درخواست خود را ارسال کنید
اگر سازمان شما واجد شرایط معافیت از مالیات بر فروش است، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر، مدارک خود را برای بررسی ارسال کنید:
۱. OpenAI را به‌عنوان فروشنده اضافه کنید (در صورت لزوم)
اگر درج اطلاعات فروشنده در مدرک معافیت شما الزامی است، لطفاً OpenAI را به‌عنوان فروشنده ذکر کنید:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
ایالات متحده
⚠️ از ۱ ژانویهٔ ۲۰۲۶، مدرک معافیت باید به نام طرف قرارداد جدید OpenAI، یعنی OpenAI OpCo, LLC (به توضیحات بالا مراجعه کنید) صادر شود.
گواهی‌های صادرشده به نام OpenAI, L.L.C. برای تراکنش‌های انجام‌شده در تاریخ ۱ ژانویهٔ ۲۰۲۶ یا پس از آن، دیگر پذیرفته نمی‌شوند و معتبر نخواهند بود. اگر گواهی معافیت فعلی شما به نام OpenAI, L.L.C. صادر شده است، برای حفظ وضعیت معافیت مالیاتی خود پس از این تاریخ، باید گواهی به‌روزی را که به نام OpenAI OpCo, LLC صادر شده است، دوباره ارسال کنید.
۲. مدرک معافیت خود را ارسال کنید
پنجرهٔ گفت‌وگو را از طریق آیکون آن در این صفحه باز کنید و یک نسخه از مدرک معافیت خود را پیوست کنید. برای اینکه بتوانیم حساب شما را سریع‌تر پیدا کنیم، لطفاً حداقل یکی از موارد زیر را نیز ارائه دهید: شناسهٔ سازمان، شمارهٔ صورتحساب یا نشانی ایمیل مرتبط با حساب OpenAI شما. توجه: برای تسهیل روند بررسی، لطفاً به بخش نکات در ادامه مراجعه کنید.
لطفاً همچنین مشخص کنید که معافیت باید برای یک سازمان در API OpenAI اعمال شود یا برای اشتراک ChatGPT. درخواست معافیت فقط برای حساب‌هایی قابل رسیدگی است که از قبل ایجاد شده‌اند و تنظیمات صورتحساب آن‌ها تکمیل شده است.
۳. مدارک ارسالی شما بررسی می‌شود
پس از دریافت مدارک شما، آن‌ها را بررسی می‌کنیم و در صورت تأیید، معافیت را برای صورتحساب‌هایی که از آن پس صادر می‌شوند اعمال خواهیم کرد. معافیت‌های تأییدشده فقط شامل صورتحساب‌های آینده می‌شوند و به‌طور خودکار برای مبالغ دریافت‌شده در گذشته اعمال نمی‌شوند. اگر قبلاً از شما مالیات دریافت شده و می‌خواهید آن صورتحساب‌ها را بررسی کنیم، لطفاً شمارهٔ صورتحساب‌های موردنظر، شناسهٔ سازمان یا ایمیل حساب ChatGPT مرتبط و مبالغ مربوط را در درخواست پشتیبانی خود درج کنید. همچنین صریحاً مشخص کنید که (۱) فقط بازپرداخت می‌خواهید یا (۲) بازپرداخت به‌همراه صدور مجدد صورتحساب بدون مالیات. واجد شرایط بودن برای دریافت بستانکاری یا بازپرداخت، موردبه‌مورد بررسی می‌شود و ممکن است بسته به حوزهٔ قضایی و زمان‌بندی مشمول محدودیت‌هایی باشد. در موارد مقتضی، هر مبلغ بستانکاری یا بازپرداخت تأییدشده از طریق همان روش پرداخت اولیه به شما بازگردانده می‌شود. پس از اعمال معافیت روی حساب شما، ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.
نکاتی برای پیشبرد بی‌دردسر فرایند بررسی
برای جلوگیری از تأخیر در رسیدگی به درخواست معافیت، لطفاً از رعایت موارد زیر مطمئن شوید:
نام نهاد در گواهی با نام شخصیت حقوقی در حساب OpenAI شما دقیقاً مطابقت داشته باشد (از جمله هرگونه اشاره به نهاد مادر، در صورت وجود).
گواهی معافیت برای ایالت و نشانی منطبق با نشانی کسب‌وکار ثبت‌شده در حساب OpenAI شما صادر شده باشد.
همهٔ فیلدها و کادرهای انتخاب الزامی در فرم معافیت، به‌درستی و به‌صورت خوانا تکمیل شده باشند.
گواهی در صورت لزوم امضا شده و تاریخ داشته باشد.
برای معافیت‌های مربوط به فروش مجدد، لطفاً توضیح مختصری دربارهٔ نحوهٔ فروش مجدد محصولات یا خدمات OpenAI ارائه کنید.
درخواست معافیت خود را اصلاح و دوباره ارسال کنید
اگر تیم پشتیبانی نتوانست مدارک شما را تأیید کند، دلیل آن را در پاسخ دریافتی بررسی کنید:
ناقص بودن فرم:
همهٔ فیلدهای الزامی را تکمیل کنید، کادرهای لازم را علامت بزنید و در محل‌های تعیین‌شده در گواهی، امضا و تاریخ درج کنید.
عدم تطابق نام یا نشانی:
اطلاعات حساب یا گواهی خود را اصلاح کنید تا با یکدیگر مطابقت داشته باشند.
نامناسب بودن مدارک:
برای یافتن فرم مناسب، به وب‌سایت ادارهٔ مالیات ایالتی که نشانی کسب‌وکارتان در آن قرار دارد مراجعه کنید یا با یک مشاور مالیاتی مشورت کنید.
مدارک اصلاح‌شده را در پاسخ به همان گفت‌وگوی قبلی با پشتیبانی ارسال کنید یا برای ارسال مجدد آن‌ها با پشتیبانی تماس بگیرید. ایمیل حساب، شناسهٔ سازمان یا شمارهٔ صورتحساب خود را نیز ارائه دهید.
توجه: مدارکی مانند مجوز کسب‌وکار، گواهی ثبت، نامه‌های تعیین وضعیت مالیاتی از سوی سازمان امور مالیاتی آمریکا (IRS) — مگر اینکه ایالت شما آن‌ها را الزامی کرده باشد — یا فرم‌های W-9، عموماً مدرک قابل قبول برای معافیت از مالیات بر فروش ایالتی یا محلی محسوب نمی‌شوند.