مرور کلی
با پرداخت پیش‌پرداخت می‌توانید پیش از استفاده از API اعتبار بخرید. با استفاده از API، موجودی اعتبار شما کاهش می‌یابد. اگر حسابتان اعتبار رایگان داشته باشد، ابتدا آن اعتبار مصرف می‌شود و سپس اعتبار خریداری‌شده.
حساب‌های جدید API از پرداخت پیش‌پرداخت استفاده می‌کنند. اگر درحال‌حاضر از صورت‌حساب ماهانه استفاده می‌کنید، می‌توانید اعتبار را نیز پیشاپیش بخرید. این اعتبار از مبلغ صورت‌حساب ماهانه شما کسر می‌شود.
اعتبار خریداری‌شده پس از ۱ سال منقضی می‌شود. OpenAI نمی‌تواند تاریخ انقضای اعتبار خریداری‌شده یا اعطایی را تمدید کند.
اعتبار قابل بازپرداخت نیست، مگر آنکه قانون یا قرارداد چنین الزامی داشته باشد یا استثنایی تأییدشده اعمال شود. اعتبار استفاده‌نشده درصورت وجود خطای تأییدشده در صورت‌حساب، فعالیت غیرمجاز قطعی، اختلال تأییدشده در خدمات OpenAI یا محدودیت نادرست و تأییدشده حساب، ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشد. اعتبار مصرف‌شده فقط درصورت تأیید استفاده غیرمجاز یا اصلاح تأییدشده صورت‌حساب و با رعایت قانون یا قرارداد مربوطه ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشد.
اگر فکر می‌کنید خرید اعتبار شما مشمول استثنا می‌شود، برای بررسی با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
راه‌اندازی صورت‌حساب پیش‌پرداخت
پیش از شروع، مطمئن شوید اجازه مدیریت صورت‌حساب سازمان API موردنظرتان را دارید.
به نمای کلی صورت‌حساب API آن سازمان بروید.
افزودن جزئیات پرداخت را انتخاب و مرحله اطلاعات پرداخت را تکمیل کنید.
مبلغ خرید اولیه اعتبار را انتخاب کنید. حداقل مبلغ خرید ۵ دلار و مبلغ پیش‌فرض ۱۰ دلار است.
پیش از تأیید خرید، گزینه استفاده از شارژ خودکار را بررسی کنید. این گزینه هنگام راه‌اندازی به‌طور پیش‌فرض روشن است. اگر خرید خودکار اعتبار را نمی‌خواهید، آن را خاموش کنید.
اگر استفاده از شارژ خودکار را روشن نگه می‌دارید، آستانه موجودی، موجودی هدف برای شارژ و سقف اختیاری شارژ ماهانه را تنظیم کنید.
خرید اعتبار را تأیید کنید.
سطح اعتماد شما که بر اساس سابقه استفاده و پرداخت تعیین می‌شود، حداکثر موجودی اعتبار قابل‌نگهداری در حسابتان را مشخص می‌کند.
پس از خرید موفق، ممکن است به‌روزرسانی موجودی چند دقیقه طول بکشد.
مدیریت شارژ خودکار
شارژ خودکار زمانی که موجودی از آستانه تعیین‌شده کمتر شود، اعتبار اضافه می‌کند. حداقل مبلغ شارژ ۵ دلار است. سطح اعتماد شما حداکثر مبلغ شارژ را تعیین می‌کند.
سقف اختیاری شارژ ماهانه، مبلغ قابل‌خرید از طریق شارژهای خودکار را کنترل می‌کند:
خرید دستی اعتبار در محاسبه این سقف لحاظ نمی‌شود.
اگر شارژ خودکار از سقف باقی‌مانده ماهانه بیشتر باشد، ممکن است فقط مبلغ باقی‌مانده افزوده شود؛ مشروط بر اینکه حداقل مبلغ خرید را تأمین کند.
اگر سقف ماهانه قبلاً پر شده باشد، شارژ خودکار تا ماه بعد اعتبار بیشتری اضافه نمی‌کند.
سقف شارژ، محدودیت استفاده از API نیست. این سقف خرید خودکار اعتبار را کنترل می‌کند، نه میزان اعتبار موجودی که می‌توانید مصرف کنید.
پس از تمام‌شدن موجودی، اعتبار اضافه کنید
وقتی اعتبار حساب پیش‌پرداخت تمام شود، درخواست‌های API با خطای صورت‌حساب مواجه می‌شوند. خطایی با کد credit_balance_exhausted یعنی هیچ اعتبار پیش‌پرداختی برای سازمان باقی نمانده است.
برای خرید اعتبار بیشتر:
به نمای کلی صورت‌حساب API خود بروید.
هرکدام که نمایش داده شد، خرید اعتبار یا افزودن به موجودی اعتبار را انتخاب کنید.
خرید اعتبار را تکمیل کنید.
پیش از تلاش دوباره، چند دقیقه صبر کنید تا موجودی به‌روزشده نمایش داده شود.
آشنایی با موجودی منفی
ممکن است دسترسی به API بلافاصله پس از تمام‌شدن اعتبار شما متوقف نشود. میزان استفاده‌ای که طی این تأخیر پردازش می‌شود، ممکن است به‌شکل موجودی اعتبار منفی نمایش داده شود. این مبلغ از خرید بعدی اعتبار شما کسر می‌شود.
موجودی پیش‌پرداخت را حدی آنی برای توقف هزینه‌کرد در نظر نگیرید.
رفع مشکلات پرداخت و اعتبار
پرداخت اولیه ناموفق است
اگر پرداخت اولیه شما ناموفق باشد، پیام خطایی دریافت می‌کنید و هیچ اعتباری به حسابتان افزوده نمی‌شود.
شارژ خودکار ناموفق است
اگر پرداخت شارژ ناموفق باشد، ایمیلی دریافت می‌کنید. در صورت‌حساب پیش‌پرداخت، پس از تمام‌شدن موجودی قابل‌استفاده، استفاده از API متوقف می‌شود؛ البته با درنظرگرفتن تأخیر پردازشی که در بالا توضیح داده شد.
پرداخت مورد اعتراض قرار گرفته یا بازپرداخت شده است
اگر پرداختی مورد اعتراض قرار گیرد یا بازپرداخت شود، معادل آن مبلغ اعتبار از حساب شما کسر می‌شود.
بررسی سایر محدودیت‌های API
مثبت‌بودن موجودی اعتبار به این معنا نیست که درخواست از همه محدودیت‌های API کمتر است. محدودیت نرخ درخواست و توکن، سقف تأییدشده استفاده ماهانه سازمان و هرگونه سقف اجباری هزینه، مستقل از موجودی پیش‌پرداخت شما هستند.
برای خطاهای محدودیت نرخ، به عیب‌یابی محدودیت نرخ API و خطاهای 429 مراجعه کنید.
برای سایر خطاهای مربوط به صورت‌حساب، پیش از خرید اعتبار بیشتر، راهنمای کدهای خطای API را بررسی کنید.