‌شده مرتبط را حذف کنید.

پرسش‌های متداول

چرا از یک برنامه دارای همگام‌سازی استفاده کنیم؟

همگام‌سازی می‌تواند سرعت و کیفیت پاسخ‌ها را بهبود دهد، به‌ویژه برای اعلان‌های دانش‌محور مانند خلاصه‌های راهبردی یا جست‌وجوی سیاست‌ها.

چرا نمی‌توانم به برنامه‌ها متصل شوم؟

چند دلیل وجود دارد که ممکن است نتوانید به یک برنامه متصل شوید:

• تنظیمات مدیر: مالکان فضای کاری می‌توانند کنترل کنند کدام برنامه‌ها در فضای کاری شما فعال باشند. اگر برنامه‌ای روشن نباشد، نمی‌توانید به آن متصل شوید.

• سطح پشتیبانی‌شده و نسخه برنامه: دسترس‌پذیری بسته به سطح متفاوت است. ChatGPT را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید و مطمئن شوید برنامه روی سطحی که استفاده می‌کنید پشتیبانی می‌شود.

اگر همه موارد بالا را تأیید کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید به یک برنامه متصل شوید، چند روز دیگر دوباره بررسی کنید یا با مدیر فضای کاری خود تماس بگیرید.

مجوزها چگونه رعایت می‌شوند؟

مجوزهای موجود به‌طور کامل رعایت می‌شوند و مرتب به‌روز نگه داشته می‌شوند. برنامه‌ها طوری طراحی شده‌اند که کاربران فقط بتوانند از طریق ChatGPT محتوایی را پیدا کنند که از قبل در سایت‌های مربوطه به آن دسترسی دارند.

برای طرح‌های Business و Enterprise/Edu، این یعنی هر کارمند ممکن است برای همان اعلان پاسخ‌های متفاوتی دریافت کند.

ChatGPT هم تغییرات فایل‌ها/کانال‌ها و هم دسترسی کاربران به آن‌ها را به‌روز نگه می‌دارد. سازوکار دقیق این موضوع بسته به نحوه اتصال شما متفاوت است: یا مستقیماً ثبت می‌کنیم که آیا کاربر به یک فایل دسترسی دارد یا نه، یا مجوزهای خود فایل و اطلاعات فهرست مرتبط را همگام‌سازی می‌کنیم تا عضویت گروهی مشخص شود.

همگام‌سازی چگونه کار می‌کند؟

برنامه‌های دارای همگام‌سازی به یک همگام‌سازی اولیه و یک‌باره فایل‌ها نیاز دارند؛ این کار مدتی طول می‌کشد، چون همه داده‌های این منبع را نمایه‌سازی می‌کنیم تا بازیابی بی‌درنگ در زمینه پرس‌وجوهای ChatGPT شما، با رعایت همه مجوزهای موجود فایل، ممکن شود. پس از همگام‌سازی اولیه، فایل‌ها و مجوزها مرتب به‌روزرسانی می‌شوند و معمولاً تغییرات را به‌سرعت منعکس می‌کنند. توجه داشته باشید که نمایش برخی تغییرات ممکن است کمی زمان ببرد.

همگام‌سازی اولیه می‌تواند بسته به تعداد فایل‌هایی که به آن‌ها دسترسی دارید متفاوت باشد، اما پس از اتصال یک منبع در چند مرحله انجام می‌شود:

آغاز همگام‌سازی نمایه‌سازی این منبع را آغاز کرده‌ایم. هنوز به‌عنوان زمینه در ChatGPT در دسترس نیست، اما در حال آماده‌سازی آن هستیم. بسته به اندازه سازمان شما، همگام‌سازی کامل ممکن است تا چند روز طول بکشد.

همگام‌سازی جزئی جدیدترین داده‌های شما اکنون در دسترس و آماده جست‌وجو است ما هنوز در حال تکمیل همگام‌سازی کامل در پس‌زمینه هستیم، بنابراین ممکن است فعلاً برخی نتایج موجود نباشند، اما جدیدترین داده‌های شما را همگام‌سازی کرده‌ایم (تقریباً ۳۰ روز گذشته، هرچند ممکن است متفاوت باشد). بسته به اندازه سازمان شما، این فرایند ممکن است تا چند روز طول بکشد.

