Jos loit ChatGPT- tai API-tilin tukemassamme maassa tai alueella mutta matkustat nyt alueella, jota emme tue, tilillesi kirjautumisessa tai palveluidemme käyttämisessä voi ilmetä ongelmia.
Katso luettelo tukemistamme maista ja alueista.
Joskus palvelua tuetussa maassa tai alueella käyttävä käyttäjä voi nähdä virheilmoituksen, jonka mukaan hän käyttää palvelua maassa tai alueella, jota ei tueta. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, jos matkustat alueelle, jota ei tueta, käytät siellä laitteellasi internetiä ja yrität kotiin palattuasi käyttää OpenAI-palveluita.
Jos näin käy, tyhjennä ensin selaimesi välimuisti ja evästeet. Yritä sitten käyttää palveluitamme toisella selaimella tai yksityisessä selaustilassa.
Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tukeen. Autamme mielellämme peruuttamaan mahdolliset tilauksesi, jos et enää voi käyttää palveluitamme.
Olen matkalla toisessa maassa, enkä voi käyttää ChatGPT:tä tai APIa.
Jos matkustat alueelle, jota emme tällä hetkellä tue, tilillesi kirjautumisessa voi ilmetä ongelmia.
Päivitetty: 2 days ago