OpenAI
این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. مقاله اصلی انگلیسی را مشاهده کنید.

سؤالات متداول حافظه

درباره مدیریت حافظه در ChatGPT بیشتر بدانید.

به‌روزرسانی: 4 days ago

حافظه چگونه کار می‌کند

وقتی فعال باشد، حافظه به ChatGPT کمک می‌کند زمینه مفید را از چت‌ها، فایل‌ها و برنامه‌های متصل شما به‌طور خودکار به خاطر بسپارد تا تجربه شما را شخصی‌سازی کند و کمتر لازم باشد حرف‌هایتان را تکرار کنید.

کنترل‌های حافظه در Settings > Personalization > Memory در دسترس هستند. هر زمان می‌توانید حافظه را فعال یا غیرفعال کنید.

خلاصهٔ حافظه

می‌توانید اطلاعاتی را که ChatGPT به خاطر می‌سپارد، در خلاصهٔ حافظه ببینید. هرچند خلاصهٔ حافظه باید مهم‌ترین جزئیات را دربر بگیرد، همهٔ چیزهایی را که ChatGPT بر اساس گفتگوهای شما به خاطر می‌سپارد شامل نمی‌شود. اگر می‌خواهید بدانید ChatGPT چیزی را به خاطر سپرده است یا نه، کافی است در گفتگو بپرسید.

خلاصهٔ حافظه هنگام گفتگوی شما با ChatGPT، به‌طور خودکار با زمینهٔ جدید به‌روزرسانی می‌شود. در بالای خلاصهٔ حافظه نشان داده می‌شود آخرین بار چه زمانی به‌روزرسانی شده است، مثلاً «۲ ساعت پیش».

برای ویرایش خلاصهٔ حافظه:

  • آنچه را می‌خواهید تغییر کند در کادر متنی پایین خلاصهٔ حافظه بنویسید تا مطابق آن به‌روزرسانی شود.

  • می‌توانید هر متنی را در خلاصهٔ حافظه برجسته کنید تا اصلاح مشخصی انجام دهید.

  • برای حذف کامل چیزی که ChatGPT ممکن است دربارهٔ شما بداند، باید همهٔ منابعی را که آن اطلاعات در آن‌ها آمده حذف کنید؛ از جمله گفتگوهای گذشته، گفتگوهای بایگانی‌شده، فایل‌ها و خلاصهٔ حافظه، و همچنین اتصال هر برنامهٔ متصلی را که ممکن است آن اطلاعات را داشته باشد قطع کنید.

  • می‌توانید با انتخاب «حذف و خاموش کردن حافظه» از منوی سه‌نقطه، حافظه‌های نمایش‌داده‌شده در صفحهٔ خلاصهٔ حافظه را حذف کنید و حافظه را خاموش کنید. این کار گفتگوهای گذشتهٔ شما را حذف نمی‌کند. اگر بعداً حافظه را دوباره روشن کنید، ChatGPT ممکن است از گفتگوهایی که در سابقهٔ گفتگوی شما باقی مانده‌اند، از جمله گفتگوهای قدیمی‌تر، حافظه‌های جدید ایجاد کند. این کنترل در وب در دسترس است و به‌زودی روی موبایل نیز عرضه می‌شود. 

Screenshot 2026-06-04 at 8.58.35 AM

حافظه‌ها در منابع

می‌توانید با لمس نماد کتاب زیر پاسخ، ببینید چه منابعی برای شخصی‌سازی یک پاسخ استفاده شده‌اند؛ مانند دستورالعمل‌های سفارشی، گفتگوهای گذشته، فایل‌ها و حافظه‌ها.

با لمس یک حافظه در منابع، توضیحی باز می‌شود که نشان می‌دهد چرا از آن حافظه برای شخصی‌سازی پاسخ استفاده شده است.

همچنین می‌توانید با انتخاب منوی سه‌نقطه (•••) اصلاحی انجام دهید.

