نمای کلی
GPT-Rosalind خانواده‌ای از مدل‌ها برای پژوهش در علوم زیستی است. این مدل‌ها به تیم‌های پژوهشی کمک می‌کنند شواهد را تلفیق کنند، با بررسی داده‌های زیستی به استدلال بپردازند و گردش‌کارها را میان ابزارهای علمی، منابع پژوهشی، پایگاه‌های داده، سامانه‌های داخلی و مدل‌های تخصصی هماهنگ کنند.
GPT-Rosalind استدلال تخصصی زیستی را با استفاده از ابزارهای علمی ترکیب می‌کند تا از پژوهش دربارهٔ اهداف زیستی، تحلیل ژنومیک و توالی‌یابی، تحلیل پروتئین و توالی، شیمی دارویی، تلفیق منابع پژوهشی، رفع اشکال در آزمایشگاه تجربی و برنامه‌ریزی آزمایش‌ها پشتیبانی کند. در Codex، افزونهٔ پژوهش علوم زیستی این گردش‌کارها را به ابزارهای علمی، پایگاه‌های داده و منابع داده متصل می‌کند.
برای درخواست دسترسی، از مسیر مربوط به سازمان یا آزمایشگاه خود در ادامه استفاده کنید. خرید اشتراک یا پیوستن به فضای کاری به‌طور خودکار به شما دسترسی GPT-Rosalind نمی‌دهد.
دسترسی
سازمان‌های واجد شرایط دارای قرارداد Enterprise یا Business می‌توانند از طریق برنامهٔ دسترسی مورد اعتماد OpenAI، درخواست دسترسی به GPT-Rosalind بدهند. دسترسی به کاربران تأییدشده محدود است و به رعایت الزامات مربوط به ایمنی و انطباق بستگی دارد. مجوز سازمان شما تعیین می‌کند از کدام فضاهای کاری و محصولات می‌توانید استفاده کنید.
آزمایشگاه‌های دانشگاه‌های ایالات متحده می‌توانند از طریق طرح دانشگاهی Rosalind درخواست بدهند. این پیشنهاد مبتنی بر Business، الزامات احراز صلاحیت و تأیید مخصوص به خود را دارد. این پیشنهاد از اشتراک ChatGPT Edu و برنامهٔ ChatGPT برای پژوهشگران دانشگاهی جداست. برای اطلاع از شرایط احراز صلاحیت، جزئیات پیشنهاد و راهنمای درخواست، به طرح دانشگاهی Rosalind مراجعه کنید.
مشتریان نهادی تأییدشده می‌توانند از GPT-Rosalind در ChatGPT و Codex و، در صورت دریافت مجوز جداگانه، از طریق API OpenAI استفاده کنند. طرح دانشگاهی Rosalind شامل دسترسی به API یا اعتبار API نمی‌شود. GPT-Rosalind در حال حاضر از طریق Amazon Bedrock (AWS) در دسترس نیست.
Rosalind Research و Rosalind Discovery
پژوهش و اکتشاف دو سطح دسترسی به GPT-Rosalind هستند. هر سطح، دسترسی به مدل و تدابیر ایمنی زیستی مخصوص به خود را دارد. OpenAI درخواست سازمان شما را بررسی می‌کند تا سطح دسترسی‌ای را که واجد شرایط آن است تعیین کند. مجوز اکتشاف، دسترسی به پژوهش نمی‌دهد؛ ارتقا به پژوهش به بررسی و تأیید بیشتر نیاز دارد.
Rosalind Research
سطح پژوهش از فعالیت‌های پیشرو در زیست‌شناسی پشتیبانی می‌کند. سطح پژوهش شامل GPT-6 Rosalind Research و GPT-5.5 Rosalind Research است.
Rosalind Discovery
سطح اکتشاف از کارهای علمی روزمره، از جمله مرور منابع پژوهشی، تحلیل داده‌های زیستی، نوشتن کد علمی، تفسیر پروتکل‌ها و برنامه‌ریزی آزمایش‌ها پشتیبانی می‌کند. این سطح از مدل فعلی Rosalind 5.5 با تدابیر ایمنی ویژهٔ اکتشاف و نظارت سخت‌گیرانه‌تر از پژوهش استفاده می‌کند. مجوز اکتشاف شامل GPT-5.5 Rosalind Research یا GPT-6 Rosalind Research نمی‌شود.
