کمپین‌های بهینه‌سازی تبدیل
وقتی می‌خواهید تبلیغات ChatGPT نمایش تبلیغات را برای دستیابی به یک رویداد تبدیل مشخص، مانند خرید، ثبت‌نام، ارسال اطلاعات مشتری بالقوه یا سایر رویدادهای تبدیل استانداردِ پشتیبانی‌شده بهینه کند، از هدف «بهینه‌سازی تبدیل» استفاده کنید. پس از انتخاب این هدف، مشخص کنید که هزینه بر اساس دفعات نمایش محاسبه شود یا کلیک‌های معتبر.
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس کلیک، بابت کلیک‌های معتبر هزینه می‌پردازید و نمایش تبلیغات برای دستیابی به تبدیل‌هایی بهینه می‌شود که پس از کلیک افراد روی تبلیغ شما رخ می‌دهند. در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، بابت دفعات نمایش تبلیغ هزینه می‌پردازید و نمایش تبلیغات برای دستیابی به مجموعهٔ گسترده‌تری از تبدیل‌های واجد شرایط، از جمله تبدیل‌های ناشی از مشاهده و کلیک روی تبلیغ، بهینه می‌شود.
محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش می‌تواند به تبلیغ‌دهندگان کمک کند تا نحوهٔ کشف، ارزیابی و انتخاب محصولات از طریق ChatGPT را بهتر در نظر بگیرند. ممکن است فردی هنگام بررسی یک ایده تبلیغی را ببیند، بعداً بازگردد و بدون کلیک مستقیم روی تبلیغ، اقدامی منجر به تبدیل انجام دهد. نمایش تبلیغات همچنان بر هدف تبدیل شما متمرکز می‌ماند، در حالی که بهینه‌سازی و سنجش می‌توانند موقعیت‌های بیشتری را که در رسیدن به آن نتیجه نقش دارند در نظر بگیرند.
پیش از شروع
پیش از ایجاد کمپینی با هدف «بهینه‌سازی تبدیل»، مطمئن شوید که:
ردیابی تبدیل برای حساب تبلیغاتی شما راه‌اندازی شده است. می‌توانید آن را از طریق API تبدیل‌ها و/یا پیکسل جاوااسکریپت راه‌اندازی کنید.
دست‌کم یک رویداد تبدیل استانداردِ پشتیبانی‌شده در دسترس است. هدف «بهینه‌سازی تبدیل» در حال حاضر از رویدادهای تبدیل سفارشی پشتیبانی نمی‌کند.
می‌دانید که می‌خواهید کمپین برای دستیابی به کدام رویداد تبدیل بهینه شود.
آماده‌اید برای تغییر هدف، کمپین جدیدی ایجاد کنید یا از یک کمپین موجود کپی بسازید.
۱. کمپین ایجاد کنید یا از یک کمپین کپی بسازید
در سامانهٔ مدیریت تبلیغات، کمپین جدیدی ایجاد کنید و در فیلد «هدف کمپین»، «بهینه‌سازی تبدیل» را انتخاب کنید. برای تغییر هدف یک کمپین موجود به «بهینه‌سازی تبدیل»، از آن کپی بسازید و برای کمپین کپی‌شده، «نمایش‌ها» را انتخاب کنید.
۲. روش محاسبهٔ هزینه را انتخاب کنید: نمایش یا کلیک
برای محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، «نمایش‌ها» را انتخاب کنید. هزینه بر اساس دفعات نمایش تبلیغ محاسبه می‌شود، اما نمایش تبلیغات همچنان بر رویداد تبدیل انتخابی شما متمرکز می‌ماند.
گزینهٔ «نمایش‌ها» برای دستیابی به تبدیل‌های بیشتر، از جمله تبدیل‌های ناشی از مشاهده و کلیک، بهینه‌سازی می‌کند. انتخاب «کلیک‌ها» تعداد تبدیل‌های شما را کاهش می‌دهد.
برای محاسبهٔ هزینه بر اساس کلیک، «کلیک‌ها» را انتخاب کنید. بابت کلیک‌های معتبر از شما هزینه دریافت می‌شود و نمایش تبلیغات برای دستیابی به تبدیل‌هایی بهینه می‌شود که پس از کلیک روی تبلیغ رخ می‌دهند.
پس از ایجاد کمپین، نمی‌توانید هدف و روش محاسبهٔ هزینه را در همان کمپین تغییر دهید. برای تغییر روش محاسبهٔ هزینهٔ یک کمپین بهینه‌شده برای تبدیل از کلیک به نمایش، از کمپین کپی بسازید و برای کمپین کپی‌شده، «نمایش‌ها» را انتخاب کنید. برای سایر تغییرات، کمپین جدیدی ایجاد کنید.