منابع طوری طراحی شده‌اند که فهم و کنترل حافظه را آسان‌تر کنند، هرچند ممکن است همهٔ عوامل یا منابعی را که در شکل‌گیری یک پاسخ نقش داشته‌اند نشان ندهند. منابع حافظه در گفتگوهایی که به اشتراک می‌گذارید گنجانده نمی‌شوند.

Screenshot 2026-06-04 at 8.59.26 AM

چگونه تجربه قبلی خاطرات ذخیره‌شده را بهبود داده‌ایم

سامانه قبلی خاطرات ذخیره‌شده اغلب قدیمی می‌شد و برای مدیریت دستی به‌روزرسانی‌ها به کاربران متکی بود. خاطرات همچنین ممکن بود با یکدیگر تناقض داشته باشند؛ مانند «برای ماراتن تمرین می‌کنم» و «مچ پایم پیچ خورده است». این تناقض‌ها دقت شخصی‌سازی را کاهش می‌دادند.

سامانه جدید حافظه، خاطرات را خودکار به‌روزرسانی می‌کند. ChatGPT جزئیاتی را که مهم‌تر تشخیص می‌دهد پیگیری می‌کند تا بتواند بر اساس زمینه‌ای که پیش‌تر به اشتراک گذاشته‌اید، شناخت خود را تکمیل کند. اگر ترجیح می‌دهید به سامانه قدیمی خاطرات ذخیره‌شده برگردید، به تنظیمات > حافظه بروید و پیوند «خاطرات ذخیره‌شده» را زیر «خلاصه حافظه» انتخاب کنید.

آیا اطلاعات حساس در حافظه ظاهر می‌شود

اگر اطلاعات حساس را با ChatGPT به اشتراک بگذارید، ممکن است در حافظه ظاهر شود. اگر نمی‌خواهید اطلاعات یک چت برای شخصی‌سازی پاسخ‌ها استفاده شود، می‌توانید حافظه را خاموش کنید یا از چت‌های موقت استفاده کنید. چت‌های موقت از حافظه‌های موجود استفاده نمی‌کنند و حافظه جدید ایجاد نمی‌کنند.

چرا چیزی در خلاصه حافظه‌ام نمی‌بینم

اگر حسابتان جدید است، به‌تازگی حافظه را فعال کرده‌اید، یا سابقه چت کافی وجود ندارد، ممکن است هنوز خلاصه حافظه‌ای نبینید. با استفاده بیشتر از ChatGPT، خلاصه حافظه شما به‌مرور تکمیل می‌شود. هر زمان می‌توانید خلاصه حافظه خود را تازه‌سازی کنید: Settings > Personalization > Memory Summary -> Manage، سپس به منوی سه‌نقطه بروید و «Refresh» را انتخاب کنید.

آیا خلاصه حافظه شامل همه حافظه‌های من است؟

لزومی ندارد. حافظه ChatGPT بر پایه ترکیبی است که پیوسته از زمینه چت‌های گذشته شما به‌روزرسانی می‌شود، و ممکن است گسترده‌تر از چیزهایی باشد که می‌توانند به‌صورت موارد جداگانه در یک خلاصه نمایش داده شوند. خلاصه حافظه نمایی کلی از آن ترکیب به شما می‌دهد تا بتوانید آنچه ChatGPT به خاطر دارد مرور و مدیریت کنید.

برخی جزئیات ممکن است در خلاصه ظاهر نشوند، از جمله زمانی که ChatGPT تشخیص دهد کمتر مرتبط‌اند یا نمایش آن‌ها در این نما مناسب نیست.

آیا حافظه با دستورالعمل‌های سفارشی فرق دارد؟

دستورالعمل‌های سفارشی همچنان به شما امکان می‌دهد مستقیماً به ChatGPT راهنمایی بدهید که دوست دارید چه چیزهایی دربارهٔ شما بداند و چگونه پاسخ دهد. برای اطلاعات یا دستورالعمل‌های صریح، می‌توانید آن‌ها را به دستورالعمل‌های سفارشی خود اضافه کنید. برای اطلاعاتی که از طریق گفتگوها به اشتراک گذاشته می‌شود، ChatGPT می‌تواند جزئیات مرتبط را برای شما به خاطر بسپارد.