GPT-6 Rosalind Research
GPT-6 Rosalind Research برای شمار محدودی از سازمان‌های دارای مجوز پژوهش در کار و Codex و، در صورت دریافت مجوز جداگانه، از طریق API در دسترس است. این مدل در زبانهٔ چت در دسترس نیست. دسترسی به مجوز پژوهش مناسب برای سازمان و کاربر شما نیاز دارد؛ مجوز GPT-Rosalind Discovery دسترسی به پژوهش نمی‌دهد.
مشتریان می‌توانند همچنان GPT-5.5 Rosalind Research را برای گردش‌کارهای فعلی خود انتخاب کنند. مجوز و دستورالعمل‌های فعال‌سازی شما تعیین می‌کنند از کدام مدل‌ها و محصولات می‌توانید استفاده کنید.
در فضاهای کاری Enterprise، ارائهٔ GPT-6 Rosalind Research با یک دورهٔ دوهفته‌ای پیش‌نمایش مدیران آغاز می‌شود و مدل در این مدت به‌طور پیش‌فرض خاموش است. مدیران می‌توانند آن را برای کاربران دارای مجوز پژوهش فعال کنند و دسترسی پس از دورهٔ پیش‌نمایش را پیکربندی کنند. داشتن مجوز پژوهش از قبل، باعث حذف مرحلهٔ پیش‌نمایش مدیران نمی‌شود.
Request and track access
Choose the application route
For an organization applying under an Enterprise or Business agreement, open the GPT-Rosalind access request. You can also contact sales for information about institutional access.
For a lab at a U.S. university without an OpenAI Enterprise agreement, ask your principal investigator (PI) or designated lab lead to follow the Rosalind Academic Plan application instructions.
If your university has an OpenAI Enterprise agreement, contact your university administrator or OpenAI account team to request access through that agreement. If you're unsure which agreement or workspace applies, check with them before submitting an application.
Check whether your organization or lab already has an application in progress. A university email address does not extend an approval to every department, lab, or workspace.
Complete an institutional application
An authorized, verified organization member can apply. The applicant does not need to be a workspace owner or admin, but must have authority to represent the organization. A verified owner or admin completes the separate final approval.
Sign in with the account associated with your organization and open the access request.
Select the organization and complete the required organizational verification.
Provide the requested research and intended-use information, and review the available data-handling options and submission statements.
Submit the application and follow the next action shown.
For an institutional request, open Track your application with the account associated with the request. If you're applying through the Academic Plan, use the status instructions in your academic application.
After the required reviews, a verified organization owner or admin must accept the applicable terms, acknowledge pricing, and authorize activation for the correct organization. Follow the approval instructions and confirm that activation is complete before asking users to start. Passing verification or accepting terms does not, by itself, mean the model is ready to use.
Set up access in ChatGPT
افزودن کاربران به فضای کاری ChatGPT
پیش از فعال‌کردن دسترسی به GPT-Rosalind، مالکان یا مدیران فضای کاری باید مطمئن شوند که هر کاربر تأییدشده به فضای کاری ChatGPT مجهز به GPT-Rosalind افزوده شده است.
برای افزودن کاربران:
به فضای کاری مجهز به GPT-Rosalind بروید و تنظیمات فضای کاری را انتخاب کنید.
در پنل سمت راست، اعضا را انتخاب کنید.
دعوت از عضو را انتخاب کنید.
نشانی ایمیل کاربران را وارد کنید یا یک فایل CSV بارگذاری کنید.
نقش و نوع جایگاه مناسب را انتخاب و سپس دعوت‌نامه‌ها را ارسال کنید.
پس از پیوستن کاربران به فضای کاری، مراحل زیر را دنبال کنید تا دسترسی به GPT-Rosalind از طریق گروه‌ها و نقش‌های سفارشی فعال شود.
