Yleiskatsaus

ChatGPT-agentti ei ole enää saatavilla. Käytä ChatGPT Työ -tilaa pidempiin, monivaiheisiin tehtäviin ja valmiisiin tuotoksiin. Katso tuetut selaintyönkulut artikkelista Pilviselaimen käyttäminen ChatGPT:ssä.

Aloittaminen

Aloita agenttitilan käyttö valitsemalla se työkalujen valikosta tai kirjoittamalla viestikenttään /agent. Kuvaile tehtävä, jonka haluat suoritettavan, niin agentti alkaa tehdä sitä. Se keskeyttää tarvittaessa pyytääkseen tarkennusta tai vahvistusta. Agenttitila ei edellytä teknisiä taitoja, ja sitä voi ohjata tai sen voi keskeyttää kesken tehtävän. Siksi se sopii monille käyttäjille ja mukautuu muuttuviin tarpeisiin.

Saatavuus paketin mukaan

Agenttitila on tällä hetkellä saatavilla Pro-, Plus-, Business-, Enterprise- ja Edu-paketeissa käyttäjille kaikissa tuetuissa maissa ja alueilla.

Käyttö ja rajat

Agenttitilassa ovat seuraavat kuukausittaiset viestirajat:

• Plus: 40 viestiä/kuukausi

• Pro: 400 viestiä/kuukausi

• Business ja Enterprise: 40 viestiä/kuukausi

• Business- ja Enterprise-paketit, joissa käytetään joustavaa hinnoittelua: 30 krediittiä/viesti

Vain käyttäjän aloittamat ensimmäiset agenttipyynnöt lasketaan mukaan rajaan. Välivaiheen tarkennuksia tai todennusvaiheita ei lasketa mukaan käyttörajaan. ChatGPT-agentin käyttöön sovelletaan kohtuullisia pyyntörajoja (kuten samanaikaisten tehtävien määrän rajoja), jotta tuote toimii hyvin kaikille käyttäjille.

Sovellukset

ChatGPT-agentti voi käyttää sovelluksia lisätietolähteinä tutkimusta tehdessään. Ole erityisen varovainen käyttäessäsi sovelluksia ChatGPT-agentin kanssa, jotta arkaluonteisiin tietoihin ei päästä luvatta.

Tehtävien ajastus ja hallinta

Kun tehtävä on valmis, voit asettaa sen toistumaan päivittäin, viikoittain tai kuukausittain napsauttamalla kellokuvaketta. Kaikkia toistuvia tehtäviä voi tarkastella ja hallita osoitteessa chatgpt.com/schedules.

Tehtävien muokkaaminen tai hallinta:

• Napsauta keskustelun oikeassa yläkulmassa “…” → Edit schedule.

• Käytä tietyissä viesteissä kellokuvaketta.

• Siirry osoitteeseen chatgpt.com/schedules, jos haluat tarkastella, muokata, keskeyttää tai poistaa tehtäviä.

Turvallisuus ja yksityisyys

Kun kirjaat ChatGPT-agentin verkkosivustoille tai otat sovelluksia käyttöön, se voi käyttää arkaluonteisia tietoja, kuten sähköposteja, tiedostoja tai tiliasetuksia, ja tehdä toimia puolestasi (esim. jakaa tiedostoja tai muokata tiliasetuksia). Tämä aiheuttaa mahdollisia tietosuojariskejä, kuten “kehoteinjektiohyökkäyksiä”.

ChatGPT-agentti sisältää useita suojauksia, kuten käyttäjän vahvistukset vaikutuksiltaan merkittäville toimille, kieltäytymismallit kielletyille tehtäville, kehoteinjektion valvonnan sekä “watch mode” -tilan, joka edellyttää käyttäjän valvontaa tietyillä sivustoilla. Näiden toimien tarkoituksena on auttaa estämään haitallisia tai tahattomia seurauksia. Ne eivät kuitenkaan poista kaikkia riskejä. ChatGPT-agenttia on edelleen tärkeää valvoa ja käyttää huolellisesti.

