Yleiskatsaus
Verkkotunnuksen vahvistamisella varmistetaan, että yrityksesi tai oppilaitoksesi hallitsee sähköpostin verkkotunnusta. Vahvistettua verkkotunnusta voidaan käyttää asiakasympäristön identiteettiasetuksissa ja kertakirjautumisessa.
Pelkkä verkkotunnuksen vahvistaminen ei ota käyttöön kertakirjautumista, määritä SCIM-identiteetinhallintaa (System for Cross-domain Identity Management) eikä myönnä tuotteiden käyttöoikeuksia. Jos automaattinen tilinluonti on käytössä verkkotunnukseen liitetyssä ChatGPT-työtilassa, kelpoisuusehdot täyttävät henkilöt voivat liittyä työtilaan kirjautuessaan sisään kyseisen verkkotunnuksen sähköpostiosoitteella. Tarkista tämä asetus ennen verkkotunnuksen liittämistä työtilaan.
Verkkotunnuksen vahvistamista voidaan käyttää myös GPT:n luojaprofiilissa, johon on liitetty vahvistettu verkkosivusto. Se ei anna henkilökohtaiselle ChatGPT-tilille oikeutta luoda tai julkaista uusia GPT:itä. Lisätietoja luojaprofiilin vaatimuksista on artikkelissa GPT:iden jakaminen ja julkaiseminen.
Tarkista tenantti ennen aloittamista
Selvitä seuraavat asiat ennen toimialueen vahvistamista:
Tenantti, jonka tulee hallita toimialuetta ja sen identiteettiasetuksia.
Tenantin hallinnoiman toimialueen yleinen järjestelmänvalvoja tai itsenäisen ChatGPT Business -työtilan omistaja.
DNS-järjestelmänvalvoja, joka voi lisätä julkisen TXT-tietueen.
Toimialueeseen liittyvät nykyiset ChatGPT-työtilat, API-organisaatiot, Ads-tilit ja käyttäjät.
Aktiiviset kertakirjautumisyhteydet, nykyiset tilinsiirtokäytännöt ja järjestelmänvalvojan palautusmenetelmät.
Jos toinen tenantti on jo vahvistanut toimialueen, ota yhteyttä asiakkuustiimiisi tai OpenAI-tukeen ennen kuin yrität poistaa sen tai muuttaa kirjautumisasetuksia.
Itsenäisen ChatGPT Business -työtilan omistaja voi vahvistaa toimialueen ChatGPT:n kohdassa Identiteetti ja käyttöoikeudet. Jos asetukset ovat vain luku -tilassa tai niissä näkyy Pilvikonsoli ↗, pyydä yleistä järjestelmänvalvojaa hallitsemaan tenantin yhteistä toimialuetta.
Verkkotunnuksen vahvistaminen hallintakonsolissa
Tarvitset yleisen järjestelmänvalvojan oikeudet vahvistaaksesi asiakasympäristön hallitseman verkkotunnuksen.
Kirjaudu hallintakonsoliin ja valitse asiakasympäristö, jonka on tarkoitus hallita verkkotunnusta.
Siirry kohtaan Yleiset asetukset.
Avaa Käyttöoikeudet > Verkkotunnukset ja valitse sitten Lisää verkkotunnus. Hallintakonsolin aiemmassa näkymässä voi näkyä Lisää verkkotunnus.
Anna yrityksesi tai oppilaitoksesi hallitsema verkkotunnus tai aliverkkotunnus täsmällisessä muodossa ja valitse sitten Lisää.
Kopioi OpenAI:n näyttämä DNS TXT -vahvistusarvo.
Luo DNS-palveluntarjoajasi palvelussa TXT-tietue, jossa on kyseinen arvo. Aseta tietueen nimeksi @ tai jätä nimi tyhjäksi, jos palveluntarjoajasi edellyttää sitä.
Palaa hallintakonsoliin, valitse Tarkista verkkotunnus ja varmista, että verkkotunnuksen tilana näkyy Vahvistettu.
OpenAI:n on voitava lukea TXT-tietue julkisen DNS:n kautta. DNS-muutosten päivittyminen voi kestää jopa 24 tuntia. Jos vahvistusyritys vanhenee ennen kuin saat sen valmiiksi, aloita uusi yritys ja suorita se uuden 7 päivän määräajan kuluessa. Valmis verkkotunnuksen vahvistus ei vanhene.
Jotkin asiakkaat tarvitsevat OpenAI:n tuen apua verkkotunnuksen vahvistamiseen. Jos lisäyspainike (+) ei ole käytettävissä tai yrityksesi tai oppilaitoksesi ei voi julkaista vaadittua TXT-tietuetta, ota yhteyttä OpenAI:n asiakkuustiimiisi tai tukeen.