فعال‌سازی GPT-Rosalind در ChatGPT
در فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu که از نقش‌های سفارشی استفاده می‌کنند، مالک فضای کاری می‌تواند نقشی ایجاد کند و آن را به کاربران تأییدشده اختصاص دهد. مدیران فضای کاری، در صورت پشتیبانی از این قابلیت، می‌توانند نقش‌های موجود را به‌روزرسانی کنند؛ آن‌ها نمی‌توانند نقش سفارشی ایجاد یا اختصاص دهند.
به فضای کاری تأییدشده بروید و تنظیمات فضای کاری را باز کنید.
گروه‌ها را انتخاب کنید و برای دسترسی به GPT-Rosalind گروهی ایجاد یا انتخاب کنید.
کاربران تأییدشده را به گروه اضافه کنید.
مجوزها و نقش‌ها و سپس نقش‌های سفارشی را باز کنید.
نقشی سفارشی ایجاد کنید و آن را به گروه اختصاص دهید.
علوم زیستی و مجوزهای لازم برای مهارت‌ها و Codex را مطابق پیکربندی تأییدشده روشن کنید. در فضاهای کاری Enterprise، کنترل مدل Rosalind را برای نقش پیش‌فرض اعضا خاموش نگه دارید و آن را برای نقش سفارشی اختصاص‌یافته به کاربران تأییدشده روشن کنید. برای کاربرانی که نقش دیگری به آن‌ها دسترسی نمی‌دهد، تنظیم پیش‌فرض خاموش اعمال می‌شود.
همهٔ تخصیص‌های مستقیم و گروهی نقش‌ها را بررسی کنید. مجوزی که در یک نقش روی خاموش تنظیم شده است، همچنان ممکن است از طریق نقش دیگری اعطا شود. شرایط احراز صلاحیت طرح و جایگاه کاربری نیز اعمال می‌شوند. تا ۵ دقیقه فرصت دهید تا تغییرات نقش اعمال شوند، سپس از یک کاربر تأییدشده بخواهید دسترسی را بررسی کند.
برای مشاهدهٔ فرایند کامل مدیریت نقش‌ها، به مدیریت دسترسی به قابلیت‌ها با کنترل دسترسی مبتنی بر نقش در ChatGPT مراجعه کنید.
برای فضای کاری Business، دستورالعمل‌های مدیریت دسترسی ارائه‌شده همراه با مجوزتان را دنبال کنید. فضاهای کاری طرح دانشگاهی از کنترل‌های دسترسی پژوهشگر مسئول یا سرپرست آزمایشگاه استفاده می‌کنند؛ از فرایند نقش سفارشی Enterprise و Edu که در بالا آمده است استفاده نکنید. اگر کنترل‌های مورد انتظار را نمی‌بینید، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
استفاده از GPT-Rosalind در ChatGPT
پس از فعال شدن دسترسی، مطمئن شوید در فضای کاری‌ای کار می‌کنید که GPT-Rosalind در آن فعال است.
GPT-6 Rosalind Research در زبانهٔ چت در دسترس نیست. اگر دسترسی لازم به سطح پژوهش را دارید، از کار یا Codex استفاده کنید.
منوی تغییر فضای کاری را باز کنید و فضای کاری تأییدشده را انتخاب کنید.
بخش مهارت‌ها را باز کنید و مطمئن شوید مهارت‌های فراهم‌شده در دسترس‌اند.
مهارت‌هایی را که قصد استفاده از آن‌ها را دارید، روشن کنید.
گفتگوی جدیدی شروع کنید.
انتخاب‌گر مدل را باز کنید و GPT-Rosalind را انتخاب کنید.
هنگام شروع کاری که می‌خواهید برای آن از GPT-Rosalind استفاده کنید، این مدل را انتخاب کنید. اگر در فهرست نیست، مراحل بررسی دسترسی را در بخش پرسش‌های متداول زیر دنبال کنید.
استفاده از GPT-Rosalind در Codex
با فضای کاری تأییدشده وارد Codex شوید.
بخش افزونه‌ها را باز کنید.
افزونهٔ پژوهش علوم زیستی را نصب کنید.
رشته‌گفتگوی جدیدی شروع کنید.
