مرور کلی
OpenAI کنترل‌هایی ارائه می‌دهد تا به شما در مدیریت نحوهٔ استفاده از داده‌های ChatGPT و دیگر خدمات ویژهٔ کاربران فردی کمک کند. گزینه‌های موجود شامل تنظیمات بهبود مدل، کنترل‌های حافظه، گفتگوی موقت، حذف حساب و درخواست‌های حریم خصوصی است.
طرح اشتراک، نوع حساب و تنظیمات فضای کاری شما تعیین می‌کنند که کدام کنترل‌ها در دسترس باشند. OpenAI داده‌های کسب‌وکارها و فضاهای کاری مدیریت‌شده را به شیوه‌ای متفاوت از داده‌های حساب‌های شخصی پردازش و مدیریت می‌کند.
مدیریت تنظیمات حریم خصوصی
در ChatGPT، تنظیمات را باز کنید و «کنترل‌های داده» را انتخاب کنید تا ترجیحات مربوط به بهبود مدل و سایر کنترل‌های داده را مدیریت کنید. تنظیمات حافظه در مسیر تنظیمات > شخصی‌سازی قرار دارد.
مرکز حریم خصوصی نیز می‌تواند به شما در شناخت این گزینه‌ها و یافتن تنظیمات مرتبط کمک کند. برای اطلاعات بیشتر، به کنترل‌های داده در ChatGPT مراجعه کنید.
گفتگوی موقت
گفتگوهای موقت تا زمانی که موقت باقی بمانند، در سابقهٔ گفتگوی شما ثبت نمی‌شوند، اطلاعاتی در حافظه ایجاد یا به‌روزرسانی نمی‌کنند و برای بهبود مدل‌های OpenAI استفاده نمی‌شوند. پیش از آغاز گفتگو، انتخاب کنید که گفتگو شخصی‌سازی شود یا نه. گفتگوهای موقت شخصی‌سازی‌شده می‌توانند از اطلاعات موجود در حافظه، دستورالعمل‌های سفارشی و افزونه‌ها استفاده کنند. می‌توانید هنگام شروع گفتگو، شخصی‌سازی را خاموش کنید. محدودیت‌های حساب و فضای کاری همچنان اعمال می‌شوند. OpenAI ممکن است یک نسخه از گفتگو را برای اهداف ایمنی تا ۳۰ روز نگه دارد.
اگر یک گفتگوی موقت را ذخیره کنید، به گفتگویی عادی در سابقهٔ شما تبدیل می‌شود و از تنظیمات شخصی‌سازی و بهبود مدل حسابتان پیروی می‌کند.
برای اطلاعات بیشتر، به گفتگوی موقت در ChatGPT مراجعه کنید.
بهبود مدل در حساب‌های شخصی و کسب‌وکار
ممکن است از محتوای ارسال‌شده به ChatGPT و دیگر خدمات ویژهٔ کاربران فردی خود برای بهبود عملکرد مدل استفاده کنیم. برای مثال، بسته به تنظیمات کاربر، ممکن است از پرامپت‌های کاربر، پاسخ‌های مدل و محتوای دیگری مانند تصاویر و فایل‌ها برای بهبود عملکرد مدل استفاده کنیم.
برای اطلاعات بیشتر، به نحوهٔ استفاده از داده‌های شما برای بهبود عملکرد مدل مراجعه کنید.
OpenAI به‌طور پیش‌فرض از محتوای فضاهای کاری ChatGPT Business، Enterprise، Edu یا ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت یا از محتوای پلتفرم API برای بهبود مدل‌های خود استفاده نمی‌کند. سازمان‌ها می‌توانند در صورت در دسترس بودن این گزینه، اشتراک‌گذاری داده‌ها را انتخاب کنند. برای اطلاعات بیشتر، به حریم خصوصی سازمانی مراجعه کنید.
حذف حساب و استفادهٔ مجدد از ایمیل
حذف حساب، دسترسی شما به خدمات مرتبط با آن حساب، از جمله ChatGPT و پلتفرم API را قطع می‌کند. اگر حساب به‌طور کامل حذف شده باشد و صرفاً غیرفعال نشده باشد، می‌توانید پس از ۳۰ روز با همان نشانی ایمیل یک حساب جدید بسازید. برای مشاهدهٔ دستورالعمل‌ها، به حذف حساب ChatGPT مراجعه کنید.
استفادهٔ مجدد از شمارهٔ تلفن همراه
از یک شمارهٔ تلفن می‌توان برای تأیید اولین کلید API در حداکثر ۳ حساب استفاده کرد. حذف یک حساب، این سقف تأیید API را بازنشانی نمی‌کند. این محدودیت مستقل از امکان استفادهٔ مجدد از شماره برای یک حساب جدید ChatGPT پس از حذف حساب است.
