Gustong makipag-ugnayan sa suporta ng OpenAI? Bisitahin ito: Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta?
Pangkalahatang-ideya
Hindi na magagamit ang ChatGPT agent. Gamitin ang ChatGPT Work para sa mas mahahaba at maraming hakbang na gawain at mga output na handa nang gamitin. Para sa mga sinusuportahang workflow sa browser, tingnan ang Paggamit ng cloud browser sa ChatGPT.
Pagsisimula
Para simulang gamitin ang agent mode, piliin ito sa menu ng mga tool o i-type ang /agent sa composer. Ilarawan ang gawaing gusto mong matapos, at sisimulan itong isagawa ng agent. Hihinto muna ito para humingi ng paglilinaw o kumpirmasyon kapag kailangan. Hindi nangangailangan ng teknikal na kasanayan ang agent mode, at maaari itong gabayan o ihinto habang ginagawa ang gawain, kaya madali itong magamit ng maraming user at naaangkop sa nagbabagong pangangailangan.
Availability ayon sa plan
Kasalukuyang available ang agent mode sa mga plan na Pro, Plus, Business, Enterprise, at Edu para sa mga user sa lahat ng aming sinusuportahang bansa at teritoryo.
Paggamit at mga limitasyon
May mga sumusunod na buwanang limitasyon sa mensahe ang agent mode:
Plus: 40 mensahe/buwan
Pro: 400 mensahe/buwan
Business at Enterprise: 40 mensahe/buwan
Mga Business at Enterprise plan na gumagamit ng flexible na pagpepresyo: 30 credits/mensahe
Tanging mga paunang kahilingan sa agent na sinimulan ng user ang binibilang sa limitasyon. Ang mga paglilinaw o hakbang sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan habang isinasagawa ang gawain ay hindi binibilang sa limitasyon sa paggamit. Ang paggamit ng ChatGPT agent ay napapailalim sa mga makatwirang limitasyon sa dalas ng paggamit (gaya ng mga limitasyon sa bilang ng magkakasabay na gawain) para matiyak na maayos na gumagana ang produkto para sa lahat ng user.
Tandaan na ang bawat hiwalay na pagpapatakbo ng agent ay mabibilang sa buwanang limitasyon sa mensahe. Kabilang dito ang mga kahilingan sa agent na bahagi ng mga nakaiskedyul na gawain.
Mga App
Maaaring gumamit ang ChatGPT agent ng mga app bilang karagdagang mapagkukunan ng data sa pagsasagawa ng pananaliksik. Dapat kang maging mas maingat kapag gumagamit ng mga app sa ChatGPT agent para maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access sa sensitibong impormasyon.
Pag-iskedyul at pamamahala ng mga gawain
Pagkatapos ng isang gawain, maaari mo itong itakdang maulit araw-araw, linggu-linggo, o buwan-buwan sa pamamagitan ng pagpili sa icon ng Orasan. Maaaring suriin at pamahalaan ang lahat ng paulit-ulit na gawain sa chatgpt.com/schedules.
Para mag-edit o mamahala ng mga gawain:
Piliin ang menu ng higit pang opsyon (•••) > I-edit ang iskedyul sa pag-uusap.
Gamitin ang icon ng Orasan sa mga partikular na mensahe.
Bisitahin ang chatgpt.com/schedules para suriin, i-edit, i-pause, o i-delete ang mga gawain.
Kaligtasan at privacy
Kapag ini-sign in mo ang ChatGPT agent sa mga website o nag-enable ka ng mga app, maaari nitong ma-access ang sensitibong data gaya ng mga email, file, o setting ng account, at kumilos para sa iyo (hal., magbahagi ng mga file, magbago ng mga setting ng account). Nagdudulot ito ng mga posibleng panganib sa privacy, kabilang ang mga pag-atakeng “prompt injection”.