Jos erillinen ChatGPT Business -työtila hallitsee itse identiteettiasetuksiaan, työtilan omistaja voi suorittaa vastaavat vaiheet ChatGPT:n kohdassa Identiteetti ja käyttöoikeudet. Viimeisen vahvistuspainikkeen nimi voi olla Tarkista. Business-kohtaiset ohjeet ovat artikkelissa Kertakirjautumisen käyttöönotto ChatGPT Businessissa.
Tarkista työtilojen käyttöoikeudet
Kun verkkotunnus on vahvistettu:
Valitse ChatGPT-työtilat, joihin verkkotunnusta sovelletaan.
Tarkista näiden työtilojen automaattisen tilinluonnin asetukset.
Poista automaattinen tilinluonti käytöstä työtiloissa, joihin et halua käyttäjien liittyvän automaattisesti, kun he kirjautuvat sisään vahvistetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteella.
Enterprise-tilauksissa automaattinen tilinluonti on oletusarvoisesti käytössä ensimmäisessä kelpoisuusehdot täyttävässä ChatGPT-työtilassa, joka luodaan uuteen asiakasympäristöön. Olemassa olevaan asiakasympäristöön luotavissa uusissa työtiloissa se on oletusarvoisesti pois käytöstä. Tarkista kunkin työtilan nykyinen asetus ennen kuin jatkat.
Jos aiot hallita käyttöoikeuksia SCIM:n kautta, poista automaattinen tilinluonti käytöstä. Lisätietoja työtilojen oletusasetuksista ja hallintatoiminnoista on artikkelissa Asiakasympäristön hallinta hallintakonsolissa.
Tarkista, mihin vahvistettua verkkotunnusta sovelletaan
Avaa Yleiset asetukset ja sieltä Käyttöoikeudet > Verkkotunnukset tarkistaaksesi, mitkä tuotteet on liitetty vahvistettuun verkkotunnukseen. Juuri vahvistettua verkkotunnusta saatetaan aluksi soveltaa kaikkiin kelpoisuusehdot täyttäviin ChatGPT-työtiloihin ja API-organisaatioihin.
Avaa vahvistetun verkkotunnuksen valikko ja valitse Hallitse soveltamisalaa.
Valitse, sovelletaanko verkkotunnusta kaikkiin kelpoisuusehdot täyttäviin työtiloihin ja API-organisaatioihin vai valittuihin ChatGPT-työtiloihin.
Tarkista, onko Kaikki API-organisaatiot valittuna. Verkkotunnuksen soveltamisala määritetään kaikille API-organisaatioille yhdessä, ei yksittäisille API-organisaatioille erikseen.
Varmista, että määritetyt käyttöoikeudet vastaavat haluamiasi asetuksia, ja valitse sitten Tallenna.
Tarkista verkkotunnuksen soveltamisala ennen kuin määrität kertakirjautumisen pakolliseksi, muutat uusien käyttäjien liittymisasetuksia tai kutsut käyttäjiä. Verkkotunnuksen soveltamisala ja kertakirjautuminen eivät itsessään anna jäsenyyttä tuotteissa. Jos automaattinen tilinluonti on käytössä verkkotunnukseen liitetyssä ChatGPT-työtilassa, kelpoisuusehdot täyttävät henkilöt voivat liittyä siihen kirjautuessaan sisään vahvistetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteella.
Tutustu kirjautumiseen ja tileihin kohdistuviin vaikutuksiin
Verkkotunnuksen voi yleensä vahvistaa vain yhdelle asiakasympäristölle. Yhdistettyjen ChatGPT-työtilojen ja API-organisaatioiden tulee käyttää asiakasympäristöä, jolle verkkotunnus on jo vahvistettu. Jos verkkotunnus on vahvistettu toiselle asiakasympäristölle, ota yhteyttä OpenAI-tukeen. Älä luo korvaavaa asiakasympäristöä tai muuta toimivaa yhteyttä tunnistetietojen tarjoajaan.
Työpaikan verkkotunnuksen vahvistaminen ei poista olemassa olevaa henkilökohtaista ChatGPT-työtilaa eikä yhdistä sen keskusteluja. Ennen kuin muutat kirjautumiskäytäntöjä, tarkista, miten muutos voi vaikuttaa olemassa oleviin työsähköpostilla luotuihin tileihin ja jäsenyyksiin eri tuotteissa.
Verkkotunnuksen vahvistaminen ja haltuunotto ovat eri asioita. Verkkotunnuksen vahvistaminen ei tarkoita sen haltuunottoa. Verkkotunnuksen haltuunotto on mahdollista vain hyväksytyissä käyttötapauksissa, ja sitä on pyydettävä erikseen OpenAI-tuelta tai asiakkuustiimiltäsi.
