مشکلی پیش آمد. لطفاً مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاهتان درست تنظیم شده است. بررسی کنید اتصال اینترنتتان پایدار است، سپس برنامه را دوباره راه‌اندازی کرده و دوباره تلاش کنید. (DeviceCheckError)

این خطا معمولاً نشان می‌دهد که نتوانسته‌ایم برای دستگاه مشخص شما یک توکن ایجاد کنیم. این راهنما مراحل عیب‌یابی برای کمک به رفع این خطا را توضیح می‌دهد:

1. تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید

2. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

3. برنامه و سیستم‌عامل خود را به‌روزرسانی کنید

4. بررسی‌های یکپارچگی دستگاه

   1. تغییراتی مانند روت کردن یا جیلبریک کردن ممکن است باعث این خطا شوند.

   2. برای اطمینان از اینکه دستگاه شما بررسی‌های یکپارچگی را با موفقیت می‌گذراند، با Apple یا Google همکاری کنید:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. توجه: نتایج بررسی یکپارچگی ممکن است تا ۲۴ ساعت در حافظه پنهان ذخیره شوند. پیش از تلاش دوباره، داده‌های برنامه خود را پاک کنید.

عیب‌یابی تکمیلی

1. از طریق مرورگر خود وارد شوید.

2. دستگاه دیگری را امتحان کنید.

3. برای اطلاع از هرگونه قطعی یا مشکل شناخته‌شده، صفحه وضعیت ما را بررسی کنید

اگر هیچ‌یک از مراحل بالا مشکل را حل نکرد، لطفاً از خطا یک اسکرین‌شات بگیرید و برای دریافت کمک بیشتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.