انتخاب‌گر مدل را باز کنید و GPT-6 Rosalind Research یا مدل GPT-Rosalind مشمول مجوز فعلی‌تان را انتخاب کنید.
نصب افزونه، دسترسی به مدل نمی‌دهد. حساب شما علاوه بر این به دسترسی GPT-Rosalind و مجوزهای لازم برای Codex و افزونه نیاز دارد.
استفاده از GPT-6 Rosalind Research در کار
در فضای کاری تأییدشدهٔ خود، بخش کار را باز کنید و GPT-6 Rosalind Research را در انتخاب‌گر مدل انتخاب کنید. سازمان و کاربر شما باید دسترسی لازم به سطح پژوهش را داشته باشند.
اگر مدل نمایش داده نمی‌شود، از مالک یا مدیر فضای کاری خود بخواهید مجوز پژوهش، فعال‌سازی و مجوزهای مدل شما را بررسی و تأیید کند. اگر همچنان به کمک نیاز دارید، مراحل بررسی دسترسی را در بخش پرسش‌های متداول زیر دنبال کنید.
افزودن کاربران برای دسترسی به API
این دستورالعمل‌ها فقط برای سازمان‌هایی است که به‌طور جداگانه برای دسترسی به API GPT-Rosalind تأیید شده‌اند. طرح دانشگاهی شامل دسترسی به API یا اعتبار API نمی‌شود و تأیید یک فضای کاری ChatGPT به‌معنای تأیید یک سازمان API دیگر نیست.
سازمان‌های واجد شرایط می‌توانند از طریق API OpenAI از GPT-Rosalind برای ابزارها، گردش‌کارها و برنامه‌های پژوهشی داخلیِ تأییدشده استفاده کنند. در حال حاضر، دسترسی به API برای محصولات ارائه‌شده به مشتریان یا برنامه‌های تجاری خارج از سازمان در دسترس نیست.
برای دسترسی به GPT-6 Rosalind Research از طریق API، از شناسهٔ مدل gpt-6-rosalind در سازمان API تأییدشدهٔ خود استفاده کنید. مجوز مدل دیگری از GPT-Rosalind به‌تنهایی دسترسی به این مدل را نمی‌دهد.
برای عضویت‌های API که به‌صورت دستی مدیریت می‌شوند، از فردی با مجوز مدیریت اعضا بخواهید:
تنظیمات را باز کند.
افراد را انتخاب کند.
عضو تأییدشده را اضافه کند و دسترسی او به پروژه را بررسی کند.
اگر سازمان شما عضویت را از طریق گروه‌های همگام‌سازی‌شده مدیریت می‌کند، به‌جای این مراحل، فرایند کنسول مدیریت سازمان را دنبال کنید. برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ راه‌اندازی سازمان API، به راه‌اندازی سازمان شما مراجعه کنید.
کار با مجموعه‌داده‌های پژوهشی بزرگ در Codex
برای پشتیبانی از تحلیل عمیق، لازم نیست مجموعه‌داده‌های خام و کلان‌مقیاس مستقیماً به بافت GPT-Rosalind افزوده شوند.
برای داده‌های اُمیکس یا دیگر مجموعه‌داده‌های بزرگ، GPT-Rosalind را به فایل‌های موجود در یک پوشه محلی، پایگاه داده یا سامانه ذخیره‌سازی تأییدشده ارجاع دهید. سپس می‌توانید پرسشی پژوهشی و مشخص مطرح کنید تا GPT-Rosalind به انتخاب تحلیل مناسب، اجرای مراحل هدفمند روی داده‌ها، تفسیر خروجی‌ها و تبدیل گردش‌های کاری مفید به مهارت‌های تکرارپذیر کمک کند.
با این روش، فایل‌های خام در فضای ذخیره‌سازی باقی می‌مانند و GPT-Rosalind هنگام دریافت پرسش، تحلیلی متمرکز و ابزارمحور انجام می‌دهد. این روش معمولاً سریع‌تر و مؤثرتر از تلاش برای پردازش مستقیم کل مجموعه‌داده در بافت است.
