نمای کلی
امنیت پیشرفته حساب یک تنظیم امنیتی اختیاری برای حسابهای مصرفکننده ChatGPT است. این قابلیت الزامات ورود قویتر و محافظتهای سختگیرانهتر حساب را اضافه میکند تا به کاهش خطر تصاحب حساب، دسترسی غیرمجاز و افشای داده کمک کند.
دسترسپذیری
امنیت پیشرفته حساب برای حسابهای شخصی واجد شرایط ChatGPT در مناطق پشتیبانیشده ChatGPT در دسترس است.
برای موارد زیر در دسترس نیست:
حسابهای مدیریتشده توسط سازمان.
حسابهای مرتبط با دامنههای تأییدشده و ادعاشده.
دسترسپذیری برای حسابهای مرتبط با فضای کاری ممکن است به پیکربندی حساب بستگی داشته باشد. اگر امنیت پیشرفته حساب در نسخه وب ChatGPT در تنظیمات > امنیت نمایش داده نمیشود، در حال حاضر برای آن حساب در دسترس نیست.
اگر حسابی بعداً توسط سازمان مدیریت شود، امنیت پیشرفته حساب ممکن است برای آن حساب غیرفعال شود.
پیش از شروع
برای ثبتنام، به دستکم دو روش ورود امن نیاز دارید، از جمله یکی که در چند دستگاه کار کند. اینها میتوانند شامل کلیدهای عبور، کلیدهای امنیتی سازگار با FIDO یا ترکیبی از هر دو باشند.
همچنین باید کلیدهای بازیابی ارائهشده در هنگام راهاندازی را ذخیره کنید. کلیدهای بازیابی برای بازیابی دسترسی در صورت از دست دادن دسترسی به کلیدهای عبور یا کلیدهای امنیتی لازم هستند. پیش از ثبتنام، آماده باشید کلیدهای بازیابی را در مکانی امن نگه دارید.
از آنجا که امنیت پیشرفته حساب بازیابی استاندارد حساب از طریق پیامک و ایمیل را غیرفعال میکند، از دست دادن دسترسی به همه روشهای ورود و کلیدهای بازیابی ممکن است باعث از دست رفتن دسترسی به حسابتان شود.
نمونههای روش ورود پس از ثبتنام
نمونههای راهاندازی معتبر میتواند شامل موارد زیر باشد:
یک کلید عبور و یک کلید امنیتی سختافزاری سازگار.
دو کلید عبور سازگار، اگر دستکم یکی از آنها در چند دستگاه کار کند.
دو کلید امنیتی سختافزاری سازگار.
کلید عبوری که فقط روی یک دستگاه ذخیره شده است ممکن است شرط کارکرد در چند دستگاه را برآورده نکند. اگر راهاندازی از شما خواست کلیدهای عبور خود را دوباره تنظیم کنید، پیش از ادامه آنها را دوباره تنظیم کنید. فرایند راهاندازی نشان میدهد که آیا روشهای ورود شما شرایط لازم را برآورده میکنند یا نه.
ثبتنام در امنیت پیشرفته حساب
میتوانید ثبتنام در امنیت پیشرفته حساب را در پلتفرمهای وب، Android و iOS شروع کنید.
در ChatGPT، به تنظیمات بروید.
امنیت را انتخاب کنید.
امنیت پیشرفته حساب را انتخاب کنید.
کاربران پلتفرمهای موبایل برای تکمیل ثبتنام به مرورگر وب هدایت میشوند.
ثبتنام را انتخاب کنید.
در صفحه راهاندازی امن، ادامه را انتخاب کنید.
دستکم دو روش ورود امن اضافه کنید، از جمله یکی که در چند دستگاه کار کند.
کلیدهای بازیابی خود را ذخیره کنید و تأیید کنید که آنها را ذخیره کردهاید.
پس از راهاندازی اولیه، از همه دستگاهها خارج میشوید. با یکی از کلیدهای عبور یا کلیدهای امنیتی خود دوباره وارد شوید.
وقتی امنیت پیشرفته حساب فعال میشود چه چیزهایی تغییر میکند
وقتی امنیت پیشرفته حساب فعال است:
برای ورود از کلیدهای عبور و کلیدهای امنیتی استفاده میشود.
ورود با گذرواژه غیرفعال میشود.
کدهای ورود ایمیلی و پیامکی غیرفعال میشوند.
بازیابی حساب از طریق ایمیل غیرفعال میشود.
اعلانهای ورود از طریق ایمیل فعال میشوند.
