نمای کلی
ChatGPT for Healthcare نسخه‌ای سازمانی از ChatGPT است که برای پزشکان بالینی، مدیران و پژوهشگران ساخته شده است. به تیم‌ها کمک می‌کند کار اداری را کاهش دهند، از استدلال بالینی پشتیبانی کنند و خروجی‌های آماده برای بیمار ایجاد کنند—در یک فضای کاری امن که برای پشتیبانی از رعایت HIPAA طراحی شده است.
این محصول تازه‌ترین مدل‌های بهینه‌شده OpenAI برای حوزه سلامت را با امنیت، حاکمیت و انطباق در سطح سازمانی، به‌همراه دسترسی به جستجوی بالینی مورد اعتماد، ترکیب می‌کند.
کارهایی که می‌توانید با آن انجام دهید
دریافت پاسخ‌های بالینی همراه با ارجاع
ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت می‌تواند از میلیون‌ها مطالعهٔ داوری‌شده، راهنمای بالینی و منبع بهداشت عمومی استفاده کند. پاسخ‌ها دارای ارجاعات روشن (عنوان، نشریه، نویسندگان و تاریخ انتشار) هستند تا متخصصان بالینی بتوانند شواهد را بررسی کنند یا مستقیماً به منبع مراجعه کنند.
سیستم به‌طور خودکار منابع مناسب هر پرسش را انتخاب می‌کند و نیازی به راه‌اندازی پایگاه داده یا اعمال فیلتر نیست.
جست‌وجوی بالینی تحت کنترل مدیران فضای کاری است. مدیران می‌توانند آن را در سطح فضای کاری فعال کنند یا با کنترل دسترسی نقش-محور (RBAC)، به‌جای فعال‌سازی برای همه، فقط به گروه‌های کاربری مشخص—مانند متخصصان بالینی یا بازبینان بالینی—دسترسی بدهند.
کار با دانش سازمان شما
ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت می‌تواند به سامانه‌های سازمانی مانند Microsoft SharePoint، Teams و Outlook متصل شود تا پاسخ‌ها مطابق خط‌مشی‌های تأییدشده، مسیرهای مراقبتی و مستندات داخلی سازمان شما باشند. مدیران با استفاده از کنترل‌های دسترسی نقش‌محور (RBAC) دسترسی را مدیریت می‌کنند.
تیم‌ها همچنین می‌توانند برای فرایندهای کاری متداول، مانند مستندسازی، مجوزهای قبلی یا ارتباط با بیماران، الگوهای قابل‌استفادهٔ مجدد ایجاد و به اشتراک بگذارند.
استفاده از افزونهٔ داده‌های عمومی سلامت
داده‌های عمومی سلامت افزونه‌ای برای ChatGPT و Codex است که منابع رسمی و عمومی حوزهٔ سلامت، از جمله پژوهش‌ها، کارآزمایی‌های بالینی، اطلاعات دارویی، پوشش Medicare و سوابق ارائه‌دهندگان خدمات را جست‌وجو می‌کند. برنامه‌های آن فقط خواندنی هستند و به پرونده‌های بیماران دسترسی ندارند.
وقتی داده‌های عمومی سلامت در فضای کاری شما در دسترس قرار گرفت، آن را در ChatGPT یا Codex نصب کنید و سپس هر برنامهٔ تأییدشده را جداگانه متصل کنید. دردسترس‌بودن افزونه، مجوزهای برنامه و اتصال‌های برنامه مستقل از یکدیگرند. برای راه‌اندازی، جزئیات منابع و کنترل‌های سازمانی، مراجعه کنید به: استفاده از داده‌های عمومی سلامت در ChatGPT و Codex.
استفاده از افزونهٔ Epic
افزونهٔ Epic از طریق برنامهٔ الزامی Epic EHR، فضاهای کاری سازمانی تأییدشده را در ChatGPT و Codex به اطلاعات مجاز پروندهٔ بیمار متصل می‌کند. یکی از مدیران باید نقطه پایان Epic FHIR و کلاینت OAuth سازمان را پیکربندی و برنامه را فعال کند. هر کاربر افزونهٔ Epic را نصب می‌کند و با حساب Epic خود وارد می‌شود. دسترسی فقط خواندنی است و از مجوزهای موجود فضای کاری، Epic و پروندهٔ بیمار پیروی می‌کند.
افزونهٔ Epic برای حساب‌های فردی ChatGPT ویژهٔ متخصصان بالینی در دسترس نیست.
پشتیبانی از امور روزمرهٔ بالینی و عملیاتی
تیم‌ها می‌توانند با ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت کارهای زیر را انجام دهند:
بررسی مسیرهای مراقبتی تأییدشده
جمع‌بندی شواهد پزشکی همراه با ارجاع
استدلال دربارهٔ تشخیص‌های افتراقی
تهیهٔ پیش‌نویس نامه‌های مجوز قبلی
خلاصه‌سازی اطلاعات بیمار
تهیهٔ دستورالعمل‌های ترخیص و توضیحات قابل‌فهم برای بیمار
تصمیم نهایی همیشه بر عهدهٔ متخصص بالینی است.
امنیت، حریم خصوصی و پشتیبانی از انطباق با HIPAA
ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت برای پشتیبانی از کاربردهای قانون‌گذاری‌شدهٔ حوزهٔ سلامت طراحی شده است.