Esimerkki kehoteinjektiosta

Voit esimerkiksi pyytää agenttia etsimään ravintolan ryhmäillalliselle tarkistamalla kalenterisi ja viimeisimmät sähköpostisi. Tutkiessaan asiaa se saattaa kohdata haitallisen kommentin – käytännössä haitallisen sisällön, jonka tarkoituksena on huijata agentti tekemään ei-toivottuja toimia – joka ohjaa sitä hakemaan salasanan palautuskoodin Gmailista ja lähettämään sen haitalliselle verkkosivustolle.

ChatGPT-agentti sisältää kattavia monikerroksisia suojauksia riskin vähentämiseksi, mutta voit itsekin olla varovainen poistamalla tarpeettomat sovellukset käytöstä, välttämällä arkaluonteisia kirjautumisia tai kirjautumalla ulos käytön jälkeen.

Lue lisää kehoteinjektion suojauksista ChatGPT-agentin järjestelmäkortista.

Parhaat käytännöt tietoturvaan ja tietosuojariskien vähentämiseen

• Älä kirjoita salasanoja tai yksityisiä tietoja suoraan viesteihin; käytä arkaluonteisiin syötteisiin hallinnan ottamisen tilaa.

• Ota käyttöön vain nykyiseen tehtävään tarvittavat sovellukset.

• Harkitse niiden sivustojen tietojen arkaluonteisuutta, joihin kirjaudut agentin kautta.

• Vältä epämääräisiä, avoimia kehotteita, kuten “Tarkista sähköpostini ja hoida kaikki.”

• Pysäytä tehtävät heti, jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä.

• Tyhjennä etäselaimen tiedot arkaluonteisten istuntojen jälkeen.

• Tarkista ja hallitse sovellusten käyttöoikeuksia säännöllisesti asetuksissasi.

Arkaluonteiset tiedot ja kirjautumiset

Jos tehtävä edellyttää kirjautumista, ChatGPT-agentti keskeyttää ja pyytää sinua ottamaan virtuaaliselaimen hallintaasi (“…” → Take over browser). Kun hallitset selainta, näyttökuvia ei tallenneta. Tämä auttaa suojaamaan salasanoja ja muita syöttämiäsi arkaluonteisia tietoja. Kun olet suorittanut tarvittavan vaiheen ja palauttanut hallinnan, agentti yrittää jatkaa aiemmasta työnkulun tilasta. Joissakin tapauksissa sen on ehkä muodostettava suoritus uudelleen tai pyydettävä sinua uudelleen, jos hallinnan ottamista tai jatkamista ei voida suorittaa.

Evästeet säilyvät istuntojen välillä käyttömukavuuden vuoksi, aivan kuten tavallisessa selaimessa.

Voit tyhjentää tallennetut kirjautumiset tai evästeet kirjautumalla ulos sivustoilta ja poistamalla evästeet ChatGPT:n tietojen hallinta-asetuksista.

Tietojen käsittely ja näyttökuvien ottaminen

ChatGPT-agentti käyttää virtuaaliselainikkunansa näyttökuvia “nähdäkseen” verkkosivut ja ollakseen vuorovaikutuksessa niiden kanssa. Näin se voi napsauttaa painikkeita, täyttää lomakkeita ja liikkua verkkosivustoilla. Näyttökuvat auttavat ChatGPT-agenttia myös päättelemään, mitä toimia sen kannattaa tehdä, ja mukauttamaan toimintaansa, jos se kohtaa haasteita tai virheitä tehtävän aikana.

Näyttökuvat tallentavat virtuaaliselaimen ikkunan, jossa tehtävä on käynnissä.

Kun hallitset selainta, ChatGPT ei tallenna salasanoja tai arkaluonteisia tietoja, jotka syötät manuaalisesti.

