نمای کلی
تأیید دامنه مشخص میکند که شرکت یا مؤسسه شما کنترل یک دامنه ایمیل را در اختیار دارد. دامنه تأییدشده میتواند از تنظیمات هویت مستأجر و سیستم تک نشانه ای (SSO) پشتیبانی کند.
تأیید دامنه بهطور خودکار سیستم تک نشانه ای (SSO) را فعال نمیکند، کاربران را دعوت نمیکند، سیستم مدیریت هویت میاندامنهای (SCIM) را پیکربندی نمیکند و به کسی اجازه دسترسی به فضای کاری ChatGPT، سازمان پلتفرم API یا حساب تبلیغات را نمیدهد.
تأیید دامنه همچنین میتواند از «نمایه سازنده GPT» که از وبسایتی تأییدشده استفاده میکند، پشتیبانی کند. این کار به حساب شخصی ChatGPT اجازه ایجاد یا انتشار GPTهای جدید را نمیدهد. برای آگاهی از الزامات نمایه سازنده، به اشتراکگذاری و انتشار GPTها مراجعه کنید.
پیش از شروع، مستأجر خود را بررسی کنید
پیش از تأیید دامنه، موارد زیر را مشخص کنید:
مستأجری که باید دامنه و تنظیمات هویت آن را مدیریت کند.
یک مدیر سراسری برای دامنه تحت مدیریت مستأجر، یا مالک فضای کاری برای یک فضای کاری مستقل ChatGPT Business.
مدیر DNS که میتواند یک رکورد عمومی TXT اضافه کند.
فضاهای کاری فعلی ChatGPT، سازمانهای API، حسابهای تبلیغات و کاربران مرتبط با دامنه.
هرگونه اتصال فعال سیستم تک نشانه ای (SSO)، خطمشی فعلی انتقال حساب یا روش بازیابی مدیر.
اگر مستأجر دیگری قبلاً دامنه را تأیید کرده است، پیش از تلاش برای حذف آن یا تغییر تنظیمات ورود، با تیم حساب خود یا پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
برای فضای کاری مستقل ChatGPT Business، مالک فضای کاری میتواند دامنه را از بخش هویت و دسترسی در ChatGPT تأیید کند. اگر تنظیمات فقطخواندنی است یا کنسول ابری ↗ را نشان میدهد، از یک مدیر سراسری بخواهید دامنه مشترک مستأجر را مدیریت کند.
تأیید دامنه در کنسول مدیریت
با حسابی که مجوزهای لازم مدیر سراسری را دارد، وارد کنسول مدیریت شوید.
مستأجری را انتخاب کنید که باید دامنه را مدیریت کند.
مسیر تنظیمات سراسری > دسترسی > دامنهها را باز کنید.
افزودن دامنه را انتخاب کنید. در نسخه قدیمیتر کنسول مدیریت ممکن است گزینه افزودن دامنه نمایش داده شود.
دامنه یا زیردامنه دقیقی را که شرکت یا مؤسسه آموزشی شما کنترل میکند وارد کنید، سپس افزودن را انتخاب کنید.
مقدار تأیید TXT مربوط به DNS را که OpenAI نمایش میدهد کپی کنید.
در سرویسدهنده DNS خود، رکوردی از نوع TXT با همان مقدار ایجاد کنید. نام رکورد را روی @ بگذارید؛ یا اگر سرویسدهنده شما چنین الزامی دارد، آن را خالی بگذارید.
به کنسول مدیریت برگردید، بررسی دامنه را انتخاب کنید و مطمئن شوید که وضعیت دامنه تأییدشده است.
OpenAI باید بتواند رکورد TXT را از طریق DNS عمومی بخواند. انتشار تغییرات DNS ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد. اگر فرصت تأیید پیش از اتمام کار منقضی شد، فرایند جدیدی را شروع کنید و آن را در بازه ۷روزه جدید به پایان برسانید. تأیید تکمیلشده دامنه منقضی نمیشود.
برخی مشتریان برای تأیید دامنه به کمک پشتیبانی OpenAI نیاز دارند. اگر دکمه افزودن (+) در دسترس نیست یا شرکت یا مؤسسه آموزشی شما نمیتواند رکورد TXT لازم را منتشر کند، با تیم حساب OpenAI یا پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر فضای کاری مستقل ChatGPT Business هویت خود را مدیریت میکند، مالک فضای کاری میتواند مراحل مشابه را از بخش هویت و دسترسی در ChatGPT انجام دهد. ممکن است برچسب دکمه نهایی تأیید بررسی باشد. برای دستورالعملهای ویژه Business، به راهاندازی سیستم تک نشانه ای (SSO) برای ChatGPT Business مراجعه کنید.
بررسی دامنه کاربرد دامنه تأییدشده
در تنظیمات سراسری، مسیر دسترسی > دامنهها را باز کنید تا محصولات مرتبط با دامنه تأییدشده را ببینید. دامنهای که بهتازگی تأیید شده است ممکن است در ابتدا برای همه فضاهای کاری واجد شرایط ChatGPT و سازمانهای API اعمال شود.