Pääverkkotunnuksen vahvistaminen ei automaattisesti vahvista sen aliverkkotunnuksia. Vahvista erikseen jokainen tunnistetietojen tarjoajasi tai tuotteesi käyttämä sähköpostiverkkotunnus täsmälleen siinä muodossa kuin sitä käytetään.
Koko asiakasympäristön kattava SCIM voi päivittää hallitun käyttäjän ensisijaisen sähköpostiosoitteen tämän olemassa olevalle OpenAI-tilille, kun sekä nykyinen että uusi sähköpostiverkkotunnus on vahvistettu hakemiston asiakasympäristölle. Myös ehdot täyttävä ChatGPT-työtilatason SCIM-yhteys edellyttää, että molemmat verkkotunnukset on vahvistettu samalle työtilalle ja sen asiakasympäristölle. Sähköpostiosoitteen muutos kirjaa käyttäjän ulos, joten hänen on kirjauduttava uudelleen sisään.
SCIM määritetään erikseen kertakirjautumisesta ja verkkotunnuksen vahvistamisesta. Hallitun sähköpostiosoitteen muutoksen vaatimukset ja ohjeet löytyvät artikkelista SCIM-provisiointi ja -hallinta.
Jos käyttäjillä on jo henkilökohtainen tili tai työtili, katso Sellaisten työntekijöiden käyttöönotto, joilla on jo ChatGPT-tili.
Ohjeet kirjautumisen määrittämiseen verkkotunnuksen vahvistamisen jälkeen löytyvät artikkelista Kertakirjautumisen määrittäminen OpenAI-tuotteille.
Rajoita sovellusyhteyksiä vahvistetun verkkotunnuksen avulla
ChatGPT Enterprise -organisaatiot voivat pyytää rajoituksia siihen, miten yrityksen vahvistettua sähköpostiverkkotunnusta käyttäviä tilejä yhdistetään sovelluksiin organisaation hyväksymien ChatGPT-työtilojen ulkopuolella.
Kun rajoitus on käytössä, käyttäjät voivat luoda uusia yhteyksiä tuettuihin sovelluksiin yrityksenne vahvistetulla sähköpostiverkkotunnuksella vain organisaationne hyväksymistä ChatGPT-työtiloista. Uudet yhteydet henkilökohtaisista tai muista hyväksymättömistä työtiloista estetään. Olemassa olevia sovellusyhteyksiä ei katkaista automaattisesti.
Pyydä rajoituksen käyttöönottoa ottamalla yhteyttä OpenAI-tukeen. Ilmoita pyynnössä yrityksenne vahvistettu verkkotunnus ja niiden sovellusten nimet, joita organisaationne haluaa rajoittaa.
Verkkotunnuksen vahvistaminen ei ota tätä rajoitusta käyttöön. Rajoitus koskee vain tuettuja sovelluksia. Sinun ei tarvitse ottaa käyttöön verkkotunnuksen varaamista, joka rajoittaa henkilökohtaisia ChatGPT-tilejä.
Lisätietoja tuetuista sovelluksista ja rajoituksista on artikkelissa Lisäosien ja sovellusten ylläpitoasetukset, tietoturva ja vaatimustenmukaisuus.
Verkkotunnuksen vahvistusongelman ratkaiseminen
Jos TXT-tietuetta ei löydy, varmista, että sen nimi ja arvo vastaavat täsmälleen hallintakonsolin ohjeita.
Jos tietue on lisätty äskettäin, odota julkisten DNS-tietojen päivittymistä ja valitse uudelleen Tarkista verkkotunnus.
Jos verkkotunnus on jo vahvistettu, selvitä ennen nykyisten asetusten muuttamista, onko se vahvistettu toisessa asiakasympäristössä.
Jos aliverkkotunnusta ei tunnisteta, vahvista juuri kyseinen aliverkkotunnus sen sijaan, että olettaisit ylemmän tason verkkotunnuksen vahvistuksen kattavan sen.
Jos käyttäjät eivät pääse kirjautumaan sisään verkkotunnuksen muutoksen jälkeen, tarkista valittu asiakasympäristö, verkkotunnuksen soveltamisala, määritetty tunnistetietojen tarjoaja, kertakirjautumiskäytäntö ja tuotteen jäsenyys.
Lisätietoja kirjautumisvirheistä ja käyttöoikeuden palauttamisesta on artikkelissa Kertakirjautumisen, työtilan käytön ja verkkotunnuksen vahvistamisen vianmääritys.
Jos yrityksesi tai oppilaitoksesi ei pysty suorittamaan vahvistusta tai palauttamaan käyttöoikeutta, ota yhteyttä OpenAI:n tukeen.