Keskustelut, agentin selaushistoria ja näyttökuvat säilyvät keskusteluhistoriassasi, kunnes poistat ne. Keskustelun poistaminen poistaa myös siihen liittyvät näyttökuvat.

Tarkistavatko ihmiset ChatGPT-agenttini sisältöä?

ChatGPT-agenttisi sisältöä (mukaan lukien näyttökuvat) voi käyttää rajattu määrä valtuutettua OpenAI:n henkilöstöä sekä luotettuja palveluntarjoajia, joita koskevat salassapito- ja tietoturvavelvoitteet, seuraaviin tarkoituksiin: (1) väärinkäytön tai tietoturvapoikkeaman tutkiminen; (2) tuen tarjoaminen sinulle, jos otat meihin yhteyttä tiliäsi koskevissa kysymyksissä; (3) oikeudellisten asioiden käsittely; tai (4) mallin suorituskyvyn parantaminen (ellet ole kieltänyt sitä). Sisältöön pääsyä rajoitetaan teknisillä käyttöoikeuksien valvontatoimilla, ja pääsy on sallittu vain valtuutetulle henkilöstölle tarpeen mukaan. Lisäksi valvomme ja kirjaamme kaiken käyttäjäsisältöön kohdistuvan käytön, ja valtuutetun henkilöstön on suoritettava tietoturva- ja tietosuojakoulutus ennen minkään käyttäjäsisällön käyttöä.

Business-, Enterprise- ja Edu-paketit

Emme oletusarvoisesti käytä yritystietojasi malliemme kouluttamiseen, mukaan lukien agenttitilan istuntojen aikana käytetyt tiedot.

Plus- ja Pro-käyttäjät

Pro- ja Plus-käyttäjien tietoja, mukaan lukien visuaalisen selaimen näyttökuvat, käytetään OpenAI:n tietosuojakäytännön mukaisesti muun muassa palvelun tarjoamiseen, turvallisuuden ylläpitämiseen ja – jos olet antanut suostumuksesi – malliemme parantamiseen.

Voit hallita, kuinka kauan säilytämme tietojasi ChatGPT-agentissa ja käytämmekö niitä malliemme parantamiseen. Kerromme tästä lisää jäljempänä.

Kuinka kauan ChatGPT-agentin keskusteluja ja näyttökuvia säilytetään?

ChatGPT-agentin keskustelusi, ChatGPT-agentin selaushistoria ja näihin keskusteluihin liittyvät näyttökuvat säilytetään, kunnes poistat ne. Keskustelun poistaminen poistaa keskustelun aikana otetut näyttökuvat. Poistetut keskustelut ja niihin liittyvät näyttökuvat poistetaan järjestelmistämme 90 päivän kuluessa. Lisätietoja tietojesi poistamisesta saat täältä.

Voit poistaa mallin koulutuksen käytöstä siirtymällä kohtaan Settings → Data Controls ja poistamalla käytöstä asetuksen “Improve the model for everyone.”

Koulutusasetuksesi

Voit päättää, käytetäänkö tietojasi OpenAI:n mallien parantamiseen ja kouluttamiseen. Tee tämä ChatGPT:n sivustolla etsimällä Data Controls -asetukset tai “Privacy”-asetukset.


Mallin koulutuksen poistaminen käytöstä:

Voit poistaa mallin koulutuksen käytöstä siirtymällä sivun oikeassa yläkulmassa olevaan profiilikuvakkeeseesi ja valitsemalla > Settings > Data Controls. Poista sitten käytöstä “Improve the model for everyone”:

Poista “Improve the model for everyone” käytöstä

Kun tämä asetus on pois päältä, uusia keskustelujasi (myös näyttökuvia) ei käytetä OpenAI:n mallien kouluttamiseen. (Voit erikseen poistaa aiemmat keskustelut ja näyttökuvat edellä kuvatulla tavalla.)

