کمپین‌ها هدف کلی تبلیغات و بودجهٔ شما را در نسخهٔ بتای سامانهٔ مدیریت تبلیغات ChatGPT تعیین می‌کنند. یک کمپین مناسب، گروه‌های تبلیغاتی و تبلیغاتی را که از هدف تجاری مشترکی پشتیبانی می‌کنند در کنار هم قرار می‌دهد.
هر کمپین شامل موارد زیر است:
عنوان کمپین
هدف
رویداد تبدیل (برای کمپین‌هایی با هدف «تبدیل»)
بودجه
تاریخ شروع و پایان
کشورهای هدف
پلتفرم‌های هدف (اختیاری)
مخاطبان سفارشی برای افزودن یا مستثناکردن (اختیاری)
هدف کمپین را انتخاب کنید
هدف کمپین، نحوهٔ قیمت‌گذاری تبلیغات و بهینه‌سازی نمایش آن‌ها را تعیین می‌کند. بازدید (CPM)، کلیک (CPC) یا تبدیل را انتخاب کنید.
بازدید (CPM): بهترین گزینه برای به حداکثر رساندن دیده‌شدن تبلیغات. به‌ازای هر ۱٬۰۰۰ بار نمایش تبلیغ هزینه می‌پردازید.
کلیک (CPC): بهترین گزینه برای ترغیب کاربران به کلیک و رفتن به وب‌سایت یا صفحهٔ محصول شما. به‌ازای هر کلیک معتبر هزینه می‌پردازید.
تبدیل: بهترین گزینه برای بهینه‌سازی با هدف دستیابی به رویداد تبدیلِ پشتیبانی‌شده‌ای که انتخاب می‌کنید. یک روش محاسبهٔ هزینه انتخاب کنید: کلیک‌های معتبر (oCPC)، با پرداخت به‌ازای هر کلیک معتبر، یا نمایش تبلیغ (oCPM)، با پرداخت به‌ازای هر ۱٬۰۰۰ بار نمایش تبلیغ. به‌ازای هر تبدیل هزینه نمی‌پردازید.
برای آشنایی با شرایط لازم، نحوهٔ راه‌اندازی و جزئیات بیشتر، به کمپین‌های بهینه‌شده برای تبدیل مراجعه کنید.
بودجهٔ خود را تعیین کنید
بودجهٔ کمپین تعیین می‌کند که مایلید در مجموع برای همهٔ تبلیغات آن کمپین چقدر هزینه کنید. هنگام ایجاد کمپین، بودجهٔ کل کمپین یا بودجهٔ روزانه را انتخاب کنید.
هنگام تعیین بودجه:
بودجهٔ کل کمپین: کل مبلغی را که می‌خواهید در طول مدت کمپین هزینه کنید تعیین کنید. این گزینه محدودیت سخت‌گیرانه‌تری بر مجموع هزینه‌ها اعمال می‌کند.
بودجهٔ روزانه: میانگین مبلغی را که می‌خواهید کمپین در هر روز از یک دورهٔ ۷روزه هزینه کند تعیین کنید. این مبلغ هدفی برای نمایش تبلیغات است؛ بنابراین هزینهٔ واقعی هر روز ممکن است بیشتر یا کمتر از مبلغ انتخاب‌شده باشد. اگر در برخی روزها هزینهٔ نمایش تبلیغات کمتر از بودجهٔ روزانه باشد، ممکن است مبالغ مصرف‌نشده در روزهای بعدِ همان دورهٔ ۷روزه مصرف شوند. هزینهٔ روزانه از دو برابر بودجهٔ روزانهٔ انتخاب‌شده و هزینهٔ دورهٔ ۷روزهٔ مربوطه از هفت برابر آن بیشتر نخواهد شد؛ در صورت تغییر بودجه، محاسبات متناسب با مدت اعمال هر مبلغ انجام می‌شود. برای جزئیات، به بودجه‌های روزانه مراجعه کنید. حداقل بودجهٔ روزانهٔ فعلی بسته به ارز صورتحساب حساب تبلیغاتی شما متفاوت است. برای اطلاع از مبلغ مربوطه، به جدول حداقل هزینهٔ کمپین در پایین مراجعه کنید. هفتهٔ بودجه از یکشنبه تا شنبه، بر اساس منطقهٔ زمانی حساب تبلیغاتی شما، محاسبه می‌شود. نمایش تبلیغات لزوماً در طول روز یا هفته یکنواخت نیست. اگر کمپین سهمیهٔ هفتگی خود را زودتر مصرف کند، ممکن است نمایش تبلیغات آن تا هفتهٔ بودجهٔ بعدی متوقف شود، حتی اگر وضعیت آن فعال باشد.
