حذف حساب شما دائمی است و امکان بازگرداندن آن وجود ندارد.
با حذف حساب خود، دیگر نمیتوانید از طریق آن به خدمات OpenAI، از جمله ChatGPT و API، دسترسی داشته باشید. دیگر نمیتوانید با همان نشانی ایمیل، حساب جدیدی ایجاد کنید. اگر حساب خود را حذف کنید، دادههای شما را ظرف ۳۰ روز حذف خواهیم کرد؛ با این حال، ممکن است در موارد الزامی یا مجاز بهموجب قانون، بخش محدودی از دادهها را برای مدت بیشتری نگه داریم.
اگر از طریق فروشگاه Google Play مشترک شدهاید، حذف حساب OpenAI شما آن اشتراک تلفن همراه را لغو نمیکند. برای جلوگیری از پرداختهای آتی، باید اشتراک را در فروشگاه Google Play لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، به مقالهٔ زیر مراجعه کنید:
نحوهٔ لغو اشتراک در برنامهٔ اندروید ChatGPT
پیش از حذف، حساب تبلیغات خود را بررسی کنید
اگر نشانی ایمیل حساب OpenAI شما برای دسترسی به یک حساب تبلیغات نیز استفاده میشود، ممکن است با حذف حساب OpenAI دیگر نتوانید به آن حساب تبلیغات دسترسی داشته باشید یا آن را مدیریت کنید. ممکن است حذف حساب OpenAI شما باعث توقف یا لغو کارزارهای تبلیغاتی فعال نشود و این کارزارها همچنان نمایش داده شوند و هزینه ایجاد کنند.
پیش از حذف حسابتان:
همهٔ کارزارهای فعال را در سامانهٔ مدیریت تبلیغات متوقف کنید یا به پایان برسانید.
مطمئن شوید کاربر مجاز دیگری با سطح دسترسی مناسب میتواند به حساب تبلیغات دسترسی داشته باشد.
اگر تنها فردی هستید که دسترسی دارد، پیش از حذف حساب OpenAI خود با پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر میخواهید حساب خود را حذف کنید، برای باز کردن منو روی دو خطِ گوشهٔ بالای سمت چپ صفحه بزنید.
در گوشهٔ پایین سمت راست منو، روی نقطههای کنار نام خود کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.
به کنترلهای داده بروید و روی حذف حساب کلیک کنید.
سپس در پنجرهٔ تأییدی که ظاهر میشود، روی «حذف حساب» کلیک کنید تا حساب ChatGPT شما حذف شود.