May maraming hakbang na pananggalang ang ChatGPT agent, kabilang ang paghingi ng kumpirmasyon sa user para sa mga aksyong may malaking epekto, mga paraan ng pagtanggi sa mga hindi pinapayagang gawain, pagsubaybay sa prompt injection, at isang “mode ng pagbabantay” na nangangailangan ng pangangasiwa ng user sa ilang site. Idinisenyo ang mga hakbang na ito para makatulong na maiwasan ang mga nakakapinsala o hindi sinasadyang resulta. Gayunpaman, hindi naaalis ng mga hakbang na ito ang lahat ng panganib. Mahalaga pa ring subaybayan ang ChatGPT agent at maging maingat sa paggamit nito.
Halimbawa ng prompt injection
Halimbawa, maaari mong hilingin sa agent na maghanap ng restaurant para sa hapunan ng grupo sa pamamagitan ng pagtingin sa iyong kalendaryo at mga kamakailang email. Habang nagsasaliksik, maaari itong makakita ng mapaminsalang komento—sa madaling salita, mapanganib na content na idinisenyong linlangin ang agent na magsagawa ng mga hindi inaasahang aksyon—na nag-uutos dito na kunin ang password reset code mula sa Gmail at ipadala ito sa isang mapaminsalang website.
May malawak at multi-layered na mga safeguard ang ChatGPT agent na idinisenyo para makatulong na mabawasan ang panganib, pero maaari kang mag-ingat sa pamamagitan ng pag-disable ng mga hindi kailangang app, pag-iwas sa sensitibong pag-login, o pag-log out kapag tapos na.
Matuto pa tungkol sa mga safeguard laban sa prompt injection sa card ng system ng ChatGPT agent.
Pinakamahuhusay na kasanayan para sa kaligtasan ng data at pagbawas ng mga panganib sa privacy
Iwasang direktang mag-type ng mga password o pribadong impormasyon sa mga mensahe; gamitin ang takeover mode para sa sensitibong input.
I-enable lamang ang mga app na kailangan para sa kasalukuyang gawain.
Isaalang-alang kung gaano kasensitibo ang data ng mga site na nilala-log in mo sa pamamagitan ng agent.
Iwasan ang malalabo at open-ended na prompt gaya ng “Tingnan ang email ko at asikasuhin ang lahat.”
Itigil agad ang mga gawain kung may mukhang kahina-hinala.
I-clear ang data ng remote browser pagkatapos ng mga sensitibong session.
Regular na suriin at pamahalaan ang mga pahintulot ng app sa iyong mga setting.
Sensitibong data at mga pag-login
Kung kailangan ng pag-login para sa isang gawain, hihinto muna ang ChatGPT agent at hihilingin sa iyong ikaw ang kumontrol sa virtual browser (“…” → Ikaw ang kumontrol sa browser). Habang ikaw ang kumokontrol sa browser, walang kinukuhang mga screenshot. Nakakatulong ito na protektahan ang mga password at iba pang sensitibong data na inilalagay mo. Matapos mong kumpletuhin ang kinakailangang hakbang at ibalik ang kontrol, susubukan ng agent na magpatuloy mula sa dating estado ng workflow. Sa ilang kaso, maaaring kailanganin nitong simulan muli ang pagpapatakbo o humiling muli ng tulong sa iyo kung hindi makumpleto ang paglipat ng kontrol o ang pagpapatuloy.
Pinapanatili ang cookies mula sa isang session hanggang sa susunod para sa kaginhawaan, gaya ng sa isang karaniwang browser.
Para i-clear ang mga naka-save na pag-login o cookies, mag-sign out sa mga site at alisin ang cookies sa iyong mga setting ng kontrol sa data ng ChatGPT.
Pangangasiwa ng data at pagkuha ng mga screenshot
Gumagamit ang ChatGPT agent ng mga screenshot ng window ng virtual browser nito para “makita” ang mga web page at makipag-ugnayan sa mga ito. Dahil dito, nakakapag-click ito ng mga button, nakakapagsagot ng mga form, at nakakapag-navigate sa mga website. Tinutulungan din ng mga screenshot ang ChatGPT agent na pag-isipan kung anong mga aksyon ang gagawin at iangkop ang pagkilos nito kapag nakaranas ito ng mga hamon o error habang gumagawa ng isang gawain.
Kinukunan ng mga screenshot ang window sa virtual browser kung saan aktibong isinasagawa ang gawain.