مبلغی را که برای هزینه کردن در نظر دارید، بر اساس اولویت بین کمپین‌ها تقسیم کنید و با مشخص شدن بهترین عملکردها، بودجه‌ها را به‌مرور تنظیم کنید. اگر تازه استفاده از این پلتفرم را شروع کرده‌اید، توصیه می‌کنیم با بودجهٔ روزانه آغاز کنید تا پیش از اختصاص بودجهٔ کل کمپین، بتوانید نمایش تبلیغات و عملکرد آن را زیر نظر بگیرید.
تاریخ شروع و پایان را انتخاب کنید
تاریخ شروع و پایان کمپین تعیین می‌کند تبلیغات شما در چه بازه‌ای امکان نمایش داشته باشند.
هنگام ایجاد نخستین کمپین، ممکن است پیش از انتشار، گزینه‌های انتخاب تاریخ شروع یا پایان را نبینید. این تنظیمات هنگام ویرایش کمپین پس از ایجاد آن و هنگام ایجاد کمپین‌های بعدی در دسترس‌اند.
اگر می‌خواهید نمایش تبلیغات در تاریخ مشخصی شروع شود، کمپین را صرفاً برای دسترسی به این تنظیمات منتشر نکنید. ممکن است پیش از آنکه فرصت تنظیم زمان‌بندی را پیدا کنید، نمایش تبلیغات شروع شود.
برای تبلیغاتی که هنگام ثبت‌نام ایجاد می‌شوند، پیام راه‌اندازی زیر توضیح می‌دهد که تبلیغات ممکن است پس از بررسی به نمایش درآیند. تأیید تبلیغات، آماده بودن حساب، وضعیت صورتحساب، وضعیت کمپین، بودجه و زمان‌بندی تعیین می‌کنند که تبلیغات امکان نمایش داشته باشند یا نه. اگر می‌خواهید نمایش تبلیغات دیرتر شروع شود، پیش از انتشار، راهنمایی بالا را دنبال کنید.
نمونهٔ پیام راه‌اندازی: «تبلیغات شما پس از تأیید در فرایند بررسی، به نمایش درمی‌آیند.» نمایش تبلیغات می‌تواند پس از تأیید آغاز شود، به شرط آنکه الزامات حساب، صورتحساب و کمپین نیز برآورده شده باشند.
هنگام انتخاب تاریخ‌ها:
به کمپین‌ها زمان کافی بدهید تا به نتیجه برسند و داده‌های معناداری دربارهٔ عملکردشان جمع‌آوری شود. همیشه می‌توانید بعداً کمپین‌ها را موقتاً متوقف کنید یا تغییر دهید.
عوامل فصلی و زمانی، از جمله محصولات فصلی، عرضه‌های جدید، طرح‌های تشویقی فروش، تعطیلات یا سایر کمپین‌های وابسته به زمان را در نظر بگیرید.
زمان‌بندی کمپین را با بودجهٔ کلی بازاریابی و اهداف کسب‌وکارتان هماهنگ کنید.
کشورهای هدف را انتخاب کنید
هدف‌گیری کشورها تعیین می‌کند که تبلیغات شما در چه کشورهایی امکان نمایش داشته باشند.
برای هدف‌گیری فقط ایالات متحده، آن را به‌طور مشخص به مکان‌های هدف کمپین اضافه کنید. مستثنا کردن کشورهای دیگر به‌تنهایی نمایش تبلیغات را به ایالات متحده محدود نمی‌کند.
هدف‌گیری بین‌المللی برای حساب‌های جدید سلف‌سرویس
برخی حساب‌های تبلیغاتی جدید سلف‌سرویس در ابتدا فقط می‌توانند در کشور مبدأ خود، یعنی کشور مرتبط با حساب تبلیغاتی، تبلیغ کنند. انتخاب کشورهای دیگر این محدودیت را برطرف نمی‌کند.
پس از تأیید احراز هویت و رسیدن هزینهٔ تبلیغات کمپین‌های اجراشده در کشور مبدأ به مبلغ لازم، حساب شما به‌طور خودکار امکان تبلیغ در سایر کشورهای پشتیبانی‌شده را پیدا می‌کند. صرفاً ایجاد کمپین یا تعیین بودجه کافی نیست. الزامات معمول نمایش تبلیغات کمپین همچنان برقرار است.
