OpenAI pitää tilisi turvallisuutta ensisijaisen tärkeänä. Jos huomaat tililläsi epäilyttävää tai luvatonta toimintaa, suojaa tietosi ja ilmoita ongelmasta meille välittömästi noudattamalla alla olevia ohjeita.
Tilisi suojaamisen vaiheet:
Päivitä salasanasi:
Siirry OpenAI-tilisi asetuksiin.
Valitse vahva ja yksilöllinen salasana, jota et ole käyttänyt muualla.
Kirjaudu ulos kaikilta laitteilta:
Valitse tilisi asetuksissa ”Kirjaudu ulos kaikista istunnoista”, jotta tilisi yhteys luvattomiin laitteisiin katkaistaan heti.
Uusi API-avaimesi (vain API-käyttäjille):
Jos käytät OpenAI API -palveluja ja epäilet, että API-avaimesi on vaarantunut, uusi API-avaimesi heti siirtymällä API-avainten asetuksiin.
Näin ilmoitat petoksesta tai epäilyttävästä toiminnasta:
Jos havaitset epäilyttävää toimintaa, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@openai.com ja ilmoita seuraavat tiedot:
Rekisteröity sähköpostiosoitteesi
Yksityiskohtainen kuvaus epäilyttävästä toiminnasta
Liikaa veloitettu summa, jos sovellettavissa
Asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai lisätiedot
Tukitiimimme tarkistaa ilmoituksesi ja auttaa sinua vastaamalla siihen viipymättä.