به‌جز برخی موارد استثنا، به کاربرانی که حساب ChatGPT خود را حذف کرده‌اند اجازه می‌دهیم با همان شمارهٔ تلفن دوباره ثبت‌نام کنند. اگر حساب شخصی ChatGPT خود را برای همیشه حذف کرده باشید (و حسابتان به‌دلیل نقض شرایط یا سیاست‌های ما غیرفعال نشده باشد)، پس از ۳۰ روز شمارهٔ تلفن را از سیستم خود حذف می‌کنیم. پس از آن، می‌توانید دوباره با همان شماره ثبت‌نام کنید.
برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ تأیید شمارهٔ تلفن برای API و استفادهٔ مجدد از شماره، به الزامات تأیید شمارهٔ تلفن مراجعه کنید.
نمی‌توانید ارتباط شمارهٔ تلفن را با یک حساب موجود OpenAI قطع کنید.
حذف سابقهٔ گفتگو
می‌توانید گفتگوهای مشخصی را یکی‌یکی از سابقهٔ گفتگوی خود پاک کنید یا کل سابقه را یک‌جا پاک کنید. گفتگوهای پاک‌شده ظرف ۳۰ روز از سیستم‌های ما حذف می‌شوند، مگر اینکه اطلاعات هویتی آن‌ها قبلاً حذف شده و ارتباطشان با حساب شما قطع شده باشد، یا به دلایل امنیتی یا قانونی مجبور به نگهداری آن‌ها باشیم.
نحوهٔ اشتراک‌گذاری محتوا با ارائه‌دهندگان خدمات
ما محتوا را با گروهی منتخب از ارائه‌دهندگان خدمات مورداعتماد به اشتراک می‌گذاریم که در ارائهٔ خدماتمان به ما کمک می‌کنند. ما تنها حداقل محتوای لازم برای این منظور را به اشتراک می‌گذاریم و ارائه‌دهندگان خدمات ما ملزم به رعایت تعهدات سخت‌گیرانهٔ محرمانگی و امنیتی هستند. ما محتوای گفتگوهای شما را برای اهداف بازاریابی یا تبلیغاتی به اشتراک نمی‌گذاریم. برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ شیوه‌های تبلیغاتی ما، به تبلیغات در ChatGPT مراجعه کنید.
برای اطلاعات بیشتر، به سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید.
محل ذخیره‌سازی محتوا
محتوا در سیستم‌های OpenAI و سیستم‌های ارائه‌دهندگان خدمات مورداعتماد ما در ایالات متحده و سراسر جهان ذخیره می‌شود. همچنین ممکن است بخش‌های منتخبی از محتوا را برای برچسب‌گذاری داده‌ها و اهداف ایمنی به ارائه‌دهندگان خدمات مورداعتماد بفرستیم که ملزم به رعایت تعهدات محرمانگی و امنیتی هستند.
دسترسی افراد مجاز به محتوا
تعداد محدودی از کارکنان مجاز OpenAI و همچنین ارائه‌دهندگان خدمات مورداعتماد که ملزم به رعایت تعهدات محرمانگی و امنیتی هستند، ممکن است فقط در صورت نیاز و به دلایل زیر به محتوای کاربران دسترسی داشته باشند: (۱) بررسی سوءاستفاده یا یک رویداد امنیتی؛ (۲) ارائهٔ پشتیبانی، اگر با پرسشی دربارهٔ حسابتان با ما تماس بگیرید، یا عیب‌یابی مشکلاتی که بر تجربهٔ استفاده از محصول تأثیر می‌گذارند؛ (۳) رسیدگی به امور حقوقی؛ یا (۴) بهبود عملکرد مدل (مگر اینکه از مشارکت در این فرایند انصراف داده باشید). دسترسی به محتوا با کنترل‌های فنی محدود می‌شود و فقط برای کارکنان مجاز، در حد نیاز کاری آن‌ها، امکان‌پذیر است. همچنین، ما تمام موارد دسترسی به محتوای کاربران را پایش و ثبت می‌کنیم و کارکنان مجاز باید پیش از دسترسی به هرگونه محتوای کاربران، آموزش‌های امنیت و حریم خصوصی را بگذرانند.
لطفاً اطلاعات حساسی را که نمی‌خواهید بررسی یا استفاده شوند، وارد نکنید.
فروش داده‌ها و دسترسی تبلیغ‌دهندگان
OpenAI داده‌های شما را نمی‌فروشد و گفتگوهای شما در ChatGPT را با تبلیغ‌دهندگان به اشتراک نمی‌گذارد. برای اطلاعات بیشتر، به تبلیغات در ChatGPT مراجعه کنید.
ارسال درخواست حریم خصوصی
درخواست حریم خصوصی خود را از طریق درگاه خصوصی یا با ارسال ایمیل به dsar@openai.com ثبت کنید.