Kapag ikaw ang kumokontrol sa browser, hindi kinukunan ng ChatGPT ang mga password o sensitibong data na manu-mano mong inilalagay.
Nananatili sa iyong kasaysayan ng pag-uusap ang mga chat, kasaysayan ng pag-browse ng agent, at mga screenshot hanggang sa i-delete mo ang mga ito. Kapag nag-delete ka ng chat, made-delete din ang anumang kaugnay na screenshot.
Nire-review ba ng mga tao ang content ko sa ChatGPT agent?
Maaaring ma-access ang iyong content sa ChatGPT agent (kasama ang mga screenshot) ng limitadong bilang ng awtorisadong tauhan ng OpenAI, pati ng mga pinagkakatiwalaang service provider na sakop ng mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal at seguridad, upang: (1) imbestigahan ang pang-aabuso o insidente sa seguridad; (2) magbigay ng suporta kung makikipag-ugnayan ka sa amin tungkol sa iyong account; (3) asikasuhin ang mga usaping legal; o (4) pahusayin ang performance ng modelo (maliban kung nag-opt out ka). Ang access sa content ay sakop ng mga teknikal na kontrol sa access at limitado lamang sa awtorisadong tauhan batay sa pangangailangang malaman. Bukod dito, mino-monitor at nilo-log namin ang lahat ng access sa content ng user, at kailangang sumailalim ang awtorisadong tauhan sa pagsasanay sa seguridad at privacy bago ma-access ang anumang content ng user.
Mga planong Business, Enterprise, at Edu
Bilang default, hindi namin ginagamit ang iyong data ng negosyo para sanayin ang aming mga modelo, kasama ang data na na-access sa mga session ng agent mode.
Mga user ng Plus at Pro
Para sa mga user ng Pro at Plus, ginagamit ang iyong data, kasama ang mga screenshot para sa visual browser, alinsunod sa patakaran sa privacy ng OpenAI, kabilang ang pagbibigay ng serbisyo, pagpapanatili ng kaligtasan, at—kung nag-opt in ka—pagpapahusay sa aming mga modelo.
May kontrol ka sa kung gaano katagal namin pinapanatili ang iyong data sa ChatGPT agent, at kung gagamitin namin ito para pahusayin ang aming mga modelo, na inilalarawan din namin nang mas detalyado sa ibaba.
Gaano katagal pinapanatili ang mga chat at screenshot ng ChatGPT agent?
Ang iyong mga chat sa ChatGPT agent, kasaysayan ng pag-browse sa ChatGPT agent, at mga screenshot na nauugnay sa mga pag-uusap na iyon ay pinapanatili hanggang sa i-delete mo ang mga ito. Kapag nag-delete ka ng chat, made-delete din ang mga screenshot na kinuha habang nagaganap ang chat na iyon. Ang mga na-delete na chat at kaugnay na screenshot ay aalisin sa aming mga system sa loob ng 90 araw. Alamin pa kung paano i-delete ang iyong data dito.
Para i-off ang pagsasanay ng modelo, pumunta sa Mga Setting → Mga Kontrol sa Data at i-disable ang “Pagbutihin ang modelo para sa lahat.”
I-off ang pagsasanay ng modelo
Maaari mong piliin kung gagamitin ang iyong data para pagbutihin at sanayin ang mga modelo ng OpenAI. Para magawa ito, hanapin ang Mga Kontrol sa Data (o mga setting ng “Privacy”) sa site ng ChatGPT.
Para i-off o i-disable ang pagsasanay ng modelo, piliin ang icon ng iyong profile, pumunta sa Mga Setting > Mga Kontrol sa Data, at i-off ang “Pagbutihin ang modelo para sa lahat”:
I-off ang “Pagbutihin ang modelo para sa lahat”
Kapag naka-off ang setting na ito, hindi gagamitin ang iyong mga bagong pag-uusap (kasama ang mga screenshot) para sanayin ang mga modelo ng OpenAI. (Maaari mo ring piliing i-delete ang mga nakaraang chat at screenshot gaya ng inilarawan sa itaas.)
Sumangguni sa artikulong ito para maunawaan kung paano maaaring gamitin ang content para pagbutihin ang pagganap ng modelo.