چرا سامانهٔ مدیریت تبلیغات اعلام می‌کند هیچ کشور مجازی برای هدف‌گیری وجود ندارد؟
مکان‌های انتخاب‌شده شامل کشوری نیستند که حساب شما در حال حاضر اجازهٔ تبلیغ در آن را داشته باشد. هم مکان‌های هدف و هم مکان‌های مستثناشده را بررسی کنید. فعال بودن کمپین یا تأیید شدن تبلیغ، محدودیت‌های کشوری حساب شما را برطرف نمی‌کند.
اگر هیچ مکان مجازی باقی نمانده باشد، سامانهٔ مدیریت تبلیغات ممکن است از انتشار یا فعال‌سازی جلوگیری کند. ذخیرهٔ پیش‌نویس به این معنا نیست که تبلیغات کمپین امکان نمایش دارند. مکان مجاز را فقط در صورتی انتخاب کنید که با کسب‌وکار شما تناسب داشته باشد. اگر هشدار با تنظیمات شما همخوانی ندارد، با پشتیبانی تماس بگیرید و جزئیات کمپین و تصویری از صفحه را ارسال کنید.
پلتفرم‌های هدف را انتخاب کنید
با هدف‌گیری پلتفرم، انتخاب کنید که تبلیغات کمپین شما در کجا نمایش داده شوند. در پنجرهٔ کمپین، یک یا چند پلتفرم پشتیبانی‌شده را انتخاب کنید: اپلیکیشن اندروید، وب اندروید، وب دسکتاپ، اپلیکیشن iOS یا وب iOS. در بخش بینش‌ها، نتایج را بر اساس پلتفرم تفکیک کنید تا نتایج هر یک از این پنج پلتفرم را ببینید.
مخاطبان سفارشی را برای هدف‌گیری یا مستثنا کردن انتخاب کنید
در کمپین‌هایی که منطقهٔ اقتصادی اروپا (EEA) یا سوئیس را هدف می‌گیرند، تا زمانی که شخصی‌سازی تبلیغات در آنجا در دسترس نیست، از مخاطبان سفارشی استفاده نکنید. برای هدف‌گیری این مخاطبان، دست‌کم ۲۵٬۰۰۰ کاربر تطبیق‌یافته لازم است؛ اما برای مستثنا کردن، می‌توان از گروه‌های مخاطب کوچک‌تر استفاده کرد. می‌توانید اعضای گروه مخاطبان را اضافه، حذف یا جایگزین کنید، بدون اینکه لازم باشد گروه مخاطبان را دوباره ایجاد کنید یا تنظیمات کمپین را از نو انجام دهید.
برای افزودن مخاطبان سفارشی به هدف‌گیری کمپین یا مستثنا کردن آن‌ها، به تنظیم مخاطبان سفارشی برای کمپین مراجعه کنید.
بهترین روش‌ها
ساختار کمپین‌ها را بر اساس اهداف یا طرح‌های مجزای کسب‌وکار تنظیم کنید.
برای اهداف، مناطق یا دسته‌های محصولی که تفاوت قابل‌توجهی دارند، از کمپین‌های جداگانه استفاده کنید.
برای گزارش‌گیری و مدیریت آسان‌تر، نام‌گذاری کمپین‌ها را روشن و یکدست نگه دارید.
در هر کمپین چند گروه تبلیغاتی ایجاد کنید تا موضوعات، ارزش‌های پیشنهادی یا شیوه‌های مختلف پیام‌رسانی را بیازمایید.
پرسش‌های متداول دربارهٔ راه‌اندازی کمپین
آیا می‌توانم پس از ایجاد کمپین، هدف آن را تغییر دهم؟
هدف کمپین، نحوهٔ قیمت‌گذاری و بهینه‌سازی را تعیین می‌کند. اگر به هدف دیگری نیاز دارید، به‌جای تغییر هدف کمپین موجود، کمپین جدیدی با هدف موردنظرتان ایجاد کنید.
آیا می‌توانم از یک کمپین با همان هدف کپی بگیرم؟
گزینهٔ کپی کردن کمپین کمپین جدیدی با هدفی متفاوت یا با شیوهٔ محاسبهٔ هزینهٔ متفاوتی که پشتیبانی می‌شود ایجاد می‌کند. در حال حاضر، این گزینه از کپی کردن کمپین بدون تغییر هر دو مورد پشتیبانی نمی‌کند. برای مثال، نمی‌توانید از کمپینی با هدف کلیک، کمپین دیگری با هدف کلیک کپی کنید.
برای ایجاد کمپین دیگری با همان هدف، ایجاد > ایجاد کمپین را انتخاب کنید، هدف موردنظر را تعیین کنید و تنظیمات کمپین، گروه‌های تبلیغاتی و تبلیغات را به‌صورت دستی وارد کنید.
