مرور کلی
فعالیت ChatGPT Atlas متوقف شده است و دیگر به‌روزرسانی دریافت نمی‌کند. این مقاله توضیح می‌دهد با داده‌هایی که قبلاً از آن‌ها خروجی گرفته‌اید چه کنید و اگر همچنان به اطلاعات ذخیره‌شده در Atlas نیاز دارید، از کجا کمک بگیرید.
داده‌های شما در Atlas
نشانک‌ها: نشانک‌ها به‌طور خودکار منتقل نمی‌شوند. اگر قبلاً از نشانک‌ها یک فایل HTML خروجی گرفته‌اید، می‌توانید آن را به مرورگر دیگری وارد کنید.
زبانه‌های باز: زبانه‌های Atlas به‌طور خودکار منتقل نمی‌شوند. اگر قبلاً نشانی‌ها یا نشانک‌ها را ذخیره کرده‌اید، می‌توانید آن صفحه‌ها را در مرورگر دیگری دوباره باز کنید.
سابقهٔ مرور: سابقهٔ مرور در Atlas به‌طور خودکار منتقل نمی‌شود.
کوکی‌ها و نشست‌های ورود به حساب: در مرورگر جدید، دوباره به حساب‌های خود در وب‌سایت‌ها وارد شوید. فایل‌های کوکی یا نشست را با دیگران به اشتراک نگذارید.
گفتگوهای ChatGPT: گفتگوهای شما از داده‌های مرورگر Atlas جدا هستند. می‌توانید بسته به طرح اشتراک، تنظیمات فضای کاری و دسترسی به حساب خود، همچنان از آن‌ها در ChatGPT استفاده کنید.
وارد کردن نشانک‌هایی که قبلاً از آن‌ها خروجی گرفته‌اید
برای انجام این مراحل، به فایل HTML نشانک‌ها نیاز دارید که قبلاً از Atlas خروجی گرفته‌اید. نیازی نیست Atlas را باز کنید.
فایل HTML خروجی نشانک‌ها را پیدا کنید، سپس Chrome را باز کنید.
بیشتر و سپس نشانک‌ها و فهرست‌ها را انتخاب کنید.
وارد کردن نشانک‌ها و تنظیمات را انتخاب کنید.
انتخاب فایل را انتخاب کنید، سپس فایل HTML نشانک‌ها را که قبلاً خروجی گرفته‌اید انتخاب کنید.
باز کردن و سپس تمام را انتخاب کنید.
برای جزئیات، به دستورالعمل Google برای وارد کردن نشانک‌ها مراجعه کنید.
راهنمای مدیران فضای کاری
این مقاله دربارهٔ توقف فعالیت Atlas را با اعضای فضای کاری که قبلاً از آن استفاده می‌کردند به اشتراک بگذارید.
به اعضا کمک کنید به مرورگری تأییدشده که از آن پشتیبانی می‌شود منتقل شوند.
مستندات داخلی، مطالب آموزشی ویژهٔ اعضای جدید و راهنماهای پشتیبانی را که هنوز به استفاده از Atlas اشاره دارند به‌روز کنید.
پرسش‌های بی‌پاسخ دربارهٔ دسترسی به داده‌ها را به پشتیبانی OpenAI ارجاع دهید و به اعضا یادآوری کنید که گذرواژه‌ها، کوکی‌ها یا فایل‌های نشست را به اشتراک نگذارند.
عیب‌یابی
پیدا کردن فایل خروجی نشانک‌ها
پوشهٔ بارگیری‌ها و پوشه‌ای را که هنگام خروجی گرفتن انتخاب کرده‌اید بررسی کنید. فایل خروجی باید با فرمت HTML باشد.
پیدا کردن نشانک‌های واردشده در Chrome
ممکن است Chrome نشانک‌های واردشده را در پوشه‌ای جدید برای آن‌ها یا در سایر نشانک‌ها قرار دهد. مدیر نشانک‌های Chrome را باز کنید و این محل‌ها را بررسی کنید.