داده‌ها و امنیت
محصول تأییدشده، قرارداد و پیکربندی فعال فضای کاری شما تعیین می‌کنند چه حفاظت‌هایی برای داده‌ها اعمال می‌شود. پیش از افزودن داده‌های پژوهشی، الزامات مؤسسه‌تان را با مدیر یا تیم مسئول حساب شما در OpenAI بررسی و تأیید کنید.
مجوزهای پژوهش و اکتشاف، کارهای داخلی کارکنان مجاز را پوشش می‌دهند. اطلاعات ورود را به اشتراک نگذارید و دسترسی تأییدشده به مدل را از طریق محصول، API، عامل یا سرویسی که به مشتریان ارائه می‌شود، در اختیار کاربران خارج از سازمان قرار ندهید.
برای استقرار در مؤسسات، GPT-Rosalind از طریق ChatGPT Enterprise، Codex و API، همراه با کنترل‌های امنیتی و حاکمیتی سازمانی ارائه می‌شود. این پلتفرم از استقرارهای سازمانی با فضاهای کاری تحت مقررات و قراردادهای همکاری تجاری (BAA)، در کنار استانداردهای SOC 2 Type 2 و استانداردهای همسو با HIPAA پشتیبانی می‌کند. OpenAI به‌طور پیش‌فرض از داده‌های مشتریان سازمانی برای آموزش استفاده نمی‌کند.
این ترتیبات سازمانی به‌طور خودکار شامل طرح دانشگاهی مبتنی بر Business نمی‌شوند. دریافت مجوز GPT-Rosalind به‌تنهایی حریم خصوصی تقویت‌شده یا عدم ذخیره داده را فعال نمی‌کند. برای اطلاع از نحوهٔ مدیریت داده‌ها در این پیشنهاد دانشگاهی، به طرح دانشگاهی Rosalind مراجعه کنید.
فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu برای مدیریت دسترسی به قابلیت‌ها از کنترل دسترسی مبتنی بر نقش استفاده می‌کنند. برای جزئیات، به مدیریت دسترسی به قابلیت‌ها با کنترل دسترسی مبتنی بر نقش در ChatGPT مراجعه کنید.
پرسش‌های متداول
GPT-Rosalind چیست؟
GPT-Rosalind خانواده‌ای از مدل‌هاست که برای پژوهش در علوم زیستی ساخته شده‌اند. مدل‌های GPT-Rosalind برای استدلال علمی عمیق، استفادهٔ توانمندتر از ابزارها و پایگاه‌های داده و دسترسی ایمن به گردش‌کارهای چندمرحله‌ای در حوزه‌هایی مانند شناخت پروتئین‌ها، تحلیل ژنومیک و استدلال زیست‌شیمیایی طراحی شده‌اند.
Rosalind Workbench چیست؟
Rosalind Workbench فضای کاری اختصاصی پژوهش علمی است که در Codex و ChatGPT ارائه می‌شود. این محیط ابزارهای تخصصی، نمایشگرهای داده و گردش‌های کاری هدایت‌شده را برای کار با ساختارهای زیستی، توالی‌ها، ژنومیک و دیگر داده‌های پژوهشی یکجا گرد می‌آورد.
Rosalind Workbench هنگام عرضه شامل گردش‌های کاری قابل‌سفارشی‌سازی برای توالی‌یابی نسل بعدی، از جمله کنترل کیفیت FASTQ، توالی‌یابی RNA توده‌ای و توالی‌یابی RNA تک‌سلولی است.
برای استفاده از Rosalind Workbench نیازی به دسترسی به مدل GPT-Rosalind ندارید.
GPT-Rosalind برای چه کسانی مناسب‌تر است؟
این مدل بیش از همه برای متخصصان بیوانفورماتیک، زیست‌شناسان محاسباتی و زیست‌شناسان فعال در مراحل اولیه کشف مناسب است.
GPT-Rosalind چه کارهایی می‌تواند انجام دهد؟
GPT-Rosalind می‌تواند به دانشمندان کمک کند بر پایه داده‌های زیستی استدلال کنند، از ابزارها استفاده کنند، شواهد چندین منبع را تلفیق کنند، فرضیه بسازند و بهبود دهند و از گردش‌های کاری چندمرحله‌ای مانند کشف هدف، اعتبارسنجی هدف و برنامه‌ریزی آزمایش پشتیبانی کنند.