امنیت و حاکمیت سازمانی
سازمان‌ها از امکانات زیر برخوردار می‌شوند:
کنترل‌های دسترسی نقش‌محور (RBAC)
SAML، سیستم تک نشانه ای (SSO) و SCIM
گزارش‌های ممیزی
گزینه‌های محل اقامت داده
کلیدهای رمزگذاری مدیریت‌شده به‌دست مشتری
پشتیبانی از استفادهٔ منطبق با HIPAA
ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت از طریق موارد زیر از استفادهٔ منطبق با HIPAA پشتیبانی می‌کند:
کنترل‌های امنیتی سازمانی
عدم استفاده از داده‌ها برای آموزش
کنترل‌های نگهداری داده
امکان انعقاد توافق‌نامهٔ همکار تجاری (BAA) با OpenAI
BAA شما فقط محصولات و قابلیت‌های واجد شرایطی را پوشش می‌دهد که در محصولات و قابلیت‌های واجد شرایط HIPAA فهرست شده‌اند. حافظهٔ بهبودیافته در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است و تحت پوشش BAA شما قرار ندارد. هنگام استفاده از این قابلیت نباید اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (PHI) وارد شود. پیش از فعال‌سازی، مالکان و مدیران فضای کاری باید مشخص کنند چه کسانی دسترسی خواهند داشت و اعضای مربوط را از این محدودیت آگاه کنند.
پرسش‌های متداول
چه تیم‌هایی می‌توانند از ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت استفاده کنند؟
تیم‌های بالینی، هماهنگ‌کنندگان مراقبت، مدیران، پژوهشگران و کارکنان عملیاتی همگی می‌توانند از ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت استفاده کنند. سازمان‌ها می‌توانند دسترسی و گردش‌کارها را متناسب با نقش افراد تنظیم کنند.
تفاوت ChatGPT Enterprise با ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت چیست؟
ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت برای استفاده در محیط‌های سلامتِ مشمول مقررات طراحی شده است و مانند ChatGPT Enterprise، قابلیت‌های امنیت، حریم خصوصی داده‌ها و انطباق با مقررات را در سطح سازمانی ارائه می‌دهد؛ از جمله دسترسی نقش-محور (RBAC)، محل اقامت داده و گزارش‌های ثبت وقایع برای حسابرسی. ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت قابلیت‌های تکمیلی مختص این حوزه دارد که در ChatGPT Enterprise ارائه نمی‌شوند؛ مانند دسترسی به جستجوی بالینی معتبر همراه با ارجاع به منابع. مدیران می‌توانند با استفاده از RBAC این قابلیت‌ها را در اختیار کاربران فضای کاری خود قرار دهند.
قیمت‌گذاری ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت چگونه است؟
قیمت‌گذاری بر مبنای ChatGPT Enterprise است و به اندازهٔ سازمان و نیازهای استقرار بستگی دارد. فضاهای کاری Enterprise در چارچوب قرارداد، یک مخزن اعتبار مشترک خریداری می‌کنند. همهٔ کاربران فضای کاری هنگام استفاده از قابلیت‌های پیشرفته، از این مخزن اعتبار مصرف می‌کنند. برای هر کاربر سقف مصرف جداگانه‌ای وجود ندارد. اطلاعات بیشتر را اینجا بخوانید و برای جزئیات با تیم فروش تماس بگیرید.
آیا کارکنان غیربالینی هم می‌توانند از ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت استفاده کنند؟
بله. مدیران امور بالینی و تیم‌های پشتیبانی می‌توانند از آن برای تهیهٔ پیش‌نویس فرم‌ها و نامه‌ها، خلاصه‌سازی اطلاعات، هماهنگی مراقبت و استانداردسازی مستندات استفاده کنند و به این ترتیب در گردش‌کارهای عملیاتی، در زمان صرفه‌جویی کنند.
سازمان‌ها چگونه می‌توانند دسترسی بگیرند؟
بیمارستان‌های بزرگ و شبکه‌های ارائه‌دهندهٔ خدمات سلامت می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر با تیم فروش OpenAI تماس بگیرند.
آیا از داده‌های مشتریان برای آموزش مدل‌های OpenAI استفاده می‌شود؟
خیر. از محتوای به‌اشتراک‌گذاشته‌شده با ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت برای آموزش مدل‌های OpenAI استفاده نمی‌شود.
آیا می‌توانم با OpenAI برنامه‌های اختصاصی حوزهٔ سلامت بسازم؟
بله. سازمان‌های حوزهٔ سلامت و توسعه‌دهندگان می‌توانند از API شرکت OpenAI استفاده کنند تا با بهره‌گیری از جدیدترین مدل‌ها، هوش مصنوعی را در سیستم‌های بالینی و عملیاتی خود، مانند ابزارهای مستندسازی، پلتفرم‌های هماهنگی مراقبت و گردش‌کارهای مرتبط با بیماران، ادغام کنند.
اگر برای خدمات API ما به توافق‌نامهٔ همکار تجاری (BAA) نیاز دارید، با نحوهٔ ثبت درخواست آشنا شوید. مشتریان سازمانی API می‌توانند برای درخواست دسترسی با تیم مسئول حساب خود تماس بگیرند.