تغییر مرورگر پیش‌فرض
با کمک دستورالعمل Apple برای تغییر مرورگر پیش‌فرض، مرورگری را که از آن پشتیبانی می‌شود به‌عنوان مرورگر پیش‌فرض انتخاب کنید.
حذف Atlas از Mac
دستورالعمل Apple برای حذف برنامه‌ها را دنبال کنید. اگر macOS اعلام کرد که Atlas در حال استفاده است، از آن خارج شوید یا Mac خود را راه‌اندازی مجدد کنید و دوباره امتحان کنید. اگر همچنان به داده‌های ذخیره‌شده در Atlas نیاز دارید، پیش از حذف داده‌های مرورگر از دستگاه، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
بررسی دسترسی به ChatGPT در فضای کاری
اگر از طریق فضای کاری از ChatGPT استفاده می‌کنید، از مدیر فضای کاری بپرسید کدام محیط‌های ChatGPT طبق تنظیمات فضای کاری شما در دسترس هستند.
پرسش‌های متداول
اگر پیش از توقف فعالیت Atlas از داده‌هایم خروجی نگرفته باشم، چه باید بکنم؟
اگر قبلاً از داده‌ها خروجی نگرفته‌اید و دیگر به اطلاعات موردنیازتان دسترسی ندارید، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. بازیابی داده‌ها تضمین‌شده نیست.
با گذرواژه‌های ذخیره‌شده در Atlas چه کنم؟
اگر قبلاً از گذرواژه‌ها یک فایل CSV سازگار خروجی گرفته‌اید، دستورالعمل وارد کردن گذرواژه‌ها به مدیر گذرواژهٔ Google را دنبال کنید. پس از وارد کردن موفقیت‌آمیز گذرواژه‌ها، فایل CSV را حذف کنید، زیرا گذرواژه‌ها به‌صورت خوانا در آن ذخیره شده‌اند. اگر به گذرواژهٔ ذخیره‌شده دسترسی ندارید، از فرایند بازیابی حساب در همان وب‌سایت استفاده کنید.
آیا اطلاعات حافظهٔ مرورگر Atlas همان اطلاعات حافظهٔ ChatGPT است؟
خیر. اطلاعات حافظهٔ مرورگر Atlas از اطلاعات حافظهٔ ChatGPT جداست. برای حساب ChatGPT خود، به کنترل‌های داده در ChatGPT مراجعه کنید. برای طرح پرسش یا ثبت درخواست دربارهٔ داده‌های Atlas، از درگاه خصوصی استفاده کنید یا با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
آیا حذف گفتگوهایم در ChatGPT، داده‌های Atlas را هم حذف می‌کند؟
خیر. حذف گفتگوهای ChatGPT باعث حذف اطلاعات حافظهٔ مرورگر Atlas، کوکی‌ها یا سایر داده‌های مختص Atlas نمی‌شود. تصور نکنید که با حذف برنامهٔ Atlas یا تغییر تنظیمات حافظهٔ ChatGPT، آن داده‌ها حذف می‌شوند.
آیا حذف Atlas باعث لغو اشتراک ChatGPT من می‌شود؟
خیر. برای لغو اشتراک، مراحل لغو اشتراک ChatGPT را برای پلتفرمی دنبال کنید که هزینهٔ اشتراک را از شما دریافت کرده است.
طرح تشویقی انتخاب Atlas به‌عنوان مرورگر پیش‌فرض چه شد؟
افزایش موقت سقف نرخ استفاده فقط در Atlas و حداکثر برای هفت روز متوالی اعمال می‌شد. این افزایش سقف به سایر محیط‌های ChatGPT منتقل نمی‌شد. این طرح تشویقی باعث ایجاد اشتراک پولی یا دریافت خودکار هزینه نمی‌شد.