ChatGPT، Codex و OpenAI API برای برخی درخواستها که به امنیت سایبری یا پژوهشها و کاربردهای زیستی مربوط میشوند، از محافظتهای خودکار اضافی استفاده میکنند. یک بررسی میتواند باعث شود دریافت پاسخ بیشتر از معمول طول بکشد. اگر ارائه پاسخ بهصورت ایمن ممکن باشد، پس از بررسی ادامه مییابد؛ در غیر این صورت ممکن است محصول محتوا را برنگرداند. مشاهده اعلان بررسی اضافی، بهخودیخود به این معنا نیست که OpenAI تشخیص داده شما سیاستهای استفاده ما را نقض کردهاید.
در جریان یک بررسی ایمنی اضافی چه اتفاقی میافتد؟
ممکن است پیش از بازگرداندن پاسخ، یک بررسی خودکار اضافی اجرا شود. این بررسی میتواند باعث شود دریافت پاسخ بیشتر از معمول طول بکشد. اگر ارائه پاسخ بهصورت ایمن ممکن باشد، پس از بررسی ادامه مییابد؛ در غیر این صورت ممکن است محصول محتوا را برنگرداند.
هنگام اجرای بررسی اضافی، لازم نیست اقدامی انجام دهید.
اگر محتوا قابل نمایش نباشد، چه کاری میتوانم انجام دهم؟
اگر محتوا قابل نمایش نیست، درخواست را با سیاستهای استفاده OpenAI بسنجید. اگر درخواست مجاز است، دوباره با دامنهای محدودتر و فقط با زمینه لازم برای توضیح نتیجهای که میخواهید تلاش کنید:
برای کارهای امنیت سایبری، بر نتیجهای دفاعی تمرکز کنید، مانند شناسایی، پیشگیری یا رفع یک مشکل امنیتی. جزئیات بهرهبرداری را که برای آن نتیجه ضروری نیست حذف کنید.
برای کارهای زیستی، بر ایمنی، پیشگیری، تحلیل یا کاهش ریسک تمرکز کنید. جزئیات رویهای را که برای آن هدف ضروری نیست حذف کنید.
تغییر دادن عبارتبندی، مجاز بودن یا نبودن درخواست را تغییر نمیدهد و تضمین نمیکند که بتوان پاسخی ارائه کرد.
اگر فکر میکنم بررسی یا مسدودسازی اشتباه بوده است، چه کار کنم؟
در صورت دسترسبودن، با استفاده از دکمهٔ «پسند نکردن» دربارهٔ هر پاسخ بازخورد بدهید. این بازخورد به بهبود سیستمهای ما کمک میکند.
اگر درخواستی که آشکارا بیخطر یا مجاز است بارها مسدود میشود، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید و اطلاعات زیر را ارائه دهید:
متن دقیق پیام ایمنی که دریافت کردهاید.
مدل و اینکه از API OpenAI، Codex یا ChatGPT استفاده میکردید.
تاریخ، ساعت و منطقهٔ زمانی.
شناسهٔ درخواست، در صورت موجود بودن.
شرحی کوتاه و پاکسازیشده از اطلاعات حساس دربارهٔ کار موردنظر.
نام یا شناسهٔ فضای کاری یا سازمان شما، در صورت ارتباط.
گذرواژهها، کدهای احراز هویت، دادههای اختصاصی یا سایر اطلاعات حساس را درج نکنید.