منوی دامنه تأییدشده را باز کنید و مدیریت شرایط استفاده را انتخاب کنید.
مشخص کنید دامنه برای همه فضاهای کاری و سازمانهای API واجد شرایط اعمال شود یا فقط برای فضاهای کاری منتخب ChatGPT.
بررسی کنید که آیا همه سازمانهای API انتخاب شده است. شرایط استفاده از دامنه بهطور همزمان برای همه سازمانهای API اعمال میشود، نه هر بار برای یک سازمان API.
پس از اطمینان از اینکه دسترسی حاصل با تنظیمات مدنظر شما مطابقت دارد، ذخیره را انتخاب کنید.
پیش از اجباریکردن سیستم تک نشانه ای (SSO)، تغییر تنظیمات ورود اولیه یا دعوت کاربران، شرایط استفاده از دامنه را بررسی کنید. دامنه تأییدشده و اتصال فعال ارائهدهنده هویت، عضویت در هیچ محصولی را بهطور خودکار اعطا نمیکنند.
درک تأثیرات تأیید دامنه بر ورود و حسابها
هر دامنه معمولاً فقط برای یک مستأجر قابل تأیید است. فضاهای کاری متصل ChatGPT و سازمانهای API باید از مستأجری استفاده کنند که دامنه از قبل در آن تأیید شده است. اگر مستأجر دیگری آن را تأیید کرده است، بهجای ایجاد مستأجر جایگزین یا تغییر اتصال فعال ارائهدهنده هویت، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
تأیید دامنه کاری، فضای کاری شخصی فعلی ChatGPT را حذف یا گفتوگوهای آن را ادغام نمیکند. پیش از تغییر خطمشیهای ورود، بررسی کنید حسابهای فعلی دارای ایمیل کاری و عضویتهای محصولات چگونه ممکن است تحت تأثیر قرار گیرند.
تأیید دامنه و ادعای مالکیت دامنه با یکدیگر تفاوت دارند. تأیید دامنه بهمعنای ادعای مالکیت آن نیست. ادعای مالکیت دامنه فقط برای موارد استفاده تأییدشده در دسترس است و به درخواستی جداگانه از طریق پشتیبانی OpenAI یا تیم حساب شما نیاز دارد.
تأیید دامنه اصلی، زیردامنههای آن را بهطور خودکار تأیید نمیکند. هر دامنه ایمیل دقیقی را که ارائهدهنده هویت یا محصول شما استفاده میکند، تأیید کنید.
اگر اتصال SCIM واجد شرایط در سطح فضای کاری از تغییر نشانی ایمیل کاربر مدیریتشده پشتیبانی میکند، دامنههای ایمیل قدیمی و جدید را برای همان فضای کاری ChatGPT و مستأجر آن تأیید کنید. SCIM در سطح مستأجر نمیتواند نشانی ایمیل حسابهای موجود را تغییر دهد. راهاندازی SCIM از سیستم تک نشانه ای (SSO) و تأیید دامنه جدا است.
برای کاربرانی که از قبل حساب شخصی یا کاری دارند، به آمادهسازی کارکنان دارای حسابهای فعلی ChatGPT مراجعه کنید.
برای پیکربندی ورود پس از تأیید دامنه، به راهاندازی سیستم تک نشانه ای (SSO) برای محصولات OpenAI مراجعه کنید.
رفع مشکل تأیید دامنه
اگر رکورد TXT پیدا نمیشود، مطمئن شوید نام و مقدار آن دقیقاً با دستورالعملهای کنسول مدیریت مطابقت دارد.
اگر رکورد بهتازگی اضافه شده است، برای انتشار آن در DNS عمومی منتظر بمانید و دوباره بررسی دامنه را انتخاب کنید.
اگر دامنه از قبل تأیید شده است، پیش از تغییر تنظیمات فعلی بررسی کنید که آیا مستأجر دیگری آن را تأیید کرده است.
اگر زیردامنهای شناسایی نمیشود، بهجای فرض اینکه دامنه اصلی آن را پوشش میدهد، همان زیردامنه را تأیید کنید.
اگر افراد پس از تغییر دامنه نمیتوانند وارد شوند، مستأجر انتخابشده، شرایط استفاده از دامنه، تخصیص ارائهدهنده هویت، خطمشی سیستم تک نشانه ای (SSO) و عضویت محصول را بررسی کنید.
برای خطاهای ورود و مراحل بیشتر بازیابی، به عیبیابی سیستم تک نشانه ای (SSO)، دسترسی به فضای کاری و تأیید دامنه مراجعه کنید.
اگر شرکت یا مؤسسه آموزشی شما نمیتواند تأیید را تکمیل یا دسترسی را بازیابی کند، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
────────────────────────────────────────────────────────────