نشستهای فعال کوتاهتر هستند، بنابراین ممکن است لازم باشد بیشتر دوباره وارد شوید.
میتوانید نشستهای فعال را بازبینی کنید، از نشستهای جداگانه خارج شوید و از همه نشستها از نشستهای فعال در تنظیمات امنیت خارج شوید.
تا زمانی که امنیت پیشرفته حساب فعال است، گفتگوها برای آموزش مدلهای OpenAI استفاده نمیشوند.
کلیدهای بازیابی و دسترسی به حساب
اگر روشهای ورود خود را از دست بدهید، کلیدهای بازیابی به شما کمک میکنند دوباره به حسابتان دسترسی پیدا کنید.
کلیدهای بازیابی خود را در جایی امن نگه دارید. هر کلید بازیابی فقط یک بار قابل استفاده است.
اگر از یک کلید بازیابی معتبر استفاده کنید، بازیابی حساب آغاز میشود. برای امنیت، حساب شما ۴۸ ساعت پس از وارد کردن یک کلید بازیابی معتبر باز میشود. پس از آن دوره انتظار، اعلانها را دنبال کنید تا بازیابی حساب را کامل کنید.
اگر کلیدهای بازیابی خود را از دست دادید، یا فکر میکنید شخص دیگری آنها را دارد، آنها را جایگزین کنید. جایگزین کردن کلیدهای بازیابی، کلیدهای قدیمی را نامعتبر میکند.
برای جایگزین کردن کلیدهای بازیابی:
در ChatGPT، به تنظیمات بروید.
امنیت را انتخاب کنید.
امنیت پیشرفته حساب را انتخاب کنید.
در بخش کلیدهای بازیابی، مدیریت را انتخاب کنید.
جایگزینی کلیدهای بازیابی را انتخاب کنید.
کلیدهای بازیابی جدید را ذخیره کنید و تأیید کنید که آنها را ذخیره کردهاید.
پشتیبانی OpenAI میتواند در توضیح گزینههای بازیابی موجود کمک کند. با این حال، تا زمانی که امنیت پیشرفته حساب فعال است، پشتیبانی OpenAI نمیتواند برای بازگرداندن دسترسی معمول از بازیابی استاندارد حساب از طریق ایمیل استفاده کند، گذرواژه شما را بازنشانی کند، امنیت پیشرفته حساب را حذف کند، یا روشهای ورود را اضافه یا حذف کند.
سفارش YubiKey
در هنگام ثبتنام، کاربران واجد شرایط در ایالات متحده، بریتانیا و منطقه اقتصادی اروپا ممکن است اعلانی برای سفارش YubiKey ببینند. YubiKeyها کلیدهای امنیتی سختافزاری اختیاری هستند که توسط Yubico ساخته میشوند. میتوانید با امنیت پیشرفته حساب از هر کلید امنیتی سازگار با FIDO استفاده کنید و همچنین میتوانید از کلیدهای عبور استفاده کنید.
بسته YubiKey اختیاری است و برای استفاده از امنیت پیشرفته حساب الزامی نیست. برای جزئیات درباره موارد شاملشده، قیمتگذاری ترجیحی، دسترسپذیری و پشتیبانی سفارش Yubico، ببینید: بسته YubiKey از OpenAI + Yubico.
غیرفعال کردن امنیت پیشرفته حساب
میتوانید بعداً امنیت پیشرفته حساب را غیرفعال کنید. ممکن است پیش از غیرفعال کردن آن از شما خواسته شود یک فرایند ورود امن را کامل کنید.
برای غیرفعال کردن امنیت پیشرفته حساب:
به تنظیمات بروید.
امنیت را انتخاب کنید.
امنیت پیشرفته حساب را انتخاب کنید.
غیرفعال کردن را انتخاب کنید.
هر اعلان ورود امن را کامل کنید.
اگر امنیت پیشرفته حساب را غیرفعال کنید، حساب شما به تنظیمات استاندارد ورود و بازیابی برمیگردد.
یعنی:
ورود با گذرواژه دوباره فعال میشود.
کدهای ورود ایمیلی و پیامکی دوباره فعال میشوند.
بازیابی حساب از طریق ایمیل دوباره فعال میشود.
هشدارهای ایمیلی تلاش برای ورود خاموش میشوند.
کلیدهای بازیابی حذف میشوند.
کلیدهای عبور و کلیدهای امنیتی روی حساب شما باقی میمانند، اما دیگر برای ورود الزامی نیستند.