همگام‌سازی کامل داده‌های شما کاملاً همگام‌سازی شده‌اند! اکنون همه اطلاعات این منبع به‌عنوان زمینه در ChatGPT در دسترس است. از این پس، این اطلاعات مرتب تازه‌سازی می‌شود تا تا حد امکان به زمان واقعی نزدیک بماند.

آیا محدودیتی برای اثربخشی یا دقت بازیابی محتوا وجود دارد؟

برنامه‌های دارای همگام‌سازی در ابتدا طوری طراحی شده‌اند که برای پرسش‌وپاسخ و پرس‌وجوهای مرتبط با جست‌وجو بهترین عملکرد را داشته باشند. مرتبط‌ترین داده‌ها بر اساس قصد پرس‌وجو به مدل ارسال می‌شود؛ این موضوع عملکرد را در سناریوهایی که به تجمیع از منابع متعدد یا پرس‌وجوهای بسیار پیچیده نیاز دارند، مانند تجمیع داده‌های مالی، محدود می‌کند.

آیا می‌توانم نام اتصال برنامه‌ام را تغییر دهم؟

در حال حاضر، نام برنامه‌های دارای همگام‌سازی قابل به‌روزرسانی نیست.

آیا می‌توانم از برنامه‌های دارای همگام‌سازی در برنامه‌های دسکتاپ (Windows/macOS) یا برنامه‌های موبایل (iOS/Android) استفاده کنم؟

دسترس‌پذیری بسته به برنامه و سطح متفاوت است. اگر یک برنامه دارای همگام‌سازی موجود نیست، از آخرین نسخه ChatGPT استفاده کنید و جزئیات افزونه یا برنامه را برای سطوح پشتیبانی‌شده بررسی کنید.

آیا می‌توانم برای ارجاع، پیوندهای Google Drive را جای‌گذاری کنم؟

بله، برنامه Google Drive دارای همگام‌سازی به شما اجازه می‌دهد به پیوندهای Google Drive ارجاع دهید؛ مثلاً «این [پیوند Google Doc] را خلاصه کن»، به شرطی که Google Doc همگام‌سازی شده باشد و کاربر مجوز دسترسی به آن را داشته باشد.

برنامه‌های دارای همگام‌سازی برای محل اقامت داده در کجا پشتیبانی می‌شوند؟

همه برنامه‌های دارای همگام‌سازی برای فضاهای کاری با محل اقامت داده در ایالات متحده، اروپا (منطقه اقتصادی اروپا + سوئیس) و ژاپن پشتیبانی می‌شوند. برنامه‌های Google Drive و GitHub دارای همگام‌سازی همچنین در همهمناطق محل اقامت داده که در حال حاضر پشتیبانی می‌شوند، پشتیبانی می‌شوند.

من از قبل نسخه همگام‌سازی برنامه را متصل کرده‌ام — اگر ارتقاها در دسترس باشند، آیا لازم است برنامه را ارتقا دهم؟

خیر. اگر از قبل از برنامه دارای همگام‌سازی استفاده می‌کنید، دقیقاً مثل امروز به کار خود ادامه می‌دهد. اگر قابلیت‌های جدید برنامه را می‌خواهید (برای مثال اقدام‌های نوشتن)، می‌توانید ارتقا را انتخاب کنید. اگر ارتقا ندهید، چیزی از کار نمی‌افتد.

وقتی «ارتقا» می‌دهم چه اتفاقی می‌افتد؟

ممکن است از شما خواسته شود دوباره احراز هویت کنید (OAuth)، حتی اگر همگام‌سازی را از قبل فعال کرده باشید. این کار برای اجازه دادن به فراخوانی‌های بی‌درنگ به برنامه شریک لازم است. داده‌های همگام‌سازی‌شده موجود شما دست‌نخورده باقی می‌مانند.

در آینده چه برنامه‌های دیگری در دسترس خواهند بود؟

برای مشاهده مجموعه فعلی گردش‌های کار موجود و برنامه‌های گنجانده‌شده، فهرست افزونه‌ها را باز کنید.