آیا می‌توانم پس از ایجاد کمپین، نوع بودجه را تغییر دهم؟
می‌توانید مبالغ بودجه را در مواردی که این امکان وجود دارد به‌مرور تغییر دهید، اما برخی تغییرات نوع بودجه برگشت‌پذیر نیستند. برای مثال، اگر بودجهٔ کل کمپین را به بودجهٔ روزانه تغییر دهید، دیگر نمی‌توانید آن کمپین را به بودجهٔ کل کمپین برگردانید. اگر نوع بودجه اشتباه است، کمپین جدیدی با تنظیمات درست ایجاد کنید.
آیا می‌توانم یک ایالت، شهر، بازار یا کد پستی را هدف بگیرم؟
کمپین‌های جدید مبتنی بر فید محصول، هدف‌گیری و مستثنا کردن جغرافیایی را فقط در سطح کشور پشتیبانی می‌کنند. کمپین‌های موجودِ مبتنی بر فید محصول به‌طور خودکار تغییر نکرده‌اند؛ بنابراین ممکن است مکان‌های انتخاب‌شدهٔ قبلی در سطح کوچک‌تر از کشور باقی بمانند، اما نمی‌توان مکان‌های جدیدی در این سطح اضافه کرد. برای سایر کمپین‌ها، بله. علاوه بر کشورها، می‌توانید مکان‌های پشتیبانی‌شده مانند ایالت‌ها یا مناطق، شهرها، بازارها و کدهای پستی را نیز در صورت دسترسی هدف بگیرید. مکان‌های در دسترس ممکن است بسته به کشور متفاوت باشند. هنگام راه‌اندازی کمپین، مکانی را جست‌وجو کنید تا گزینه‌های در دسترس را ببینید.
برای انتخاب بخشی از کاتالوگ محصولات خود، از فراداده‌های سفارشی فید و فیلترهای محصول در گروه تبلیغاتی استفاده کنید. به ایجاد کمپین از فیدهای محصول مراجعه کنید.
چرا تبلیغات کمپین من نمایش داده نمی‌شوند؟
مطمئن شوید تأیید حساب تبلیغاتی و تنظیمات صورتحساب شما کامل شده‌اند، کمپین و تبلیغات فعال‌اند، تاریخ امروز در بازهٔ زمانی کمپین قرار دارد و بررسی تبلیغات به پایان رسیده است. برای راهنمایی دربارهٔ رفع مشکل، به عیب‌یابی مراجعه کنید.
گام‌های بعدی
پس از ایجاد کمپین‌ها می‌توانید:
حداقل هزینهٔ کمپین
| ارز صورتحساب | حداقل بودجهٔ روزانه |
|---|---|
| AED | ۶۵ AED |
| AUD | ۲۵ AUD |
| BRL | ۴۰ BRL |
| CAD | ۲۵ CAD |
| CHF | ۲۰ CHF |
| CLP | ۳٬۷۵۰ CLP |
| COP | ۱۰٬۰۰۰ COP |
| CZK | ۳۵۰ CZK |
| DKK | ۱۱۰ DKK |
| EUR | ۱۵ EUR |
| GBP | ۱۵ GBP |
| HUF | ۵٬۵۰۰ HUF |
| IDR | ۹۰٬۰۰۰٫۰۰ IDR |
| ILS | ۶۰ ILS |
| INR | ۷۲۵ INR |
| JPY | ۲٬۵۰۰ JPY |
| KRW | ۲۵٬۰۰۰ KRW |
| KZT | ۱٬۳۷۵ KZT |
| MXN | ۱۵۰ MXN |
| MYR | ۳۵٫۰۰ MYR |
| NGN | ۳٬۲۵۰ NGN |
| NOK | ۱۶۰ NOK |
| NZD | ۲۵ NZD |
| PEN | ۱۳ PEN |
| PHP | ۳۰۰٫۰۰ PHP |
| PKR | ۲٬۱۰۰ PKR |
| PLN | ۶۵ PLN |
| QAR | ۶۰ QAR |
| RON | ۸۰ RON |
| SAR | ۵۰ SAR |
| SEK | ۱۷۵ SEK |
| SGD | ۲۵٫۰۰ SGD |
| THB | ۲۰۵٫۰۰ THB |
| TWD | ۳۶۰٫۰۰ TWD |
| USD | ۲۵ USD |
| VND | ۱۲۰٬۰۰۰ VND |
| ZAR | ۸۳ ZAR |