Lue tästä artikkelista, miten sisältöä voidaan käyttää mallin suorituskyvyn parantamiseen.

Verkkosivustojen käyttörajoitukset

Tietoturvan, turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi ChatGPT-agentti ei ehkä voi käydä tietyillä verkkosivustoilla. Tämä estolista koskee sekä virtuaaliselainta että yhdistimiä. Jos rajoitetulle sivustolle yritetään päästä, tehtävä ei jatku kyseisen lähteen osalta.

Työtilan hallinta (Enterprise ja Edu)

Työtilan valitsin

Enterprise-työtilojen omistajilla on valitsin, jolla agenttitilan voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä työtilassa. Oletuksena se on pois päältä.

Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC)

Työtilan omistajat voivat määrittää agenttitilan käytettäväksi tietyille rooleille. Lisätietoja RBAC:stä on dokumentaatiossamme.

Sovellusten hallinta

Työtilan omistajat voivat hallita, mitkä sovellukset ovat käytettävissä, ja agenttitila pääsee vain niihin sovelluksiin, jotka on otettu käyttöön työtilassa. Se ei voi käyttää sovelluksia, jotka on poistettu käytöstä.

Compliance API

Agentin tehtäviä sisältävät keskustelut näkyvät Compliance API -lokeissa, mutta yksittäiset agentin toimet (kuten virtuaalitietokoneen käyttö, sovelluspyynnöt ja ajatusketju) eivät näy.

Tietojen sijaintipaikka ja säilytys

Enterprisen tietojen sijaintipaikkaa ja mukautettuja säilytyskäytäntöjä noudatetaan.

Agenttitila on saatavilla yrityksille maailmanlaajuisesti, myös niille, joiden tietojen sijaintipaikka on EU:ssa.

Analytiikka ja raportointi

Agenttitilan käyttöanalytiikka sisällytetään raportointinäkymiin lähitulevaisuudessa, mutta se ei ole saatavilla julkaisun yhteydessä.

Verkkosivustojen esto

Työtilan omistajat voivat pyytää tiettyjen verkkosivustojen ja verkkotunnusten estämistä ChatGPT-agentilta. Kun sivusto on estetty, agentti ei käy siellä selatessaan tai tehdessään toimia. Voit estää:

• Tarkat verkkotunnukset: esimerkiksi website.com tai mail.website.com

• Kokonaiset verkkotunnukset kaikkine aliverkkotunnuksineen: esimerkiksi .website.com estää website.com, mail.website.com, docs.website.com ja kaikki muut aliverkkotunnukset.

Jos haluat määrittää estolistan työtilallesi, ota yhteyttä OpenAI Account Director- tai Customer Success Manager -yhteyshenkilöösi.

Jos sinulla ei ole asiakkuustiimiä, ota yhteyttä OpenAI-tukeen. Liitä mukaan työtilasi tunnus ja estettävät verkkosivustot.

Agenttitilan pääsyn salliminen verkkosivustollesi

Jos haluat varmistaa, että ChatGPT:n agenttitila pääsee verkkosivustollesi, noudata ChatGPT-agentin sallittujen listalle lisäämisen oppaan ohjeita.

Operaattori

Operaattori-toiminnallisuus on nyt integroitu ChatGPT:n agenttitilaan. Operator-verkkosivusto ei ole enää käytettävissä.

Usein kysytyt kysymykset

Onko se saatavilla Free-paketissa?

Agenttitila on tällä hetkellä saatavilla vain maksullisissa paketeissa.

Mainitseeko ChatGPT-agentti lähteet?

Kyllä, vastaukset sisältävät lähdelinkkejä tai näyttökuvia.

Millä laitteilla voin käyttää agenttitilaa?

Agenttia tuetaan ChatGPT:n verkkoversiossa, mobiilisovelluksissa (iOS/Android) ja työpöytäsovelluksissa (MacOS/Windows).