۳. یک رویداد تبدیل انتخاب کنید
پس از انتخاب روش محاسبهٔ هزینه، «رویداد تبدیل» موردنظر برای بهینه‌سازی را انتخاب کنید. این رویداد، اقدام بعدی کاربر است؛ مانند خرید، ثبت‌نام، ارسال اطلاعات مشتری بالقوه یا سایر رویدادهای تبدیل استانداردِ پشتیبانی‌شده که تبلیغات ChatGPT برای هدایت نمایش تبلیغات از آن استفاده می‌کند.
هر کمپین با هدف «بهینه‌سازی تبدیل» از یک رویداد تبدیل انتخابی استفاده می‌کند. پس از ایجاد کمپین، نمی‌توان رویداد تبدیل را تغییر داد. برای بهینه‌سازی با هدف دستیابی به رویدادی دیگر، کمپین جدیدی ایجاد کنید.
۴. بودجه، تاریخ‌ها و مکان‌های کمپین را تعیین کنید
بودجهٔ کمپین، تاریخ شروع و پایان و هدف‌گیری مکانی را مانند کمپین‌هایی با اهداف دیگر تنظیم کنید. تنظیماتی را انتخاب کنید که زمان و بودجهٔ کافی برای گردآوری داده‌های عملکردی معنادار در اختیار کمپین بگذارد.
۵. گروه‌های تبلیغاتی ایجاد کنید و تنظیمات کنترل پیشنهاد قیمت را تعیین کنید
گروه‌های تبلیغاتی و تبلیغ‌ها را طبق روال معمول ایجاد کنید. از گزینه‌های راهبرد و کنترل پیشنهاد قیمت که در سامانهٔ مدیریت تبلیغات برای روش محاسبهٔ هزینهٔ انتخابی شما نمایش داده می‌شوند، استفاده کنید.
در کمپین‌هایی با هدف «بهینه‌سازی تبدیل»، «سقف پیشنهاد قیمت» حداکثر مبلغی است که حاضرید برای یک تبدیل پیشنهاد دهید. سامانه از احتمال پیش‌بینی‌شدهٔ تبدیل برای تعیین پیشنهاد قیمت در مزایده استفاده می‌کند و هم‌زمان برای دستیابی به رویداد تبدیل انتخابی شما بهینه‌سازی می‌کند. محاسبهٔ هزینه همچنان بر اساس گزینهٔ انتخابی شما انجام می‌شود و هزینهٔ واقعی هر تبدیل را مزایده تعیین می‌کند.
۶. کمپین را راه‌اندازی و عملکرد آن را پایش کنید
برای کمپین‌هایی با هدف «بهینه‌سازی تبدیل»، سامانهٔ مدیریت تبلیغات معیارهای استاندارد نمایش تبلیغات و هزینه را در کنار گزارش تبدیل‌ها نشان می‌دهد. می‌توانید عملکرد را در نماهای مختلف گزارش‌دهیِ موجود در سامانهٔ مدیریت تبلیغات بررسی کنید.
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس کلیک، «میانگین هزینهٔ هر کلیک (CPC)» معیار اصلی هزینه‌ای است که بابت هر کلیک می‌پردازید. از آنجا که نمایش تبلیغات برای دستیابی به رویداد تبدیل انتخابی شما بهینه می‌شود، «تبدیل‌ها» معیار اصلی نتیجه است که باید پایش کنید.
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، «میانگین هزینهٔ هزار نمایش (CPM)» و تعداد نمایش‌ها از معیارهای مهم محاسبهٔ هزینه و نمایش تبلیغات هستند. از آنجا که نمایش تبلیغات برای دستیابی به تبدیل بهینه می‌شود، تعداد تبدیل‌ها، هزینهٔ هر تبدیل و، در صورت دسترسی، گزارش تبدیل‌های پس از کلیک و پس از مشاهده را پایش کنید.
هنگام ارزیابی عملکرد، تعداد تبدیل‌ها را در کنار هزینه، تعداد نمایش‌ها، کلیک‌ها و بازه‌های زمانی انتسابِ انتخاب‌شده برای کمپین بررسی کنید. همچنین می‌توانید با تقسیم هزینه بر تعداد تبدیل‌ها، هزینهٔ هر تبدیل را محاسبه کنید.
نکات بهینه‌سازی
رویداد تبدیلی را انتخاب کنید که بیشترین تطابق را با هدف کمپین شما دارد.
از رویداد تبدیلی استفاده کنید که سیگنال کافی فراهم می‌کند. رویدادهایی که به‌ندرت رخ می‌دهند، می‌توانند ارزیابی عملکرد را دشوارتر کنند.
از عملکرد درست ردیابی تبدیل اطمینان حاصل کنید. ردیابی ناقص یا پیکربندی نادرست آن می‌تواند اثربخشی گزارش‌دهی و بهینه‌سازی را کاهش دهد.
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، در صورت دسترسی، گزارش تبدیل‌های پس از کلیک و پس از مشاهده را بررسی کنید تا نقش مشاهده و کلیک روی تبلیغ را در دستیابی به نتایج درک کنید.