Mga paghihigpit sa pag-access sa website
Para mapanatili ang seguridad, kaligtasan, at pagsunod sa mga patakaran, maaaring hindi mabisita ng ChatGPT agent ang ilang website. Nalalapat ang listahang ito ng mga naka-block na site sa virtual browser at sa mga app. Kung may pagtatangkang mag-access ng isang pinaghihigpitang site, hindi itutuloy ang gawain para sa pinagmumulang iyon.
Mga kontrol sa workspace (Enterprise at Edu)
Toggle ng workspace
Magkakaroon ang mga may-ari ng Enterprise workspace ng toggle para i-enable o i-disable ang agent mode para sa kanilang workspace, na naka-default sa OFF.
Mga kontrol sa pag-access batay sa tungkulin (RBAC)
Mapapahintulutan ng mga may-ari ng workspace ang mga partikular na tungkulin na gumamit ng agent mode. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa RBAC, sumangguni sa aming dokumentasyon.
Mga kontrol sa app
Makokontrol ng mga may-ari ng workspace kung aling mga app ang available, at magkakaroon lang ng access ang agent mode sa mga app na na-enable para sa workspace. Hindi nito magagamit ang anumang app na naka-disable.
Tandaan: Hindi maa-access ng mode ng agent ang data mula sa mga app na may sync (gaya ng Google Drive). Gayunman, kung naka-enable ang mga app gaya ng Google Drive chat at malalimang pananaliksik, maa-access pa rin nito ang data sa ganoong paraan.
Compliance API
Lalabas sa mga log ng Compliance API ang mga pag-uusap na may mga gawain ng agent, pero hindi lalabas ang mga indibidwal na aksyon ng agent (gaya ng paggamit ng virtual computer, mga kahilingan sa app, chain of thought).
Lokasyon ng data at pagpapanatili nito
Susundin ang mga patakaran ng Enterprise sa lokasyon ng data at ang mga custom na patakaran sa pagpapanatili nito.
Available ang agent mode para sa mga enterprise sa buong mundo, kabilang ang mga may lokasyon ng data sa EU.
Analytics at pag-uulat
Isasama ang analytics ng paggamit ng agent mode sa mga dashboard ng pag-uulat sa malapit na hinaharap, ngunit hindi pa ito available sa paglulunsad.
Pag-block ng website
Maaaring humiling ang mga may-ari ng workspace na i-block ang mga partikular na website at domain mula sa access ng ChatGPT agent. Kapag naka-block ang isang site, hindi ito bibisitahin ng agent habang nagba-browse o nagsasagawa ng mga aksyon. Maaari mong piliing i-block ang:
Eksaktong mga domain: Halimbawa,
website.comomail.website.comBuong mga domain kasama ang lahat ng subdomain: Halimbawa, iba-block ng
.website.comangwebsite.com,mail.website.com,docs.website.com, at lahat ng iba pang subdomain.
Kung gusto mong magpa-set up ng blocklist para sa iyong workspace, makipag-ugnayan sa iyong OpenAI Account Director o Customer Success Manager.
Kung wala kang account team, makipag-ugnayan sa OpenAI Support. Isama ang iyong workspace ID at ang website(s) na gusto mong i-block.
Pagpapahintulot sa agent mode na ma-access ang iyong website
Kung gusto mong matiyak na maa-access ng ChatGPT agent mode ang iyong website, sundin ang mga hakbang sa pagdaragdag sa listahan ng pinapayagan sa gabay na Pagdaragdag ng ChatGPT agent sa listahan ng pinapayagan.
Operator
Isinama na ngayon ang functionality ng Operator sa ChatGPT agent mode. Hindi na naa-access ang website ng Operator.
Mga FAQ
Available ba ito sa Free plan?
Kasalukuyang available lamang ang agent mode para sa mga bayad na plano.
Nagbabanggit ba ng mga source ang ChatGPT agent?
Oo, may kasamang mga link ng source o screenshot ang mga output.
Sa aling mga device ko magagamit ang mode ng agent?
Sinusuportahan ang Agent sa ChatGPT Web, mga mobile app (iOS/Android), at mga desktop app (macOS/Windows).