سامانه قدیمی حافظه

چگونه به سامانه قدیمی خاطرات ذخیره‌شده برگردم؟

برای بازگشت به سامانه قدیمی خاطرات ذخیره‌شده، به تنظیمات > حافظه > خاطرات ذخیره‌شده بروید. در بخش خاطرات ذخیره‌شده، می‌توانید «امتحان کردن حافظه بهبودیافته» را انتخاب کنید تا به تجربه جدید حافظه برگردید.

«خاطرات ذخیره‌شده» چگونه کار می‌کنند؟

خاطرات ذخیره‌شده جزئیاتی هستند که مستقیماً از ChatGPT خواسته‌اید به خاطر بسپارد. هر زمان بخواهید می‌توانید خاطره جدیدی اضافه کنید؛ برای مثال: «وقتی دستور غذایی پیشنهاد می‌دهی، به خاطر داشته باش که من گیاه‌خوارم.» خاطرات ذخیره‌شده مانند دستورالعمل‌های سفارشی عمل می‌کنند، با این تفاوت که مدل‌های ما آن‌ها را خودکار به‌روزرسانی می‌کنند و نیازی نیست کاربران آن‌ها را دستی مدیریت کنند. اگر اطلاعاتی را به اشتراک بگذارید که ممکن است در گفتگوهای آینده مفید باشد، ChatGPT می‌تواند بدون نیاز به درخواست شما آن جزئیات را به‌عنوان یک خاطره ذخیره کند. خاطرات ذخیره‌شده نیز مانند دستورالعمل‌های سفارشی، بخشی از زمینه‌ای هستند که ChatGPT برای تولید پاسخ از آن استفاده می‌کند. تا زمانی که خاطرات ذخیره‌شده را حذف نکنید، همواره در پاسخ‌های آینده در نظر گرفته می‌شوند.




ChatGPT می‌تواند خاطرات ذخیره‌شده را مدیریت کند و در صورت درخواست، آن‌ها را به‌روزرسانی، ادغام یا حذف کند. کنترل خاطرات ذخیره‌شده ChatGPT در اختیار شماست. در تنظیمات می‌توانید خاطرات را جداگانه حذف کنید، همه آن‌ها را پاک کنید یا حافظه را کاملاً غیرفعال کنید. برای گفتگو بدون استفاده از خاطرات ذخیره‌شده، از چت موقت استفاده کنید.

چگونه خاطرات ذخیره‌شده را فعال یا غیرفعال کنم؟

برای غیرفعال کردن خاطرات ذخیره‌شده، در تنظیمات > حافظه، گزینه «فعال کردن حافظه» را خاموش کنید.

ChatGPT خاطرات ذخیره‌شده را تا چه مدت نگه می‌دارد؟

«دفترچه یادداشت» خاطرات ذخیره‌شده شما جدا از سابقه گفتگوهایتان نگهداری می‌شود. یعنی حتی اگر گفتگویی را حذف کنید، خاطرات ذخیره‌شده حاصل از آن همچنان می‌توانند در گفتگوهای آینده استفاده شوند. 




ممکن است برای اهداف ایمنی و رفع اشکال، گزارشی از خاطرات ذخیره‌شده حذف‌شده را تا ۳۰ روز نگه داریم.




خاطرات ذخیره‌شده ممکن است در گفتگوهای گذشته نمایش داده شوند. برای مثال، اگر ChatGPT به خاطر داشته باشد که در سان‌فرانسیسکو زندگی می‌کنید، ممکن است هنگام پاسخ به پرسشی درباره برنامه آخر هفته بگوید: «از آنجا که در سان‌فرانسیسکو زندگی می‌کنید...» می‌توانید آن خاطره را هر زمان حذف کنید، اما با این کار اشاره‌های موجود در گفتگوهای گذشته حذف نمی‌شوند. برای حذف آن اشاره‌ها، باید گفتگوی مشخصی را که اطلاعات در آن به اشتراک گذاشته شده است حذف کنید.

آیا این مقاله مفید بود؟