برای کدام مرحله پژوهش مناسب‌تر است؟
این مدل در حال حاضر بیشترین ارزش را برای مراحل اولیه کشف و فرضیه‌سازی دارد، به‌ویژه در زیست‌شناسی هدف، شناخت سازوکار، تلفیق منابع علمی و تفسیر داده‌های اُمیکس.
GPT-Rosalind چه تفاوتی با مدل‌های همه‌منظوره در ChatGPT و Codex دارد؟
GPT-Rosalind به‌جای کاربردهای عمومی بهره‌وری، برای گردش‌های کاری پژوهش علمی ساخته شده است. این مدل استدلال زیستی عمیق‌تر، گردش‌های کاری تلفیق منابع علمی، استدلال طولانی‌تر برای وظایف پیچیده و دسترسی به ابزارها و پایگاه‌های داده علمی را برای کارهای پژوهشی ارائه می‌دهد.
آیا مشتریان می‌توانند از دانش و داده‌های داخلی خود استفاده کنند؟
بله، در مجموع این قابلیت در محدوده برنامه قرار دارد، به‌ویژه از طریق Codex و گردش‌های کاری سفارشی. امروز این قابلیت به‌صورت آماده و کامل در دسترس نیست. امکانات قابل‌ارائه به نحوه ساختاردهی داده‌ها بستگی دارد و برخی گردش‌های کاری ممکن است به راه‌اندازی سفارشی، مهارت‌ها یا خودکارسازی نیاز داشته باشند.
سازمان‌ها چگونه می‌توانند به GPT-Rosalind دسترسی پیدا کنند؟
سازمان‌های واجد شرایط می‌توانند مستقیماً در کدکس درخواست دسترسی بدهند، از طریق فرم پیوندشده در بخش نمای کلی درخواست دهند یا برای اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس بگیرند. دسترسی مشمول الزامات احراز صلاحیت، ایمنی و انطباق OpenAI است.
برای درخواست‌های جدید، مالک یا مدیر سازمان باید آن را تأیید کند تا تخصیص نهایی انجام شود. به آن‌ها مستقیماً در کدکس اطلاع داده خواهد شد.
آیا مشتریان واجد شرایط می‌توانند از طریق API به GPT-Rosalind دسترسی داشته باشند؟
بله، اگر سازمان آن‌ها برای دسترسی به API GPT-Rosalind جهت استفاده در ابزارها، گردش‌کارها و برنامه‌های پژوهشی داخلی تأییدیهٔ جداگانه داشته باشد. محصولات ارائه‌شده به مشتریان و برنامه‌های تجاری برون‌سازمانی خارج از محدودهٔ این دسترسی هستند. طرح دانشگاهی Rosalind شامل دسترسی به API یا اعتبار API نیست.
هزینهٔ GPT-Rosalind چقدر است؟
برای اطلاع از قیمت‌گذاری مؤسسات، صفحهٔ قیمت‌گذاری API، جدول تعرفه‌های ChatGPT مبتنی بر اعتبار، جدول تعرفه‌های ChatGPT Enterprise مبتنی بر توکن و قرارداد سازمان خود را بررسی کنید. تعرفهٔ مدلی را که انتخاب می‌کنید بررسی کنید: تعرفه‌های استاندارد GPT-6 Rosalind Research با مدل‌های فعلی Rosalind 5.5 متفاوت است. برای GPT-Rosalind Discovery همان تعرفه‌های فعلی Rosalind 5.5 اعمال می‌شود.
برای اطلاع از جایگاه‌های کاربری رایگان، شرایط احراز صلاحیت و شرایط این پیشنهاد برای آزمایشگاه‌های دانشگاهی، به طرح دانشگاهی Rosalind مراجعه کنید. خرید اشتراک عادی Business، آزمایشگاه شما را در این پیشنهاد ثبت‌نام نمی‌کند و دسترسی به GPT-Rosalind نمی‌دهد.