پرسشهای متداول
چگونه بدانم آیا باید در امنیت پیشرفته حساب ثبتنام کنم؟
امنیت پیشرفته حساب محافظتهای قویتری در برابر دسترسی غیرمجاز به حساب اضافه میکند. با این حال، الزامات سختگیرانهتری برای بازیابی نیز ایجاد میکند و اگر روشهای ورود و کلیدهای بازیابی خود را از دست بدهید، ممکن است خطر از دست دادن دائمی دسترسی به حسابتان را افزایش دهد.
این قابلیت برای کاربرانی طراحی شده است که ممکن است در معرض خطر بیشتر حملات دیجیتال باشند، یا برای کاربرانی که بالاترین سطح موجود امنیت حساب را میخواهند و با پذیرفتن مسئولیت بیشتر برای بازیابی حساب مشکلی ندارند.
چه کسانی میتوانند از امنیت پیشرفته حساب استفاده کنند؟
امنیت پیشرفته حساب برای حسابهای شخصی واجد شرایط ChatGPT در مناطق پشتیبانیشده در دسترس است. برای کاربران ChatGPT Enterprise، حسابهای مدیریتشده توسط سازمان یا حسابهای مرتبط با دامنه مدیریتشده توسط سازمان در دسترس نیست.
دسترسپذیری برای ChatGPT Business و سایر حسابهای مرتبط با فضای کاری میتواند به پیکربندی حساب و عرضه تدریجی بستگی داشته باشد. اگر امنیت پیشرفته حساب در تنظیمات > امنیت نمایش داده نمیشود، در حال حاضر برای آن حساب در دسترس نیست.
آیا امنیت پیشرفته حساب در ChatGPT Enterprise یا ChatGPT Business در دسترس است؟
امنیت پیشرفته حساب برای کاربران ChatGPT Enterprise، حسابهای مدیریتشده توسط سازمان یا حسابهای مرتبط با دامنه مدیریتشده توسط سازمان در دسترس نیست.
دسترسپذیری برای ChatGPT Business و سایر حسابهای مرتبط با فضای کاری میتواند به پیکربندی حساب و عرضه تدریجی بستگی داشته باشد. اگر امنیت پیشرفته حساب در نسخه وب ChatGPT در تنظیمات > امنیت نمایش داده نمیشود، در حال حاضر برای آن حساب در دسترس نیست.
آیا برای استفاده از امنیت پیشرفته حساب به YubiKey نیاز دارم؟
خیر. YubiKey اختیاری است. تا زمانی که شرایط راهاندازی را برآورده کنید، میتوانید از کلیدهای عبور، کلیدهای امنیتی سازگار با FIDO یا ترکیبی از هر دو استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره بسته اختیاری YubiKey، ببینید: بسته YubiKey از OpenAI + Yubico.
آیا هنوز میتوانم با گذرواژه وارد شوم؟
خیر. تا زمانی که امنیت پیشرفته حساب فعال است، ورود با گذرواژه غیرفعال است.
اگر دسترسی به روشهای ورود خود را از دست بدهم چه میشود؟
از کلیدهای بازیابی خود برای شروع بازیابی حساب استفاده کنید. اگر دسترسی به همه روشهای ورود و کلیدهای بازیابی را از دست بدهید، ممکن است دسترسی به حسابتان را از دست بدهید.
اگر همه روشهای ورود و کلیدهای بازیابی را از دست بدهم، آیا پشتیبانی OpenAI میتواند حسابم را بازیابی کند؟
پشتیبانی OpenAI میتواند گزینههای موجود را توضیح دهد، اما تا زمانی که امنیت پیشرفته حساب فعال است، بازیابی استاندارد حساب از طریق ایمیل در دسترس نیست. پشتیبانی OpenAI نمیتواند گذرواژه شما را بازنشانی کند، امنیت پیشرفته حساب را حذف کند، یا برای بازگرداندن دسترسی معمول روشهای ورود را اضافه یا حذف کند.
آیا امنیت پیشرفته حساب بر آموزش مدل تأثیر میگذارد؟
بله. تا زمانی که امنیت پیشرفته حساب فعال است، گفتگوها برای آموزش مدلهای OpenAI استفاده نمیشوند.
آیا میتوانم بعداً امنیت پیشرفته حساب را خاموش کنم؟
بله. میتوانید بعداً امنیت پیشرفته حساب را غیرفعال کنید. غیرفعال کردن آن محافظتهای اضافی را حذف میکند و گزینههای استاندارد ورود و بازیابی را بازمیگرداند.
