هنگام تلاش برای ثبتنام در / ورود به حساب حذفشده، با خطا روبهرو خواهید شد
اگر هنگام تلاش برای ورود یا ایجاد حساب با این خطا مواجه میشوید، یعنی حساب مرتبط با نشانی ایمیلی که میخواهید از آن برای ثبتنام در / ورود به یک حساب استفاده کنید، حذف شده است:
این اتفاق یا به این دلیل رخ میدهد که حساب خود را در ChatGPT حذف کردهاید -- یا -- حساب خود را با ارسال ایمیل به مرکز حریم خصوصی ما برای حذف، حذف کردهاید.
⚠️ اگر قبلاً یک حساب OpenAI را حذف کردهاید، پس از ۳۰ روز میتوانید با همان نشانی ایمیل ثبتنام کنید.
حذف حساب توسط خودتان در ChatGPT یا مرکز حریم خصوصی ما باید شامل لغو هر اشتراک فعال Plus نیز باشد. همچنین حسابهای غیرفعالشده/حذفشده قابل بازیابی نیستند.
مراحل بعدی
۳۰ روز صبر کنید: پس از حذف حساب خود، حداقل ۳۰ روز صبر کنید تا مطمئن شوید نشانی ایمیل شما از سامانههای OpenAI حذف شده است.
دوباره ثبتنام کنید: پس از سپری شدن دوره ۳۰ روزه، برای ایجاد حساب جدید با نشانی ایمیل قبلی خود به chat.openai.com یا platform.openai.com مراجعه کنید.
گزینههای ایمیل جایگزین: اگر نمیخواهید ۳۰ روز صبر کنید، میتوانید فوراً با نشانی ایمیل دیگری یا یک آدرس فرعی ایمیل (مثلاً
jane+new@example.com) ثبتنام کنید. بیشتر ارائهدهندگان ایمیل، آدرسهای فرعی را بهعنوان نام مستعار در نظر میگیرند و پیامها را به صندوق ورودی اصلی شما تحویل میدهند.