عملکرد را پایش کنید و «سقف پیشنهاد قیمت»، راهبرد پیشنهاد قیمت یا تنظیمات کنترل پیشنهاد قیمتِ موجود را بر اساس روند نمایش تبلیغات و نتایج کمپین تنظیم کنید. در حال حاضر مبلغ خاصی برای پیشنهاد قیمت توصیه نمی‌شود.
پیش از اعمال تغییرات عمده در پیشنهادهای قیمت، بودجه‌ها یا محتوای تبلیغاتی، عملکرد را بر اساس حجم کافی از داده‌ها بررسی کنید.
تطبیق پیشرفتهٔ خودکار را برای پیکسل وب‌سایت خود فعال کنید تا به بهبود تطبیق تبدیل‌ها کمک کند و سیگنال‌های سنجش بیشتری برای بهینه‌سازی کمپین فراهم شود.
پرسش‌های متداول
هدف «بهینه‌سازی تبدیل» از چه نوع رویدادهای تبدیلی پشتیبانی می‌کند؟
هدف «بهینه‌سازی تبدیل» در حال حاضر از یک رویداد تبدیل استاندارد برای هر کمپین پشتیبانی می‌کند. در حال حاضر از رویدادهای تبدیل سفارشی پشتیبانی نمی‌شود.
آیا می‌توانم از یک کمپین موجود برای ایجاد کمپین «بهینه‌سازی تبدیل» استفاده کنم؟
نمی‌توانید هدف یک کمپین موجود را در همان کمپین تغییر دهید. برای تغییر روش محاسبهٔ هزینهٔ یک کمپین بهینه‌شده برای تبدیل از کلیک به نمایش، از کمپین کپی بسازید و برای کمپین کپی‌شده، گزینهٔ محاسبهٔ هزینه بر اساس «نمایش‌ها» را انتخاب کنید.
آیا هدف «بهینه‌سازی تبدیل» به این معناست که به‌ازای هر تبدیل هزینه می‌پردازم؟
خیر. هدف «بهینه‌سازی تبدیل»، نمایش تبلیغات را برای دستیابی به رویداد تبدیل انتخابی شما بهینه می‌کند، اما محاسبهٔ هزینه به گزینه‌ای بستگی دارد که انتخاب می‌کنید. در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس کلیک، بابت کلیک‌های معتبر از شما هزینه دریافت می‌شود. در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، بابت دفعات نمایش تبلیغ از شما هزینه دریافت می‌شود.
اگر هدفم تبدیل است، چرا از روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش استفاده کنم؟
کلیک فقط بخشی از مسیر مشتری را نشان می‌دهد؛ مشتریان همیشه بلافاصله پس از مواجهه با یک برند اقدام نمی‌کنند. روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش می‌تواند برای دستیابی به تبدیل‌های بیشتر، از جمله تبدیل‌های واجد شرایط ناشی از مشاهده و کلیک روی تبلیغ، بهینه‌سازی کند؛ در عین حال، هزینه همچنان بر اساس دفعات نمایش تبلیغ محاسبه می‌شود.
آیا در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، کلیک‌ها همچنان اهمیت دارند؟
بله. کلیک‌ها همچنان نشانهٔ ارزشمندی از علاقهٔ کاربر هستند و تبدیل‌هایی که پس از کلیک رخ می‌دهند نیز همچنان اهمیت دارند. روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، مجموعهٔ سیگنال‌های تبدیلِ واجد شرایط را که می‌توانند در هدایت نمایش تبلیغات نقش داشته باشند گسترش می‌دهد؛ از جمله تبدیل‌هایی که پس از مشاهده و کلیک روی تبلیغ رخ می‌دهند.
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس نمایش، تبدیل‌ها چگونه شمارش می‌شوند؟
انتساب به رویداد تبدیل واجد شرایط و قواعد سنجشِ مربوط بستگی دارد. در صورت دسترسی، بازه‌های زمانی انعطاف‌پذیرِ انتساب پس از کلیک و پس از مشاهده به شما امکان می‌دهند تنظیمات گزارش‌دهی را متناسب با راهبرد سنجش خود انتخاب کنید.
«سقف پیشنهاد قیمت» چه تأثیری بر مبلغ پرداختی من دارد؟
در روش محاسبهٔ هزینه بر اساس کلیک، «سقف پیشنهاد قیمت» پیشنهادی با تمرکز بر تبدیل است که نحوهٔ رقابت کمپین در مزایده‌های کلیک را تعیین می‌کند؛ این مبلغ نه هزینه‌ای است که بابت یک تبدیل دریافت می‌شود و نه هزینهٔ تضمین‌شدهٔ جذب مشتری. بابت کلیک‌های معتبر از شما هزینه دریافت می‌شود و هزینهٔ واقعی هر کلیک را مزایده تعیین می‌کند.
گام‌های بعدی
پس از ایجاد کمپین با هدف «بهینه‌سازی تبدیل»، می‌توانید: