Yleiskatsaus

OpenAI ChatGPT ‑lahjakortti on Yhdysvaltain dollarimääräinen arvokortti, jota ei voi ladata uudelleen. Sitä voi ostaa lahjakorttiohjelmaan osallistuvilta valtuutetuilta jälleenmyyjiltä. Tällä hetkellä lahjakortteja voi ostaa digitaalisina valituilta jälleenmyyjiltä. Voit ostaa lahjakortin, lähettää sen ystäville tai perheenjäsenille ja lunastaa sen ChatGPT:n verkkoversiossa, jolloin sen arvo lisätään tiliisi liitetyn OpenAI-lompakon saldoon. Lahjakortteja on tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa, ja ne on tarkoitettu käytettäviksi yhdysvaltalaisilla ChatGPT-tileillä, joiden valuutta on Yhdysvaltain dollari.

Lunastuksen jälkeen lahjakortin saldo lisätään tilillesi, ja voit käyttää sitä OpenAI-tilausten ostamiseen ja uusimiseen sekä krediittien ostamiseen ChatGPT:n verkkoversiossa.

OpenAI ChatGPT ‑lahjakortit ovat erillisiä tuotteita eivätkä sama asia kuin lahjakrediitit, kampanjakoodit, maksuttomien kokeilujen kutsut tai API:n ennakkomaksulaskutus. Kullakin näistä tuotteista on omat käyttökelpoisuutta ja hyvityksiä koskevat sääntönsä.

Saatavuus ja rajoitukset

OpenAI-lahjakortteja voi ostaa ja lunastaa vain Yhdysvalloissa. Lahjakortin lunastaminen edellyttää, että olet Yhdysvalloissa ja käytät tiliä, jota laskutetaan Yhdysvaltain dollareissa. Jos matkustat Yhdysvaltojen ulkopuolella, saatat joutua odottamaan paluutasi ennen lahjakortin lunastamista.

Älä osta Yhdysvaltoihin tarkoitettua lahjakorttia henkilölle, joka ei täytä näitä sijaintia ja laskutusta koskevia vaatimuksia. Digitaalisen tai fyysisen kortin lähettäminen toiseen maahan ei tee siitä käyttökelpoista kyseisessä maassa.

Tarkista ennen lunastamista, että olet kirjautunut sille tilille ja siihen työtilaan, johon haluat lisätä saldon. Lunastuksen jälkeen arvoa ei voi siirtää toiselle tilille.

OpenAI-lahjakortteja voi lunastaa seuraavissa tilauksissa:

• ChatGPT Free, Go, Plus ja Pro

• ChatGPT Business (vain omistajat tai henkilökohtainen työtila)

Jotkin maksutta myönnetyt tilaukset eivät välttämättä oikeuta lunastukseen, vaikka tilauksen nimi olisi tuettujen joukossa.

Voit käyttää lunastettua saldoa tilausten ostamiseen ja päivittämiseen sekä krediittien ostamiseen vain ChatGPT:n verkkoversiossa – et ostotapahtumiin Apple App Storessa tai Androidin Play Kaupassa. Tarkista ennen lunastamista huolellisesti, mille tilille lunastat lahjakortin ja mihin aiot käyttää saldoa.


Lunastettua lahjakorttisaldoa ei voi palauttaa lahjakortille eikä toiselle maksutavalle.

Osta lahjakortti

Voit ostaa digitaalisia OpenAI-lahjakortteja niitä myyviltä jälleenmyyjiltä Yhdysvalloissa, esimerkiksi Best Buysta. Tämä ei ole täydellinen luettelo lahjakortteja myyvistä jälleenmyyjistä. Saatavuus, digitaalisten ja fyysisten korttien jakelu, aikataulut ja korttien arvot voivat vaihdella jälleenmyyjän mukaan.

Ellei oston yhteydessä ilmoiteta toisin, lahjakortteja voi ostaa 15–250 dollarin arvoisina. Lue lahjakortin ehdot ennen ostamista.

Jos matkustat kortin lunastamisen jälkeen, dollarimääräisellä saldollasi ei voi maksaa muussa valuutassa laskutettavia ostoja. Tarkista maksettava summa ennen maksamista, vaikka tililläsi näkyisi vielä saldoa.

Lunasta lahjakortti

Jotta voit käyttää lahjakorttiasi tuotteiden ja palveluiden ostamiseen OpenAI:lta, sinun on ensin lunastettava lahjakortti OpenAI-tilillesi. Huomaa, että lahjakortin koko arvo lunastetaan OpenAI-tilillesi. Et voi lunastaa vain osaa arvosta.

1. Siirry selaimella osoitteeseen chatgpt.com/redeem.

2. Kirjaudu sille ChatGPT-tilille, jolle haluat lisätä saldon. Varmista ennen jatkamista, että olet sillä tilillä ja siinä työtilassa, johon haluat lunastaa lahjakortin.

   1. Jos sinulla ei ole ChatGPT-tiliä, luo sellainen.

3. Syötä lahjakortin PIN-koodi.

4. Vahvista lunastus ja avaa sitten Asetukset > Laskutus, niin näet henkilökohtaisen tilisi saldon. Business-työtilan omistajat näkevät saldon kohdasta Työtilan asetukset > Laskutus.

Saldo säilytetään lompakossasi. Lompakossa voit tarkastella tapahtumia, tarkistaa saldosi ja lunastaa lisää lahjakortteja. Lue lisää.

Tarkista tili ennen lunastamista. Lunastuksen jälkeen arvoa ei voi siirtää toiselle tilille.

Jos lunastamisessa ilmenee ongelmia, katso vianmääritysosio.

Käytä lunastettua saldoasi

Voit käyttää lahjakorttien saldoa suoraan laskutettavien tilausten ostamiseen, päivittämiseen ja uusimiseen sekä krediittien ostamiseen ChatGPT:n verkkoversiossa. iOS- tai Android-sovelluksessa tehtyjä ostoja, kuten tilausten ostoja tai päivityksiä Apple App Storen tai Androidin Play Kaupan kautta, ei voi maksaa lahjakortilla.

Jos haluat käyttää lunastettua saldoasi, valitse ChatGPT:n verkkoversiossa ehdot täyttävä tilaus, tilauksen päivitys tai krediittien osto. Saldoasi käytetään automaattisesti ehdot täyttävään ostoon tarvittavaan summaan asti. Käyttämättömät varat jäävät tilisi saldoon tulevia ehdot täyttäviä ostoja varten. Dollarimääräisellä saldollasi ei voi maksaa muussa valuutassa laskutettavia ostoja.

Huomaa, että et voi valita, kuinka paljon lahjakortin saldoa käytetään tiettyyn ostoon. Käytämme ensin käytettävissä olevan lahjakorttisaldon ja veloitamme sitten mahdollisen loppuosan muilla maksutavoilla (esimerkiksi luottokortiltasi).

Kokeilut ja kampanjat voivat silti edellyttää maksutapaa, vaikka sinulla olisi lahjakorttisaldoa. Jos käytät lahjakorttisaldoa tilauksen uusimiseen, varmista, että saldoa on riittävästi tai että sinulla on toinen maksutapa maksun kattamiseen. Muuten tilauksesi ei välttämättä uusiudu.

Huomaa, että vaikka voit ostaa saldolla kertaluonteisesti ChatGPT Work- tai Codex-käyttökrediittejä, lahjakorttivarojen lisääminen ei itsessään osta käyttökrediittejä.

Krediittien automaattinen lisäys ei lataa lahjakorttiasi uudelleen. Se kuitenkin käyttää lompakossa käytettävissä olevan saldon ennen tallennetun maksutapasi veloittamista.

Tarkista käytettävän saldon määrä ja jäljelle jäävä maksuosuus ennen jokaisen oston vahvistamista.

Business-työtilat

Vain työtilan omistajat voivat lunastaa kortin työtilan saldoon. Ylläpitäjät ja jäsenet eivät voi lunastaa lahjakortteja. Omistajan on ensin luotava työtila, ennen kuin hän voi lunastaa siihen lahjakortin. Huomaa, että henkilökohtaisen ChatGPT-tilin varoilla ei voi maksaa uuden Business-työtilan luomiseen tarvittavaa ensimmäistä tilausta, eivätkä varat siirry työtilan saldoon. Lue lisää työtilan rooleista ja käyttöoikeuksista.

Lunastusrajat

Voit lunastaa useita ehdot täyttäviä lahjakortteja tilin saldoa ja turvallisuutta koskevien rajoitusten puitteissa. Lunastus voi epäonnistua, jos se ylittäisi tilin saldorajan tai päivittäisen latausrajan. Varojen käyttäminen ei nollaa lahjakorteista kyseisenä päivänä lataamaasi määrää. Lahjakorttien ostorajat ja tilin latausrajat ovat erillisiä.

Jos saat tilapäisen lunastusvirheen, odota ja yritä myöhemmin uudelleen.

Vianmääritys

Yleisiä virhetilanteita ovat:

• Lahjakortin saldolla yritetään maksaa tilaus Apple App Storessa tai Google Play Kaupassa.

• PIN-koodi on syötetty väärin, tai kortti on virheellinen, aktivoimaton tai jäädytetty.

• Kortti on jo lunastettu.

• Olet kirjautunut väärälle tilille tai valinnut tilin tai työtilan, joka ei täytä ehtoja.

• Olet Yhdysvaltojen ulkopuolella tai käytät tiliä, jonka valuutta ei ole Yhdysvaltain dollari.

• Tilin saldolle asetettu raja on saavutettu.

• Lunastuksessa tai palvelussa on tilapäinen ongelma.

Tarkista tilisi, maasi, laskutusvaluuttasi ja PIN-koodi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä OpenAI-tukeen. Älä koskaan julkaise lahjakortin koko PIN-koodia julkisella keskustelupalstalla.

Usein kysytyt kysymykset

Miten tarkistan, mille tilille lahjakorttini saldo lisätään?
Kirjaudu ennen PIN-koodin syöttämistä sisään sen tilin sähköpostiosoitteella, jolle haluat lisätä varoja. Jos et ole varma, mille tilille olet kirjautunut, kirjaudu ulos ja sitten takaisin sisään haluamallesi tilille.

Jos olet Business-työtilassa, sinun on oltava kyseisen työtilan omistaja, jotta voit lunastaa lahjakortin. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa henkilökohtaiseen työtilaasi ja lunastaa sen siellä.

Lunastuksen jälkeen saldoa ei voi siirtää toiselle tilille.


Voinko lunastaa lahjakortin, jos minulla on maksutta myönnetty tilaus?
Jotkin maksutta myönnetyt tilaukset eivät välttämättä oikeuta lunastukseen, vaikka tilauksen nimi olisi tuettujen tilausten luettelossa. Jos et voi lunastaa korttia ja uskot tilisi täyttävän ehdot, pyydä apua OpenAI-tuelta.


Alkaako lahjakortin lunastamisesta maksullinen tilaus?
Ei. Lahjakortin lunastaminen lisää varoja tilillesi. Se ei aloita tilausta eikä muuta nykyistä tilaustasi. Jos haluat ostaa maksullisen tilauksen, kirjaudu samalle tilille ChatGPT:n verkkoversiossa ja valitse ehdot täyttävä tilaus. Tarkista käytettävän saldon määrä ja mahdollinen jäljelle jäävä maksuosuus ennen oston vahvistamista.


Miten voin käyttää lahjakorttini saldoa, jos Apple tai Google laskuttaa tilaukseni?
Lahjakorttien saldolla ei voi maksaa Apple App Storen tai Google Play Kaupan kautta laskutettavia tilauksia.

Uusien 200 dollarin ChatGPT Pro ‑tilausten (Pro 20X) myynti on tilapäisesti keskeytetty. Jos peruutat kyseisen tilauksen ja se päättyy, et voi ostaa sitä uudelleen ennen myynnin jatkumista. Katso usein kysytyt kysymykset 200 dollarin Pro-tilauksen myynnin keskeytyksestä.

Jos haluat siirtyä ChatGPT:n verkkoversiossa laskutettavaan tilaukseen, peruuta nykyinen tilauksesi sen sovelluskaupan kautta, josta ostit sen. Odota sitten tilauksen päättymistä ennen kuin aloitat samalla ChatGPT-tilillä ehdot täyttävän tilauksen verkkoversiossa. Lahjakortin lunastaminen ei peruuta nykyistä tilaustasi. Katso peruutusohjeet artikkelista ChatGPT-tilauksen hallinta eri laitteilla.


Miksi minulta pyydetään maksutapaa, vaikka saldoni kattaa oston?
Joitakin ehdot täyttäviä tilauksia ostaessasi voit jatkaa lisäämättä maksutapaa, jos saldosi kattaa koko loppusumman. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä kaikissa ostotapahtumissa. Kokeilut ja kampanjat voivat silti edellyttää maksutapaa, vaikka saldoa olisi riittävästi. Toimi oston yhteydessä näkyvien vaihtoehtojen mukaan.


Mitä tapahtuu, jos lahjakorttini saldo kattaa vain osan ostosta?
Tarvitset loppuosan maksamiseen toisen maksutavan. Jos loppusumma on esimerkiksi 30 dollaria ja lahjakortin saldoa käytetään 10 dollaria, jäljelle jäävät 20 dollaria maksetaan toissijaisella maksutavallasi. Tarkista loppusumma mahdollisine veroineen ja käytettävän saldon määrä ennen vahvistamista.


Voinko säästää lahjakorttini saldon myöhempää ostoa tai tilauksen uusimista varten?
Voit lunastaa lahjakorttisi ja käyttää sitä tulevaan ostoon tai laskuun. Kun saldoa käytetään maksuun, et voi valita, kuinka paljon sitä käytetään ehdot täyttävään ostoon, etkä säästää sitä maksamalla koko summaa toisella tavalla. Käytettävissä oleva saldo käytetään ensin, ja mahdollinen loppuosa veloitetaan toisella maksutavalla. Tarkista jäljellä oleva saldosi ennen seuraavaa tilauksen uusimista tai ostoa.


Miten tarkistan, riittääkö saldoni tilauksen seuraavaan uusimiseen?
Avaa ennen uusimista Asetukset > Laskutus sillä tilillä, johon tilauksesi liittyy. Tarkista tilauksesi tiedot, käytettävissä oleva saldo ja maksutavat. Varmista, että saldosi kattaa uusimismaksun tai että loppuosa voidaan maksaa toisella maksutavalla. Ilman riittävää saldoa tai toista maksutapaa tilauksesi ei välttämättä uusiudu.


Voinko käyttää dollarimääräistä lahjakorttisaldoani matkustaessani?
Dollarimääräisellä saldollasi ei voi maksaa muussa valuutassa laskutettavia ostoja. Jos osto laskutetaan esimerkiksi euroissa, dollarimääräinen saldosi ei pienennä veloitusta, vaikka tililläsi olisi vielä varoja. Tarkista valuutta ja maksettava summa ennen maksamista.


Mistä näen lahjakortti- ja saldotapahtumat?
Avaa henkilökohtaisella tililläsi Asetukset > Laskutus ja tarkista Tapahtumahistoria, jos se on saatavilla. Avaa koko luettelo valitsemalla Näytä kaikki, kun vaihtoehto on näkyvissä. Lahjakortti tarkoittaa onnistunutta lahjakortin lunastusta, kun taas Oikaisu voi tarkoittaa muuta saldon muutosta. Business-työtilan omistaja voi tarkistaa työtilan tapahtumat erikseen kohdasta Työtilan asetukset > Laskutus.


Miten voin tarkistaa, onnistuiko lahjakorttini lunastus?
Kirjaudu samalle tilille, jolla lunastit kortin. Avaa Asetukset > Laskutus ja tarkista Lompakon saldo ja Tapahtumahistoria, jos ne ovat saatavilla. Lahjakortti-tapahtuma kertoo onnistuneesta lunastuksesta. Jos saldo latautuu tai ei ole saatavilla, se ei yksin tarkoita lunastuksen epäonnistumista. Päivitä sivu. Jos tulos on edelleen epäselvä, ota yhteyttä OpenAI-tukeen.


Epäilen jonkun muun lunastaneen lahjakorttini. Mitä teen?
Jos epäilet jonkun muun käyttäneen lahjakorttiasi, ota yhteyttä OpenAI-tukeen. Liitä mukaan tilisi sähköpostiosoite, lahjakortin sarjanumero, virheilmoitus ja tapahtuma-aika aikavyöhykkeineen. Huomaa, että sarjanumero ei ole sama kuin lunastamiseen käytettävä PIN-koodi.


