در OpenAI، امنیت حساب شما از بالاترین اولویتهاست. اگر متوجه فعالیت مشکوک یا غیرمجاز در حساب خود شدید، لطفاً برای محافظت از اطلاعاتتان و گزارش فوری مشکل به ما، مراحل زیر را دنبال کنید.
مراحل ایمنسازی حساب شما:
رمز عبور خود را بهروزرسانی کنید:
به تنظیمات حساب OpenAI خود بروید.
یک رمز عبور قوی و منحصربهفرد انتخاب کنید که در جای دیگری از آن استفاده نکردهاید.
از همه دستگاهها خارج شوید:
در تنظیمات حساب خود، گزینه «خروج از همه نشستها» را انتخاب کنید تا حساب شما فوراً از هر دستگاه غیرمجازی قطع شود.
کلید API خود را تعویض کنید (فقط برای کاربران API):
اگر از خدمات OpenAI API استفاده میکنید و گمان میکنید کلید API شما به خطر افتاده است، فوراً با رفتن به تنظیمات کلیدهای API، کلید API خود را تعویض کنید.
نحوه گزارش کلاهبرداری یا فعالیت مشکوک:
اگر به وقوع کلاهبرداری در حساب خود مشکوک هستید، از فرم آنلاین فعالیت غیرمجاز استفاده کنید و گزینه «گزارش فعالیت غیرمجاز مرتبط با حساب من» را انتخاب کنید.
تیم ما گزارش شما را بررسی میکند و برای کمک به شما در اسرع وقت پاسخ میدهد.