چه تدابیری برای حفاظت از داده‌ها وجود دارد؟
از تدابیر حفاظت از داده‌ها در محصول و قرارداد تأییدشدهٔ خود استفاده کنید. ترتیبات امنیت و حریم خصوصی سازمانی به‌طور خودکار در طرح دانشگاهی گنجانده نمی‌شوند. بخش «داده‌ها و امنیت» در بالا را بررسی کنید و پیش از استفاده از مدل با داده‌های مربوطه، هرگونه الزام خاص دربارهٔ نگهداری داده یا داده‌های مشمول مقررات را با سرپرست یا تیم مسئول حساب شما در OpenAI بررسی و تأیید کنید.
چگونه برای راه‌اندازی یا دسترسی کمک بگیرم؟
برای راه‌اندازی فضای کاری، دسترسی به مدل، صورت‌حساب یا مشکلات فنی، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. نام محصولی را که مشکل دارد، وضعیت درخواست، شناسهٔ فضای کاری یا شناسهٔ سازمان، متن دقیق خطا، زمان تقریبی و منطقهٔ زمانی و بررسی‌هایی را که تاکنون انجام داده‌اید، ذکر کنید. برای مشکل مربوط به API، در صورت وجود، شناسهٔ درخواست را نیز ذکر کنید.
گذرواژه‌ها، کلیدهای API، کدهای یک‌بارمصرف، مدارک هویتی یا داده‌های حساس پژوهشی را در پیام عادی به پشتیبانی ارسال نکنید. مدارک هویتی را فقط از طریق فرایند تعیین‌شدهٔ احراز هویت ارسال کنید.
تأیید یا اضافه شده‌ام، اما هنوز GPT-Rosalind را نمی‌بینم. چه مواردی را باید بررسی کنم؟
با حساب مرتبط با درخواستتان وارد شوید و به فضای کاری یا سازمان API تأییدشده بروید.
راهنمای درخواست را بررسی کنید تا مطمئن شوید مرحله‌ای از پذیرش یا راه‌اندازی باقی نمانده است. تأیید شدن و تکمیل فعال‌سازی دو مرحلهٔ جداگانه‌اند.
از مالک فضای کاری بخواهید عضویت، واجد شرایط بودن جایگاه کاربری و مجوزهای مدل شما را بررسی کند. در فضای کاری طرح دانشگاهی، از پژوهشگر مسئول یا سرپرست آزمایشگاه خود بخواهید این موارد را بررسی کند.
در فضای کاری Enterprise یا Edu که از نقش‌های سفارشی استفاده می‌کند، همهٔ تخصیص‌های مستقیم و گروهی نقش‌ها را بررسی کنید. حتی اگر یک نقش روی خاموش تنظیم شده باشد، نقش دیگری همچنان می‌تواند دسترسی بدهد.
مطمئن شوید برای محصول و مدلی که استفاده می‌کنید مجوز دارید. مجوزهای Codex و نصب افزونه از دسترسی به مدل جدا هستند؛ دسترسی به API به سازمان API تأییدشده نیاز دارد. GPT-6 Rosalind Research به مجوز پژوهش نیاز دارد و در صورت تأیید، در کار، Codex و API در دسترس است، نه در زبانهٔ چت.
برای درخواست مؤسسات، پیگیری درخواست شما را بررسی کنید. برای درخواست طرح دانشگاهی، راهنمای پیگیری وضعیت درخواست دانشگاهی خود را دنبال کنید. اگر هنوز نمی‌توانید از مدل استفاده کنید، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید و جزئیات ذکرشده در بالا را ارائه دهید.
What should I do if verification is incomplete or shows an error?
Follow the instructions in the verification flow associated with your application. If a link has expired, the flow repeats, or completed verification has not advanced the application, contact OpenAI Support with the exact message and approximate time of the attempt. Check the existing application before submitting another one. Completing verification is one part of review and does not confirm model activation.
How do I ask about an application decision?
Follow the instructions in your decision notice. If the next step is unclear, contact OpenAI Support with your application email, institution or organization, and current status. A new submission does not guarantee approval.