Voinko käyttää lahjakortin saldoa nykyiseen tilaukseeni?
Lunastettua saldoa voidaan ehtojen täyttyessä käyttää tuleviin ChatGPT:n verkkoversiossa laskutettaviin tilausmaksuihin, myös tilauksen päivityksiin ja uusimisiin. Tallennettu maksutapa tarvitaan, jos saldosi ei kata maksua tai jos oston yhteydessä edellytetään maksutapaa. Lahjakortin lunastaminen ei muuta Applen tai Googlen hallinnoimaa tilausta.


Voidaanko lahjakorttini saldo palauttaa lahjakortille tai toiselle maksutavalle?
Lunastettua lahjakorttisaldoa ei voi palauttaa lahjakortille, vaihtaa rahaksi eikä palauttaa toiselle maksutavalle. Lunastuksen jälkeen saldo on käytettävissä tililläsi vain ChatGPT-tilausten ostamiseen, uusimiseen ja päivittämiseen sekä krediittien ostamiseen.


Mitä tapahtuu, jos lahjakortilla maksetusta ostosta saa hyvityksen?
Jos käytit lahjakortin saldoa ChatGPT-ostoon, joka muutoin täyttää hyvityksen ehdot, ostoon käytetty lahjakorttivarojen määrä palautetaan kyseiseen tiliin liitetyn OpenAI-lompakon saldoon. Summaa ei palauteta lahjakortille eikä sen ostamiseen käytetylle alkuperäiselle maksutavalle, eikä sitä vaihdeta rahaksi. Hyvityksiin sovelletaan OpenAI:n käyttöehtoja.

Jos maksoit ChatGPT-tilauksesta esimerkiksi 15 dollaria lompakkosi saldolla ja 20 dollaria luottokortilla, palautamme 15 dollaria lompakkosi saldoon ja loput toiselle maksutavallesi.


Kehen otan yhteyttä lahjakortin toimituksesta, aktivoinnista tai käyttämättömän lahjakortin hyvityksestä?
Jos kysymyksesi koskee lahjakortin ostamista, toimitusta, aktivointia tai käyttämättömän lahjakortin hyvitystä, ota yhteyttä jälleenmyyjään. Jos tarvitset apua kortin lunastamisessa ChatGPT:ssä tai jo lunastetun saldon käyttämisessä, ota yhteyttä OpenAI-tukeen.


Mitä teen, jos lahjakortin sisältävä sähköposti ei ole saapunut?
Tarkista jälleenmyyjältä saamasi tilaus- ja toimitustiedot. Jos digitaalinen lahjakortti ei vieläkään ole saapunut, pyydä apua kyseiseltä jälleenmyyjältä ennen uuden kortin ostamista.


Voinko jakaa lahjakortin usealle tilille?
Et. Lahjakortin koko arvo lunastetaan yhdelle tilille. Et esimerkiksi voi lunastaa 50 dollarin kortista 25 dollaria omalle tilillesi ja antaa toisia 25 dollaria jollekulle muulle. Lunastuksen jälkeen saldoa ei voi jakaa eikä siirtää toiselle tilille.


Voinko siirtää tai nostaa saldon?
Et. Lunastettua lahjakorttisaldoa ei voi siirtää toiselle tilille, nostaa eikä vaihtaa rahaksi.


Vanhenevatko lahjakortit?
Lahjakorttisi ei vanhene.


Mistä löydän lahjakorttien ehdot?
Tutustu liikkeeseenlaskijan ehtoihin täällä.

Ota yhteyttä OpenAI-tukeen

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä OpenAI-tukeen.

Kun otat meihin yhteyttä lahjakorttiin liittyen, liitä mukaan:

• ChatGPT-tilisi sähköpostiosoite.

• Lahjakortin 19- tai 20-numeroinen korttinumero (sarjanumero). Se ei ole sama kuin kortin lunastamiseen käytettävä PIN-koodi.

• Lyhyt kuvaus ongelmasta, virheilmoitus täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyi sekä tapahtuma-aika aikavyöhykkeineen.

• Kuvakaappaus virheestä, jos saatavilla. Piilota siitä PIN-koodisi ja muut arkaluonteiset tiedot.